Retrouvez toutes les informations sur Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, votre Banque, situé 3 All. de Tourny, 33000 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Mardi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Mercredi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Jeudi 09:00–12:15 14:45–18:00
- Vendredi 09:00–12:15 13:45–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis client (Michel Arino) de la banque populaire de Tourny à Bordeaux, je tenais a féliciter ma conseillère Mme Sonia Domenger de la banque dont la compétence et le professionnalisme sont supers 👍 très humaine, cette dame mérite sincèrement de tels compliments et surtout de les signaler dans les avis de la clientèle de la banque et à sa direction.Michel Arino
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Merci de modifier vos horaires sur Google.Je me suis présenté ce jour et c’est fermé pour travaux . Merci de votre réponse mais pourtant une fois sur place porte fermé .
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du professionnalisme de Mme Doumenge qui a su, comme à chaque fois, répondre à mes attentes.Personne qui se montre attentive et à lécoute.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute qui règle rapidement mes questionnements. Très satisfaite de cette personne.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, je recommande Madame Gaud, qualité et réactivité au rendez-vous!!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir vraiment ! Cela fait 1 an que je demande de faire une nouvelle carte bancaire, jattend encore avec une carte qui se périme dans 2 semaines. La cerise sur le gâteau, mon conseiller mappelle parce que il y a 1 semaine jai envoyer un message pour demander ENCORE une nouvelle carte bancaire. Il me fait la demande. Maintenant aujourdhui le 14 août, ou TOUTES les banques sont fermé parce que cest férié demain. Je suis dans limpossibilité de me servir de ma carte parce quil ont fait opposition avant de recevoir la nouvelle. Je pars le 15 août en vacances vous mexpliquez comment je vais faire ?Vous êtes tout bonnement incapable de faire votre travaille comme il se doit.Pitoyable A FUIR VRAIMENT, à moins que vous ayez envie de leur courir après. Merci de gâcher mon début de vacance.Des incapables. Petit updapte ça fait 2 semaines que jattend ma carte bancaire encore. En plus la reponse de leur relation client sur mon commentaire google et vraiment pitoyable, vous croyez vraiment que jai pas regarder si elle etait en version digital ma carte bancaire. Jappelle, je tombe sur une secrétaire qui devrait changer de métier vraiment, Madame si vous aimez pas votre métier arrêtez vraiment, en plus dêtre mal aimable, vous mettez en attente sans rien dire. Le plus drôle il me rembourse 15 euros pour le préjudice de pas avoir de carte Bancaire, ils me prennent vraiment pour une idiote.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
J’aimerais partager mon expérience de mes relations avec l’agence de Tourny et notamment avec ma conseillère Mme Gaud.Je suis un client de la banque BPACA depuis 2009. Je n’ai jamais eu aucuns soucis, mais depuis 3 ans je constate une dégradation blizzard des nos relations.Tout d’abord cela concerne la réactivité et le délai de réponse sur une demande envoyée par mail qui est en moyenne d’une semaine et plus.Deuxièmement, je reçois des refus systématiques sur chaque ma demande sans aucune explication sous prétexte qu’il s’agit d’une décision de siège.Après avoir appris le contact de directeur de l’agence (ce que n’étais pas facile car il fallait le demander 3 fois à la conseillère) j’ai espéré d’avoir plus d’engagement, mais en vaine. Finalement j’ai l’impression que la banque ne tient pas à ces clients et que dans l’agence de Tourny pensent que nous sommes la pour leur bien-être et pas au contraire, bien qu’une banque fonctionne grâce à ces clients. Le directeur M. Roux n’a pas apporté beaucoup de soutiens.. Mon incompréhension est très forte. D’un côté, en ayant une bonne historique (2 comptes pro et perso) et une ancienneté depuis 2009 je ne veux pas forcément quitter la banque, mais de l’autre côté je me trouve dans une situation absolument absurde où on me traite comme un fardeau de lequel on veut débarrasser.En postant cet avis j’aimerais attirer essentiellement l’attention de siège de BPACA et probablement d’obtenir le soutien parmis des clients qui sont dans la même situation dans cette gence de Tourny.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres proffessionel a l,ecoute compétant et reactif aussi bien a l,acceuil que mme dubourg
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Jétais client de la Banque Pelletier qui a été rachetée par la Banque Populaire. Depuis, je vais de déception en déception : manque de réactivité, manque de rigueur, limpression dêtre confronté à une mauvaise administration. Je ferme mes comptes et fuis.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
très bonne banque avec des conseillers à lécoute.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment une superbe banque, et je n’est pas l’habitude de dire ça des banquiers…A l’écoute, efficace, dynamique et réactive.Honnêtement ça fait plaisir d’être comprise et considérée.Je recommande vivement !Et un « merci » en particulier à MME DUBOURG ma super conseillère !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Très satisfait de cette agence en temps ordinaire, je suis surpris qu’au changement de ma carte bleue VISA on m’a indiqué que mon code secret arrivait par courrier, et personne ne m’a indiqué que mon code secret serait sur Cyberplus.Il a fallu que j’aille dans l’agence et que la réceptionniste m’indique la procédure à suivre.merci à la réceptionniste.Peux mieux faire !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence à recommander : très bon accueil et conseillère toujours disponible et très compétente. Sonia Doumenge ma parfaitement guidée pour mon ouverture de compte. Je suis ravie et vous la recommande absolument
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Tous ceux à qui jai eu affaire dans cette agence ont été exécrables. Une horreur. Je recommande celle de Fondaudège. Tourny est une honte.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sonia, notre conseillère Banque Populaire, dêtre à lécoute de nos projets et de nous accompagner dans leurs réalisations.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Supers conseils, Mme Doumenge a su morienter niveau assurances, service clients très réactif et direct !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Super agence avec une conseillère efficace (Marion Dubourg) qui a très bien su gérer mon transfert de compte sans que je n’ai à m’occuper de rien.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Elle a l intelligence de son métier...Petit zap du début : je parlais de Marion Dubourg conseillère toujours présente rétablissant les valeurs de respect et de confiance. Quant à Mme Duprat, une vraie perle, quand elle n est pas là cest la panique...cest parfait.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Une nouvelle fois je suis très satisfaite de lécoute et du professionnalisme de mon conseiller, et du sérieux et de la disponibilité de la personne qui nous accueille au guichet. MFC.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Les équipements fonctionnent 1 fois sur 5, constamment en panne ou en manutention donc inutilisables. En plus, la femme à laccueil est désagréable et ne se cache pas de montrer quon lagace dès quon la sollicite. Il ne fait pas bon dêtre commerçants à côté de la BP de Tourny.