Retrouvez toutes les informations sur Avis Location Voiture – Beauvais, votre Agence de location de voitures, situé Aéroport Paris-Beauvais, Rue des Vignes Beauvais Apt, 60000 Tillé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis Location Voiture – Beauvais
Aéroport Paris-Beauvais, Rue des Vignes Beauvais Apt, 60000 Tillé 2.90 (292 avis)Contactez Avis Location Voiture – Beauvais
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–13:30 14:30–22:30
- Mardi 08:30–13:30 14:30–22:30
- Mercredi 08:30–13:30 14:30–22:30
- Jeudi 08:30–13:30 14:30–22:30
- Vendredi 08:30–13:30 14:30–22:30
- Samedi 08:30–13:30 14:30–22:30
- Dimanche 08:30–13:30 14:30–22:30
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement lagence de BEAUVAISAgence au top !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience horrible, ils nont pas restitué ma caution de 950 euros, qui était censée être de 250 euros. Avis aéroport beauvais à Paris, ils ne mont pas répondu pendant un mois, raccroché à trois appels. Cela fait maintenant 31 jours que jai restitué le véhicule, aucun frais supplémentaire confirmé par le caissier au retour et indiqué 2 à 5 jours pour la restitution de la caution.Ils ont ensuite affirmé que ce serait 30 jours, encore une fois, nulle part sur les protocoles ts et cs. Aujourdhui, ils prétendent quil a été restitué il y a un mois, la banque a confirmé que ce nétait pas le cas.NUTILISEZ JAMAIS AVIS OU BUDGET, utilisez Sixt, ils font les choses de manière professionnelle et restituent la caution en une semaine.Jai dû entamer une procédure judiciaire avec laide de ma banque et de mon visa car Avis ne me répondra pas en France, même Avis Irlande essaie de maider et ne parvient pas à obtenir de réponse.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Lexpérience a été très bonne, le service était incomparable. Vraiment facile de louer et dobtenir la voiture
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
La voiture devait être récupérée à 12 heures, longue file dattente à la réception, elle nous a été livrée une heure plus tard. Comme celui que nous avions réservé nétait pas disponible, ils nous en ont donné un autre dun niveau supérieur mais avec plusieurs égratignures marquées à peu près sur le contrat. À notre retour, nous avons remis les clés entre les mains de lopérateur, mais même si le bureau était désert et avec plusieurs opérateurs disponibles, il na pas procédé au contrôle de la voiture.Au bout dun mois, nous avons reçu une lettre recommandée demandant des dommages et intérêts pour des rayures sur un miroir. Même si nous avions une couverture dassurance, il ne nous semblait pas juste daccepter ces frais, car ils nexistaient pas pour nous. Nous avons répondu et au bout de 3 mois et demi le montant nous a été facturé sans recevoir dexplications ni de factures ! Je vous répondrai suite à votre réponse, transmettez-moi votre email, je me ferai un plaisir de joindre le code du contrat de location.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais! Une caution de 950 € est prélevée sur la carte de crédit. Il peut être retourné jusquà 1 mois ! Jai souscrit une assurance complète, jai réservé directement sur le site dAvis et jai le statut supérieur Avis Preferred. Incroyable!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne le recommanderais pas… jai loué une voiture il y a deux mois (octobre) et jai confirmé à une femme à la réception que tout allait bien avec la voiture, lessence était remplie, pas de bosses ni de marques sur la voiture, tout allait bien, maintenant aujourdhui (décembre) jai essayé au hasard retirer 1 000 £ de mon compte partenaire sans aucune raison ? Vous ne voulez pas croire les mauvaises critiques, mais il semble que cela se produise régulièrement. Lorsque nous avons eu la voiture, il ny a eu aucune plainte, le service était excellent, mais pourquoi essayer de retirer largent du compte deux mois plus tard ?
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
30 minutes dattente pour avoir une voiture alors quil ny avait quune personne devant nous (heureusement). Le fait dêtre avis preferred ne change rien. On nous a surclassé sur un véhicule qui vibre à 130km/h...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas de restitution de ma caution alors que le véhicule a été rendu avec le plein et un état impeccable
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Tout allait bien jusquà la restitution de la voiture, après plus de 2 mois (10/11/23) je me suis retrouvé débité de 42€ sur mon relevé de carte bancaire sans email, ni appel, ni message justifiant cela. nombre absurde de criminels, Jai maintenant écrit des emails et des messages aux AVIS français et italien, jespère une réponse rapide de leur part, sinon des lettres davocats seront envoyées.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai déjà loué des voitures chez eux plusieurs fois lors de mes voyages daffaires, mais je dois admettre que je nai pas pris la peine de lire les avis, donc jétais un peu inquiet quand jai vu les avis après avoir déjà payé. pour une voiture à usage personnel... Je pensais que peut-être les choses sont différentes quand il sagit dune grande entreprise qui déclame.Maintenant que tout sest à nouveau bien passé, je ne comprends pas le raisonnement derrière cette note globalement faible...- OUI, jai dû attendre assez longtemps pour récupérer la voiture parfois, mais cela est arrivé à cause des gens devant qui avaient des problèmes et des gens à la réception qui étaient excessivement gentils et serviables.- NON, ils nont jamais pris un centime supplémentaire pour moi pour quelque raison que ce soit, mais jai également restitué la voiture dans un état raisonnable (vous louez une voiture, vous ne payez pas pour que quelquun vienne ramasser vos déchets... donc, vous tu pourrais essayer de le récupérer toi-même)- NON, je nai jamais failli rater mon vol parce que je devais rendre la voiture... ils ont une boîte, tu peux y déposer la clé et te marier.- OUI, il leur fallait parfois plus de 5 jours pour me restituer mon argent, mais je nai pas vu de nombre exact de jours mentionné dans le contrat de location. En conclusion, jétais très heureux à chaque fois que jai interagi avec eux.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait une réservation en ligne avec tout payé, et avec assurance tous risques, et quand jai rendu la voiture je lai restituée avec le plein dessence, cependant ils me facturent 70 € de ma poche et je ne peux rien réclamer, ce sont des pirates et des voleurs. soyez prudent lorsque vous louez ici.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service était très satisfaisant même si les deux ne se comprenaient pas la langue de lautre, mais tout sest bien passé. Lenregistrement a été très rapide et le départ a été encore plus rapide malgré le temps dattente beaucoup plus long que prévu. Il est important de comprendre que le temps d’attente ne peut être confondu avec le processus de retour. Cétait une chose dattendre votre tour jusquà ce que vous arriviez au comptoir, une autre était le service lui-même. Je le recommande toujours.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Les avis étaient géniaux. Pas de longue file d’attente, personnel poli qui n’essayait pas de vendre des extras. La voiture était toute neuve. Jai loué quelques voitures dans le passé (en France) et cétait la meilleure expérience/entreprise que jai utilisée jusquà présent.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Ouah. Jai loué une voiture en août. lattente a été très longue et la voiture avait quelques rayures, etc. Jai documenté et demandé à la dame de vérifier. Mais je ne peux pas trop me plaindre. CEPENDANT... Ils mont pris 950 € (je ne suis pas le seul à avoir cette plainte, car jen ai vu dautres se plaindre du même problème). Ils ne lont pas retourné et je les ai contactés, mais je nai rien reçu en retour. Je suis allé voir ma compagnie de carte de crédit qui ma remboursé largent et ils vont maintenant récupérer largent de ces farceurs. Comment les entreprises peuvent-elles fonctionner de cette manière ?
