Retrouvez toutes les informations sur Autocars De Roissy Charles de Gaulle, votre Société de transport en bus et autocar, situé 277 Rue de la Belle Étoile, 95700 Roissy-en-France. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Autocars De Roissy Charles de Gaulle
277 Rue de la Belle Étoile, 95700 Roissy-en-France 3.60 (32 avis)Contactez Autocars De Roissy Charles de Gaulle
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Une entreprise de transport au top, avec une équipe organisée et des offres exceptionnelles. Le niveau dapplication de toute léquipe reste incroyable.Je vous recommande cette société, si vous souhaitez organiser des événements avec votre famille ou vos amis ! Merci pour votre accompagnement et réactivité.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Le trajet était au top ! Tout s’est bien passé, l’équipe a fait preuve de professionnalisme et bienveillance. La ponctualité du chauffeur nickel, nous sommes arrivés à l’heure indiquée. Je recommande !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Voyage désastreux et dangereux !Retard à répétition sans réelle volonté d’amélioration de leur part.Nous avons du trouver un hébergement d’urgence pour des mineurs et perdu 1 journée d’activité à cause de leur manque de professionnalisme.Je ne mentionne même pas les nombreux enfreint au code de la route (téléphone au volant, dépassement de ligne continue, et jen passe).Honteux et à fuir !!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Autocars Roissy Charles de Gaulle. C’est une équipe au top. Merci à vous !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Réactif et efficace merci pour l accompagnement
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Je ne recommande pas cette compagnie (cars en très très mauvais état, chauffeurs souvent en retard…)
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophe et alarmante avec les Autocars Roissy Charles de Gaulle ! Létat des cars désastreux et très peu sécurisante : les soutes ferment lorsque le chauffeur les claque de son pied, du scotch pend du rétroviseur, des ceintures de sécurité de fonctionnent pas, une large fissure d’un mètre traverse le pare brise, c’est à ce demander comment le car a passer le contrôle technique, pourtant obligatoire tous les 6 mois ?La sécurité est d’autant plus mise en danger lorsque l’on voit que les chauffeurs portent des écouteurs en conduisant, ne gardent pas les deux mains sur le volants n’ayant pas le matériel nécessaire (anti buée et porte téléphone). Enfin la qualité du service est absolument catastrophique, les chauffeurs bien que très gentils, n’ont pas été à l’heure du séjour.J’espère sincèrement que quelque chose serait fait pour empêcher de telles entreprises de continuer à mettre en danger de groupe, jeunes et entreprises sur nos routes ! Pour un service, je cite « mieux qu’un quatre étoiles », slogan de la compagnie, on repassera …
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe exceptionnelle, accompagnement formidable! Autocars Roissy CDG offre une expérience enrichissante et un accompagnement précieux. Permettant de renforcer la confiance et favoriser le développement professionnel. Lengagement de toute léquipe envers la qualité du service client est remarquable.Merci pour cette opportunité unique!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Voyage désastreux et dangereux !À fuir. Retard à répétition sans réelle volonté d’amélioration de leur part.Nous avons du trouver un hébergement d’urgence pour des mineurs et perdu 1 journée d’activité à cause de leur manque de professionnalisme.Honteux
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Je souhaite partager mon extrême insatisfaction suite à notre récente expérience avec Autocars de Roissy Charles de Gaulle pour un voyage de Paris à Briançon avec un groupe de 104 mineurs. Le manque de professionnalisme et les graves manquements en matière de sécurité de cette compagnie ont mis en péril la sécurité et le bien-être de tous les participants. Le contrat stipulant la présence de deux chauffeurs par car na pas été respecté, ce qui a provoqué des retards conséquents et perturbé notre planning. Les conditions de sécurité étaient alarmantes : ceintures de sécurité défectueuses, rétroviseur fixé avec du scotch, joint de soute traînant dangereusement, et chauffeurs portant des Airpods tout en conduisant. Un chauffeur a même été aperçu lâchant le volant à 80 km/h pour essuyer la buée sur son pare-brise. La gestion de la situation suite à la fermeture du col du Lautaret a été catastrophique. Nous avons été forcés de changer ditinéraire sans assistance adéquate de la compagnie. Pire encore, nous nous sommes retrouvés sans hébergement pour la nuit, abandonnés par la compagnie dans une situation critique. Cette négligence a non seulement engendré des coûts supplémentaires à cause de lannulation de nos activités prévues, mais a aussi exposé les enfants à des conditions intolérables, nécessitant lintervention des autorités locales. Je déconseille vivement Autocars de Roissy Charles de Gaulle pour tout transport, particulièrement lorsquil sagit de la sécurité de jeunes mineurs. Leur manque flagrant de professionnalisme, leur négligence des normes de sécurité et leur incapacité à gérer les situations durgence sont absolument inadmissibles.