Retrouvez toutes les informations sur Avis Location Voiture – Sens, votre Agence de location de voitures, situé Route De Lyon, 186 Av. de Senigallia, 89100 Sens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:00 16:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec un des loueurs.Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute et notre assistance était sensée nous trouver un véhicule type berlingot.À notre arrivée, nous donnons nos permis de conduire et carte d’identité à une personne qui ne regarde pas les gens quand il dit bonjour et qui tape des tas de truc sur son ordinateur sans jamais communiquer quoi que ce soit (on aurait dit un remake du sketch de François l’embrouille).Pour finir il nous amène la voiture, et la surprise, une twingo!Nous avons dû rappeler lassistance et mettre sur haut parleur et avons eu le droit à des phrase « je ne les fabrique pas les voitures ».La personne n’a jamais essayé de trouver une solution alternative.« Nous n’avons que des clio et des twingo » à t’il dit à plusieurs reprise…Ne supportant plus son aura, nous sommes sorti attendre dehors dans le froid que notre assistance trouve une solution.Pendant ce temps nous avons remarqué qu’ils avaient des trafic, cela aurait pu convenir pour transférer tous nos bagages…Pour sa défense, la seul chose qu’on peut dire pour lui c’est qu’effectivement notre assistance a merdé lors de la réservation mais il n’a jamais essayé de trouver de solution…
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Expérience cauchemardesque avec un accueil déplorable de l’un des deux loueurs extrêmement désagréable . Aucune humanité dans une situation de location de véhicule à cause d’une panne sur autoroute . Nous avons eu un souci d’empreinte bancaire et sommes restées coincées …8h! Avec des enfants . Aucun verre d’eau et surtout aucun mot de réconfort ou sourire , bien au contraire !Fort heureusement , au retour nous sommes tombées sur une personne « normale « et avons pu respirer .
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Super véhicule et personnel agréable
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Super accueil uniquement..Pour le reste tout est à revoir
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Service à la hauteur
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence Avis ajoute une deuxième agence non-existante à la gare SNCF sur GOOGLE. C’est carrément malhonnête. Il n’y a aucune agence Avis à la gare. Il faut espère que quelqu’un décroche le téléphone le jour où on se présente à la Gare pour chercher son véhicule réservé et prépayé. Encore pire il faut payer un acompte (garantie) de EUR1000 et cela ne vous est pas communiqué lors de la réservation ni par e-mail, c’est le jour que vous venez chercher le véhicule qu’on vous l’annonce (par téléphone car pas d’agence à la gare…) et alors on vous envoie un lien qui permet un peinent en lign e(dans quoi on ne vous amène ni contrat ni clef). Tout cela malgré mon statut Avis Preferred. Quand on fait un commentaire à l’agent (lorsque enfin il se présente avec la clé ) il hausse les épaules et dit personne ne se plaint.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Présentation plus que décevante. Aucun état des lieux de la voiture au départ 4 pneu hs, un problème moteur entraînant une surconsommation et des vibrations insupportable. Personnel désagréable et jen passe. Bref je déconseille fortement
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Locaux lugubres et accueil moisi et on me dit quil n est pas possible de repartir avec le véhicule réservé sur le site internet après avoir payé...Le voisin UCAR a gagné un client !!! Aucune étoile, cest même eux qui devraient m en donner... Bin voyons...l opérateur nous a refusé la location mais la somme a été prélevée...Impossible d annuler sur le site internet...Avis, faites quelque chose, maintenant !!! Mardi 25 avril, où en est le remboursement demandé qui devait être fait sous 3 jours ???
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons loué une voiture à l’agence de Sens. La personne qui nous a reçu était extrêmement désagréable. Rien que le Bonjour et le au revoir était en option. Nous avons dû demander la présentation et vérification du véhicule ce qui semblait déranger la personne étant donné du temps pluvieux ! Aucune explication sur la location excepté les 1000 euros de caution qu’il prétendait être rendu sous 30 jours alors que s’en était que 3. Toutes nos questions semblaient l’agacer. Nous avons été très déçu par cette agence.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas commercial !! Pas agréable ! A éviter !!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 2 / 5
Pas de voiture disponible alors que l assistance que dit qu il y en avait une : liste non à jour !!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que ne pouvant en mettre zéro. Avis pratique un prélèvement de caution alors que son voisin Ucar ne prennent quune empreinte de CB. Au téléphone, vous nêtes pas prévenu et lorsque vous arrivez à lagence, ça paraît être une évidence. Accueil de lagence très désagréable et lorsque vous voulez annuler la réservation, on vous répond quil faut le faire en ligne mais il ne vous prévient pas quune fois lhoraire de réservation dépassé, ce nest plus possible ! Un scandale. Mauvais sens commercial, mauvais accueil, mauvais conseils, ça fait beaucoup !!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon service
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Location dun camion la semaine dernière payée sur internet en entrant le numéro de mon permis (obligatoire pour réserver). Jarrive à lagence pour récupérer le camion mais navait mon permis que par mail parce que oublié chez moi. La personne refuse de me donner le camion.Je dis quun ami peut venir avec son permis on me répond quil ne sera pas là à midi au vu de son lieu dhabitation et que lagence ferme à midi!Je demande donc le remboursement du camion. On me dit quà leur niveau rien est possible, quil faut contacter le service client. Je les appelle depuis une semaine, plusieurs fois par jour, impossible de les avoir, lappel est pris puis ça raccroche. Aucune réponse à mon mail non plus ... honteux !!!! En réponse à votre réponse : je ne remets pas en cause vos conditions générales et le fait que finalement on ne mai pas délivré le camion.Juste quun ami pouvait venir pour prendre le camion avec SON permis et surtout que ça fait une semaine que je vous appelle afin que vous me remboursiez mes 389 euros et que personne ne daigne répondre. Cest du vol! Réponse du service client trois semaines après : aucun remboursement possible. Fuyez cette agence ce sont des voleurs!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais accueille je ne recommande pas