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
service de voiture et de comptoir excellent, horaires de comptoir non respectés où ils ouvrent à 14h30 ils sont arrivés à 15h devant un endroit sympa.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 3 / 5
Une grande préoccupation concernait les cinq zones de dommages que jai dû signaler à lagent. Ceci après avoir été invité à signer pour que le véhicule soit en bon état !!!Cela aurait pu me coûter entre 1 000 et 2 000 £. Veuillez ne pas signer avant davoir inspecté votre véhicule. Choquant!!!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Tout semblait avoir bien commencé, à notre arrivée nous sommes arrivés en retard et lopératrice nous a attendu après lheure de fermeture. Pour cela, jaurais donné 5 étoiles. Puis ils se sont perdus dans un verre deau, nous facturant 100 euros pour un nettoyage en profondeur au retour, alors quil ny avait pas de taches sur les sièges, de boue ou autre. Il y avait quelques détritus (pas trop) et un peu de sable sur les tapis (il ny avait pas de plage sur les tapis).Cela ne métait jamais arrivé. Alors, chers utilisateurs, pensez à emmener votre voiture au lavage (pendant vos vacances) avant de la restituer, sinon Avis vous la fera payer cher. Jai également déposé une plainte (la réservation était au nom de mon mari, Giuseppe Vitale) mais nous navons reçu aucune réponse.Nous nous sommes sentis trompés.5 étoiles seulement à lopérateur qui nous a accueilli le 31 août, à 23h40
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma banque a supprimé les frais de 950 euros, sur lesquels ils ont menti ! puis alors que 42 euros avaient déjà été facturés, 117 euros supplémentaires ont été déduits de ma carte alors quelle était déjà fermée. Pourquoi!? Ma banque a retiré la carte afin quelle ne puisse plus la débiter sans base légale. quand aurai-je une réponse et mon argent ? Je lai joint aux lettres
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
A été facturé par erreur 1 500 euros supplémentaires. Au retour, ils prétendent que jai parcouru près de 3 500 km avec la voiture, alors quen réalité je nai pas parcouru plus de 550 km (ma réservation comprenait jusquà 600 km). Jai appelé le numéro pour contacter la location Budget à laéroport mais je nai pas répondu. Jai maintenant déposé une plainte par e-mail et jattends quelle soit traitée. Vous tiendrons au courant.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
excellent personnel; superbes voitures; tous les coûts sont clairement mis en évidenceMeilleure expérience avec une location de voiture au cours des 2 dernières années
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Réservé depuis lItalie. Service rapide. Pour le retour, sachez quils ferment tôt le soir et quil faudra donc trouver vous-même une place de parking et laisser les clés dans un coffret.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
tout est parfait pas dattente
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
La dame de la réception était polie et serviable, elle a rendu nos vacances ! Le véhicule était excellent !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Nhésitez pas à faire appel à cette entreprise. Avis et Budget, cest la même chose. Nous avons loué une voiture en juin 2023. On dirait que cest juste une franchise. Ils retirent de largent de la carte de manière déraisonnable et sans preuve. Même 84 euros que les autres clients. Et d’après les critiques ici, je ne suis pas le seul. La caution na pas été restituée depuis des mois. Il vaut mieux payer un peu trop cher et prendre une voiture chez dautres gars.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué avec Avis à laéroport de Beauvais.Tout est parfait.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
le montant de lacompte doit être indiqué lors de la réservation en ligne depuis chez vous....
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
La voiture était pixelisée en raison du vol très tardif de Della et léquipe davis nous a attendu même en dehors des heures douverture du bureau. Nous avons dû payer pour sortir du parking dAvis car le ticket fourni par Avis expirait à minuit, il nétait pas possible de récupérer le montant payé. Le réservoir nétait pas plein selon les documents fournis par avis et en raison du retard nous navions pas remarqué immédiatement quil manquait 1/8 de la capacité du réservoir, impossible de contacter par téléphone le lendemain le bureau avis BEAUVAIS. La climatisation ne fonctionnait pas.Nous avons essayé dappeler dans les 3/4 jours suivants le bureau davis de BEAUVAIS mais sans réponse aux appels téléphoniques. La voiture était de type hybride mais le mode électrique nétait pas utilisé, les instructions sur comment et où il était possible de recharger la voiture nétaient pas disponibles.Cétait une bonne voiture en tout cas...
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très positive. Avec quickpass, vous accélérez la livraison de la machine. Personnel très sympathique et courtois.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai réservé une voiture du 13 au 20 août. Initialement, le coût de la caution était de 300 euros. Lorsque je suis allé récupérer la voiture à laéroport de Paris Beauvais, ils mont demandé une caution de 950 euros pour une mini !On ma dit que la somme de 950 euros me serait restituée dans 2 jours maximum 5 jours ouvrés...Aujourdhui, nous sommes déjà le 25 août et depuis deux jours déjà, jessaie de parler à un opérateur et lorsque jappelle, personne ne répond à mon appel.Largent nest pas encore arrivé sur mon compte.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
MAUVAIS. Délais dattente assez longs, personnel totalement non préparé. La voiture est sale à lintérieur, surtout le pare-brise qui était complètement gras et plein de traces, à tel point que jai dû acheter des chiffons et du produit pour le nettoyer, sinon il aurait été impossible de conduire dans le noir. Sur le chemin du retour, il ny avait PERSONNE pour récupérer la voiture (malgré les horaires normaux de travail) et jai donc dû la laisser là où elle se passait et apporter les clés au bureau où seffectue la location. Évidemment, sils sétaient plaints de problèmes avec la voiture, je naurais pas pu répondre car elle nétait plus présente sur place. Je nai pas eu une si mauvaise expérience même avec des entreprises low cost ou moins renommées.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
je ne conseille à personne la location AVIS. Pas de soucis tant quil ny a pas de problème. Un pneu éclaté sur lautoroute, assistance AVIS na pas répondu a mes appels jusquau lendemain. le rapatriement à mon domicile (400km) à été horriblement compliqué !!!! lagence AVIS de DIJON est une arnaque +++, voulait me faire payer des dommages déjà pris en charge par OPEL assistance...... AVIS DIJON na a aucun moment prit en compte mes soucis de santé et ma fait attendre 3h30 avant de me remettre un véhicule de remplacement !!!!!!!je ne recommande pas du tout AVIS !!!!! ou alors prenez toutes les assurances possible !!!!!!!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Long temps dattente - 2 heures - avant de récupérer ma voiture...Je ne comprends pas cela; Avis connaissait le nombre de personnes attendues : tout le monde avait réservé la voiture en ligne des semaines auparavant !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Voyage en France début juillet. Le seul point positif est que la voiture est propre et neuve. Côté négatif : une seule personne disponible avec une longue file dattente. À leur retour après un moment dattente, pour ne pas rater lavion, ils ont été obligés, avec deux autres groupes, de confier les clés de la voiture à un collègue de lentreprise voisine. Nous navons donc pas pu vérifier la voiture avec le représentant AVIS. Facturé 126,00 euros au bout dun mois sans reçu ni facture et sans motivation malgré mes mails à la fois à AVIS et mes demandes à CarFlexi. Bref, on peut avoir raison quand on pense mal. Non recommandé.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Quelques semaines avant la location, je leur ai envoyé un email demandant le prix de la voiture avec assurance complète et ils mont fait un devis, mais quand jétais au bureau, ils ont facturé quelques centaines deuros de plus, même si je leur ai montré le email quils mont envoyé avec le prix. La dame na pris la peine de contacter personne, elle ma dit si vous voulez la voiture, vous payez ce que je vous demande, ou pour nous, cest une non-présentation.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué la voiture à laéroport de Beauvais, le personnel qui nous a accueillis a été très gentil et serviable, illustrant et expliquant tout.La voiture était neuve, super propre et avec tout le confort.Même à la livraison, le personnel était très gentil, expliquant tous nos doutes.Je vous remercie beaucoup
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon objectif est de féliciter le personnel qui travaille sur ce site AVIS. Habituellement lors de mes voyages je loue avec AVIS, mais jai remarqué quici lagence AVIS fait 4/5 locations de plus par rapport aux autres. Le personnel de la réception est souvent sous pression en raison de la file dattente qui se forme à certaines heures, mais malgré cela, il est toujours professionnel, amical et souriant. Bien entendu, la charge de travail dAVIS est ici considérable et le personnel na pas physiquement le temps de soccuper de chaque détail. Jespère quà lavenir AVIS récupérera plus despace et de personnel sur ce site pour mieux gérer non seulement lenregistrement, mais aussi le départ. Cependant bravo quand même au personnel pour son efficacité
