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Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée en juillet. 3 mois après toujours sans nouvelles. Pas de réponses aux mails, ni au téléphone. Société à fuire
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée au mois davril !Toujours rien reçu!Injoignable par mail ou téléphone!Chèque encaissé depuis la commande !Cest déplorable des commerçants comme ça !A fuir !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci!Commerçant honnête mais manque peut être dun peu de communication avec les clients. La commande est arrivé en deux fois à une semaine dintervalle.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Un réel problème avec le service client, aucune communication, réponse, ou possibilité dannuler la commande dont le montant à bien été débité depuis 24/11/2022! Des relances par mail, téléphone et messagerie nont pas lair dinquiéter ce commerçant qui ne répond pas.Sur le site d’Autoportée Lotoise la pièce est en préparation depuis le jour de la commande.J’attends un retour du commerçant m’expliquant les motifs de ce problème et une date de livraison qui est normalement de 7 jours ouvrables sur le site commerciale.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une commande en ligne. le montant a été prélevé - le matériel nest pas livréla commande est toujours réputée en préparation ...impossible de joindre quelquun par mail ou par Tel malgré de multiples relance.le RCS ne correspond pas à cette société.Arnaque ??
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Service client plus que déplorable, aucune communication, réponse, ou possibilité dannuler la commande dont le montant à bien été débité depuis plus de 2 mois! Des relances bi-hebdomadaires par mail et messagerie nont pas lair dinquiéter ce commerçant qui visiblement ne pratique pas la satisfaction client....La pièce nà pas été livrée après être passée de en stock à en attente de réapprovisionnement quelques minutes après le passage de la commande....A fuir!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, après plusieurs tentatives dappels et demail nous navons reçu aucunes reponses, un simple SMS nous aurait rassuré.Les pièces que nous avons commandés ne correspondent pas aux photos et il manque des details techniques pour les pièces. Comme par exemple le diamètre...
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Carburateur Briggs , présenté comme en stock , acheté 190.50 euros le 9/04/2021 , compte a été débité le jour même. Aucune confirmation de commande , ces gens ne répondent pas aux mails . Au téléphone on ma successivement promis une livraison le 3 mai , ensuite le 19 mai , ensuite le 3 juin. A chaque fois laccueil au téléphone est soit totalement désinvolte soit désagréable : ce nest pas moi cest ma collègue qui vous a donné la date , jy suis pour rien , on a pas vos mails, on me donne une nouvelle date etc... Résultat je nai toujours pas ma pièce 2 mois plus tard . Donc ça va finir au contentieux . Un conseil fuyez ces incapables ou ces malhonnètes . En tout cas quils sachent que nous ne lacherons rien !
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Commande internet reçue rapidement, et conforme.(En accord avec ce qui m avait été indiqué par téléphone, par une dame au demeurant très agréable)
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait du service , malgré de nombreux avis negatifs jai commandé chez autoportee lotoise, jai bien reçu ma commande, conforme et rapidement, seul le colis etait endommagé mais sans conséquences.Tres bon site à recommander pour ma part.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
commande non livrée après 2 moispas de réponses aux mail ni au téléphone !a éviter !!
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Commande passée en mars et toujours aucune nouvelles de qui que ce soit !!!..Personne au téléphone ni de réponse par mail , aucun sérieux. ....1ère et dernière commande
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Commande du 23/04/2020 débité compte le 24/04/2020 par CB.Rien reçu, commande non visible sur le site, pas de suivi, 2 relances par mail aucune réponse. 3 demandeS de remboursement aucun retour.A EVITER
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Commande passé et reçu avec un petit délai dû au confinement mais personnel très agréable, tous mas été expliqué au téléphon, secrétaire très agréable. La la société nest donc pas fantôme comme jai pu le voir marquer plus bas.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
commande passée le 20 mars toujours pas reçue en cette mi juin 2 mois pour arriver a joindre quelqu’un, et une fois joint aucun sérieux.première et dernière commande
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 4 / 5
Société ayant eu la personne responsable des commandes ,malade pendant plusieurs semaines ,après la fin du confinement covid .ce qui a engendré une absence et retard dans le traitement de ma commande . Après avoir eu les explications et un contact parfait par téléphone ,avec la remplaçante ainsi que la résolution parfait du litige ,je modifie mon avis en, bien-sûr ,retirant le terme de société fantôme de mon avis publié en juin et vous encourage vivement à commander chez ce fournisseur qui vous apportera une réponse professionnelle à vos demandes .
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
ne répond pas au téléphone ,commande passé le 05/05/2020 jamais reçu et aucun contact ,deux mails ,et téléphone aucune réponse !
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Pour une première commande, jai été agréablement surpris à tous les points de vue!!! Pièce dorigine moins chère que chez le concessionnaire local qui demandait une semaine de délai! traitement de la commande et réception en un temps record (2jours) , emballage soigné, rien à redire. Je recommande vivement ce marchand et je lui adresse tous mes remerciements.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
très satisfait de ma commande envoi rapide travail sérieuxpas de problème à recommander sans hésitation
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Complet et sérieux !!