Retrouvez toutes les informations sur Banque Populaire du Nord, votre Banque, situé 14 Rue René Lanoy, 62300 Lens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:45 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:15 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:15 14:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:15 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Je rejoins lavis de Monsieur flamand aucune efficacité sur un dossier qui dur depuis 4 mois alors que dans autre banque saurai pris 15 jours et toujours les mêmes réponses je ne comprends pas je ne sais pas faut refaire la demande je vous rappelle et finalement rien donc je vais faire appel à un médiateur de banque pour essayer de résoudre le problème du bloquage de cette situation
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement Mme Justine PIETON qui a réagit à lexposé de ma problématique et y a trouvé une solution dans la journée et a continué de suivre le sujet jusquau parfait dénouement.Réactivité, conseil et ccompagnement.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite dans lensemble de la banque populaire du Nord Lens des réponses rapides à vos questions merci à vous
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
satisfaite de la solution proposée
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
La banque populaire du nord de Lens présente un score de zéro, les conseillers ne font aucun effort pour les clients (répondre aux mails ou téléphone). Au moment où nous parvenons à avoir une personne au téléphone, nous devons expliquer 50 fois la même chose. Quand ils ne peuvent pas obtenir de réponse, les conseillers prétendent être des victimes (ils menacent de raccrocher). Par ailleurs, on se fait raccrocher au nez. Il est extrêmement compliqué, voire impossible, dobtenir un rendez-vous. Je ne vous recommande pas de faire appel à cette agence.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller hors du commun qui est à notre écoute dès lors que l’on a besoin de lui ! Il a su nous guider avec ma conjointe et moi même dans nos projets avec beaucoup de pédagogie et de patience ! Un grand merci à M.Lavalard pour son dynamisme, sa sincérité et sa grande efficacité !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Des bons conseils dans un cadre accueillant.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Madame Moluri qui a su gerer mon probleme survenu a l’agence d’hénin beaumont jamais j’ai etait décu de l’agence de Lens
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Une agence à lécoute
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite des services de la Banque Populaire. Merci à Mme Lampasiak pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
AlorsPour ma partClient professionnel depuis 2019Jai eu Monsieur Dupriez comme conseiler proRien à direPersonne qui a su mettre tt en placePour concrétiser mon projetLa seule banque que je conseilerrai à mon entourage
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top, rien à redire. Madame Lampasiak est une banquière à l’écoute de ses clients, et même lorsqu’elle est en congés le back up fait par Madame Piéton Justine est excellent voir même parfait. Elles sont toutes les deux à l’écoute, disponibles, et surtout agréables ! J’ai toujours été bien accueillie et satisfaite peu importe ma demande. Je le répète, au top !!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui le 24 /08/2023 j’ai appelé pour recevoir un dossier complémentaire madame MOKHTAR Emma très professionnel ma résolu le problème dans la demi-heure je la remercie très bonne journée à toute l’équipe…….J’ai appelé pour un problème de carte je tiens à remercier Justine une personne très professionnelle qui m’a résolu le problème en 2 mn bravo ..
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Entièrement daccord avec J-P U. Peut-être avons nou la même conseillère. Et des rejets alors quil ny a pas lieu. Et les conditions de débit de carte sans arrêt modifiés, tantôt différé, tantôt immédiat.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Banque à fuir rapidement, rejet de prélèvement si découvert dépassé d un euro ,on vous appel pas ,ne préviens pas et le clou on vous bloque vos carte sans rien oui dire ,conseiller qui change tout les 6 mois bref vous prête un parapluie que quand il fait beau sur votre compte . Jamais vu une banque aussi nul alors que j y suis depuis 25 ans
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Facilité de faire un prêt via internet sans avoir besoin de se déplacer, rapidité de la réponse. Taux correct.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence et particulièrement de M. LAVALARD, mon conseiller !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne voulais pas laisser mon avis sur votre agence, mais votre ignorance et votre manque de professionnalisme mont obligé à le faire. Je me suis adressée à votre banque pour obtenir un prêt le 10 janvier. Après un mois de traitement de mon dossier votre conseiller ma obligé à ouvrir un compte bancaire PRO avant la décision définitive concernant mon prêt. Cela ma semblé étrange, mais je voulais une réponse positive concernant mon dossier. Ensuite, jai eu un refus de prêt. Pas de problème. Mais jai précisé à mon conseiller au téléphone que mon compte doit être fermé dans ce cas. On ma répondu quil sera clôturé. Bien sûr, personne ne ma contacté, jai dû me rendre à lagence et prendre un rendez-vous par téléphone pour le 16 mars à 16h. Jai attendu un appel ce jour-là, mais personne ne ma rappelée. Jai donc rappelé votre agence et pris un nouveau rendez-vous pour clôturer mon compte bancaire. Mais le 29 mars à 14h30, personne ne me rappelle. Cest une véritable moquerie!!! Mon conseiller ne répond ni aux courriels ni aux messages vocaux. Cest un manque de respect total de la part de votre agence!!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de notre conseiller pro Christopher Bardouil. A lécoute, disponible et réactif.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Lavalarde (désoler si je me trompe) es un très bon conseiller.Nous avons eu affaire à lui pendant plus d’une semaine il a su répondre à tout nos appels téléphoniques ainsi qu’à nos mails quand ils le pouvais. Il a su nous diriger et nous conseiller de la meilleure des façons, ça fais plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi gentil que ce monsieur.Encore un énorme merci à lui pour son professionnalisme !