Autocars Resalp

Bonne compagnie de bus prix très responsableSite internet à améliorer car on très compliqué pour réserver à l’avance personnellement j’ai abandonner et j’ai acheté le ticket à bord pas de borne d’achat de ticket à la gare de briançon

Je suis restée 4 semaines à Briançon en tant que saisonnier. Aucun des bus que j’ai pris pendant la période n’étaient à l’heure indiquée. Un soir le dernier était indiqué à 19h42 il m’est passé sous le nez à 19h…30. En plus de cela, la manière de parler des chauffeurs/chauffeuse, merci …. J’ai plusieurs exemple mais en particulier je demande avec ma gentillesse habituelle à un si je peux savoir le solde de mon compte (carnet 10 tickets) car je pars le lendemain et veut payer le trajet à des gens pour éviter de gaspiller les trajets, je ne peux transmettre par écrit sa réponse mais vraiment pas agréable …

un immense merci à Resalp ! dimanche col du lautaret fermé pour chute de neige ! à l’accueil à Briancon on m’a depannee au mieux pour récupérer le bus vers grenoble ! mille fois merci pour l’accueil et la mobilisation ( à l’accueil et chauffeurs ).

En vacances sur les 2 alpes, nous avons des navettes gratuites, service très pratique quand on est logé en hauteur dans la station, par contre lors de fortes affluences ils seraient sympas dans mettre plus souvent car il est impossible de monter dans les navettes, trop bondés, sur une semaine nous navons pu la prendre quune fois

Étant tout l’hiver à L’alpe D’Huez je voudrais signaler que les chauffeurs des navettes de l’Alpe D’Huez sont très agréables avec les voyageurs toujours vigilants et compréhensifs .Bravo aux 5 chauffeurs qui effectuent ces trajets toujours souriants et compréhensifs .

Serre Chevalier vallée service déplorable, retard constant même quand il ny a personne sur la route, pas de bus sur certaines heures de passage indiquées (ex. 15h30 néant, 15h45 retard de 15mn arrivée de 2 bus à 14h?????) Service payant par zones alors si possible un service bien plus rigoureux pour les usagés serait de mise rapidement. Resalpe dans son ensemble cest dégradé considérablement. Sûrement sa nouvelle devise : .. payer plus pour moins de services et oui nous sommes les rois du vice.... Signé : un usagé de la vallée.

Très bon service client. Chauffeurs arrangeants qui m’ont permis de récupérer facilement un objet oublié dans le car.

Un système de navette déplorable pour un 1er janvier 24 attente de plus d’une heure pour rejoindre le centre des Deux Alpes

Des PROS !

Ces bus sont confortables mieux que les bus de la tub .

Avis modifié : Le prix de la navette Vallouise ➡️ Entre-les-Aygues est assez excessif et peu connu des randonneurs du GR54. Il serait préférable de baisser le prix et de mieux communiquer dessus afin dencourager les randonneurs à la prendre. Les quelques randonneurs au courant de cette navette ont décidé de faire du stop car nétait pas prêt à payer le prix dune nuit en refuge pour moins de 30 minutes de bus. De plus, il serait bien de fournir à vos conducteurs le parcours. Cela ne fait pas très professionnel de voir la conductrice nous demander si on savait où elle devait nous déposer pour au final demander le lieu de dépose aux habitants du coin, surtout pour une navette à 15 euros/pers

Bus pour la ligne montgenevre - briançon toujours en retard il y a quelques jours 1h20 de retard et aujourd’hui bus sensé être là à 14h10 , 14h50 toujours pas de bus, cela devient vraiment désagréable pour un saisonnier qui prend journalièrement cette ligne

Arrivé samedi 5/8 matin par le train de nuit de Paris qui certes avait du retard mais était à 9h en gare de Briancon.A 9h01, j’étais sur le parking des bus et la navette vers le Monetier de 9h était déjà partie :Ça dénote aucun souci du client, aucun sens du service que de ne pas attendre 5 minutes tous les passagers qui descendent du train de Paris. Sachant que, de leur parking, le chauffeur ne peut pas ne pas voir le train entrer en gare.Si Resalp souhaite dégoûter les gens de venir en transport en commun dans les vallées, ne changez rien !

Les meilleurs !

Super

je commence en avoir marre de ces chauffeurs de resalp!! pour certains detre pas tres bons conducteurs iils ne savent pas lire lheure! 7h20 il doit partir de puy chalvin pas à 7h17

14h10. Incohérence de la correspondance toujours dactualité ! On a le plaisir de voir partir le car depuis la fenêtre du TER qui entre en gare 🥺

Une équipe et un service à la hauteur !!!

Participe au tri sélectif dans les bureaux de lentreprise Véhicule lourd Hybride électrique.

Bus rarement a l’heure où passe pas

Utilisateur de la navette Modane serre chevalier les week end en été tres satisfait de la prestation horaire respecter et sympathie des conducteurs le matin a 11h15 et 16h45 de Briançon tarif tres avantageux via l application zou

Chauffeur super sympa dans la vallée de serre che. Et à l heure !

