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Horaire d'ouverture
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- Samedi 08:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Cet avis ne reflète que mon expérience personnelle avec un ou une conseiller(e) professionnelle de lagence de Seyssins. En tant que professionnel on sattend à une certaine réactivité et des réponses claires aux besoins que nous avons, mais il est regrettable que la personne en charge dun dossier nous mène en bateau pendant plus de 2 mois, malgré de nombreuses relances, et finisse par ne pas de donner de réponse, positive ou négative, a une demande de financement, obligeant à reporter un rachat dentreprise et à consulter dautres banques en urgence pour palier à lincompétence. Donc pour moi cest clairement à fuir !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à cette agence et tout particulièrement à Julie JEANSELME ! Jai été accompagnée avec beaucoup de bienveillance pendant toute la durée du montage très complexe de mon prêt immobilier, et je lui suis infiniment reconnaissante davoir réussi à tenir des délais très serrés sans jamais perdre patience. Merci !!!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers toujours à lécoute et toujours réactifs.Merci pour votre disponibilité.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 2 / 5
En tant que professionnel les frais bancaires sont comme partout exorbitants au regard dun service client inexistant. Ne rappelle pas toujours quand on laisse un message. Les horaires douverture sont de plus en plus limités. Bref cest une banque dans toute sa splendeur!
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
On nous balance entre cette agence et celle de Seyssinet depuis plusieurs années en tant que professionnels, et force est de constater que le service client est au bas mot déplorable, voir inexistant.Les changements de conseillers sont fréquents (de lordre de 1x par an) avec des conseillers débutant qui ont du mal à suivre.Dernièrement nous avons été victimes dun vol de portefeuille. Procédure courante et efficace dans les autres banques, ici on sous-entend que nous lavons fait exprès, et le dossier navance pas. Près de 2 mois après les faits et le dépôt de plainte, lagence trouve encore des excuses et des paperasses à remplir, tout cela pour éviter davoir à rembourser les paiements frauduleux. Notons que la prise en compte de lopposition sur les cartes a pris plus de 48h à se mettre en place, profitant largement au voleur pour dépenser des sommes importantes.BANQUE A FUIR !!!
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
On nous clôture un compte perso et pro car nous leurs rapportons pas assais ... Merveilleux