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Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Ctre Cial, 10 Rue du Peintre Baumann, 90000 Belfort 4.10 (26 avis)Contactez Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:05 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:05 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:05 14:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:05 13:30–18:00
- Samedi 08:30–12:20
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma nouvelle conseillère FAIVRE Mylène qui a su répondre à mes attentes !!Merci pour le professionnalisme et la rapidité des différentes demande.Je la conseille vivement !!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bien recue
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Incompétence totale de Mme dieudonné ! Suite à la mise en place de la desolidarisation de mon prêt (dossier suivi par ma bonvalot : très bon conseiller), il ne manquait que lattestation du notaire, le dossier fut repris par Mme dieudonné quelques semaines plus tard. Lorsque lattestation a été déposée, elle a réétudié le dossier et les accords. Encore 2 mois dattente et une situation financière devenu précaire pour moi. Du coup jai basculé mes comptes ailleurs. Mais elle a bloqué tous mes comptes lors de la fermeture du livret A de ma fille car elle avait oublié de demander la signature et lautorisation à lautre parent. Maintenant environ 50e dagios et de frais bancaire car en plus elle a refusé la mobilité bancaire sans motif réel et ne répondait pas au relance de ma nouvelle banque.La banque populaire a refusé le remboursement de ceux ci. Ils ont le droit de faire ce quils veulent avec nos comptes !!!! Saget Murielle
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
En août 2022 j’ai du, par sécurité, faire opposition à un chéquier que je n’ai jamais reçu. J’ai donc été débitée de 30,40€ de frais d’opposition qui m’ont été remboursés par sécuriplus. En 2023 je vois apparaître un nouveau débit de 30,40 €. J’ai donc contacté ma conseillère qui m’a alors informée que les frais étaient facturés pendant 3 ans. Securiplus m’a confirmé qu’ils ne remboursaient qu’une seule année. La conseillère m’a alors assuré qu’elle avait fait le nécessaire pour que 2024 ne me soit pas imputé et qu’elle en référait à sa hiérarchie afin que les frais de cette année me soit remboursés. La décision a été un remboursement à hauteur de 50% que je n’ai toujours pas reçus depuis 3 semaines. D’une part, j e trouve scandaleux le principe de facturer des frais pendant 3 ans et d’autre part ce remboursement théorique de 50% particulièrement mesquin vis à vis d’une cliente de longue date. Plus qu’une question d’argent il s’agit surtout d’une question de principe et de respect du client. Je ne suis en aucun cas responsable du fait qu’un chéquier qui m’a soi disant été envoyé en novembre 2021 ne soit jamais arrivé. Je suis donc particulièrement déçue de mon agence.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnel à lécoute !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne écoute, japprécie le professionnalisme de mon conseiller qui a à cœur de satisfaire mes sollicitations.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon interlocuteur (en loccurrence le Directeur) à lagence des Résidences. Cest un très bon professionnel pour les professionnels, il sait être à lécoute et proposer les services dont on a besoin pour travailler dans de bonnes conditions.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente a la bpbfc depuis des années,et jen suis très satisfaite, toujours présent pour répondre à mes demandes.Ma conseillère est Mme bacha Laura, toujours a mon écoute,compréhensive, maide sur ma situation financière,et elle répond toujours présente a mes appels ou email ,cest la meilleure conseillère que jai eu dans cette banque ,et cest dailleurs la seule banque que je connaisse où ils sont humains et compréhensifs. Mme apffel
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, conseiller réactif, efficace et humain (Anissia, Virginie, Fatira...)Si vous êtes à la recherche dune banque foncez !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence merci à vous
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfaite, on veut arrêter des assurances et eux ne veulent pas les arrêter aujourdhui on se retrouve chez les contentieux pour une assurance quon a pas voulu nous résilier sur un compte pro.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
écoute, résolution dun problème, enfin très bien ...
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis pas satisfait de banque populaire Bourgogne Franche-Comté Résidence il mais les clients en difficulté pour les entreprises il fais tous maime les crédits passent pas avec un billet ça passe sont crédits vérifié vous pouvez constater vous maime les personnes quil parle il sont passés son crédits et une entreprise française il a u une grosse somme es il a fermé bon directeurs
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Supère banque populaire
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et problème résolu, le tout avec un sourire dans la voix.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel. Nous sommes clients depuis très longtemps et apprécions Monsieur Bonvalot pour sa disponibilité et professionalisme.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 3 / 5
Bien et préci
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Agence super accueillante, et notre nouvelle conseillère Madame PATOIS est super avenante , gentille et explique très bien les choses merci à cette banque de nous donner notre chance et pour sa confianceMonsieur et Madame HAMROUNI
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations pour le très bon accueil et les bonnes solutions.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits !Accueil chaleureux, compétence +++, pas dattente, tout y est !Tout le monde y trouve son compte, particulier, professionnel, fonctionnaire...À conseiller vivement !
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil au téléphone pour tenter de répondre à une situation non ordinaire. Cest encourageant pour la suite.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Très satisfait