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Processus de location pratique et rapide. La seule chose qui manque, cest que lorsque nous avons livré la voiture, ils ne lont pas inspectée et ne nous ont pas donné de preuve de livraison car le système de lemployé est tombé en panne. Ils nous ont dit quils lenverraient par email et il nest jamais arrivé.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait trois jours que nous avons besoin de vous contacter dURGENCE mais personne ne répond au numéro sur le site ! Répondez au moins ici et donnez-nous un numéro où vous pouvez être contacté
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Avis est une blague, plus jamais la première et la dernière fois. Je ne recommande pas du tout. Ce sont des voleurs. Reste loin deux
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
La location sest très bien passée. Lors de la restitution du véhicule, je nai pas fait de vidéo des dégâts sur le véhicule car javais souscrit une assurance tout compris. Les conditions sont claires mais après avoir restitué le véhicule jai reçu un email avec un petit dommage que nous navions pas remarqué exactement à lendroit où souvre le coffre. Le préjudice est quantifié à 300 euros. Ayant lassurance tous risques, le coût était de 0 euro pour moi. Cependant, je reste avec le doute et la méfiance quant à savoir si ces dommages étaient réellement présents à la livraison. De plus, plus de 7 jours se sont écoulés et ils ont encore 950 euros de franchise bloqués sur mon Visa.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Polite and helpful staff, they made it very easy for us during the process of renting the car. The car we were given last July was brand new with only 383km on it. The terms of the rental were clear and we adhered to them. So the process of returning the car was quick and easy. In conclusion, our experience was satisfactory. Personnel poli et serviable, ils nous ont facilité la tâche pendant le processus de location de la voiture. La voiture qui nous a été confiée en juillet dernier était toute neuve avec seulement 383 km au compteur. Les termes de la location étaient clairs et nous les avons respectés. Ainsi, le processus de retour de la voiture a été rapide et facile. En conclusion, notre expérience a été satisfaisante.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience...Véhicule réservé, jy suis allé 2 jours avant la location pour être sûr. On me répond que cest ok. Pour quau final la veille de la prise en charge de la voiture on annule ma réservation sans me tenir au courant. Résultat, 1400 euros de location Airbnb dans le sud sans remboursement et des agents Insolent à la limite agressifs. Un conseil, réservé ailleurs si vous ne voulez pas être déçu.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Tout allait bien, le personnel de laéroport était sympathique, la prise en charge de la voiture sest déroulée sans problème ainsi que le retour de la voiture. Cependant, je ne louerais plus de voiture à partir de là. Ils ont déduit 84 EUR de la caution sans me dire pourquoi ils lont fait. Jai envoyé plusieurs e-mails au service client et je nai toujours aucune réponse. Cela fait déjà 7 jours que jenvoie le premier e-mail demandant des explications sur la déduction. Toujours pas de réponse.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Facile à trouver à laéroport de Beauvais, enregistrement rapide clair et bien expliqué toutes les conditions de location toujours avec le sourire même quand jai demandé à répéter, voiture parfaite (neuve), retour comme à lenregistrement. Bon choix!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Dans lensemble, ce nétait pas mal. Excellente voiture, gentillesse à laccueil... mais ensuite, amère surprise : la facturation dun tout petit dommage (rayures microscopiques). Et jespère quil ny aura pas dautres surprises, étant donné quils mont écrit que laccusation avait été portée en attendant de nouvelles vérifications sur létendue des dégâts. Fou et incompréhensible, décevant !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour ma part... Jai loué une voiture dans une autre agence suite à une panne de véhicule. Javais prévu de ramener le véhicule a cette agence de Tillé et Lautre agence ma indiqué que si je ramenai le véhicule plus tôt, je pourrais être remboursé au prorata. Jai donc ramené la voiture une journée plus tôt... Quelle surprise de voir que la personne na même pas fait le tour de la voiture... pas de vérifications, pas de signature, nous avons été obligés dinsister pour que la personne vérifie la voiture... Et 2e surprise quelques jours plus tard... Prélèvement de 100€... Étant donné que la voiture a été rendue plus tôt, ils ont modifié mon contrat sans mavertir, ou minformer ce qui a diminué le nombre de km alors que nous avions calculé... Ils mont donc majorés les km supplémentaires... Même après appel et réclamation.. Lagence de Tillé na rien voulu entendre ! Une honte !!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Le gars de la prise en charge de la voiture (Noel ?) était souriant, très poli, recommandé sans demander plusieurs endroits à visiter, proposait plusieurs options de voitures pour le même prix et expliquait clairement les bases des conditions de location. C’est ainsi que tous les employés en contact avec les clients de toute entreprise devraient se comporter, génial !Le rapport qualité-prix de la voiture était excellent, cétait une Nissan toute neuve avec boîte automatique.Restituer la voiture consistait simplement à remettre les clés, donc une nouvelle expérience formidable !De plus, cette fois-ci, aucun coût caché n’a été calculé. Écrire cette fois cest parce quil y a quelques mois jai eu une expérience tout à fait inverse sur tous ces points avec Europcar à laéroport de Nuremberg, tellement contente que tous les bureaux ne se ressemblent pas !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Une caution nous a été facturée, bien plus élevée que le montant total de la location, non incluse dans le contrat, sans laquelle nous naurions pas pu récupérer la voiture. La caution na pas encore été créditée au bout dune semaine, contrairement à ce qui a été déclaré par lopératrice au guichet.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Tout mal!! Nous avons eu une crevaison et avons appelé les secours personne ne récupère.Nous sommes là depuis 3 heures avec la crevaison et personne ne nous aideNous avons appelé, ils ont envoyé une dépanneuse et quand ils sont arrivés, ils ne nous ont pas aidés car ils avaient mal transcrit linscription.Cest honteuxIci, nous essayons toujours de contacter quelquun pour nous aiderHONTEUX, HONTEUX
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, excellente voiture.Dépôt trop élevé, Avis doit trouver une autre méthode
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, personnel très serviable. Ils nous ont attendus pendant plus d’une heure. Livraison suite au retard de notre vol
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué une voiture à laéroport de Beauvais dans un délai très court en raison dune grève de lATC. Personnel très serviable. Belle voiture.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Tout va bien, les temps dattente pour la livraison de la voiture doivent être améliorés, un seul opérateur au comptoir. Je me suis inscrit tôt sur Quickpass comme demandé, mais je nai trouvé aucune indication au comptoir et lopérateur a de nouveau saisi mes données, service à améliorer
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Voiture et personnel ok !Il nexiste aucune politique qui protège le client au cas où il ne pourrait pas faire le plein comme prévu (grève inopinée dans les stations-service pour manifester contre les violences qui ont lieu en France)
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
En tant que voyagistes, nous traitons quotidiennement avec des sociétés de location de voitures du monde entier et je dois dire quAvis a réussi à nous surprendre par sa gentillesse, son professionnalisme et sa collaboration ! Nous avons tout fait pour les mettre en difficulté et ils ont répondu à chaque fois de manière excellente, nous mettant en mesure de garantir à nos clients le meilleur service malgré les difficultés ! Merci aux gars dAvis di Beauvais pour leur collaboration. Spectaculaire!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience haut de gamme chez Avis Location Voiture - Beauvais Chez Avis /Budget Location Voiture à Beauvais, lexcellent service a commencé dès mon arrivée. Le personnel était professionnel, compétent et extrêmement sympathique. La voiture était dans un état impeccable et roulait à merveille. Une expérience vraiment fluide du début à la fin. Hautement recommandé!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
Service normal mais parking complet au retour et 42 euros facturés 20 jours plus tard sans explication. Je vais essayer de comprendre...
