Retrouvez toutes les informations sur Avis Location Voiture – Gare Besançon, votre Agence de location de voitures, situé Gare Sncf, Av. du Maréchal Foch, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis Location Voiture – Gare Besançon
Gare Sncf, Av. du Maréchal Foch, 25000 Besançon 2.30 (43 avis)Contactez Avis Location Voiture – Gare Besançon
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–11:30 14:30–17:30
- Mardi 09:00–11:30 14:30–17:30
- Mercredi 09:00–11:30 14:30–17:30
- Jeudi 09:00–11:30 14:30–17:30
- Vendredi 09:00–11:30 14:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne très agréable à laccueil. Voiture quasi neuve nickel. Tarif Avis fonc pas donné mais sans surprise. Tout est clair et facile. Idéalement situé quand on arrive en train.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Location annulé pour manque de caution, payement de Location 310€ encaissé, 0€ de remboursement.Bon courage à la clientèle !!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
En deux mots: des voleurs
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Mindique par téléphone que les frais pour 1 journée supplémentaire vehicule catégorie C sont dune soixantaine deuros alors que sur le contrat de location, il est indiqué 38 euros par journée. Linterlocuteur ma raccroché au nez quand jai soulevé le problème du prix. Inadmissible.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Expérience pas très bonne. Personne au lieu de rdv. Nous avons rendu les clefs à Bezanne (51) l’agence ferme à midi….. J’ai dû laisser les clefs dans la boîte aux lettres. Personne ne m’a contacté pour me prévenir qu’ils avaient bien récupéré nos clefs. Bref communication zéro.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Un franchisé qui fait ce qu’il veut 800€ la caution plus 150€ pour les éventuels pv bloqués 3 mois plus le prix de la loc qu’on ne prend pas sur la caution au finale et une agence qui ferme a 10h30 donc il faut se dépêcher
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
⚠️FUYEZ! ⚠️ Comment expliquer cher directeur dagence que les véhicules sont équipés de 𝗽𝗻𝗲𝘂 𝗲́𝘁𝗲́ (même pas 4 saisons 🤔 cest plus rentable a lachat?) au mois de janvier pendant cette journée enneigée du 𝟭𝟳/𝟬𝟭/𝟮𝟬𝟮𝟯? Pour information si on loue une voiture ICI nous avons une caution de 150€ en cas dinfraction (42€ de frais de dossier👏💰). Si vous sortez de Besançon vous aurez cette amende car cest interdit par la loi montagne (mercureau ou direction Côte de beurre, Pontarlier,...). Un véhicule presque plus de pile dans la télécommande, sans vidange de faite( le demarrage est sublime, il faut réinitialiser les messages derreur, ça clignote comme un sapin, cest dactualité🎄) Merci pour la location de chaussettes à 11€/jour pour éviter votre négligence. Je vais remettre de lhuile aussi pour rouler un minimum avec votre véhicule car vous ne faites pas non plus les niveaux! Le prix du kilométrage supplémentaire sur les contrats différents du site internet, bref. Pour couronner le tous, jai eu un véhicule de remplacement quelques heures avant ma réservation. Au revoir AVIS 👋, mais cest le mien 😁.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Nul personne
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas la 1ère fois que je loue une voiture sale, mais là, c’était un cimetière ambulant de moustiques sur le pare brise, la calandre et visiblement une voiture qui n’avait pas vu un portique de lavage depuis un moment. Le jeune homme, très gentiment, m’a proposé de la laver… j’étais pressée, j’ai refusé en pensant que c’était AVANT la venue du client que cela aurait dû être fait…En tentant de voir clair entre des moustiques j’ai activé le lave glace… mais c’était sans compter sur l’impréparation de mon véhicule : plus de lave glace ! Le jeune homme toujours visiblement embêté, ramène un bidon quasi vide et verse L’équivalent d’un grand verre en me précisant « qu’il faut en garder pour une autre voiture, avant d’aller en racheter… » hallucinant d’entendre qu’un loueur est en rupture de lave glace… bientôt il faudra venir avec son bidon de lave glace, voire d’essence…? c’est vrai que ce n’est pas comme si c’était leur activité professionnelle…🤦🙄 . Il a du voir à ma tête que là, les bornes avaient été quelque peu dépassées puisque finalement il a vidé le peu qu’il restait dans le réservoir. J’ai du moi même par la suite nettoyer le pare brise en pestant contre la négligence et le manque de considération des clients par un loueur professionnel. C’est pour moi un manque de professionnalisme inadmissible!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Politique dentreprise assez surprenante. Aucune considération du client. Très étonnant pour une entreprise aussi importante. Personnel sur place sympathique mais qui subit les directives... Bref, à fuir !!
