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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Zéro si cétait possible !4 médecins et aucune urgences d assuré !Après avoir du aller aux urgences à Paris il y a 5 jours pas de rdv possible alors que ma vue saggrave vraiment mon oeil est très douloureux et gonflé !Vous nêtes pas patiente ici , oui je ne porte pas de lunettes et me suis installé dans la région il y a un mois désolée !Cest une urgence... Réponse allez a Toulouse sauf que je ne vois rien je ne peux pas conduire et jai déjà payer laller retour Paris il y a 5 jours .Simplement honteux
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Heureusement que ce charlatan est parti à la retraite! ---> dr FauDes diagnostics erronés ou complètement foireux...à cause de son incompétence des patients ont des dommages irréversibles!Nous allons consulter un avocat pour faute professionnelle ! Cest honteux et inacceptableLe Dr Gemilova est incroyable. Professionnelle et très gentilleQuant au secrétariat...ça se passe de commentaire ! Injoignables par téléphone et aimables comme une porte de prison !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
BienPersonnel sympathique et efficace
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Des secrétaires au topElles vous arrangent au mieuxEt les docteurs sont très sympas et pros et patients
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnelsTrès bienTop niveau
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
C’est du grand n’importe quoi :on ne peut plus les avoir ni par téléphone ni par mail on est obligé de venir sur place pour prendre rendez-vous ou pour autre demande .c’est vachement pratique quand on habite à plus d’une demi-heure de route .😡
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
IMPOSSIBLE A JOINDRE , MEME PAS DOCTOLIB ......JE PRENDS UN RV A ALBI , REPONSE PLUS RAPIDE ET IDEM POUR PLANIFIER 1 RV .
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Ils sont injoignables même en cas durgence. que faire dans ces cas-là?
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Persone répon au téléphone
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre une personne au standard des divers spécialistes ! Un message indique que lon va prendre notre appel mais rien au bout dun quart dheure! Cest exaspérant ! Comment faire pour prendre rdv? Rien sur Doctolib! ......Ni dans la région !
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
jamais personne ne répond !
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 1 / 5
Pas de standard téléphonique... c’est compliqué de nos jours quand même
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le standardJ essaie depuis plus de trois joursDésespérantLes docteurs sont au topManque du personnel
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui la désinfection des mains prend plus de temps quune consultation medicale .Ça me fait peur. Lusine avec des êtres humains...Jusquoù cela ira.
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
De grands locaux, du matériel à la pointe, des ophtalmos disponibles et professionnels. Je recommande
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne organisation bons médecins et bon accueil surtout en ce momentseul bémol pour la prise de rdv car on doit le faire par téléphone mais injoignable.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le secrétariat pour annuler un rdv en essayant dappeler à différents jours / horaires...je laisse tomber!
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Rendez vous avec le Dr Georgiev je recommande vivement très professionnel et le cabinet est à la pointe de la technologie sauf le standard téléphonique 😉
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car on ne peut en mettre zéro.Accueil très désagréable par des secrétaires incompétentes.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Changer de cabinet ils nont pas de ligne téléphonique????Ils vivent au moyen age
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 4 / 5
Même si le temps dattente est long pour un rendez-vous ( 6 mois à un an) une fois dans le cabinet cest rapide, avec le top matériel numérique ophtalmo.. perso je recommande
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
secrétariat injoignable. A toute heure, le même message : toutes les lignes sont occupées....