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
bon et rapide, jai reçu une nouvelle voiture. Retrait et collecte facilités par lapplication quick pass que je recommande de télécharger. Recommandé! les prix pour 4 jours sont élevés mais conformes au marché.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Si vous louez une voiture Budget, demandez-leur de vous indiquer dans quelles villes Budget a des bureaux. Nous sommes allés à Rouen en France où nous avons malheureusement appris que Budget na pas de bureaux et nest donc pas en mesure de fournir une quelconque assistance.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Cest dommage quau bout dune semaine je nai toujours pas reçu le montant de la caution.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Service vraiment médiocre, toujours en attente dun remboursement à partir de juillet 2022 pour un supplément. Jai appelé le comptoir Avis à Beauvais environ 20 fois mais personne na jamais répondu. Pouvez-vous me transmettre une adresse email pour vous contacter ?
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonne position, pause avec bureau fermé en pleine journée cest un service un peu inconfortable
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Myriam de lagence de Beauvais aéroport qui sest montré adorable et très professionnelle et qui ma apporté une solution quand le concurrent vert dà côté ma planté.Merci !!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Juste une mauvaise expérience !!!1-Tout d’abord, ils ne peuvent pas remettre la voiture en personne !2-Quand ta remise nest revue par personne devant toi, on ta envoyé une facture de 200€ après coup, H il y a une fissure de 1 mm sur la vitre, bien sur après que jai déjà quitté le pays !3-Malheureusement, jai oublié mon sac à main dans la voiturebien sûr ils lont nié, ils lauraient trouvé ce qui était un mensonge, je leur ai demandé de vérifier les caméras, mais depuis ils nont plus répondu au téléphone non plus !Comportement, gentillesse, = -0000
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Le service était une vraie blague. Lors de la réservation dune voiture sur Internet, jai vérifié et revérifié les informations concernant un dépôt de garantie pour la voiture, il ny en avait aucune mention. Je mattendais à être facturé pour cela, mais pourquoi cette information nest-elle pas ajoutée sur le site Web ?De plus, aucun paiement en espèces nest accepté ! Vraiment??? Comment est-ce possible.Lorsque nous avons reçu les clés, la dame à la caisse nest pas sortie avec nous pour inspecter la voiture. Elle a dit nous savons quil y a quelques égratignures, mais nous avons dû retourner la chercher pour pouvoir les documenter. Nous avions peur qu’ils disent que nous avions fait les dégâts.Mauvaise expérience globale, nous ne réserverons plus jamais une voiture de cette entreprise !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
La solution en urgence,Ludivine est accueillante compréhensif et a trouvé une solution a mon besoin non prévu de location
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai loué une voiture dans ce bureau sans malheureusement regarder ces avis. Je suis un membre privilégié dAvis et je nai jamais eu de problèmes avec mes locations jusquà présent. Ici, la voiture que jai louée était dans un très mauvais état et ma caution de 950 euros ne mest pas restituée. Je ne peux joindre aucun téléphone, ils ne répondent à aucun e-mail que jai envoyé. Ceci est une arnaque, veuillez rembourser mon dépôt dès que possible !Maintenant, renvoyez-moi à vos réseaux sociaux pour obtenir de laide. Pourquoi ne répondez-vous pas aux e-mails ou au téléphone ? Outre vos liens vers les réseaux sociaux, devons-nous rechercher et trouver vos réseaux sociaux ?Le pire emplacement Avis, à éviter !
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel amical, la facilité de paiement par carte de débit et les voitures sont excellentes.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Gentil, courtois et rapide dans le traitement des procédures de location et de retour
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
laisser seul!!!!!!!! restez à lécart de cette location pour lamour de Dieu
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Jai loué avec Budget qui sont 2 succursales de la même société... Au retour, attention à bien noter lheure de retour car il mest arrivé quen raison de plusieurs clients le retour soit enregistré 80 minutes plus tard et jai dû fournir diverses documentations pour prouver que je nétais pas en retard et que je navais pas payé la journée supplémentaire.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Pire expérience après avoir payé de largent.Personne ne donne une seule information !!
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour moi jai réserver un véhicule en juillet 2020 jai payer par carte bleu en avance javais annulé la réservation et on devait me rembourser jai envoyé je ne sais pas combien de email jamais eu de réponse au tel on me dit faut voir avec lagence en Espagne alors que jai réservé a avis a Beauvais une bande d escro qui rembourserons jamais
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Ils conserveront vos dépôts pendant plus de deux semaines et lorsque vous les appellerez ou enverrez des e-mails, personne ne donnera de retour.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très amical et serviable. Procédure facile. Voiture presque neuve. Vous allez bien les gars, merci pour tout et à bientôt.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil rapide et sympathique.Pas de soucis particuliers
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Expérience de location très agréable avec cette entreprise.Efficacité et convivialité, tant dans la prise en charge du véhicule que dans sa livraison.Ce nest pas la première fois que je fais appel à cette entreprise, je continue de la recommander vivement, en raison du service et de la qualité/état des véhicules.Je répète » Je recommande !!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de vivre ma première expérience avec Avis, et le processus a été très rapide et facile et le personnel était très gentil et serviable, très professionnel.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Tout avait lair bien, mais au bout dune semaine, je viens de me faire facturer 84 € pour rien, sans aucune explication dAvis. Je leur ai écrit un e-mail et leur ai demandé des informations.La réponse tombe comme le tonnerre : il sagit peut-être de frais administratifs pour infraction au code de la route !Cela signifie quAVIS ne sait pas ce quil facture ? Je doute de mon éventuelle erreur de circulation et demande un justificatif à la police. Deux semaines se sont écoulées et aucune réponse dAVIS sur la même adresse email. Pour moi, cest la seule preuve quAVIS pratique des frais cachés une fois la réservation terminée et la voiture restituée dans les conditions convenues. Si vous contactez ce type, il ne vous dit peut-être pas la vérité : Jean François GrimaudReprésentant du service à la clientèle Avis De plus, les employés du comptoir de Beauvais ne répondent pas au téléphone fixe. Attention aux AVIS ! A éviter à tout prix !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très serviables et agreables
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Avis gestion épouvantable avec les criminels qui y travaillent soyez prudent !!! Lorsque vous prenez la voiture, prenez des photos de tout et aussi lorsque vous la restituez..... prenez également des photos du parking où vous laissez la voiture car comme ils lont fait avec moi, ils pourraient vous facturer 84 euros en disant que vous ne lavez pas fait garez-vous dans les lignes Avis (faux) mais vous ne lavez pas fait. ayant les photos ils mont trompé......
