Banque BCP Vitry

79 bis Bd de Stalingrad, 94400 Vitry-sur-Seine 2.50 (15 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–17:45
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:45
  • Jeudi 09:00–12:30 15:00–17:45
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:45
  • Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (15)

2.50 sur 5.0 (15 avis)
  • Avatar de Léa G
    Léa G.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! As des crédits immobiliers mais font les morts pour le reste.J’aurais dû me fier aux avis Google à l’époque.

  • Avatar de Elliot C
    Elliot C.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Client historique de cette agence (Kremlin puis Vitry), jai vu la qualité de service se détérioré dannées en années, au point de demander au siège de changer dagence quand ils ont installé au poste de directeur un certain Arthur Aparicio, un jeune sans expérience qui se permettait à parler aux clients de manière vulgaire. À cause de ce monsieur, jai transféré une grosse partie des fonds que je détenais à la BCP dans dautres banques.Je passe désormais à cette agence uniquement pour déposer des chèques de temps en temps, et même pour ça, cette agence est mauvaise : 1 seul automate (par exemple, le Crédit Agricole de Villejuif en a 2, ce serait le minimum) et quasiment tout le temps en panne. Tout le temps bourrage, problème technique, etc. Insupportable !

    Photo n° 0 de l'avis de Elliot C fait le 15/10/2023
  • Avatar de Daniela Da silva
    Daniela D. S.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Une banque avec du personnel pas sérieux , ils sont pas à l’écoute de leurs clientèles . Pour rentre en contact avec eux ont dois appeler des dizaines de fois pour une simple question . Touts ce qu’il veulent c’est faire des crédits et des Assurence a ce niveau là ils sont super rapide parce que sa leurs convient . Ont en parle pas du monsieur qui prendre les Appels il est désagréable et pas très polit je conseille pas cette banque très mauvaise expérience

  • Avatar de R M (“KaRi”)
    R M. (.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je laisse un avis pour exprimer ma profonde insatisfaction à légard du service que jai reçu de votre succursale à Vitry lors de mon appel pour une demande de rendez-vous de ce jour (11/07/2023). Je me suis retrouvé confronté à une attitude non-professionnelle et franchement déplaisante de la part de votre conseiller. Lors de cet appel à 16h26, mon intention était de solliciter un rendez-vous pour discuter dune demande de prêt immobilier. Mon projet concernait un montant substantiel, à savoir un demi-million deuros. Cependant, plutôt que dévaluer sérieusement ma demande ou dessayer de comprendre le détail de mon projet, votre conseiller a catégoriquement refusé ma demande de rendez-vous au motif que je ne suis pas actuellement client de la BCP Vitry. Ce comportement est, à mon sens, totalement inacceptable et ne témoigne pas du professionnalisme attendu dun établissement bancaire de votre stature. Un potentiel emprunteur ne devrait pas être éconduit aussi abruptement, et ce, indépendamment de son statut actuel de client ou non. Jai été étonné par la manière dont ma demande a été traitée, ce qui na pas seulement gâché ma journée, mais a également entaché mon opinion à propos de la Banque BCP Vitry. Le service client est un aspect crucial de toute entreprise, et plus particulièrement dans le secteur bancaire où la confiance et le respect sont des éléments fondamentaux. Il me semble que votre établissement na pas réussi à respecter ces principes lors de mon dernier échange avec votre conseiller. Je tiens à souligner que ce genre dapproche peut nuire à la réputation de votre banque. Les potentiels clients méritent dêtre traités avec respect et dignité. Cest un standard que jattends de toute institution financière avec laquelle jenvisage dentrer en affaires. Jespère que vous prendrez au sérieux mes commentaires et que vous mettrez en place des mesures correctives pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à lavenir.

  • Avatar de Stéphane Lourenco
    Stéphane L.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu pour un dépôt d’argent, je me dirige vers la borne et l’option n’apparaît pas. Je tente 3 fois et toujours rien. J’appelle un conseiller pour m’accompagner sur cette transaction et personne ne vient. Déjà que les horaires sont limités le samedi et avec la fermeture du lundi, ce n’est pas du tout acceptable. Je prends mes disposition et m’organise pour recevoir ce genre de service : le service client à bien changé.

  • Avatar de Jorge M M Ferreira
    Jorge M. M. F.
    Avis fait le 09/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous....Je veux laisser un petit message ici....Je suis un 🇵🇹 en 🇨🇵Ma famille ma demandé douvrir un compte chez BCP...Je suis client depuis 7 ansJe lai fait à temps...Agence Vitry....Vous avez été fondamental dans ma vie.Aujourdhui jai ce que jai ici chez 🇨🇵 Merci à vous....Vous ferez partie de mon histoire ici en France...Jaime beaucoup la détermination et lengagement au service...Vous êtes une équipe fantastique....Mais mon conseillerCe sont deux femmes fantastiques....Je suis reconnaissant de vous avoir comme conseillers...Ce sont des gens comme vous qui font que cela vaut la peine dêtre client de la banque BCP..Bienvenue à tous avec gratitude...Merci léquipeMerci agence B C P VitryIl faut sentir que cest le nôtre 🇵🇹..

  • Avatar de Hadpn Hadpn
    Hadpn H.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun sérieux aucun professionnalisme que des stagiaires j avais rdv en appel aucun appel et ne répond pas au téléphone la conseillère Décevant ! Pour un crédit Immo j irai voir ailleurs

  • Avatar de Naminata sangare Lenoir
    Naminata S. L.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Personne à laccueil, le monsieur dans le premier bureau devant lentrée ne te donne même pas la peine au bout de 5 minutes de nous demander pourquoi nous sommes là. Jétais venu pour un dépôt despèces, ça ne fonctionne pas du coup je me débrouille. Dommage que je sois si loin de lagence de Nanterre car franchement lamabilité est tout autre

  • Avatar de Yohan Camus
    Yohan C.
    Avis fait le 03/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite à une recherche dagence pour un crédit, laccueil et limplication de léquipe de la BCP a su répondre à lensemble de nos attentes. Chaque membre de léquipe est à lécoute pour répondre au mieux à nos demandes. Nous recommandons vivement cette agence.

  • Avatar de brito joana
    brito J.
    Avis fait le 03/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Contrairement aux avis précédents je suis très satisfaite de cette agence. Léquipe de Vitry est très agréable et réactive.Du début de louverture de compte à la conclusion du prêt les conseillers et le Directeur ont su se montrer disponibles.

  • Avatar de Franklin Limes
    Franklin L.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Une banque qui recrute des stagiaires et qui na aucun suivi des clients. Suite à des demandes de changement dadresse, des duplicata, des demandes par mail... toujours rien depuis 6 mois une vraie équipe damateurs a limage du directeur Mr Pin..plutôt Mr nest jamais là.Une agence à éviter absolument. 😡😡😡