Retrouvez toutes les informations sur Bastide, le Confort Médical, votre Magasin de matériel médical, situé Epsilon 3 Pôle Médical, 87 Av. Archimede, 83700 Saint-Raphaël. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Bastide, le Confort Médical
Epsilon 3 Pôle Médical, 87 Av. Archimede, 83700 Saint-Raphaël 4.30 (43 avis)Contactez Bastide, le Confort Médical
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaoucoup pour les blouse pas trop chère et le personnel au top il nous offre des stylo merci beaucoup pour tout à bientôt si jamais
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5
en visite dans ce magasin à 11h40 samedi 23 mars pour infos sur appareil révitive (en vente dans ce commerce)...accueil froid puis nous dire que notre appareil révitive , nous ne lavions pas acheté chez eux ....puis prendre un autre client demandant démo sur fauteuil,,,, (nous avions dans lidée de nous informer également sur fauteuils);;;et chaussures...déjà clients )je relance et mentend dire que le mr est en cours (arrivé alors que nous commençions)..je rappelle que nous étions en main et la réponse est cinglante...vous ne lavez pas acheté chez nous!!! ,quelle qualité commerciale!!!) révitive va être content davoir un tel représentant....dautre part incompétence sur lappareil ???pas connaissance de possibilité de basculement??? bref nous sommes partis furieux et déçu car dhabitude les jeunes vendeurs sont accueillants .... regrets
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Ultra réactif et très sympathique.Jai appelé pour louer un fauteuil pour mon mari, veille de week-end du réveillon du jour de lan.Livraison effectuée sur mon lieu de travail directement en un temps record ce qui ma évité de devoir courir partout pour en trouver un.Un grand grand merci à La Bastide
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, écoute, service irréprochable, je recommande vraiment cet établissement qui a un sens aiguë du service client tant pour la vente que l’après vente.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement le magasin Bastide à St Raphaël 83, l accueil est chaleureux. On nous écoute et nous guide dans le matériel adéquat, en l occurrence pour nous, il s agissait d un fauteuil releveur. Le prix est correct. On nous conseille sur du matériel qui pourrait nous aider avec l handicap concerné sans nous forcer à l achat.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et d’excellents conseils. Merci pour tout Paul, encore une fois.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Enfin des gens compétents et tellement humains dans l’approche… Quand vous avez un papa de 102 ans qui rentrent à son domicile après une violente chute l’ayant mené aux urgences avec scanner et tout ce qui s’ensuit, vous avez soudainement besoin d’un lit médicalisé ainsi que divers matériels et tout cela dans l’urgence car vous avez trois heures devant vous !!! Stress absolu mais là vous contactez Les Bastides confort de St Raphaël et vous êtes totalement pris en charge. Deux heures plus tard tout le matériel est installé à votre domicile et ces gens, partant de la secrétaire qui vous reçoit au magasin au responsable de l’installation sont tout simplement fantastiques. Ils sont très aimables, de très bons conseils sans forcés à la consommation. C’est un vrai bonheur lorsque vous êtes en plein stress. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Jai sejournée au Camping La Baume de Fréjus pendant 15j. à la fin du séjour, je nai pas eue de chance, quelques hrs. avant le départ pour le Nord, mon moteur gauche de FRE (TDX sp2) a lâché, jai contacté plusieurs sociétés de matériels médicaux, 4 aux alentours nont rien voulus savoir, sauf quand jai appelé Bastide de St‐Raphaël, jai été mis en relation avec le technicien Florent qui a cherché à maider, trouver des solutions et me conseiller... au‐vue de la grosse panne urgente, ils nont malheureusement pas pu me solutionner dans limmédiat, néanmoins, jai eue plusieurs réponses et avis sur lensemble des choses à connaître sur mon fauteuil.Je lui remercie encore pour son écoute, très aimable, je vous le conseille fortement.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Le fauteuil de mon fils était cassé, je me suis vu rapidement proposé une date de rendez vous, professionnel! Je recommande!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Ayant un problème de roulettes, et n’ayant plus assez de temps pour commander des neuves (fin de vacances )ils ont su me dépanner à moindre frais!La location de matériel était nickelBeaucoup de magasins médicaux pourraient s’ inspiré du professionnalisme de Bastide, Saint-Raphaël
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l ensemble de l équipe surtout Florent pour son efficacité,sa gentillesse et son professionnalisme.établissement très sérieux 👍👍👍
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, souriant et avec de très bons conseils.Le responsable du magasin nous a même rouvert alors quil lavait fermé et était déjà sur le parking.Merci à lui car cest très professionnel.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour la location dun fauteuil roulant !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin est rapide pour livrer le matériel hélas quand il sagit de le reprendre cest beaucoup plus compliqué....il a intérêt à facturer un maximum de jours !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la gentillesse !Je recommande 😊
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Personel au top, tres courtois et agréable. Super bien accueilli au top du top ;)
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant.Merci beaucoup😷
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment top , vous m’avez sauvez la mise pour un masque . Merci beaucoup 😊
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
que du top pro chez batiste florian et pro rasssurant explique bien sait de quoi il parle conseille bien toujours a mon ecoute je recommande a tous d allez chez eux facile a discutez a joindre rapide efficace le top quoi
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce fournisseur Ils ont toujours une solution au problème , sont très disponibles et surtout très aimable .Merci a toute l equipe .
