Retrouvez toutes les informations sur AXA Assurance ALAIN MASSERET, votre Agence d'assurance, situé 14 Rue Claude Chappe, 85000 La Roche-sur-Yon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services sur place
- ❌ Rendez-vous en ligne
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe est très professionnel, et sait répondre à nos besoins et nos attentes !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence,elle a des collaborateurs qui sont à lecoute de vos besoins ils sont très réactifs,et vous recontacte dans la journée!Très bonne agence.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
M Masseret est dexcellent conseil et très à l’écoute de ses clients et de leur besoin.Cest malheureusement de plus en plus rare.Je recommande sans problème.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Encore moi, et encore surprise changement de lunette et oui et pourtant pris ds leurs listes de partenariat et bien reste à charge de 234 .euros ,car verre de meilleurs qualité que proposé par leur remboursement ainsi que l aminci et l anti reflet de meilleurs qualité. Si nous prenons la gamme proposé qui est de qualité moyenne et bien reste à charge quand même et oui c est cela cette assurance.Encore merci de nous faire perdre de l argent. Car même pas rembourser sur 100 euros mais seulement 75 car seulement 100 euros au bout de 3 ans .pfff
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Mr Masseret très sympathique avant la signature du contrat aujourd hui ne prends plus la peine de répondre a nos appelles et sollicitations diverses malgré les messages laisser a Delphine. Car après la signature du contrat nous nous sommes aperçu qu il ne correspondait du tout a nos besoins malgré notre demande a M r Masseret résultat après 9 mois nous en sommes a plus de 1500 euros de notre poches non rembourser pour 1806 euros de montant annuelle. je change donc de mutuelle mais reste encore coince jusqu en mars 2024. cette année chez Mr Masseret m aura couter beaucoup plus cher que notre ancienne mutuelle ou nous avions pas de reste a charge. Merci pour ce cadeau je regrette de vous avoir fait confiance. Par contre une secrétaire Delphine charmante heureusement quelle est la .ps nous ne savons jamais comment et quoi va nous être rembourser a chaque fois c est la surprise.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Agent compétent et de bons conseils avec une secrétaire efficace.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa on est toujours bien reçu !!!accueil très chaleureux !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
personne tres aimable avec de tres bonnes explications.formidable.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Delphine DAVIET, très sérieuse, connaissance parfaitement les rouages des dossiers et surtout très à lécoute des futures adhérents, en conclusion.... très Professionnelle . Je recommande cette agence et mérite bien les 5 étoiles.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
La pire assurance à laquelle je n ai jamais eu à faire: n a pas la politesse de répondre au téléphone auappel, on ne peut jamais savoir ce qui est couvert ou non et dans quelle mesure, c est le flou complet pour moi en un mot totalement incompétent, juste bon à gonfler son carnet de clients mais on incapable de s en occuper ensuite sérieusement
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait! Rendez-vous téléphonique, courtois, compétent et précis !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Mr Masseret et Delphine répondent rapidement à nos sollicitations. Il en ait autrement du site APRS qui est souvent en dysfonctionnement.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnel reconnu par ses pairs !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait. Enfin un assureur qui répond à vos questions., qui n’hésite pas à vous expliquer le contenu de votre contrat. Un professionnel et sa collaboratrice très à l’écoute. Je recommande même si je ne suis pas encore client .
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Agent a votre écoute qui prend la peine (ou sa secrétaire) de vous rappeler et de gérer vos problèmes ou interrogations.jai déjà recommandé a plusieurs personnes et continuerai de le faire.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
excellente réactivité, Merci
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
service rapide avec une grande écoute du client et compétence pour les demandes dinformation! Le tout avec beaucoup de gentillesse!
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Il est très a lécoute et ma conseillé selon mes besoins. Je peux facilement le joindre par téléphone et répond à mes demandes.