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Personne aimable. Pas de mauvaise surprise pour la location de voiture.Il est possible de laisser une voiture dans leur parking.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 3 / 5
Personnel aimable
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Super👍
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Je viens vous prévenir de faire attention à la prise de la voiture du kilométrage car je viens après avoir réuni plusieurs preuves je me.suis fait arnaqué de 300 km pour un montant de 118 euros que je nai pas consommer je tiens à dire que je ne remets plus les pieds chez des arnaqueur et je le ferai savoir sur tout les réseaux sociaux b marosz
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil bonne explication du contrat de prêt d une a une panne véhicule véhicule très propre le plein fait prêt à partir 👍👍👍👍
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonnes agences
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Arnaqués par lofficiel du déménagement nous avions besoin dun utilitaire de toute urgence. Nous étions donc prêt à payer le prix fort (plus de 700€ pour deux jours avec un 20m3). Le problème? Ma carte bancaire, une carte Visa, pas une électron, ni maestro, ni prépayée ou quoi que ce soit, une carte bancaire normale, na pas ses numéros en relief! Ridicule. Donc location annulée parce que pas de numéro en relief, mais compte en banque plein. Hallucinant. Mais ce fût un mal pour un bien. Nous nous sommes retrouvés chez Ada qui proposait le même véhicule mais juste deux fois moins cher. Merci les numéros pas en relief.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Personne rencontrer très sympa
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ! A rarement vu quelquun daussi peu agréable et commerciale, narrange pas du tout sa clientèle, même venue de loin.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil à la Française , dune froideur extrême, ne conseil pas.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Suite à une location de 7 jrs , jai été prélevé de 42€ pour frais de gestion dune amende de 45€. Voilà comment, Avis , fait preuve de mépris envers sa clientèOn ne peut quéprouver de lécoeurement envers une manœuvre aussi abjecte . Bon vent Mr Avis.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Avis m ont prélevé par erreur un trop percu ils refusent de me rembourser malgré les relances depuis le mois d aout 2020 je me bats a obtenir mon remboursement de 94 euros le mec reconnait son erreur sa faute mais il se plie a me rembourser un escroc un homme malhonnete en pleine action a fuir
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
très belle voiture et très bonne équipeje recommande vivement avis sens (ca doit etre les meilleur sur sens)
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de laccueil que ce soit à lagence de Sens ou dArras
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, équipe très réactive.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace, voiture louer par mon assurance.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, le choix, la disponibilité des véhicules, les prix attractifs.. On adore
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne voiture et excellent service.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
Bonne agence
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et une équipe très professionnellle.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Démarches frauduleuses :Prés dun an après une location, se permet dutiliser mes coordonnées bancaires en éditant une fausse facture (rétrograde à plus 7 mois) et débiter mon compte en toute discrétion.Les démarches sont lancées.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Loueur malhonnête. 1 semaine après restitution et inspection du véhicule, a argué un tableau de bord cassé! A débité notre carte de crédit sans autorisation ni présentation de devis de réparation. 5 mois que nous réclamons celui-ci sans succès. Nous avons fait remonter linformation au siège France. Passez votre chemin...
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Je recommandePersonnel attentif et à écoute très rapideC’est passé très bien et je reviendrai
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un service aussi lent et aussi peu cordial.Il faut attendre une éternité avant de récupérer/rendre le véhicule, signer une dizaine de feuilles, faire deux dépôts de garantie... le tout dans une humeur digne d’un geôlier.Deux fois que je viens ici, ce sera la dernière.
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 2 / 5
Temps dattente beaucoup trop long .35 minutes avant dêtre pris en charge .Véhicule propre et rėcent.
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation. Personnel professionnel, véhicule récent et bien entretenu.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace par contre il faut venir avec les originaux au niveau des papiers didentité ainsi que le permis de conduire logique en même temps
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
nickel, le moins cher sur la place et conseils avisés
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 4 / 5
Agent super correctImpeccable à la réservation
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 4 / 5
Voiture tres bien amabilite nulle et surtout demander les conditions generales a larrivee
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 5 / 5
Jai toujours été bien accueillie, et on ma prêté des voitures en très bon etat.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 4 / 5
Bonne prestation.jai toujours eu une voiture neuve.je le conseil
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 3 / 5
La cour est pleine de trou ,remplie deau quand il pleut, impossible de pas salir les voitures.
Avis fait le 10/10/2016
Note de : 3 / 5
Un peu insistant sur la signature du contrat. Pas de soucis à déplorer pour le reste.