Retrouvez toutes les informations sur AXA Assurance DELAUNAY-DEMICHEL, votre Banque, situé 21 Rue du Bac, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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AXA Assurance DELAUNAY-DEMICHEL
21 Rue du Bac, 76000 Rouen 4.90 (170 avis)Contactez AXA Assurance DELAUNAY-DEMICHEL
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère à l écoute qui a pris le temps d expliquer et de nous renseigner sur nos différents contrats.et nous a même convaincu pour un nouveau contrat. Confiance accordée
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été épatée par la réactivité et la gentillesse de M. Delaunay. Notre dossier n’était pas standard et l’aide que nous avons reçue a été au delà de nos espérances. Je recommande très chaudement cette agence !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Caroline
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la réactivité et des services d’assurance proposée.Merci à Caroline d’avoir pu étudier mes différents contrats avec simplicité et rapidité.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Ponctuel,pose parfaite, personne de lagence à lécoute et très aimableVéhicule rendu très propre.Je conseille cette agence carglass barentin.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai bain signer le contrat environ 1semaine
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréer à lécoute du client
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très professionnelle
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, a lécoute et très bien accueillie
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour M.me Demichel et son équipe, toujours disponibles et réactifs et plusieurs occasions, et sujets différents. En particulier, jai subi un gros dégât des eaux dans mon appartement, en 24h lexpert est passé, ma envoyé laccord dindemnités. Jen ai reçu le virement en une semaine. Merci.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec ma conseillère Caroline, elle a su adapter mes contrats en fonction de mes besoins. De bons échanges, Caroline a pris le temps qu’il fallait pour y répondre. Parfait
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel avec un bel accueil
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
👍🏼✅
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseilsLe temps est pris pour bien tout expliquer
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. J’ai pu souscrire à mes différents contrats avec l’aide de Malaury qui s’est montrée très patiente et réactive. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et ma aidé à mieux choisir les options les plus adaptées à mes besoins. Toujours à lécoute, est disponible avec de très bons conseils.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, gentillesse! On ne pouvait pas mieux tomber! Merci 😊
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Le service est top
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très gentille , le service est rapide .Je recommande vivement
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs années que je suis chez eux, accessibles et réactifs, jai eu un problème avec ma portière de voiture on ma rentré dedans jai apellé et 72h après portière toute neuve !Jai plusieurs assurances chez eux, on vous accueille, on prend le temps cest appréciable et jai eu à faire à plusieurs personnes toutes aussi compétentes les unes que les autres dont la dernière en date Mme Caroline Leroy !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Malaury a été efficace et précise dans ses réponses.cela fait plaisir d’échanger avec des personnes en formation qui font preuve de professionnalisme et d’écoute.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et employée respectueuse et à l’écoute
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ibtissem ma Conseillère très professionnelle, d’avoir pris le temps, et de m’avoir expliqué qu’elle a été le meilleur contrat pour moi, et de m’avoir aidé à prendre ce qui me correspondait le mieux. Rares sont les expériences que j’ai eu avec autant de satisfaction. Très professionnel.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Mme Leroy a su répondre à notre demande dans l’urgence.Nous avons été bien conseillés et nous la remercions.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère patiente et a notre écoute, à répondue à nos questions en nous proposant des contrats adaptés à nos besoins.repond rapidement aussi bien par téléphone que par email. Merci encore..
