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AXA Assurance et Banque Laurent Ibled
10 Av. Jean Lebas, 59100 Roubaix 3.50 (21 avis)Contactez AXA Assurance et Banque Laurent Ibled
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
On refuse de nous assurer... 🤔 La personne était désagréable on avais l impression de la déranger et aucunes motivations.Nous conseils daller voir dans une autre agence... Quand on a pas envie de travailler on reste chez soit ....
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait: compétence et écoute! Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Agence qui reflète la parfaite définition de l’incompétence!Assuré en tout risque, j’ai eu un sinistre non responsable il y a pratiquement 2 mois et à ce jour aucun remboursement! Le dossier se balade de service en service pour au final avoir à faire à un conseiller en ligne… aussi incompétent que le personne en agence! Autant prendre une assurance sur internet puisque l’agence n’est qu’un sous traitant.Par ailleurs pour le sinistre, le pseudo expert mandaté par Axa représente le cabinet BCA, une filiale… d’Axa ! Le juge est en meme temps avocat … où est la logique ?!Très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette agence que je quittes aussitôt !Obligé de mettre une étoile sinon j’en mettrais pas!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Cela fait plus d’un mois que j’attends mon remboursement de trop perçu, je n’ai toujours rienDélais super longsDemande changement d’état civil a pris trois moisCependant merci à Corinne de m’avoir répondu très rapidement aux mails
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
* laccueil pas très agréable au téléphone
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, suivi et conseils sont toujours au top. Une équipe formée et compétente.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Alors si vous cherchez un accueil désagréable, aucune écoute et aucune compréhension.... vous y êtes ! 2 accueils aussi médiocres lun que lautre à 10 mois dintervalle, jai résilié mon ultime contrat
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 2 / 5
Naccepte pas les jeune conducteur ! Dommage perte de clients important
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 3 / 5
Ne sait pas se garer facilement mais personnel agreable