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Ils doivent donner plus d’informations sur le montant de la caution afin que l’on puisse se préparer.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
On ma dit que la caution sur ma carte de crédit serait de 200 € et ils ont pris 950 €.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai dû chercher une station-service avec de lessence disponible et jai perdu du temps pour restituer le véhicule (30 minutes). On nous a facturé une journée complète de location…
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
La pire expérience de tous les temps ! Mon vol devait arriver de Dublin à 22h05 et la dernière réservation sur le site était à 22h30 ! Comme cétait trop serré, je les ai contactés et on leur a dit que lheure indiquée sur le site Web représentait la date limite darrivée prévue de votre vol et, PEU IMPORTE SI VOTRE VOL EST RETARDÉ, quelquun vous attendra ! Vol retardé, arrivé à Beauvais vers 23h30 et personne ne nous attendait, moi et ma famille, y compris mes enfants de 4 mois et 4 ans qui ont été laissés à lextérieur de laéroport dans le froid et sous la pluie. Au téléphone le lendemain, personne na pu maider et on ma conseillé de contacter le service client par e-mail, mais je ne recevais que des messages automatiques. Jai loué une autre voiture avec eux à Disneyland Paris, le directeur de lagence mayant dit quils menverraient un e-mail le jour même et que je serais ensuite remboursé (je nai jamais reçu de-mail). Finalement en déposant la voiture à Beauvais, un employé a demandé un remboursement et comme cétait copié, on ma dit que largent serait rendu vendredi dernier, mais aucun signe de remboursement ! Hier, je les ai suivis par e-mail, mais jai reçu une réponse disant « pas encore de mises à jour » ! Sil vous plaît, ne partez jamais avec cette entreprise ! Ils ont gâché mes vacances en famille et ils n’ont aucun respect envers leurs clients !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons loué une voiture en août et ils ont gardé la caution de 800€, sans répondre à nos réclamations à ce sujet. 800€, cest une somme assez importante à garder ! En plus de cela, nous avons des amendes aléatoires de 42 € pour excès de vitesse, sans preuve de papiers de police permettant de vérifier que nous avons réellement roulé trop vite - ce qui semble très douteux.Lorsque vous contactez le support client, seul un chatbot est disponible, ce qui nest pas utile pour des problèmes aussi spécifiques. Leur ligne téléphonique ne semble pas fonctionner, personne ne répond jamais et certains numéros nexistent même pas !!! Daprès les plaintes que jai lu ici, ce nest pas un problème isolé, ce qui est dommage car il y a des gens sympas qui travaillent au comptoir.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai rendu une location le 6 octobre. Et je nai jamais reçu ma caution de 950 €. Je me suis donc rendu chez le concessionnaire le 20 octobre et jai découvert que largent navait jamais été débloqué. Ils lont donc déverrouillé et la réceptionniste ma dit que je recevrais les 800 € le lendemain (21 octobre) et le montant restant, 150 € dans une semaine.Je nai toujours rien reçu sur mon compte. Pas les 800€ (RIEN)Il ny a pas de numéro de téléphone à contacter, donc la dernière fois, jai dû prendre un Uber au bureau pour résoudre ce problème. Je ne peux pas continuer à emmener Ubers à laéroport dans lespoir de récupérer mon argent. Cétait facile de prendre largent, il devrait en être de même après avoir restitué la voiture en très bon état.Veuillez résoudre ce problème dès que possible.MERCI.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise non professionnelle. Mon vol était en retard et même si jappelle (ne réponds jamais) le concurrent et lui demande de lui parler et de lui expliquer ma situation, il refuse dattendre mon vol. Central AVIS na rien à part le nom partagé, ils nont aucune influence car il est géré par des particuliers. Vous devez leur faire confiance comme vous le feriez pour louer une voiture dans une entreprise inconnue.A EVITER A TOUT PRIX !!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué la voiture du 1er au 10 août.Au début, nous avons eu des problèmes dincompréhension. Sur le chemin du retour, il y avait un garçon très bon et gentil qui parlait français, espagnol, italien et anglais et nous a beaucoup aidé.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible qu’on nous fasse payer 15euros pour avoir seulement traverser le parking pour rejoindre le terminal !!!!!!! Cela est du vol !!!!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Je vous conseille de ne jamais utiliser le service Avis ce sont des voleurs sans pitié, javais loué une voiture le 16 août jusquau 18 août, jai remis la voiture sans un minimum de rayure, le 9 septembre ils mont pris 118€ le double donc il y a 236€ , hier ma banque ma appelé et ma dit Avis vous a pris 234 € le 19 septembre donc au total 470 €, tout ça sans aucune explication pas de facture, jai essayé de contacter Avis de Beauvais personne ne répond, puis largent quils mont pris comme une caution pour antivol 800€ et 150€ pour les amendes me disant quelle serait de retour dans ma carte au bout de 10 jours ouvrés jusquà présent rien nest encore revenu, aujourdhui cest 30 jours passés, merci de ne jamais utiliser le service Avis ce sont des arnaqueurs qui profiter des gens, ne donnez jamais votre carte bancaire à Avis 👎🏾👎🏾👎🏾
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Expression de praticité et d’efficacité. Tout a été très rapide et ponctuel, certainement en Italie nous avons quelque chose à apprendre
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon moment avec la voiture de locationVoiture neuve
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
À David. Veuillez fournir des détails sur la façon de vous contacter directement pour récupérer notre dépôt de 950e. Vous avez demandé à mon mari (Damien) de vous contacter en privé sans donner de détails sur la manière de procéder.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis furieux contre votre service. Vous ne répondrez pas au téléphone ni à mes e-mails. On me doit ma caution de 950 € depuis presque 3 semaines maintenant. Les gens de la réception mont assuré que je le recevrais après 5 jours. Cest du vol. Merci de répondre à mes emails ou au moins de me donner un numéro de téléphone auquel vous répondrez. Service épouvantable. (David veuillez fournir les coordonnées).
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Location de voiture pour 6 jours. Jai laissé la voiture parfaite avec un plein dessence à 6h30 du matin. Je dépose la clé dans le trou désigné. Malheureusement, il ny avait personne pour vérifier mais la voiture était intacte. Au bout de 33 jours (le 4 juillet) ils mont facturé 588,54 euros ! Pour quelle raison?? Inconnu. Attention, sur la facture il était écrit : kilométrage jusquà 1000 km. Voleurs....
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Absolument MALHONNÊTE !! Nous avons loué une voiture pour une semaine, payée régulièrement le 1er mai. Au moment du départ, lemployé vérifie que la voiture est dans le même état dans lequel elle nous a été livrée et ne mentionne aucun frais supplémentaire à payer. Le 10 mai, on nous a facturé 281,75 €, le 20 mai 281,75 € supplémentaires sans aucune explication. Après plusieurs emails envoyés à lensemble dAvis, nous avons reçu une facture faisant état dun soi-disant dommage sélevant à 281,75 €. FAUX!!! Pour information, nous avons également dû faire lappoint dhuile moteur (clairement personne ne nous a remboursé cette dépense !!!) car ils navaient probablement même pas fait lentretien de la voiture... Dommage que cette petite astuce nous coûte environ € 850 …nous attendons toujours des explications après 2 mois. La seule chose que je peux dire, cest RESTEZ LOIN DE CETTE LOCATION DE VOITURE !!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une voiture en mars, un service exceptionnel et ils ont surclassé la voiture par rapport à celle que nous avions réservée en ligne, belle voiture. Des frais de retenue nous ont été facturés, ce que nous attendions et avons déclaré avant de réserver et qui ont été directement reversés sur le compte quelques jours plus tard. Je réserverai à nouveau pour lannée prochaine lors de notre visite.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Caution toujours bloqué même plus d une semaine après avoir restitué le véhicule. Agence injoignable.....ne répond jamais.....comment faire ? Un mail a déjà été fait à vos services. L agence ne répond jamais! Aucun sérieux. Quand je vois touts les avis négatifs je comprends mieux......
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
La dame qui travaille au comptoir Avis de laéroport de Beauvais à Paris est impolie, arrogante et raciste. Il refuse de nous servir, après avoir fait la queue pendant des heures car il devait aller manger et nous laisse à la porte avec 3 pouces de nez.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons été arnaqués par cette entreprise. Nous avons réservé en ligne à lAéroport de Paris, Aéroport de Beauvais-Tillé60000 TilléFrance5 jours par van pour le montant qui est apparu sur lécran et ils nous ont réservé 2 jours au lieu de 5 pour ce même montant. Nous voulions annuler et la dame au comptoir qui travaille ce jour-là le 23/07/22 du matin, refuse de nous servir car cest son heure de fermeture pour aller manger, ayant fait la queue pendant 5 heures, discutant avec nous à propos de mauvaises manières et sans éducation ni aucun respect envers nous en tant que clients que nous sommes.Nous souhaitons un remboursement intégral du montant payé, comme annoncé sur leur site Web.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
La pire affaire, cette entreprise et ses employés sont maltraités et refusent de nous parler et nous voulons annuler et refuser de parler je conseille aux autres de ne pas traiter avec eux
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Des escrocs et des voleurs à éviter tout simplement...
