Retrouvez toutes les informations sur BAKOnline, votre Magasin de matériel de surveillance, situé 13 All. du Parc de Garlande, 92220 Bagneux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Moi jai commandé chez eux deux moteurs Somfy porte, de garage, livrés en temps et heure. Malgré un oubli des batteries de secours sur le moteur, elles mont été envoyées dès que je leur ai signalé.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Site a évité absolument !!!!Arnaque, voleur, pas de sérieux....
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Site a évité , aucune garantie !!!!!!Des marchands de tapis.....Et des marchands de limaces: les limaces qui adorent manger les cartes électroniques....Merci de faire le nécessaire, très rapidement....
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour super vendeur service après vente Nikel 5 achats aucun soucis je recommande vivementj ai même perdu les clés dun moteur il mon même envoyer des clés et gratos MERCI
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande dun moteur Somfy IO et dun digicode. Produit pro relativement compliqué à trouver en tant que particulier a un prix très correct et reçu le lendemain de la commande. A voir lors de linstallation si jai besoin du SAV mais pour le moment je suis pleinement satisfait.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Prix très compétitifs, par contre première commande avec un soucis sur la carte de commande dune motorisation NICE et malheureusement déçu par le service après vente... jai retourné le matériel défectueux rapidement et 3 mois dattente pour avoir une nouvelle carte et parce que jai demandé un remboursement au bout de 3 mois jai eu une carte en 1 semaine ...Pas très normal je trouve ... et pas très sérieux ni pour vous ni pour mon client ...
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
John un pro
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout le matériel pour la surveillance
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Site et revendeur vraiment a FUIR , commande dun moteur BFT , manque plusieurs pièces dont les caches des bras ainsi que les 4 goupilles, je suis professionnel et du coup je me retrouve comme un idiot face aux clients car chantier pas finit donc pas payer !!!! Première fois et dernière fois que je commande sur ce site descroc !!!
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Offre complète de solutions pour automatiser des portails, des volets, avec des grandes marques à la fiabilité éprouvée. Je suis client depuis 8 ans et jamais déçu.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Prix compétitifs, sérieux, produits de qualités, rapidité pour lexpédition et produits bien protégés par un emballage très correct.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourMerci John pour vos conseils téléphonique lors de l installation motorisation de notre portailEt de votre patience.Ce nest pas facile de trouver les 4 petits boutons blancs ou les 3 potentiomètres !Cordialement
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Un suivi clients au top
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
meilleur prix, rapidité, livraison efficace, merci a toute l equipe de bakonline
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
De vrai pro, technique et service au top.Prix imbattable, le colis à la maison 2 jours apres.Je recommande sans problèmes
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et sav nikel
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
produit conforme a la description et expédition rapide le service hotline est super réactif rien a dire prix super intéressant
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
je suis professionnel merci pour les 2 kits faac de portail coulissantexpéditions rapide kit + crémaillères abs prix compétitifs intéressant
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et produit conforme
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Produit disponible en stock, prix très intéressant et livraison rapide.Je recommande vivement ce site.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Je recommande.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, vite livré , meilleur prix en comparant à des tarif remisé. J ai dû les appeler pour des références optionnelles ils sont très réactif. Bonne continuation
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux et très bon produits
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Envoie rapide et SAV au top.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait !Pour la première fois, jai commander une motorisation de portail BFT.Vendeur de confiance car très professionnel et à l’écoute.En revanche, zéro pointé pour le transporteur GLS qui à endommagé mon colis. Conséquence, les coques plastiques sont hs.Heureusement, Bakonline à été très réactif et professionnel dans la prise en charge de mon litige et à su gérer le problème rapidement!Je remercie lensemble des interlocuteurs que jai eu au téléphone ainsi que le SAV.Conclusion, je recommande ce site les yeux fermés et je repasserai commande chez eux dés que besoin. Par contre, en Haute Vienne en tout cas, évitez GLS ! Merci Bakonline.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé mon premier moteur de portail il y a 10 ans chez eux, jai eu à en racheter un autre récemment pour un autre accès. Toujours aussi sympa au téléphone, on peut discuter avec les gars, ils sont pas là pour vous vendre à tout pris/prix. Et en plus, livraison ultra rapide (jai commandé le matin, laprès-midi cela partais en livraison...)
