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Paysagiste
Service de nettoyage et d'entretien
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Aide à domicile
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Azaé Fréjus
66 Avenue Thalles Technoparc Epsilon 2, Bat B, 83700 Saint-Raphaël 4.00 (40 avis)Contactez Azaé Fréjus
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil, de la présentation des services, de la mise en place du personnel et de lintervenante de qualité.Je recommande cette société de services.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
Un rendez-vous soit disant annulé et reporté, aucune trace , difficultés d appel et discussion amiable.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
les intervenantes sont gentilles et professionnelles par rapport à nos besoins. Bon accueil téléphonique, à lécoute de notre demande et réactif en revanche réponse plus longue par mail.Disponibilité rapide dintervenante mais il y a eu des périodes de turn over du personnel
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très content de lagence Azaé
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Horrible la responsable au téléphone me dit que viendrait faire une femme de ménage chez moi tous les jours pendant deux heures ? Javais 21h a placer en deux semaines mais moi personnellement quand je suis chez moi et pas malade car en ce moment je suis dans lincapacité de faire mon ménage du a mon attelle , je fais du ménage quotidien au minimum deux heures par jour et sa tous les jours !!!! Madame voulez pas venir pour faire acte de présence mais ya toujours a faire dans une maison. Sur ce jai mis un stop et dis non merci je vais me débrouiller autrement et me passerait de vos services ! A fuir
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun respect des bénéficiaires !!! Responsable jamais joignable sur Frejus.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour l instant tout va bien.J ai un très bon élément.RAS
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Je parle de AZAE Fréjus. Il est certain que je ne renouvellerai pas lexpérience avec eux. En adoptant, comme ils le font, la politique du Cest pas moi , cest lautre, que ce sois vis à vis du client que nous sommes et vis à vis du personnel. Difficultés à les joindre au tel, font ce quils veulent vu le manque de personnel, sont très cher en tarif horaire de 31.50€ facturé pour env. 9€ de versé à laide ménagère qui, doit payer son essence qui doit gérer ses déplacements (exemple pour env. 20km lon donne 15 à 20min en plein été. Etc.........Alors vous certains employeurs ne vous étonnez pas à manquer de personnel en agissant de la sorte. Le feriez vous vous même?
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Agence peu professionnelle qui ne considère pas ses clients suite a des changements incessants de personnel et dhoraires (maintenant ancien client)De nombreux longs mois pour récupérer un bip de portail de notre maison confiée à vos servicesLa 1ere fois je passe à lagence de Frejus et demande mon bip mais vous ne savez pas où il estVous le retrouvez et je vous demande de me le faire parvenir soit par courrier soit de me le faire déposer à mon domicileDepuis pas de nouvelles pendant de longs mois jusquà ce jour où je suis obligée de me rendre au fin fond de Saint Raphaël (en labsence dinformations que vos locaux ont déménagé) pour le recuperer puisque jen ai besoin.Pas top pour une entreprise de services à la personne
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et auxiliaires très professionnelles pour mes parents ! Encore merci !!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Thiphaine et Marie Laure au topMerci de votre aide pendant mon immobilisation
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, ponctuel et agréable, que ce soit les intervenants où le personnel de lagence.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon personnel très propre et discret
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs semaines que j’appelle pour avoir un prestataire qui vienne à mon domicile. Je suis jeune mais J’ai une maladie auto-immune qui m’empêche de faire mon ménage moi même . Je fais part de ces difficultés. La gentille secrétaire me dit qu’elle aura peut-être quelqu’un en octobre mais que tout doit passer par la responsable, que j’ai eu au téléphone, à qui j’ai laissé deux messages vocaux et un sms et qui ne daigne pas me répondre . J’ai une grande maison . Il est nécessaire d’avoir quelqu’un de motivé pour 4h en une fois par semaine . Mais si ce n’est pas possible chez Azae qu’elle me le dise franchement. Ce n’est franchement pas professionnel de ne pas répondre .
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Que dire dune société qui vous promet dintervenir chez vous et qui vous fait mariner pendant plus de 3 semaine et quand elle intervient enfin on accueille laide ménagère avec le KF en arrivant et en partant, mon fils la aider a déplacer les meubles afin quelle ne fasse pas ça toute seule et sois disant on lui aurai mal parler et mal accueillis.... Mme a été raconter nimporte quoi afin de ne pas réintervenir chez nous bref si vous pouvez fuir, fuyez !Société de très très mauvaise foi
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Appelle la personne chez qui l’aide ménagère doit intervenir une heure avant pour reporter la mission puis rappelle à nouveau pour reporter la mission 2 jours après . Ensuite aucune notion de management de personnel : une aide ménagère se retrouve à intervenir chez 2 voire 3 personnes à la même heure conclusion elle ne peut pas intervenir ! La réponse est un manque de personnel dans ces cas là on donne pas des créneaux aux personnes que ce soit l’aide ménagère ou la cliente et deuxièmement on paye mieux son personnel . Métier qui mérite plus de reconnaissance du fait de sa pénibilité et salaire plus haut !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise à lécoute de ses salariés. Bon planning, sadapte aux demandes de ses employés. Bonnes conditions de travail et équipe professionnelle. Cest un plaisir de travailler avec eux.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne professionnelle, siat prendre des initiatives
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 3 / 5
Jai rien à dire
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Si vous pouvez changer de société de nettoyage faites le au plus vite. Je suis une ancienne employée d azae. Cette société est malhonnête et de mauvaisefoi suite à une démission toujours aucuns documents de fourni même 10 jours plus tard pas de fiche de paie , pas de paiements. Un conseil fuyez. Et pour les prochaines intervenantes allez postuler ailleurs cela vaut mieux