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Madame LEROY Caroline a pris le temps de bien m’expliquer les différents contrats concernant mon véhicule mon habitation etc. Elle a été à l’écoute de mes besoins.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse, à l’écoute et aux services de ses clients. Je suis ravie et je recommande fortement.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Une agence à lécoute de ses clients, un personnel extrêmement chaleureux, professionnel et toujours disponible. Je suis très satisfaite des services et solutions de lagence Delaunay qui maccompagne dans tous mes projets depuis de nombreuses années
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, conseillère très aimable et compétente.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et efficacePropositions plus intéressantes que celles de la MAAF : je transfère
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilConseillère AXA Banque très professionnelle et de très bons conseilsFranchement TOP
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
ce nest pas sous la contrainte du café savoureux ou du canapé moelleux, mais bien de lécoute attentive et les réponses rapides et sérieuses que je mexprime
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
j’ai eu l’occasion de m’entretenir avec un agent axa de cette agence, j’ai eu les réponses à mes questions. Plus de 5 ans que je suis satisfait de cette agence !! Je recommande vivement !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
equipe au top
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Incapable de renseigner es ce permet de prendre de haut
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Réponse rapide et très bon suivi
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Énormément déçu de cette agence. Cela fait plusieurs années que moi et mon compagnon sommes assurés chez eux. Tout allée bien jusquau jour où nous avons eu un sinistre avec notre voiture. 4 semaines que le sinistre a était déclaré et très peu de communication . Cest nous qui devons appeller pour savoir où en est notre dossier afin que lon puisse procéder aux réparations. Mais comme par hasard la conseillère nest jamais disponible ça traîne ça traîne.... Mais bon on est pas des cons a bien compris quils ne voulaient rien payer et quils en faisaient exprès. Depuis des années nous mettons 80 euros chacun dans la poubelle chaque mois. Quelle gaspillage dargent. Nous sommes écœurés ! Personne nous appelle depuis et quand on appelle ça ne mène à rien (ils nont pas de nouvelle de lexpert alors que nous ça fait 5 jours que la carrosserie nous a appeller pour nous dire le montant).Inutile de répondre nous sommes navrés de ce désagrément etc... sous ce commentaires pour vous redorer votre image,encore une fois nous ne sommes pas des pigeons faites votre travaille et respecter vos clients.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à une conseillère prénommée Sarah, elle est très compétente, rapide et efficace.Ses informations étaient claires.Jai donc signé un contrat dassurance habitation.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Rouen, j’en ai profité pour visiter physiquement la nouvelle agence Axa, j’ai connu celle de Martinville. Les Agents sont au top et professionnels - service demandé effectué sans attente. Je recommande cette agence, ils sont très réactifs que ce soit par courriel qu’ en agence directement. Merci pour votre accueil. Fatima
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Refonte complète de nos différentes assurances avec lagence AXA DELAUNAY-DEMICHEL.Au final nous sommes mieux couverts, avec un coût mieux maitrisé et accompagnés par des conseils judicieux pour lavenir.Nous recommandons.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourCliente depuis plu de 10 ans maintenant et ayant plusieurs contrat assurance maison automobile et santé je tenez a remercier axa et tout particulièrement Mre Delaunay pour sa rapidité et son professionnalisme ainsi que la gestion de mes contrats et son écoute et sa disponibilité je recommande plus ➕ ➕ ➕ ➕
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais besoin dune assurance habitation en urgence. Je me suis donc rendu chez AXA à Rouen. Jai été très bien reçu par Mme Lorfeuvre, tous a été réglé très rapidement. Super service je recommande !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence avec des conseillers à lécoute, très sympathiques et extrêmement réactifs.Je recommande fortement !Merci à vous. 👍🏻
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Sarah est une très bonne conseillère à lécoute et très souriante.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Sarah, est très a l écoute et de très bon conseil je recommande.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Une parfaite écoute de la part de Sarah, qui a su répondre à mes attentes et ce toujours avec le sourire !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Rouen rue du bacTrès bon accueil de la part ibtissem et Morgan souriant à souhait parfait je recommande
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent très recmact
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très bon relationnel.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
RAS agence toujours à l’écoute et disponible
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive et qui tient ses engagements ! Parfait ! Je suis extrêmement satisfaite
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accueil, mes demandes ont été traitées efficacement à chaque fois .Je recommande cette agence.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien conseillés, très bon accueil
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement reçue et accueillie par Caroline. De très bons conseils m ont été donnés. Je recommande cette agence.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil de très bon échanges avec madame Caroline
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande cette Agence.Accueil parfait !Ma conseillère Caroline est extrêmement à l’écoute, avec des explications très explicites et un suivi des démarches au top toujours dans la réactivité ! Regrouper tous les contrats au même endroit fut pour moi une simple formalité sans prise de tête !Merci ☺️
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accompagnement pour le changement d’assurance par Sarah merci beaucoup
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Un service de qualité. Une équipe à lécoute avec à chaque fois une solution adaptée.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prise en compte de nos besoins. Équipe toujours efficace et pro
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et de très bon conseiller
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Une agence au top et un directeur dagence avec un grand professionnalisme que vous trouverez rarement ailleurs !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils pertinents.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Un bon contact et un traitement des dossiers rapide
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, j ai ouvert mon compte rapidement grâce à Caroline
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence. Laccueil est au top. Nous avons été très bien conseillé et orienté en fonction de nos besoins. Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Test application QR Code
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute et très réactive. Explications et conseils efficaces, prend le temps nécessaire pour finaliser les dossiers en cours.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Agence à lécoute du client. Parfaitement satisfait. Je recommande!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Prend le temps de bien expliquer. Très accueillant.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top !Accueil, écoute, compréhension des besoins et proposition personnalisée, le tout dans un cadre agréable et avec le sourire, nhésitez plus !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilÉquipe professionnelle
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence, j’ai été très bien conseillée et très bien reçue pour mon assurance voyage pour un séjour à l’étranger malgré que cette procédure ne soit pas commune. Personnel très gentil et à l’écoute, et très réactif !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Contact facile et rapide avec mon assureur Axa qui a su me conseiller et mapporter une solution à ma demande (Contrat pour auto sans permis à un tarif raisonnable / à la concurrence).Merci à vous pour le temps consacré à ma demande.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Un agence réactive, professionnelle et bienveillante ! Je recommande sans hésiter cette équipe qui a su répondre à nos besoins dentreprise avec rapidité et efficacité !