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs mois, le personnel a été toujours de bons conseils et disponibles.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Paul pour son professionnalisme
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise qui ne fiche du client.Aucun respect des rendez vous.Vendeur irrespectueux, il a dû sécher les cours de commerce ....
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnage discourtois , qui au téléphone se permet de dire au client de se calmer.Vraiment, Bastide devrait avoir un recrutement plus approprié.Ce genre de personne ne leur fera pas gagner de parts de marché.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel charmant et réactif avant la signature du contrat.Après avoir eu 2 machines ne fonctionnant toujours pas , le service commercial n’est pas capable de vous rappeller après nombreux messages laissés, la secrétaire de st Raphaël prend en compte ma demande de restitution de la machine qui ne fonctionne pas et le commercial ne me contacte toujours pas wt ose me souhaiter une bonne continuation, je déconseille cette entreprise!!
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 3 ans chez Bastide. Jen suis très satisfaite, léquipe est au top, très professionnelle et de bon conseil , tjrs bien accueillie. Un grand merci à Paul et Florent pour leur rapide intervention, leur disponibilité et leur patience face à une cliente exigeante lol Je vous les recommande à 200%
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
MERCI à M. FLORENT très compétent , particulièrement attentionné et efficace.Je recommande.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Depuis quelques temps, je me fourni exclusivement chez Bastide et à ce jour jen suis très satisfait. Leur réactivité na dégale que leurs compétences et leur gentillesse.Merci à toute léquipe !!!!!
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Je viens à nouveau dans ce magasin ce vendredi.L employée me reçoit sans masque. Je lui fait remarquer elle me dit que je n ai qu à aller voir les restaurants de plage qui ne respectent pas les consignes de sécurité......Réponse hors sujet. Je suis très étonnée ce magasinreçoit des personnes vulnérables qui elles portent le masque.Drôle de conception de la santé et de la prévention dans un magasin qui reçoit des personnes fragiles . Vos ressources financières viennent de vos clients ne l oubliez pas....Je ne viendrais plus dans ce magasin.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bons conseils . Je recommande cet établissement
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute de nos attentes. Merci
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 5 / 5
Mon équipe et moi-même vous remercie infiniment davoir répondu favorablement à notre demande dans cette période très tendue. Réactif et professionnel !au top! je vous remercie encore 💪👍
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 1 / 5
Acceuil repoussant et surtout aucune discrétion, c est lamentable!
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel.A recommander vivement.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel, professionnel hyper consciencieux, Patrick le patron a pris soins de prendre contact par téléphone directement auprès dun orthopédiste afin que je sois reçu de suite et prise en charge 30 mn plus tard grâce a lui, extrêmement gentil et compréhensif, allez-y sans hésiter il vous portera conseil et si ce nest pas de son ressort il sera vous conseiller et vous guider, encore merci car grâce a lui, je suis repartie ce matin avec une orthèse sur mesure (que je cherchais depuis plusieurs semaines).
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 2 / 5
scooter électrique en bon état , malheureusement utilisable quune journée sur les deux prévues, le câble chargeur fourni nétant pas compatible avec le chargeur. A part des excuses, aucun geste commercial de la part du fournisseur, dommage
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très a lécoute, gentil et très professionnelNous recommandons vivement !Merci encore pour le beau fauteuil :)
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité. Très beau magasin et grand choix de produits.Je recommande vivement.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Des personnes qui savent passer du temps avec leurs clients. Un service rapide et efficace avec un grand choix de produits.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et à lécoute. Des conseils au top, je recommande Bastide
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin, moderne, beaucoup de choix, et enfin de quoi se garer facilement.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Tout le monde est si formidable, a lécoute et dune grande aide. Cest pourquoi jai mis 5* !
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaits. On a pris le temps de bien nous expliquer, du coup le produit que nous avons commandé correspond tout a fait à notre attente. Le fauteuil est de bonne qualité et la livraison/installation a été top. Très bon rapport qualité / prix;