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 2 / 5
Je pars de Bologne pour Paris bva ça fait 2h que jessaie dappeler pour les informer du retard de 2h. Personne ne répond au téléphone
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Absolument incorrect. Jai payé 180 euros pour la voiture pendant 3 jours, plus lassurance totale, jai payé 90 euros supplémentaires. Voiture rendue parfaite, sans une égratignure, pleine dessence. Personne na vérifié la voiture. 20 jours plus tard je constate une facturation de 82 euros sans raison... Pas dappel, pas demail, pas de facture ! Vous appelez le bureau et personne ne répond. Attention mauvaise expérience
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel toujours très rapide, gentil et serviable. Ils mont dit que je pouvais les appeler pour prolonger le contrat, mais personne ne répond jamais au téléphone.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable. Retour rapide..
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Quel est le montant du dépôt de garantie si je paie la super couverture complète plus. Merci
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais expérience. Mon budget pour la location sétait doublé puisque le prix de la reservation na rien à voir au prix de la facture finale. Dans ma reservation tous les assurrances inclus et le prix de kms supplementaires à 0,2€/km. Quand je suis arrivé au bureau le prix de kms à 0,55 €/kms (trois fois plus) et je devais payer pour certains assurances. Préparez votre porte-monnaie à la fin du voyage. Je ne ferai jamais une reservation avec eux.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne le recommande pas du tout. Cest pire! Aucun respect non rien ! Cest le pire service qui soit !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Les gens de la douane sont pitoyables. Vraiment cest affligeant sah. Imagine tu manques de respect alors que tu travailles à la douane de Beauvais. Il faut cesser ce cirque ambulant
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de Beauvais tille au top. Ils prennent le temps, sont à lécoute.Je recommande !!!!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Je voudrais savoir combien de jours il faut pour que largent retenu sur votre carte de crédit soit débloqué puisque largent du dépôt bloqué depuis le samedi où jai livré la voiture continue dapparaître
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Une demi-heure par client, 4 files dattente, un seul employé qui fait les papiers et amène les clients aux voitures... Horrible, jattends avec trois enfants et la porte du lieu ne ferme pas.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Cette entreprise a demandé une caution de 900 €, bien sûr, je nai pas payé, il ma demandé seulement 300 € à une Allemande, je me suis sentie totalement discriminée. Pourquoi Avis a-t-il fait ça ? Parce que je suis roumaine !! Évitez cette entreprise ! !!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
A fuir!!!Se sont des escrocs! Ils détectent des « nouveaux » dommages qui étaient déjà présent!!De plus ils prélèvent plus que le montant annoncé!Personnel et société mal honnête!!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés hier soir et avons récupéré la voiture. Dabord sur le front, lécran ne sallume pas, le matin jessaye calmement de lallumer mais rien ; nous ne pouvons donc pas mettre le GPS, ni la radio, ni savoir à quelle température se trouve la cabine. Les ports USB ne fonctionnent pas non plus. Je retourne au bureau et ils me disent quils ne peuvent pas échanger la voiture qui ne rentre pas dans le segment. Je leur propose den prendre un plus petit ou plus grand, il faut combler la différence, la seule chose quils me disent cest NON à tout. Jessaie dappeler par téléphone et toujours un enregistrement qui vous dirige vers le site internet, quelle que soit loption que vous choisissez. Par contre, la voiture présente quelques bosses qui apparaissent déjà dans le contrat, mais ce qui retient le plus mon attention, cest quelle a une roue différente, avec une pression plus faible que les autres. Me voilà donc en train de vider la batterie de mon téléphone portable avec le GPS, avec une voiture sur laquelle peu de choses fonctionnent et dattendre de les voir arriver. Honte en bref
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
une caution très énorme de 900 euros, sur laquelle je ne comptais pas et nai pas été prévenu lors de la réservation dune voiture dans lapplication, jessaierai déviter de louer une voiture chez AVIS et conseillerai à mes amis de faire de même
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai réservé un véhicule par internet sur la gare de Compiègne. Personne ne mavait prévenu que mon véhicule était à retirer directement au guichet de la gare. Jai perdu 20 minutes a essayé de trouver lagence .... Vraiment pas un bon service et un énorme manque de communication et respect client.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 2 / 5
Si vous êtes un client régulier dAvis et disposez donc dune priorité privilégiée ou présidente et que vous souhaitez bénéficier des avantages apportés par ces statuts, évitez cette station Avis. Sans file dattente, il leur a fallu plus de 15 minutes pour remettre les clés et signer les documents, je ne veux pas imaginer ce qui pourrait arriver sil y avait beaucoup de clients devant vous, les surclassements pour les clients président nétaient pas prévus. La prochaine fois, je choisirai une autre location.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 2 / 5
Le bureau de location était fermé pendant les heures ouvrables. Jai dû remettre les clés de la voiture dans la boîte. Le véhicule na donc pas été inspecté. Ensuite, ils ont prélevé 100 euros supplémentaires sur mon compte pour des raisons inconnues. Je ne suis pas non plus satisfait du service client au téléphone - vous appuyez sur tous ces « choisissez-en deux si vous parlez anglais », à la fin vous vous retrouvez toujours avec une personne qui ne comprend pas langlais et qui raccroche.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
comme dab au top
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Un service de qualité avec un accueil très professionnel.Une mention spéciale pour Laurent Avis Tille Beauvais Aéroport pour sa compréhension et sa bienveillance à légard dune situation oxygène il a su faire ce quil fallait pour faire oublier le stress de ma belle mère.Alors un grand merci pour cette prise en charge de grande qualité.Nous reviendrons louer chez .vous
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil de la voiture et la flexibilité de la personne au comptoir étaient à apprécier
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Je naime pas donner des avis négatifs. Mais la Avis a été en dessous de tout. Jai des amis qui sont venu de létranger avec une réservation Avis faite en même temps q un vol Raynair. Réservation annulée malgré document attestant de celle ci. Pas dexcuses ni de recherche de solution. Heureusement que jétais la pour les accueillir sinon cétait obligation de retour pour ces personnes ne parlant pas français.... Je pensais quAvis était une société sérieuse: Pas le bureau de laéroport de Beauvais !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Je nai pas aimé... Dabord ce nétait pas la voiture que javais demandée... Ensuite jai dû payer des kilomètres que je navais pas fait... deux mille kilomètres pour deux jours... Dommage
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et dans un bon environnement. Impeccable, super propre et très confortable. Je conseille fortement.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Parmi les différentes sociétés de location, AVIS est celle avec laquelle jai eu les meilleures expériences. Cependant, la voiture louée à Beauvais avait des problèmes dentretien ; problèmes avec les pneus (ou capteurs) et une grosse fissure sur le pare-brise avant. Ils ne devraient pas louer de voitures dans ces conditions.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai récupéré une voiture propre et à lheure, les formalités étaient très rapides, un accueil sympathique et agréable.Je recommande cet agence.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
La rapidité pour réserver, la qualité des voitures et lamabilité du personnel a laéroport de Beauvais
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis en colère. Jai loué une voiture chez vous il y a une semaine et ma caution de 900 € nest pas encore revenue sur mon compte. Je suis donc en découvert et je paie des frais à cause de cela. Aussi, je vous ai envoyé une réclamation car vous disiez que le réservoir était plein lorsque jai pris la voiture, il nen était quaux 3 quarts. Je nai pas eu de réponse à ma réclamation envoyée lundi dernier, et il est impossible de vous joindre par téléphone, vous ne répondez jamais. Je suis à court de patience. Cest dommage car la personne avec qui jai eu affaire lors de la location de la voiture était très gentille.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Après lenregistrement en ligne, la procédure pour récupérer la voiture a été simple et rapide
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Lamabilité de laccueil - la propreté de la voiture - la courtoisie dans la livraison - la simplicité dans le retour
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Sériosité. Le représentant du bureau avait une approche professionnelle. La voiture reçue était au dessus des attentes
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Tout est correct et à un bon prix.Dépensez en moyenne 10€/100km
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai été vraiment surpris, je vous ai loué une voiture le 22/10/2021 et le mois dernier vous avez prélevé près de 100 euros sur ma carte et la semaine dernière 42 euros et personne ne répond, je connais peut-être la raison.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir... aujourdhui cest le 8ème jour que je rends la voiture... et la garantie de 1000 euros na pas été restituée... la dernière fois que jai demandé et ils mont dit que la garantie était restituée dans 48 heures... alors pour savoir à quoi vous attendre lorsque vous louez une voiture chez Avis Beauvais
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 3 / 5
Malheureusement, malgré moi, je dois constater quà ce jour, 6 jours après la restitution de la voiture (17 octobre 2021), suite à ma demande à votre employé de contrôler la voiture avec un résultat positif (plein dessence et intégrité du véhicule), vous je nai pas encore annulé ma carte bancaire de 900 euros que vous avez bloquée le 10 octobre 2021.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Prestation correcte. La voiture était en parfait état et la jeune fille au comptoir était sympathique, sauf quelle était seule et faisait la queue. Nous avons dû attendre mais sinon idéal. Ils ont restitué la caution rapidement.Je répéterais.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et professionnelle .Livraison sans aucun retard, véhicule propre, agréable, entretenu,....
