AXA Assurance et Banque Le Flem-Leboucher

Yahn L.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellente expérience vécue au sein de l’agence AXA LE FLEM / LEBOUCHER, j’ai obtenu une couverture rapidement à des tarifs compétitifs ce qui a rendu l’expérience très agréable.J’avais également des interrogations concernant mon contrat d’habitation, j’ai reçu des réponses claires et précises. Chaque contact est une expérience agréable, le personnel agréable et compétent, leur engagement envers la satisfaction client et la qualité du conseil font plaisir à voir.Bravo à toute l’équipe.

Janine A.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent service et écoute ! Madame Le FLem est très compétente et prend le temps nécessaire pour appréhender les dossiers et donner d excellents conseils. J ai été extrêmement satisfaite de mon expérience et je recommande vivement l agence AXA Franqueville à tous ceux qui recherchent des conseils sur l épargne et la fiscalité. Merci encore

Stéphanie B.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et conseils

Eric L.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil agence très familiale avec un très bon suivi de nos dossiers

Julien H.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience...Nous avons signé un rachat de lensemble de nos assurances de prêt avec M Madeleine il y a quelques moisIl devait soccuper de la résiliation de nos anciens contrats et mettre en place les nouveaux.En juin nous avons commencé à payer avec Axa et nous avons tt de même payé les anciens contrats, en juillet idem, en août même situation nous avons donc contacté notre conseiller qui nous a assuré faire le nécessaire. Septembre même problème, nous renouvelons l appelle (nous habitons à plus de deux heures de route), nous envoyons également un e mail...Octobre nous renouvelons la demande, en novembre nous demandons un rendez-vous car nous venons en Normandie pour les fêtes.Le 26 décembre nous nous déplaçons et M Madeleine nous assure faire le nécessaire mais pas de chance son ordinateur est en panne.Il nous promet nous transmettre le nécessaire le lendemain par e mail...Le lendemain nous ne recevons rien... Le sur lendemain nous appelons mais comme d habitude M Madeleine est occupé.... Je nai jamais vu un niveau d incompétence pareil, le service client de cette agence est désastreux. Cela fait 6 mois que je paie les assurances des deux côtés !!! Un conseil : passer votre chemin et aller voir ailleurs 👍

marine C.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Madame Le Flem pour son accueil et son écoute. Elle m a donné des conseils personnalisés en placement correspondant totalement à ma situation. Prévoir 1h30 de rdv.

robin L.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Professionnelle, réactive et sympathique. Les conseils de qualité qui mont été prodigués me poussent inévitablement à vous recommander vivement de travailler avec Madame LE FLEM sur des sujets importants comme celui de la retraite.

Antonin D.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la prestation Axa dans cette agence, je recommande sans hésiter!

Herve V.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5

Je suis très bien conseillé dans cette agence et personnels très accueillants et très competents

Sualika G.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil ! Super agence ! J’ai eu deux sinistres et l’agence a répondu tres rapidement. Ils m’ont soutenue pour les démarches et les suivis des dossiers ( compliqués les dossiers d’ailleurs !)Je recommande très largement les agents ainsi que leur équipe efficace

Julie F.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5

Cette agence Axa possède un très bon accueil personnalisé et des employés agreables, compétents et à lécoute. Les produits proposés sont très nombreux, bien expliqués et surtout à des tarifs très compétitifs.

MASSIRE P.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5

Bon accueil, personnel professionnel et de bons conseils

Pauline M.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5

Compétents, professionnels et réactifs !

Margot H.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5

Accueil personnalisé. Conseils avisés et réactivité aux demandes des assurés. Je recommande vivement lAgence de Franqueville

Tesson T.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5

Très gentil et renseigne très bien puis personnelle très accueillant

Nathalie G.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5

Les employés de cette agence ne respectent pas les demandes des clients. Ils nont aucune empathie. Seul encaisser largent de leur assuré leur importe. Je ne sais pas si cest la politique globale du groupe mais cest une honte. Pas découte, aucun respect des doléances ni de leur engagement. Cest déplorable.

Guillaume B.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 3 / 5

Bon accueil quand les bureaux sont ouvert !!Et oui, il ne faut pas se fier à leur site internet du fait que le samedi par exemple jai fait un aller-retour pour rien vu que leurs bureaux sont fermé tte la journée. Pensez à appeler avant de vois déplacer, vous gagnerai du temps et de largent !!

Patricia H.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Nous met à l aise. Très bonne compréhension de la situation tout en donnant un suivi très clair ,toujours avec le sourire et la bonne ambiance. Merci

Sandrine D.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5

Super

Nella G.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5

Nous sommes tjrs bien accueilli et ils savent comprendres nos demandes.