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Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Strasbourg Building, 10 Rue des Francs-Bourgeois, 67000 Strasbourg 3.00 (23 avis)Contactez Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je rejoins lavis de certain. Agence à fuire! Les banques aujourdhui affichent des tarifs plus ou moins équivalents, ce quun client recherche cest avant tout, une relation humaine avec un conseiller disponible, réactif et surtout qui sache faire preuve de discernement danalyse dans lévolution de la vie dun compte qui est le reflet de lévolution de la vie dune personne. Ne prenez surtout pas le risque de mal noter votre conseiller ou du moins faites le de manière anonyme, il vous le fera payer dès que loccasion se présentera mais impossible de le prouver.Réponses approximatives, incompétence manque dhumanité...
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité et excellente prise en compte de ma chargée de clientèle qui a été réactive et dexcellent conseil
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai comme dhabitude, été accueilli par un directeur dagence et des conseillers efficaces et compétents.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Le directeur est très méchant il sait pas comment parler aux clients il parle de façon énervée il ne veut rien faire il a carrément dit-on perd de temps pour rien alors c’est son travail tout ça parce que la personne qui travaille au guichet elle voulait résoudre mon problème
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été bien accueillie et mes interlocuteurs mont toujours très bien accompagné depuis toutes ces années. Je suis très satisfaite Le mini reproche que jaurai à faire cest le changement de conseillers assez fréquents. Dailleurs mon nouveau conseiller est top et ultra réactif alors svp ne me le changez pas #monsieurHEITZ😉
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Cette banque est une catastrophe totale... 1 étoile cest déjà trop. Le compte aurait dû être fermé depuis longtemps vu quon nhabite plus en France, ils ont tous les documents depuis des mois, ils ny arrivent plus , appelle et écris des mails mille fois, Ici en Suisse, appelle une fois et tout est fait, appelle cette banque X, absurde ! Jespère que ça marchera après le dernier coup de téléphone.Cette banque nest pas recommandée.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et conseil toujours au top!Et gros avantage pour cette agence elle est ouverte le lundi.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable de mauvaises fois et de malhonnêteté. Malgré de nombreux échanges de mail, pas de réponse aux questions, juste du dédain.Une demande de mobilité bancaire: ils ne font pas la clôture, ne virent pas le fonds restants vers le nouveau compte, continuent les frais bancaires.Lorsquon leur rappelle leurs obligations, ils font le virement sans vous rembourser les frais perçus malgré une demande claire en ce sens (mais surtout ne vous le disent pas), vous facture le virement 5€ et vous napprenez tout ça quà la réception du dernier extrait bancaire par courrier postal.Je rappelle que la mobilité bancaire est, selon la loi, gratuite. Escrocs? Tous les frais doivent être remboursés !Il semble quils cherchent à vous punir plutôt quà vous faire regretter de quitter une banque honnête! Dailleurs, après 15 jours, le virement de clôture nest toujours pas arrivé sur le nouveau compte? Où est la somme? Un vol ? Lamentable. Je vais devoir mettre un temps fou à faire simplement valoir le droit là où de simples relations commerciales honnêtes seraient suffisantes. Visiblement impossible avec cette agence.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
et depuis environ 3 semaines je demande un rendez-vous pour ouvrir un compte pour pouvoir créditer mon salaire, mais à laccueil la fille toujours grossière ne sait jamais rien expliquer et jai des chèques que je ne sais pas où changer
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Au guichet on ne sait pas faire un virement depuis RIB. Un IBAN semble indispensable. Après 1 minute de recherche sur Google en étant rentrer chez moi, on obtient un IBAN directement depuis un RIB. Cest simple comme un jeu denfants. Quun employé de banque ne sache pas ça semble ... incohérent.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Banque réactive, une très bonne équipe ! J adore surtout bien sécurisé que Dieu vous bannissez 😍🥰🥰🥰🥰💪💪💪💪💪
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 2 / 5
On ne peux pas accéder a la banque hors horaires d’ouverture pour déposer de l’argent vu que leur nouveau système a la porte ne marche plus, de plus la banque du stade a la Meinau a été fermée donc c’est encore plus compliqué
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu une très mauvaise expérience avec cette banque, pour clôturer votre compte dites vous que cest un parcours du combattant, vous leur demandez un prêt, ils vont vous dire de transferer votre compte chez eux, une semaine après on vous dire que leur fond de garantie na pas accepté votre prêt et la vous serez obligé de rester chez eux, pendant ce temps ils ont déjà prévenir votre employeur et vos organismes de prélèvement pour leur dire que vous êtes domicilié chez eux.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Banque réactive, une très bonne équipe !
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Je confirme, banque fantôme!!!
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Banque fantôme ?