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
disponibilité du personnel et mises à niveau des voitures
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Habitué à avoir des problèmes avec les sociétés de location de voitures, je pense quil est également juste de commenter quand tout était parfait. Ils nous ont donné une voiture pratiquement neuve, tout a été facturé comme il se doit et le retour de la caution a été rapide. Ils vous accompagnent pour vérifier que la voiture est en bon état à la livraison et à la prise en charge. La seule chose qui serait améliorée serait la rapidité avec laquelle on récupère la voiture à louverture, ce qui provoque de longues files dattente et allonge un peu les horaires.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
A cause de Ryanair et de sa politique commerciale à la limite de la fraude, nous risquions de ne pas avoir la voiture (déjà payée et réservée depuis un certain temps) et de gâcher une semaine de vacances déjà payée. Un merci tout spécial à la jeune fille au comptoir, Elie, vraiment professionnelle, gentille et serviable, qui nous a consacré de son temps, réussissant à résoudre efficacement et rapidement un problème qui semblait insurmontable.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, jai du attendre 45 minutes pour avoir ma voiture.Le vendeur est sympa mais est en sous effectif...
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
parfait ! personnel sympathique et très professionnel répondant à toutes les questions , voiture très propre car....neuve , de plus bien économe . je recommande !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Service très bon et sympathique. Jai reçu ma voiture au bout de 5 minutes. La voiture était propre et en très bon état. Le retour de la voiture sest également déroulé sans problème.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons loué une voiture pour 10 jours chez Avis beauves. À notre retour, la voiture a dû payer des frais supplémentaires pour le nettoyage des tapis poussiéreux. Il a été considéré que la saleté nécessitait un nettoyage supplémentaire par rapport à leur procédure habituelle de nettoyage et de désinfection. Cela nétait jamais arrivé avec une autre entreprise auparavant, étant donné la quantité de saleté (rien quun aspirateur ne pourrait résoudre en 2 minutes). La dame de la réception nous a menacés en nous disant que nous aurions risqué de payer encore plus si nous navions pas accepté sur place son offre. Expérience extrêmement désagréable (Dernière mise à jour) Après la réponse à mon message du support des réseaux sociaux avis, jai envoyé un e-mail comme ils lavaient demandé. Cela fait une semaine depuis et je nai pas encore reçu de réponse. Si je le pouvais, jévaluerais également négativement le support.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Lheure prévue pour récupérer la voiture est 10h30. Files dattente kilométriques en attente pour récupérer et restituer la voiture. Une seule personne au comptoir, les 2/3 autres se promènent en riant de je ne sais plus quoi faire. Machine livrée en retard, sale à lintérieur. Je ne le recommande pas.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
...Et heureusement, vous demandez lenregistrement en ligne pour que ce soit plus rapide. Il a fallu plus dune demi-heure à la dame au comptoir pour livrer une voiture à deux filles qui avaient des problèmes de carte de crédit. En ce qui nous concerne, nous avions réservé trois voitures à transmission manuelle et, comme il ne les avait pas disponibles (!!!!), il a voulu nous donner trois voitures automatiques. Ce nest quaprès notre insistance (et encore une demi-heure perdue) quelle sest tournée vers dautres sociétés de location pour nous fournir la voiture à transmission manuelle. En pratique, après avoir atterri à 8h00, nous avons quitté laéroport à 9h45. p.s. Je vous conseille de former également vos collaborateurs à la langue italienne ; tout le monde ne connaît pas les langues anglaise et française et, de la part de la dame mentionnée ci-dessus, il ny a pas eu la moindre collaboration.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
1h pour servir 2 clients. Personnel à peine aimable… j’irais voir ailleurs
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Quelquun peut-il me contacter sil vous plaît ? Je ne trouve pas dadresse e-mail et personne ne répond au téléphone. Je dois modifier ma réservation car ils ont changé mon vol. Lapplication ne sert à rien ! Jai besoin daide sil vous plaît !
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais service. Ils nous ont donné une voiture sale en disant quil nen restait plus, mais il y en avait. Manque dhygiène pendant une pandémie.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 2 / 5
Ça serait pas mal de respecter vos horaires douverture. Jai été obligé de mobiliser un tiers pour mamener à une autre agence.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Charmant accueil bien reçu de ce côté là aucun problème mais alors linformatique à dix sept heures vous informe que vous ne pouvez pas louer car le samedi ils sont en week-end
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 1 / 5
Agence nul ne réponde même pas au téléphone pour une annulation de location cause vol annulé
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
pratique daccès et facile de restituer le véhicule, pas de files dattente au moment de la livraison, voitures toujours neuves et propres, nous avons passé un bon moment
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Services médiocres Personnel très grossier et frais supplémentaires qui ne sont pas expliqués à éviter. Le réservoir de carburant nest pas rempli correctement, le personnel nest jamais présent lors du retour du véhicule, donc votre contrat nest jamais signé. De ce fait, Avis Beauvais vous surprendra avec votre carte bancaire sans aucune explication. Entreprise très malhonnête.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 1 / 5
A fuir. 900EUR de caution pour louer leur modèle le moins cher et cette somme nest toujours restituée 1 mois après le retour du véhicule, malgré ce qui mavait été dit lors de ce retour. Après plusieurs tentatives dappels infructeux, mon interlocuteur se dit être très étonné de cette situation et affirme ne rien pouvoir faire.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Longue attente, mauvaise ambiance, mal conseillé
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 3 / 5
La vendeuse était un peu hostile quand jy suis allée. Très bons prix et qualité.