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Ne serait-il pas temps de recruter une personne qui réponde au téléphone ou dutiliser des moyens modernes type mail ou autre pour que votre patientèle caresse lespoir de prendre un rdv? Pour ma part cest décidé je préfère aller ailleurs. Il y a des limites même après plus de 30 ans de suivi médical avec Mr Fau. Un cabinet ayant si peu de considération pour sa patientèle me déplaît vivement. Faites une faveur à votre patientèle si vous nêtes pas en capacité de répondre au téléphone retirez le et ajoutez la mention Prise de RDV sur place.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Mesdames et Messieurs les ophtalmologues, comme la plupart de vos patients, je tente en vain de prendre un rendez-vous téléphonique. Je ne peux malheureusement pas me déplacer, vu mon age, pour venir sur place !Ne pourriez vous pas utiliser le service DOCTOLIB, pour soulager les secrétaires médicales !!!!! et faciliter notre prise de rendez-vous.Cela fonctionne parfaitement chez de nombreux professionnels de la santé.MERCI.Salutations.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon équipe mais surcharge! Problèmes a les joindre pare le telephone, déplacez vous pour les contacter, ca reste le mieux.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Arrivé en urgence pour un œil rouge douloureux par projection de corps étranger souillé, examiné dans le quart dheure.Merci au Dr Vidal pour son efficacité et félicitations à toute léquipe qui surnage dans ce désert médical.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Secrétariat impossible à joindre, les ophtalmologues doivent agir , c’est tout de même important de pouvoir téléphoner soit pour prendre RV ou pour exposer un problème .. c’est vraiment la première fois que je rencontre autant de soucis pour joindre un secrétariat......
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Attention, Des docteurs qui ne se parlent pas entre eux, du coup vous allez dun endroit à un autre, on ne vous prend pas, ils vous font même refaire des examens que vous avez déjà fait et vous devez ensuite reprendre rendez-vous pour encore et encore les mêmes résultats, cest une catastrophe ce cabinet. Surtout ne pas prendre la peine de se déplacer, ils sont tous simplement mauvais, et l’accueil est déplorable. A ÉVITER !!!
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
très bonne accueil et rdv rapide a mon gout
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 3 / 5
Pour obtenir un rdv, mieux vaut se déplacer directement si vous le pouvez car le standard est inaccessible.Les secrétaires sont très aimables et sil sagit dune urgence vous pouvez obtenir un rdv rapidement.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Essayer déviter.... Et surtout ya que médecins remplaçants ...
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Jai pris RV pour mon fils de 7 ans, il y a un an, en me rendant sur place car je narrive jamais à avoir quelquun au bout du fil.Jai pris rendez-vous assez tôt le matin pour éviter trop dattente à mon fils, et parce que travaillant, je ne peux pas poser trop dheures. Lorsque je suis arrivée, il y avait plus dune dizaine de personnes au niveau de laccueil, on avait du mal à voir qui faisait la queue où et pourquoi. La secrétaire ma annoncé 1h de retard, mais le report du rendez-vous, vu les délais, ne maurait pas arrangé non plus. Dans la salle dattente, jai trouvé des personnes qui sétaient vue reporter le leur, prévu initialement 15 jours plus tôt,, ils étaient prévus à 3 sur 15mn. Mon fils est finalement passé avec 2h de retard. Dans la salle dattente, il y avait à peine une quinzaine de revues, pas très fraiches, et aucune à destination des enfants. Lorsque je suis sortie de la salle dattente, au milieu de la trentaine de personnes qui encombraient la zone daccueil, une de mes connaissances me raconta, que pour elle, sur le même horaire, ils étaient 2 à avoir rendez-vous en même temps.Au milieu de tout cela on ne peut quadmirer le calme des secrétaires.Je ne sais pas ce que cette expérience peut révéler de la médecine de nos jours, du respect quont les médecins pour leur patients, de la désertification médicale, du manque croissant de spécialistes….enfin bref...où va ton ?
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un rdv téléphonique. Une honte, les gens sont obligés de se déplacer pour cela!!!Dernier rdv 3h d attente ! Normal, les gens n ont que ça à faire !
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Pour ma part accueil telephonique ireprochable, rdv a lheure rapidite entre les different service tres correct, très satisfait merci encore
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
A éviter si possible. Toute puissance du pouvoir de la plume avec maltraitance.Une honte.
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 1 / 5
lamentable : accueil déplorable des secrétaires, on ma parquée 3 h en salle dattente alors que javais rdv , je nai jamais pu voir cet ophtalmo...
Avis fait le 31/12/2016
Note de : 3 / 5
Consultation trop rapide.....
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 1 / 5
Un standard qui ne répond pas !Un réel problème dans ce pays... pas dophtalmo disponible pour une urgence !Soit vous nêtes pas patient et refoulé soit comme ce cabinet on ne répond pas au téléphone !Lamentable. ..