Le 13 mars a 12h17 nous attendions un bus à monétier pour un retour à notre village vacance nous avons demandé si nous étions dans le bon bus et le chauffeur très désagréable nous a pris de haut sans nous renseigner. Pendant ce temps il a mis le bus en retard car il a donné la permission à une dame d aller retirer de l argent pendant que nous attendions ce qui ne nous a pas dérangé car nous n étions pas plus pressé que ça . Et comme nous avions un doute nous sommes descendus et avons demandé à un passant qui nous a indiqué de remonter dans ce bus le temps que nous remontions il a fermé les portes du bus et laissé le reste du groupe a l’extérieur. Nous étions 14 et 8 sont restés à sur le bord de la route avec une personne malentendante. Quand nous lui avons signalé il nous a dit que nous n avions qu a pas descendre et nous a parlé très mal alors que tous les autres chauffeurs étaient très polies et agréables. Nous lui avons quand même dit qu il n était pas correct et sympa sur ça il a rétorqué : « d accord et alors » soit c le patron soit il se fout de la clientèle. Le groupe qui est arrivé beaucoup plus tard n a pas pu manger car le restaurant du village vacance était fermé . Méchanceté gratuite. Groupe du Comité d entreprise de l hôpital saint Joseph de Marseille.

Les notes ne reflètent pas assez le manque de professionnalisme de cette entreprise, je ne parle pas de la navette vers oulx qui nexiste plus, mais de la gestion des chauffeurs

Les bus presque jamais à l’heure , et des bus qui passent jamais ! A éviter si vous prenez le bus pour aller travailler.

Il faut le savoir, mais les bus qui font la liaison gare-station de ski partent à 14h05 quand le train arrive à 14h08. Plusieurs bus passent, mais juste pour sarrêter quelques minutes et repartir à vide. Bref, 1h15 dattente sur un parking avec tous mes compagnons infortunés du TER avant que le bus narrive.Alors, soyons clairs, cest plutôt un bus de ville, sans soute et surtout des places debout.Nous sommes hyper séré (le métro parisien en heure de pointe c’est du bonheur à côté) avec une montagne de bagage qui risque de s’écrouler à chaque virage.

Bus systématiquement en retard !

Le bus part officiellement à 14h05 de la gare de briançon quand le train bondé de voyageurs arrive à 14h08. Belle organisation !Résultat 1h30 dattente. Voyage deboutPas de soute à bagage. Pas de plan, pas dexplicationDailleurs le chauffeur ne sarrête pas aux arrêts officiels, même quand on appuie sur le bouton arrêt demandé.Sûrement pour économiser le gas-oil et ne pas prendre de retard.Une expérience inoubliable.

Merci au conducteur qui nous a permis de rejoindre la station depuis la guerarde.Conduite irréprochable et super sympathiqueEncore merci

Bus rarement à l’heure certain ne passe même pas, ils supprime les bus sans prévenir obliger de prendre le bus une heure plus tôt pour allez travailler de peur d’arriver une fois de plus en retard !Réorganiser vous !!!

Jy travaille depuis peu de temps, ambiance très sympa, matériel et organisation très bien gérée.

La navette pour Briançon au départ de Oulx est annulé nous n’avons eu aucune information nous avions une réservation pour ce bus j’ai appelé l’entreprise qui m’a répondu très irrespectueuse que j’avais qu’à prendre le taxi

Étonnant. Grâce au manque dinformation du réseau nous navons pu prendre le train pour Oulx. Oui les chauffeurs savent conduire en altitude mais le service client est totalement absent. Comment décider de supprimer un arrêt sans en avertir des clients ayant réservé ? Nous avons envoyé un courrier recommandé et toujours aucune réponse de vos services. Le recommandé a été pris par vos soins et toujours rien.Bon, vous ne répondez pas. Dommage. Faut-il refaire un avis pour vous signalez que le service client cest important ?A quel numéro vous joindre puisque vous ne répondez toujours pas à nos courriers?

Je recommande fortement.

Jaime.

Nous nous sommes faits voler une des 2 valises , celle contenant entre autres les médicaments de ma femme, dans la soute à bagage à Grenoble en allant à Monetier. Le chauffeur ne nous a pas prévenu des risques, alors quil savait et la compagnie aussi que la gare de Grenoble craint ( cela leur était déjà arrivé). Il encaisse quand les usagers montent avec la soute ouverte!!!. Cela nous a pourri notre séjour aux sports dhiver. La compagnie ne nous a rien remboursé car cest écrit dans leur condition!!! Une horreur!!!

Rien à dire. Très bons services.

Transport dramatique, payer 2€ pour faire 2km et blindé...

Super

Excursion à Turin ce jour IMPECCABLE! 😁. Chauffeur au top, la guide a été super. Repas très bon. Prix très intéressant. Très bonne journée. Je recommande.

Ne prend pas la carte bleu, ne sont pas arrangeant , et sont audieux. Malheureusement les seuls sur le territoire.

Super service transport de très bonne qualité

Une étoile pour les chauffeurs mais aucun respect des horaires. On a testé pour rentrer du ski plusieurs fois... cataz

30 minutes de retard,ils nous font changer de bus et cest le mauvais bref on a eu 15 minutes dattente de plus pour rentrer chez nous...Il y a même une fois ou ils ont eu 1 heure de retard.je met 1 étoile car les chaufeurs sont tout de même très gentils.😣😠😤🙍😾💩

Personnel très sympathique beaucoup de courtoisie et de gentillesse avec les handicapés.

Idéal pour rejoindre lItalie (Oulx) pour relier Paris via le TGV Paris-Milan.Cela permet de gagner beaucoup de temps sur le trajet (seulement 5 h pour faire Oulx-Paris)Pendant le trajet pour aller jusquà Oulx vous pourrez découvrir de magnifiques paysages.Si on achète un aller/retour à loffice de tourisme cela coûtera moins cherSi le TGV Paris-Milan est en retard pas de soucis, la navette vous attendra à Oulx

Une étoile c’est encore ironique, ils ne respectent même pas les horaires de départs des bus !!!! Vraiment a éviter ..

Chauffeurs très conscienceux et sympathiques