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
La station-service de laéroport a été « fermée » pour des raisons inconnues. Il ny a aucun endroit pour faire le plein à proximité de laéroport. Ils facturent 160 euros si vous n’arrivez pas avec le plein.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 2 / 5
Une très mauvaise expérience ! Il ny avait pas de voiture prête, nous avons donc dû attendre plus de 2 heures pour la voiture qui avait été réservée et payée il y a des mois. Le personnel nétait pas du tout serviable et pour me dépêcher ils mont fait signer le contrat sans vérifier létat de la voiture. Jai donc dû demander que soient mentionnés ultérieurement deux dégâts sur la carrosserie qui autrement mauraient posé des problèmes au retour. Seule consolation, la voiture était équipée dun navigateur même si je ne lavais pas demandé.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Ils navaient pas de voiture il fallait aller chez Europcar 10000 mieux
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
Après 3 heures dattente et après que lemployé ait informé les 30 personnes en file dattente, toutes avec des réservations régulières, quil ny avait pas de voiture disponible, jai abandonné.Une situation à la limite de la fraude à laquelle je naurais jamais pensé de la part dAvis et de Ryan Air.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Evitez à tout prix dessayer de les appeler depuis deux jours car jai oublié une paire dairpods dans une de leurs voitures et ils narrêtent pas de fermer le téléphone ! La boîte pour laisser les clés à la fin de la location de voiture nest pas correctement signée et en général leurs employés sont impolis ! A éviter absolument !
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous prenons un véhicule 7 places et 2 valises mais aucune ne rentre. Également plein de poils de chien quils nont même pas nettoyés avant de les livrer.Au lieu de nous donner une solution, ils nous laissent traîner comme des mégots de cigarettes.Quelle honte!!!!!!Avis plus jamais.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Enchanté par la nouvelle Golf, prise en charge et retour rapides.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Service en dessous des normesnuméro de téléphone pour joindre laeroport surtaxe à 50ct la minute pour naboutir à personne au bout du fil
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 2 / 5
Véritable combat du combattant pour accéder vrai bazar vaut mieux aller en ville
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Bon service. Après 20 minutes, nous avons récupéré la voiture de location. Le retour a également été rapide. Je recommande.
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Tout est très bon et rapide. Le service, super. Andrea, en plus dêtre belle, est une grande professionnelle.
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 1 / 5
j ai loue aupres de Budget une auto pour 12 am .A l arrivée pas d auto.on doit attendre .3 autres personnes attendent depuis 10.30 h !Avis et Budget c est identique .Le personnel incapable de donner une autre auto , le responsable absent , Je dois me rendre au chevet de ma mere .C est une agence a fermer et surtout a éviter , c est scandaleux ,cecomportement irresponsable .I recommend to avoid Budget and AvisBeauvais there are totally untrustable . No cars available even if youpay all .On black list should be immediately
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 2 / 5
À mon retour, jai dû faire le plein deux fois car la personne au contrôle technique pensait que le réservoir nétait pas assez plein, même sil ny mettait que moins dun litre. Ou est-ce un moyen de percevoir les frais de remplissage si vous ne faites pas le plein de la voiture ?
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et voiture propre. Aucune surprise
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Avis Beauvais - Locanor sont des arnaqueurs! Un conseil: passez votre chemin! Ils nous ont fait récupéré notre véhicule à 21:30 un soir de Décembre (sous la pluie) sur un parking non éclairé = dans lobscurité. Comment faire un état des lieux dans de telles conditions ?! Au retour nous avons été facturé 400€ pour un dommage soit disant de notre fait sur le pare choc avant. Un conseil: ne faites pas affaire avec ces gens. Croyez-moi.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Avis Beauvais est nul, purement et simplement ! Nous avons récupéré la voiture la nuit en hiver, leur parking nétait pas éclairé et ils en ont profité pour nous confier un véhicule endommagé (pare-chocs fissuré). Bien sûr, ils nous ont dûment facturé les réparations ! Essayez-les à vos propres risques. Sérieusement maintenant, RESTEZ À LÉCART !
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons reçu une offre en ligne quelques semaines auparavant, qui nous indiquait que nous devions laisser une caution de 100 €. Une fois sur place, ils mont forcé à déposer 800 €. Escrocs!
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Accueil mediocre, Incapable de trouver une réservation, perte de temps 50minutes, prelevement complet de la caution et non restitution à la remise du véhicule, conditions rentals car kilometrage illimité, non respecté. Mauvais loueur franchisé à déconseiller
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais service. Manque dorganisation.Horrible.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 1 / 5
location voiture chez avis normalement la caution cest 110 euros cependant à notre arrivé ils demandent 1000 euros tjr on loue des voitures ces arnaqueurs me passe le patron il me dis c notre règle nous sommes indépendant de avis .. soit tu donne 1000 soit tu quittes .. il sait même pas parler comme un vrai homme galant .du coup on a payé la caution obligatoirement on avait pas le choix .des voleurs et arnaqueurs plus jamais ..
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 1 / 5
Avis Aéroport de Beauvais des voleurs et arnaqueurs plus jamais
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 1 / 5
Kilométrage limité à 250 km/jour. 100 km supplémentaires mont coûté plus que ce que jai payé par jour. Le total était inacceptable et je me sens arnaqué. Le représentant parlait à peine anglais. La prochaine fois, plus dAvis.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
PLUS JAMAIS.Service incompétent. ON nous a loué une voiture avec une fissure dune quarantaine de centimètres sur le pare brise, personne na fait le tour du véhicule avec nous alors que la voiture était a 20 mètre de lagence. Que de mauvaise surprises, un mauvais service, je nai jamais vu ça. A éviter ! allez plutôt aux autres agences qui se trouvent au même endroit !
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
Attente pendant 1h 30 min pour avoir une voiture (réservée 3 sem en avance) sans aucune garantie. Le personnel est aimable mais lorganisation de cette agence est catastrophique. Je déconseille.
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 2 / 5
Ce fut une mauvaise expérience car ils prennent beaucoup de temps pour vous donner la voiture. Jattendais 1 heure.
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 2 / 5
Attente de 50 minutes pour récupérer une voiture. Alors que jai la carte AVIS, et que normalement mon contrat est prêt, il a fallu 15 minutes de paperasseries (après une attente de 35 - il y avait 4 personnes avant moi et deux pour gérer chez AVIS un jour de grands départs). Cétait vraiment une attente trop longue, inacceptable même quand on démarre ses vacances avec des enfants et quon a de la route à faire. Cette franchise nest guère à la hauteur. Par contre voiture au top, toute neuve. Allez, un effort, vous devez faire mieux que ça ! Personnel plutôt agréable, sans plus. Un petit désolé pir cette attente aurait été le bienvenu.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 4 / 5
Voyage souvent avec la compagnie aérienne Ryanair toujours à lheure vol agréable 😀
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5
Lhomme au bureau qui opérait était tout simplement horrible ! Son attitude était mauvaise ! Par contre, la dame noire était très gentille et serviable !
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 1 / 5
Voleurs et mal honneteJai loué pour un déménagement un véhicule chez avis ; Jai payé par internet pour un certain type de véhicule ; On men a fourni un différent..Jai réclamé le remboursement de la différence pendant 15 jours ; Ils me disaient toujours cest en cours, cest en cours...Jai arreté de les relancerCest purement malhonnête de se conduire comme cela !!!Je ne louerai meme a titre professionnel plus aucun véhicule chez eux !
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 2 / 5
Jai loué une voiture en août 2016. Le stand était beaucoup plus petit que sur la photo et nous avons dû attendre 25 minutes dans la file dattente. Je nai pas accepté lassurance complémentaire et ils mont mal regardé. Jai récupéré la voiture et ils nont pas attendu que je signale une égratignure précédente. La voiture était une Mégane, elle allait bien mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement, ce que nous avons supposé être dû au faible niveau de réfrigérant. Des mois plus tard, ils mont facturé les kilomètres supplémentaires (>500 km) sans me prévenir à lavance
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 2 / 5
Vous devez payer si vous souhaitez louer une voiture, même pour un certain temps.
Avis fait le 02/04/2015
Note de : 1 / 5
Attention, on vous facture un plein complet si vous navez pas laissé suffisamment dessence !Pour ma part, je devais 20€ (15L x 1,34), on me la facturé 83 € (61L x 1,34)... Etant donné quon vous récupère la voiture sans aucun contrôle, amusez-vous pour récupérer votre argent ! Personnel plutôt désagrable au moment de la réservation. A FUIR !