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnels, très réactif et à lécoute. Je recommande fortement.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Ayant récemment utilisé les services de cette entreprise de location dautocars avec chauffeur. Merci pour lexpérience, très professionnel et jai été très satisfait.Je recommande vivement !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande .Équipe réactive.Car confortable et propre ,conducteur agréable .Nous sommes arrivés à destination sans encombre.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelleTrès bon voyageChauffeur très agréable, Merci encore
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment fait appel à leurs services pour la location dun autocar et lexpérience a été super. Lautocar était propre, moderne et confortable. Le chauffeur était non seulement ponctuel, mais aussi courtois et expert dans sa conduite. Une coordination sans faille du début à la fin. Je recommande
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Ponctuel, les gérants à l’écoutes et bien viellants. Merci à cette compagnie, je l’ai recommande !!!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et bus confortable.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Ponctuel , bus confortable
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, gentillesse, ponctualité !Merci!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse à tous points de vue fin juin. Aller - 2h30 de retard pour un séminaire dentreprise de 2 jours, avec des informations disparates (retard annoncé de plus en plus grand) pour cause annoncée de mobilisation du chauffeur dastreinte après défection du chauffeur principal. Retour - aucune volonté de se rattraper de la veille, au contraire : chauffeur encore plus en retard et sans aucune excuse valable cette fois (des soi-disants travaux ou accidents sur la route inexistants lorsque nous avons vérifié en ligne sur le moment, et quand bien même le minimum était de prendre une marge dans ces circonstances), aucune information fiable sur le retard, jusquà ce que le responsable dexploitation arrête carrément de nous prendre au téléphone. 60 personnes au milieu de la campagne du 77 sans possibilité de regagner Paris directement, nous avons dû affréter en urgence un car de remplacement via lorganisateur de notre séminaire pour déposer nos collaborateurs à la gare la plus proche dans la région. Le car initial est arrivé à une demi-heure du lieu du séminaire plus de 3 heures après le RDV et alors que nous étions déjà dans le train pour Paris, nous lui avons donc dit de faire demi-tour... Ensuite, aucune proactivité pour traiter les conséquence en back-office : attitude nonchalante, multiples rappels mails et téléphone pour obtenir un geste (60% de remise consentie), puis multiples relances pour obtenir une facture et le remboursement effectif. A fuir !
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé des moments formidables à visiter Paris, je le recommande vivement. Notre chauffeur était très serviable et instructif, il nous a offert des conseils précis. Cétait un plaisir de parler avec lui. Il a rendu notre séjour à Paris mémorable. Merci. Autocars De Roissy Charles de Gaulle est vraiment une entreprise incroyable, je lutiliserai certainement à nouveau lors de notre prochain voyage et je la recommande vivement. Le commentaire était très amusant.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne société ! Voyage parfait! Chauffeur très agréable
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment utilisé les services de cette entreprise de location dautocars avec chauffeur et jai été extrêmement satisfait de lexpérience. Le chauffeur était professionnel, ponctuel et courtois, et lautocar était confortable et bien équipé pour notre voyage. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent un moyen de transport fiable et de qualité pour leur prochain événement ou voyage
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience! Conducteur accueillant, ponctuel et rapidité de traitement du dossier.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, équipe professionnelle
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Compagnie irresponsable et dangereuse, une honte de laisser un car délabré à des élèves partant en Espagne !