AXA Assurance et Banque Sandrine Saussays

Drayan B.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5

À fuir, n’allait jamais vous assurer chez eux surtout auprès des deux dames dont une qui s’appelle Sandrine Saussays qui y travaillent. Après un premier rendez-vous mardi 23 janvier 2024, on nous fait un devis de 90 € pour deux conducteurs. Nous y retournons une semaine après pour souscrire à une assurance automobile suite au devis. Une fois que la dame allait s’occuper de la paperasse. Une deuxième dame arrive ( Sandrine Saussays ) en nous interpellant en nous disant qu’on était bizarre et que c’était pas normal ce qu’on avait comme papier, elle nous prend dans son bureau et elle nous dit « venez pas vous assurer chez nous nous sommes trop cher » donc déjà cela montre que la personne ne veut pas de clients et donc ne veut pas faire son travail et donc ne veut pas prendre d’argent ensuite elle nous dit d’aller chez une personne qui s’appelle Victor pour refaire un devis chez les même assureur chez un courtier. Nous attendons 30 minutes chez le courtier tout ça pour avoir exactement le même devis non pas pour 90 € mais pour 160 € cela est totalement n’importe quoi. Ils sont perdus sont complètement largué et ne savent pas faire leur métier. Je n’imagine même pas si vous avez un sinistre avec votre voiture, la galère que ça doit être avec les deux dames. À FUIR !!!

G.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5

Cette agence est à éviter à tout prix. Mon expérience avec cette assurance, concernant une simple demande d’assurance auto, s’est avérée être un véritable cauchemar, révélant un niveau de service absolument médiocre. L’accueil était glacial, totalement indifférent à mes besoins. On pourrait presque croire qu’ils ne souhaitent pas vendre leur assurance. Avec un dossier impeccable, j’espérais un service rapide et professionnel pour assurer une petite voiture. Au lieu de cela, j’ai été confronté à une attitude désinvolte et à une inaptitude choquante. Ne gaspillez pas votre temps ni votre énergie avec cette Assurance .

fabienne L.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Cliente depuis plus de 20 ans, c est toujours avec autant de professionnalisme, de compétence et de bienveillance que je suis conseillée et accueillie. Un point sur mes contrats est fait régulièrement de la part de mon agent sans avoir à lui demander. Quel bonheur de pouvoir compter sur Sandrine pour ses conseils avisés et sonsoutien efficace lors de sinistres toujours très bien pris en charge. Merci beaucoup. Je recommande à mille pour cent !!

André A.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Adhésion à AXA le 5/10/23 dans des conditions très conviviales (le café est excellent), les formalités très rapides (inscription AXA et radiation de lancien assureur). Je suis déjà remboursé de la période pour laquelle jai trop versé à mon ancien assureur,super je recommande Sandrine.

Gabrielle B.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

Une agent à votre service et à votre écoute

C M.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon conseil et belle réactivité.Merci

G.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5

Super agence que je vous recommande vivement ! Lagent Sandrine sera répondre efficacement à toutes vos demandes et gérera votre dossier du mieux possible. Je recommande !

Emilie R.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5

Le plus dune agence familiale où lon nest pas un numéro ! Merci merci !

Johan V.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5

Apres mon sinistre, le bureau etait soit ferme ou Sandrine netait pas la. Apres 30 jours jattends encore une persone avec qui parler. Eviter a tout prix! Il y a 4 autres agences Axa tres proches!

Robin D.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5

Très bien, à lécoute