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AXA Assurance et Banque Musset Et Viard
2 Rue Charles Thibault, 10000 Troyes 4.80 (129 avis)Contactez AXA Assurance et Banque Musset Et Viard
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Plus de 10 ans eux zéro soucis 👌🏼tjs réactif
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité, votre disponibilité et vos réponses immédiates. Agence avec des professionnels de qualité.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et surtout à l’écoute de ses clients! Nous sommes suivis par Mr MUSSET depuis 6 ans et nous en sommes très ravis
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai réalisé un devis au sein de lagence pour un véhicule perso. Personnel très réactif et efficace. Je nhésiterai pas pour mes prochains contrats !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Rappelle rapide !! Pas toujours le cas
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
très bonne agence. je suis très satisfait et je recommande
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Personel très compétant, à notre service et toujours avec le sourire, au top .
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très réactif sur tous les sujets d’assurance, y compris et c’est important en cas de sinistre. Merci à Remi MUSSET et son équipe.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et très reactifs
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Assurance moto Harley Davidson cvo ,pro,rapide et un tarif très intéressant.Je recommande.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil courtois , Séverine est bien a l ecoute de nos problemes et s efforce d y repondre avec gentillesse.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
super personne +++++
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Séverine comme conseillère ! toujours très gentille et à l’écoute.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnelle et rapide
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs : Compétence 100%
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Le top, toujours le bon accueil, les bons conseils et le bon accompagnement 😉
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Échanges rapides et efficaces. Très professionnels et commerciaux
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, bon conseil, réactivité de la collaboratrice.Solution moderne pour faciliter les formalités administratives.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence Axa, toujours là lorsque lon a besoin deux et de bons conseils.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience ! A l’écoute et de bons conseils, je recommande.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence parfaite, très à l’écoute et disponible
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de l agence AXA MUSSET VIARD, je suis suivie par Séverine et tout est parfait, j ai tous mes contrats y compris la mutuelle. J ai fait appel récemment aux services d axa assistance et très contente des services proposés et j ai été dépannée très rapidement.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 10ans , j’ai toujours été bien conseillée , que ce soit pour mes assurances perso ou pro. A l’écoute et les tarifs sont très compétitifs. Une mention particulière à Séverine pour son professionnalisme et Mr Musset très proche de ses clients.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très grande cliente de l agence Rémy Musset , toujours très bien reçue par Séverine excellente collaboratrice .Merci a toute léquipe.cordialement
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 2 / 5
J’ai été très bien accueillie pour la souscription de mes contrats mais maintenant plus personne.Plus de 6 mois que j’ai changé de banque et malgré plusieurs relances, prélèvement automatique toujours pas mis en place pour mon contrat habitation alors que cela a été fait sans problème pour le véhicule.Par ailleurs il faut savoir que la protection juridique automobile ne fonctionne qu’en cas d’accident (surprise!).
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top, service rapide et de qualité
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, à l’écoute de ses clients, disponible , prix abordable…
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Horrible, des voleurs, faites demi-tour
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente réactivité à tous les types de demandes ! Encore merci.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence que je recommande fortement, jai eu de très bon conseils de la part de la conseillère . Échange très professionnel et humain.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 1983 donc satisfaite !!!
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi ravie dêtre cliente chez eux en assurance voiture et banque ! Encore ce matin jétais en rendez-vous avec Alizée, tout sest bien passé comme dhabitude ! Japprécie ce contact direct par téléphone ou en agence avec sa conseillère attitrée. Dautant plus que cet été jai eu un accident avec ma voiture, cest agréable dêtre soutenue et accompagné dans sa démarche ! Bref, je recommande les yeux fermés 🥰Mme LEMAIRE C.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Une agence de qualité y compris pour les jeunes ! Jai mes contrats dhabitations avec cette agence depuis mon arrivé en étude supérieur et ça vaut vraiment le coup. Rapport Qualité/prix excellent y compris avec des options si vous le souhaitez. Je recommande, agents à lécoute, réactif et toujours disponible en cas de besoin. Je resterai chez eux encore très longtemps :D Troyes à de la chance de les avoir :)
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Belle agence et une très bonne équipe qui reste à l’écoute des besoins et des attentes de leurs clients.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande vivement,Très réactif.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Réactif et suivi au top !Très professionnel
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence que je recommande vivement !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et toujours du bon conseil dans divers domaines
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ! Jy ai tous mes contrats dassurance depuis quelques années avec un très bon accompagnement de la part de ma conseillère Mme PULBY. Depuis quelques mois, jai également changé de banque pour Axa et je ne regrette pas den avoir changé, bien au contraire !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, je recommande !!!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficacité à chaque échange, je recommande
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super Agence ! La directrice est au top et fait toujours au mieux pour nous aider. Je recommande Axa sans hésitations que ce soit pour un financement ou une assurance.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Service clients au top !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels très compétents qui savent être à l’écoute de leurs clients
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe réactive au top
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.A l écoute des besoins.RéactifEn résumé, tout ce que l on attend d un assureur !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, bien accueilli chaleureux et dynamique.Je vous conseille cette agence les yeux fermés.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Super, accueillant.Tout est très bien expliqué !J’ai fait des économies sur mes contrats d’assurances comparés à d’autres assureurs