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Commande en ligne rapide pour réparer ma porte fenetre. Possibilité de récupérer la marchandise dans leurs locaux. Je recommande !
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Produit reçu en temps et en heure, prix bien placé sur le marché et service de qualité. Je recommanderai sans hésiter sur BAKOnline
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
tres bon produit et vite livrè ; tres bonne communication avec le vendeur je recommande ++
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon matériel ! Très bon service! John toujours à l’écoute est au Top!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
livraison conforme et très rapide
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 3 / 5
livraison ok, pas assez de recul pour juger de la qualité du produit
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Livraison correspondant parfaitement à la commande. En 2 jours livré et service impeccable.Le prix est également bon par rapport à d’autres vendeurs en ligne.À recommander.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Site sérieux avec des tarifs imbattable et surtout un service livraison express ++++++++++
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Super produit!!
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Livraison et délai rapide. Descriptif des objets très précis, produit original et conforme (sympa la télécommande en plus) et la garantie couvrant jusquà à 3 ans au lieu de 2 ans pour la concurrence.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Commande conforme reçu rapidement.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Parfait. Envoi rapide et produit conforme
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Outre le bon prix, un renseignement technique de pose apporté en complément suite à appel téléphonique sans attente interminable ont déterminé mon choix. Judicieux puisque suivi dune livraison dans les meilleurs temps. MERCI aux acteurs.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
très bien ! rapide et efficace
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Très réactif, prix intéressant
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, sav à l écoute, rapide. Je recommanderai sans hésiter
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Service parfait, commande reçu rapidement, matériel conforme. Pas de problème pour linstallation.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Le seul site à avoir le produit en stock et livré sous 48 heuresJe recommande
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, parfait
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel, excellent produit, prix imbattable, merci.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Efficace rapide super
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour la commande délais de la livraison respectée , emballage impeccable et très bien placé en prix !Merci Bakonline .
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien pour le produit et la livraison
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Délais, qualité prix: OK
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur à recommanderColis reçu rapidement
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité et suivi top
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique pour les motorisations de portail et les accessoires. Lassistance technique par téléphone est très performante et réactive
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
2 commandes, aucun soucis. livraison dans les temps indiqués.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
aucun problème et cest là lessentiel
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Je commande un moteur Somfy Dexxo 800 avec rail livrable sous 4 à 3 jours au bout de 2 semaines toujours rien, les premiers mails restes sans réponse, je parviens a les joindre par téléphone il me disent, nous avons le moteur mais pas de rail. Jattends encore une semaine, je lai rappel il me disent nous avons le rail mais plus le moteur, j’hallucine vraiment, la personne au bout du fil me dit quil a pas dautre solution, il faut que je prenne mon mal en patience. Que somfy tarde un peu sur les livraison.Finalement je reçois la commande complète mais + dun mois après.Pendant tous le mois je contrôler régulièrement mon article sur leur site et il est resté TOUJOURS DISPO SOUS 3 à 4JOURS. Alors quil me disait plus de stock mon pauvre Monsieur, je pensais donc au future acheteur de se produit... Donc pour résumer je pense quil faut commander ailleurs...