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux en agence, conseillés très professionnels et à l’écoute. J’y suis depuis des années et y suis retournée récemment pour une assurance auto.Je recommande.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très à lécoute. Personnel très agréable
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très peu d’attente, très professionnel et de bons conseils ainsi que des bonnes solutions à mes problèmes.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, efficace et chaleureux, contacté pour assurance habitation. Merci pour votre réactivité. Je recommande cette agence.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 2 / 5
Bilan très mitigé.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement, une très grande réactivité et efficacité ! Avec un excellent rapport qualité/prix, merci encore
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très belle Agence, personnel accueillant, une bonne gestion des dossiers.Merci à Mme Demichel pour ses conseils et sa réactivité très professionnelle.Je recommande fortement.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai confié lassurance de mon véhicule et bientôt de mon local professionnel à lagence Axa Delaunay-Demichel. M Delaunay est très réactif et de bon conseil. Je recommande à 100%!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait 5 mois que je suis cliente chez axa, je suis très heureuse oui très heureuse davoir trouvé cette agence. Une conseillère très professionnelle, à lécoute de vos besoins .Aujourdhui je suis sereine car jai trouvé la banque De CONFIANCE.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon rapport qualité -prix
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et suivis de la part de mon conseiller.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Mr Delaunay est très professionnel et très réactif. Une agence mais surtout un conseillé au top qui ma permis dacquérir un bien immobilier il y a quelques années de cela. Je conseille vivement et les yeux fermés cette agence.Que du positif à en dire.Merci pour cette écoute et ce projet qui ne se serait pas fait sans vous 😉
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours charmant, un professionnalisme et une réactivité au top.Ne changez rien !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Très très belle agence AXA ! Personnel très accueillant 👍🏼
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Très pro !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Je trouve que lagence A X A de Rouen, à une très bonne ambiance et le personnel comme les deux patrons sont sympathiques et réactifs aux problèmes que jai traversé dernièrement. Voilà, cest tout pour aujourdhui. Patrick Desrues.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et réactive 👍👍 à l’écoute du client . Tarifs satisfaisants si on tiens compte du niveau de garanties ..
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Contact avec lagence pour une assurance de rachat de prêt immobilier, prise en charge rapide et bonne proposition. Communication chaleureuse et efficace. Pas besoin de supplier pour avoir les informations et envisager les meilleures solutions, nous recommandons. Nous envisageons détudier les contrats assurances pour la maison et les voitures.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, bonne écoute et réactivité face à une question posée
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence très à l’écoute et très professionnelle. Je la conseille vivement
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Assurances personnelles ou professionnelles sont souvent un casse tête. Le cabinet dassurances Delaunay-Demichel assure la clarté. Cest un vrai partenaire
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence d’assurances. Cedric Delaunay est de bons conseils. A l’écoute, dynamique et réactif. Recommandé +++
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Très belle agence que je recommande les yeux fermés !Une équipe très sympa, de l’écoute et de la réactivité que demander de plus :-)
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
1h30 de rendez-vous très agréable avec une conseillère qui prend le temps, découter et de conseiller de façon objective. Discussion très humaine même sur des sujets éloignés des assurances. Merci
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
L agence est à votre écoute, et force de proposition pour protéger vos intérêts.Les points forts, un super accueil, la réactivité, un bon rapport qualité-prix face à la concurrence.Je recommande vivement
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec M. Delaunay. Je lavais contacté concernant lassurance de mon vehicule et de notre logement en location. Une réactivité impressionnante et super rapport qualité concernant ses produits. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accompagnement complet et utile pour la mise en place d’un nouveau contrat d’assurance.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 4 / 5
Réponse rapide . Et des agents très professionnels
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Équipe professionnelle avec de bonnes prestations à des super prix. Disponible toute la journée par mail ou par téléphone. Je recommande.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace au topMerci à Caroline très pro
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Et hop! Tous mes contrats chez axa! Très bon rapport qualité-prix et agent au top!Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité !Je recommande vivement !