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils et de bonnes réponses à nos besoins, très bonne réactivité face aux différentes demandes.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande Axa très fortement que ce soit banque ou assurance. Une super agence très à lécoute et accueillante.. surtout très réactive.Je remercierais plus particulièrement Alizée pour son souplesse et son efficacité. Toujours de bon conseils !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
AccueillantTrès réactifRéponses a nos interrogations dans la journée .Bon accueil .Professionnel 👍🏻😉
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Japprécie la réactivité et le professionnalisme de cette agence, jai une conseillère a lécoute et de bon conseil. Merci
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis chez Axa-Musset depuis bien longtemps (habitation, voiture, moto) car ils arrivent à proposer des tarifs compétitifs, ce qui est bien agréable avec plusieurs assurances à payer. Au-delà de laspect financier, japprécie leur réactivité quand il y a besoin deux, et la facilité de contact par téléphone ou email. Je me sens bien dans cette agence presque amicale et cest important davoir confiance !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Une agence à lécoute de ses clients tant banque que assurance. Je recommande.Merci pour tout.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Une conseillère au top
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Client de longue date de cette agence, japprécie le professionnalisme, la rigueur et les conseils lors de nos échanges.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, jai eu le plaisir déchanger avec Stacy pour la mise en place des contrats pro de ma structure. Les échanges sont rapides, leurs conseils très précieux et même si je ne suis pas encore à date déchéance avec mon assureur actuel, je nhésiterai pas à revenir vers eux au moment venu. Je recommande cette structure.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre amabilité et votre professionnalisme
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Qualité professionnelle remarquable et une équipe très à l’écoute, le moyen de constater qu’on est bien assuré, c’est uniquement en cas de sinistre, c’est bien d’être bien accompagné et surtout bien assuré lors de circonstances difficiles. Donc, je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Axa de Troyes pour son professionnalisme, bravo car c’est rare. Mon contact privilégié est Alizée, j’ai beaucoup de chance. Merci beaucoup 😊
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et réactif. Prise en charge très rapide !
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lassurance. Ma conseillère est très réactif et de bon conseil 😄
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très réactive, accueillante, très à lécoute.Dun grand professionnalisme et avec un très bon suivi.Je recommande.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Client de longue date auprès de cette agence dassurances, je ne peux que la conseiller ! Vous y trouverez une équipe professionnelle et à lécoute. Mention toute particulière pour Alizée qui est notre conseillère depuis plus de 10 ans et qui savère être de très bons conseils en plus de connaître son travail sur le bout des doigts. Bref, je recommande vivement !
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle à cet établissement depuis de nombreuses années. Je ne peux que souligner la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse de léquipe. Les contrats sont toujours très compétitifs. Je recommande vivement léquipe AXA MUSSET!
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle à cet établissement depuis des lustres , je peux largement vous le recommander .Équipe très réactive,contrat dassurance bien positionnés par rapport à la concurrence, jamais de mauvaise surprise et surtout toujours de la disponibilité téléphonique et aussi des réponses à toutes mes questions .Si vous cherchez un excellent agent dassurance,vous êtes à la bonne adresse vous ne le regretterez pas.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous notons trop souvent les difficultés rencontrées avec les services auxquels nous souscrivons pour ne pas rater loccasion de souligner le traitement irréprochable du dossier de notre sinistre par lagence MUSSET et VIARD et AXA Assurances. Un professionnalisme, une prise en charge et une implication qui devraient être la norme.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Une super conseillère, à l’écoute et les solutions adaptés !Une très bonne agence, je recommande
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Super acceuil, professionnalisme et bon rapport qualité prix
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence et du professionnalisme des collaborateurs. Ils sont réactifs et savent répondre à nos besoins. Je recommande vivement !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, équipe toujours professionnel. Très réactif et toujours de bon conseil .
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel très réactif suite demande de devis pour lassurance dun prêt immobilier. A lécoute il revient vers vous rapidement et donne confiance. Je le recommande... Accueil chaleureux..
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Conseillères à lécoute, trouvant toujours réponses à mes interrogations et mes demandes que ce soit en assurance ou en banque. Je recommande vivement cette agence qui sait répondre aux besoins de ses clients.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute, réponse rapide, compétitif et excellent suivi.assurance Auto, moto, habitation ! jai tout pris chez eux.Bravo et un merci particulier à Alizé :)
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil,Conseillère patiente, explique très bien les contacts
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de la part des conseillers
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée par des professionnels de lassurance, qui ont pris le temps de mécouter pour me proposer les meilleurs produits. Je recommandecette agence.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
acceuil tres chaleureux .. conseillère tres professionelle et disponible . des prix d assurance pour les motards tres attractifs avec de tres bonnes garanties !!!
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence compétences et toujours là pour le client
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
Une assurance et banque à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 5 / 5
Réactive, tarifs bas et personnes agréables en agence.Je recommande totalement.
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute et restant toujours disponible. Mon compagnon et moi-même sommes assurés chez eux depuis de nombreuses années sans aucun soucis.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, accueil toujours chaleureux, équipe sympathique, à lécoute de nos besoins et qui sait fidéliser sa clientèle. Nous recommandons à notre entourage
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 1 / 5
Manque de professionalisme. Ne rappelle jamais. Rien à attendre de cette agence et de cette enseigne. Refus de résiliation sans motif valable. Excès de zèle ou outrance. Passer votre chemin, les compagnies dassurance sont légion, même les supermarchés vous assure aujourdhui.