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Réservation faite pour 09h00. La personne de chez AVIS se présente à 10h15 . Normal et sans excuses. Super service client!!!
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Passez votre cheminUne réservation en ligne bien prise en compte, mais à larrivée une porte dagence close avant lheure de fermeture sans message à lattention des client(e)s. Aucune excuse de la part du directeur dagence..
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Donc, si je comprends bien, si je souhaite réserver une voiture pour le week-end, travaillant tous les jours de 8h à 17h, je ne peux donc pas.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très sympathique et prise en charge parfaite
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Il ya peu dagence à Besançon mais honnêtement il faut mieux marché un peu pour ne pas réserver chez Avis Besançon Viotte. Nous avons loué une voiture à partir de 18h le vendredi 5 mars. Lagence nous appel 1 jour avant pour nous dire de déposer les papier dans une agence proche de chez nous car les scans ne suffisaient pas. Chose que nous avons fait. Au final le jour du départ, le monsieur de lagence nous dit quil na rien reçu et quil ferme à 18h et ne peut nous attendre. Il nous dit alors, dans un élan de sympathie je vous attente jusquà 18h07! nous avons couru pour le faire attendre le moins possible. Il a alors mis plus de 30 minutes à faire tous les papiers en ne faisant que se plaindre et en se trompant plusieurs fois. Nous avons aussi découvert à ce moment les modalités du contrat qui ne sont pas habituelles et aujourdhui, plus dun mois après, ce même monsieur de lagence mappelle pour me dire quil ma prélevé 2 fois par erreur un montant de 42€ pour un PV que jai déjà payé. Autrement dit, il ne se serait pas trompé, jaurais été prélevé sans quon me prévienne (chose qui a dailleurs été le cas pour le plein dessence que nous navons pas eu le temps de refaire). Je trouve inadmissible de ne pas prévenir les gens et de ne même pas leur envoyé un reçu ou quelque chose! Bref agence à fuir! Dommage je louais souvent chez Avis...
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe déconseille fortement, si vous avez le temps de patienter 1h devant une boutique fermé pour au final repartir sans voiture car tjr personnes allez y ...Et en plus le service client me dit quil faut me prélever pour pouvoir être remboursé par la suite je sent que ça va être sympa pour me faire rembourser...
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Très belle voiture proposée et neuve .par contre nhésitez pas à les relancer au bout dun mois pour que votre acompte de 900 euros vous soit débloqué, néanmoins ça cest très vite réglé par mails
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je viens de rendre un véhicule en Gare de Besançon Viotte. Heure prévue de restitution dans le contrat 10h ce jour. Heure de restitution selon l’agent qui m’a pris en charge (après m’avoir fait patienter de chères minutes puisqu’au téléphone à mon arrivée): 10h38. Résultat, une journée supplémentaire facturée: c’est du vol !
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Plus de deux heures dattente en plein soleil avec une seule personne pour gérer toute la file quil y a devant. Nous avons rendu notre hôtel en retard et avons eu une majoration. Lagence est censée fermer de 12h à 14h, nous devions récupérer notre voiture à 12h. File dattente de 5 groupes devant nous pour récupérer et rendre des véhicules. Après 1h dattente je demande au guichet quand est-ce que nous pourrons passer il me dit quil navait pas compris, quil pendant que toutes les personnes étaient ensembles (un groupe de 15 personnes ?!). Bref aucun geste commercial, aucune compréhension et aucune excuse. Merci Avis !
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin, si vous pouvez !Agence absolument injoignable par téléphone, même aux heures d’ouverture.Bloque de manière arbitraire 900€ sur la carte bancaire pendant 30 jours… J’ai dû faire appel à l’agence Besançon TGV d’Auxon pour régler le problème et qui m’a expliqué que le gérant bloquait ce montant pour d’éventuelles contraventions…L.A.M.E.N.T.A.B.L.E. et pas digne du service habituel d’Avis.