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour je commande à elixo 500 au mois de Fevrier en appellant régulièrement on me dit que c est plus facile d avoir un elixo smart donc j accepte de changer. je l ai reçu au mois de juin. Bon normalavec les ruptures . Installation faite par un professionnel il me dit que la carte mère est morte .donc je les rappelles et la ca fait trois semaine que l on m amuse en me disant il part fin de semaine .je ne sais plus comment faire
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 4 / 5
Large choix de matériel et bon rapport qualité prix.La livraison est rapide, lemballage mériterait dêtre amélioré, la motorisation a été directement livrée dans le carton du constructeur.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Réception dun mauvais article.Jai envoyé trois mails avec photos à lappui en lespace dune semaine sans aucune réponse de leurs part.Site à fuir.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Nul, des promesses de livraisons en 24/48 heures. Aucune information confirmant la commande. Après une semaine jappelle et ils promettent que cela part le jour même. 5 jours plus tard toujours rien
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 4 / 5
988ho8lik9899jo78bsdr
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Information de suivi livraison déplorable.La personne de Bakonline gérant les livraisonsméprisante et incompétente au téléphone.Boutique a éviter.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Le standard est tout simplement une farce, la personne ne se présente pas, vous ne savez pas si vous êtes chez un particulier ou une société, l’amabilité une catastrophe, bref on croirait une caméra cachée.Lorsque l’on est mis en attente, on assiste conversations ......Bref....cela fait peur. Le standard est à revoir, le parcours et l’expérience client nul.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Indique rester ouvert pendant le confinement, mais nenvoie pas la commande (ça on peut le comprendre) mais ne répond à aucun mail/demande de contact pour avoir des informations sur une date de prévision denvoi (matériel supposé en stock !)Attention Société peut être en difficulté. Mieux vaut sabstenir
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
le SAV ne répond pas .piece en stock le 4 mars et le 17 mars toujours pas de nouvelle
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
SAV nul. En attente dune carte électronique depuis 5 mois et toujours rien... Site à éviter.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
SAV parfait pour kit portail achete en mai de laveyronreponses ++ adaptes et efficaces peu dattenteje recommande ++
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Pièces commander pour mon portail toujours dans lattente depuis 1 semaine pas de réponse du site...Pourtant était bien marqué en stock... le service client ne sait pas vous pas en dit plus et vous propose de commander ailleurs! Par contre pas de soucis pour lencaissement ça ils savent géré! Je recommande pas ce site!
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai reçu une télécommande qui nétait pas celle commandée, sans notice et qui ne fonctionne pas après contact avec le service après vente et indication de la procédure de copie.Réponse à ma réclamation: cest la nouvelle télécommande.!.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce fournisseur. Lors de la commande aucun problème. Par contre au niveau SAV, ce nest pas sérieux du tout. Ca fait 2 mois que lon nous mène en bateau et nous navons toujours pas reçu notre moteur réparé. Nous sommes obligé dappeler tous les jours et personne ne nous rappelle. Au dernière nouvelle, notre colis est parti mercredi, nous sommes samedi et toujours rien. Vraiment mécontent!
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise en ligne 😀👌
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 3 / 5
La 3ème motorisation de chez Nice achetée chez eux, les 2 premières fois chez un concurrent, Reçue sans platine de fixation coté pilier, A priori cest normal il ne le fournisse pas, bizarre car les 2 première fois cétait fournit. Résultat, fabrication en catastrophe de 2 platines... temps perdu bien 2h...Je ne remet pas en cause que le site ( qui pourrais lindiquer) mais aussi le fournisseur...NICE qui réduit tout même la quincaillerie DE BASE. La prochaine fois je regarderais mieux la concurrence.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour,Jai commandé sur le site de Bakonline qui est très intuitif et très clair, mais à réception je me suis trompé dans la commande de mon produit.Jai alors téléphoner laccueil fut agréable le technicien compétent il ma demandé les renseignements de mon ancien modèle et une photo que je lui ai envoyé par mail rapidement il ma répondu en me donnant un lien afin de me présenter le produit qui me correspondait.Jai donc commandé ce modèle qui était compatible avec ma motorisation et suivi les instructions que le technicien mavait donné pour le retour.Très rapidement jai reçu mes télécommandes que jai pu synchroniser très rapidement avec mon automatisme et qui me donne pleine satisfaction.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je commande chez Bakonline et à nouveau je ne peux que men féliciter. Le site est très clair et laccueil téléphonique excellent (javais une question avant de commander) tant du point de vue commercial que technique. Les prix sont alignés sur la concurrence alors cest dabord le service qui a guidé mon choix. Comme la dernière fois lemballage, et le délai étaient parfait. Bref rien à dire dautre que les 5 étoiles sont méritées. Je recommande sans hésitation. Yves
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
SAV téléphonique et sur les pièces impeccable. Une entreprise au service de leurs clients.
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. Le technicien en ligne est super compétant et nous a permis de régler les derniers détails pour la mise en fonction de notre portail. Nous recommanderons ce site sans hésitation.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon site rapide , efficace !
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5
Je souhaiterai signaler que les 5 étoiles données par dautres client sont de nature à fausser les opinions car moi je ne recommanderai pas du tout ce fournisseur qui ne tient pas compte des difficultés du client, lorsque la configuration du portail ne permet pas de rentrer et sortir de chez soi et que lon demande de renvoyer un élément qui ne fonctionne pas. Cest honteux.