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Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

104 Rue du Pont, 89000 Auxerre 3.60 (19 avis)
Bourgogne-Franche-Comté > Yonne > 89000 > Auxerre

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:30–12:05 13:30–18:00
  • Mercredi 08:30–12:05 13:30–18:00
  • Jeudi 08:30–12:05 14:30–18:00
  • Vendredi 08:30–12:05 13:30–18:00
  • Samedi 08:30–12:20
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (19)

3.60 sur 5.0 (19 avis)
  • Avatar de Maria Marie
    Maria M.
    Avis fait le 13/02/2024
     Note de : 5 / 5

    Conseillère à laccueil très réactive et professionnelle. Un grand merci à M.RAMOISSENET en particulier pour sa compréhension et sa réactivité sur mon dossier. MERCI !!

  • Avatar de Simon Michel
    Simon M.
    Avis fait le 05/12/2023
     Note de : 3 / 5

    Pas de chance... au moment précis où javais besoin de mon conseiller (BPBFC Auxerre rue du pont) celui ci était en arrêt de travail et non remplacé.. javais donc en relation avec la BP non pas le guichetier dAuxerre mais un Conseiller de la région (Dijon) bien évidemment par mail ou téléphone... Résultat pour un problème mineur appels téléphoniques,3 Mails, 3 déplacements à Auxerre pour des signatures en tout 9 jours !!!! Si mon conseiller Auxerrois avait été présent ... Temps: environ 1 heure !! croyez vous que je peut être satisfait ????

  • Avatar de mohand yamina
    mohand Y.
    Avis fait le 24/10/2023
     Note de : 1 / 5

    A première vue très bonne banque met ceci n ai qu une façade pour mieux vous voler par la suite frais bancaire pour tout et n import quoi conseiller qui change tout les ans puis toute sort de problème si vous voyagé à l étranger carte bloqué..... Banque populaire à évité de loinnnn

  • Avatar de Nicolas Moine
    Nicolas M.
    Avis fait le 31/08/2023
     Note de : 2 / 5

    Demandes de rappel non satisfaites (aucun rappel parfois).Aucun retour de mail quand on en fait un.Cependant, les conseillers sont à votre écoute et cherchent à solutionner vs problèmes ou vous accompagner. Le réel problème est la disponibilité et lincapacité à répondre aux demandes de rappel ou à effectuer un retour de mail.Ce qui devient agaçant.Tout comme les changements de conseiller sans en être informé tous les 2 ans à peine...

  • Avatar de Clément Hernandez
    Clément H.
    Avis fait le 23/03/2023
     Note de : 5 / 5

    Dossier de crédit immobilier extrêmement bien géré. Réactivité, professionnalisme, qualité des échanges... Ravi de cette banque/ agence.

  • Avatar de Sebastien Van Wynendaele
    Sebastien V. W.
    Avis fait le 23/03/2023
     Note de : 5 / 5

    Je recommande grandement cette agence pour la qualité et la réactivité de ces conseillers. J’ai par ailleurs pu obtenir mon prêt immobilier en moins d’une semaine avec d’excellentes conditions ! Merci encore.

  • Avatar de Adeline Simon
    Adeline S.
    Avis fait le 10/11/2022
     Note de : 1 / 5

    Changement de conseiller sans être averti, nouvelle conseillère médiocre, désagréable et peu compétente. Suivi des dossiers médiocres, aucune communication, on doit deviner quil manque des pièces au dossier car personne ne nous en informe si on ne prend pas contact pour avoir des nouvelles ducoup délai allongé++, conseillère absente tout le temps pour des durées de 15j et personne ne prend le relai bref très déçu...

  • Avatar de Madi Beep
    Madi B.
    Avis fait le 20/07/2022
     Note de : 1 / 5

    Huhu ton agence à beau dire de faire comme ça autant que les numéros téléphoniques de siège, eux non et tellement exécrables et hautains que cest buts, ils mont fais honte de leurs âneries et je compatis pour ces gens personnellement quils aillent mieux vite. Et. Surtout quil respect au pire écoute... Vivement le changement de banque poussé par cette agence

  • Avatar de Pepite Indie
    Pepite I.
    Avis fait le 18/02/2022
     Note de : 5 / 5

    Agence facile dacces.Remises toujours presentes et a disposition.Les automates sont rarement en panne et ceux ci sont propresLe monsieur a laccueil est tres professionnel.Il est a lecoute des clients et tres aimable malgré des clients un peu ronchon voir desagreable envers lui.

  • Avatar de Arnaud Da Costa
    Arnaud D. C.
    Avis fait le 12/01/2020
     Note de : 1 / 5

    Accueil nul.