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Paysagiste
Service de nettoyage et d'entretien
Agence de services d'aide à domicile
Aide à domicile
Service d'entretien de pelouse
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Agence de garde de domicile
Azaé La Rochelle 2
118-124, Bd Joffre, 17000 La Rochelle 4.40 (50 avis)Contactez Azaé La Rochelle 2
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite De la prestation, très bon contact avec le personnel de la société
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
* Mise à jour suite à la réponse dAzaé * : Mélanie, avez-vous contacté la bonne agence ? Il ne ma jamais été proposé despacer les interventions et il ne me semble pas que mon domicile soit un défi à nettoyer. un très bon exemple de ce que je dis dans mon premier commentaire : les personnes de lagence ne connaissent pas les dossiers des clients ...Il y avait pas mal de retard sur le nettoyage, jen convient mais rien dinsurmontable !! Jai résilié le contrat car la dépense ne se jutifiait pas au vue de la qualité des prestations (cf des photos prises APRÈS lintervention du vendredi matin). Difficile de faire le sacrifice financier lorsquon rentre dune journée de travail après avoir récupéré bébé à la crèche et de voir son appartement dans cet état-là !!! Obligé de le faire alors que le but est davoir un bras droit qui nous libère de cela. Difficile davoir une intervenante qui correspond à nos besoins. La première intervenante ne convenait pas du tout et suite à son arrêt maladie de plusieurs semaines, nous avons eu une remplaçante. Elena était très sympathique et volontaire, débutante dans le métier, elle ne correspondait malheureusement pas à nos besoins dune personne opérationnelle tout de suite.Nous avons décidé de rélisier le contrat avec Azaé car en plus de la non réponse à nos besoins de lintervenante, les personnes de lagence semblent ne pas connaître les dossiers et sont difficilement joignable. De plus, en 4 mois de contrat, nous navons jamais eu de carnet de liaison malgré nos multiples demandes.Les prélèvements des factures se font, pas contre, en temps et en heure !!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service apporté par Azae : Accueil, accompagnement pour les formalités, proposition rapide dune femme de ménage expérimentée et très professionnelle.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Déçue par mon assurance Macif qui na pu me faire bénéficier seulement 30 jours de services avec AZAE, Romane à été dune gentillesse et professionnalisme exceptionnel discrète motivée et courageuse, je recommande
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Contactée en labsence temporaire de mon employée de maison qui était malade, lentreprise ma adressé une personne qui a assuré le remplacement.Jai été très satisfaite de son intervention.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés bonnes prestations et excellente qualité de gestion. Très fiable
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Depuis octobre j’ai été prise en charge par l’équipe Azae (handicapée physique depuis 2015)ma mère ayant 83ans je ne peux pas faire mon ménage.Suite à des problèmes de piratage de compte bancaire il a fallu du temps pour que j’envoie mon rib.Cette agence est particulièrement humaine de très bon professionnel à votre écoute devant quoique ce soit comme problème !et on parle beaucoup de l’admr,j’ai eu droit à l’admît et sans faire d’histoire,Azae est une entreprise o service des gens en difficultés !humaine compréhensible compétente,et de nos jours c’est rare!je tiens à remercier toute l’équipe pour tout cela l’humanité dont ils font preuve le professionnalisme la gentillesse et le respect !je ne changerai pour rien o monde ,l’équipe tant les aides ménagères que les professionnels qui gèrent sont extrêmement bienveillants !et si vous avez entendu parler de l’admettre je vous témoigne que Azae est une très très bonne adresse vous ne serez pas déçu !l’équipe qui dirige Azae sont vraiment extrêmement humains,et à l’écoute !alors merci et je conseille à toutes personnes de les choisir !car vous serez pas déçu moi c’est un soulagement d’être prise en charge par eux ! Merci à l’équipe de votre travail !avec tout mon respect !bien cordialement mdeMeriguet
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Interviennent depuis quelques années à mon domicile, jen suis très satisfait
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
Pas moyen de les joindre au téléphone
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai travaillé chez Azaé du 1er Mars 2022 au 1er Mai 2023. Les responsables sont pédagogue, disponible et à lécoute ce qui nest pas négligeable de nos jours! Les salariés sont respectés et le cadre de travail est confortable. Je recommande très régulièrement le fait de travailler là bas. Ça a été une magnifique aventure humaine qui ma fait grandir tout en aidant les autres. ☺️
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel non qualifié , grosse erreur dune salariée qui a débranché mon congélateur. Résultat perte de 200litres de marchandises congelées à la poubelle !!! Les responsables ne veulent pas prendre leur responsabilité et refuse de me rembourser!!!!A fuire !!!!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour toute léquipe jai réussi mon examen Titre professionnel secrétaire assistant ,merci de mavoir pris en stage et davoir partager vos connaissances,cest aussi grâce à vous alors merci beaucoup et changer pas🥳
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Azaé ,Je vous remercie infiniment pour la qualité de votre personnel. Jai eu laide dune femme de ménage (par lintermédiaire de ma mutuelle), une perle rare. Aussi consciencieuse, quefficace, ponctuelle, bienveillante et très agréable et ce, tout en discrétion. Je le répète, oui, vraiment, une perle rare.Un immense merci 🙏 à celle qui se reconnaitra D...., et à vous Azaé qui lavez choisie parmi dautres.SL
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnels a lécoute des besoins.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
BONJOURJe tenais à vous remercierpour les 2 aides ménagères,tant espérées,que jai euAgathe et Eloïse ...Très gentilles, compétentes et vraiment adorables...Elles mont bien soulagé pour ma maison...Merci infiniment...Cordialement
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, manque de personnel compétent, les équipes partent les unes après les autres. Surement un problème RH.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Azaé ou la définition de lincompétence
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à notre intervenante (N) qui se reconnaîtra , cette personne est venue depuis 2019 à notre domicile laissé en toute confiance .Toujours à l’écoute, toujours souriante,toujours prévenante.Merci aussi à Azae qui a su s’adapter à nos besoins.C’est avec regrets que nous arrêtons notre partenariat ;en effet déménagement dans un autre département.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, aussi bien au niveau de lagence ( mise en place planning, réactivité, écoute..) que de lintervenante (savoir-faire et savoir être). Je recommande vivement cette agence qui a su répondre parfaitement à mes attentes.
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
très bonne prestation dune aide ménagère, efficace, rapide, discrète
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top, réactive et efficace, soucieuse de trouver des solutions adaptées à une problématique spécifique. Merci encore pour votre accompagnement. Bonne continuation.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe encadrante professionnelle et réactive. Contrat signé en fonction des réels besoins du domicile. Une personne de lagence se déplace sur rendez-vous pour évaluer les besoins et mettre en place les prestations. Aides-ménagères ponctuelles, travaillent en toute discrétion, organisées et minutieuses. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
1er dossier avec Azae bien géré administrativement et bien exécuté ensuite sur les 3 interventions à domicile avec un personnel compétent.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Responsables compétents et salariés consciencieux.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations !Je recommandePersonnel expérimenté
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des prestations et du sérieux du personnel. Je recommande sans hésitation si vous avez besoin de leurs services.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Une agence disponible et à votre écoute. La prestation a été mise en place très rapidement et sest bien passée, les intervenants étant à lheure et compétents. Impeccable.