Retrouvez toutes les informations sur Bati Concept Cheminees, votre Magasin de poêles à bois, situé 604 Rue Gustave Eiffel, 33380 Biganos. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois. Très bonne prestation, équipe professionnelle et compétente. Ponctualité et efficacité. Jai recommandé à une amie qui voudrait un poêle à bois. A suivre ...
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle réalisation, remplacement dun ancien insert bois par un insert à pellets avec chargement par la hotte et incrustation dun flanc en granit noir pour combler lespace laissé par lancien insert.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Enfin je prends le temps de mettre un avis. Cela fait maintenant 1ans et 1/2 que le poêle est opérationnel et chauffe toute la maison. Donc très bon rendement. Il a fallu attendre que j’ai fini tout le reste pour pouvoir poster une photo convenable. Le commercial et l’équipe qui a posé le poêle ont été au top. Il ont même arrangé le mur et ont fait des effort sur le prix. C’est l’entreprise pour laquelle je suis le plus satisfait. Je recommande a 100%
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Auprès de mon poêle, quil fait bon, fait bon, fait bon...Très satisfait davoir fait confiance à Bâti concept pour linstallation complète de notre poêle à bois. Léquipe commerciale est aussi efficace et agréable que léquipe de pose... Pourtant le chantier na pas été le plus facile.Merci !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, travail impeccable, je recommande
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Avec 1 an de recul, super investissement que ce poêle à bois que nous avons fait installer l’hiver dernier. Les installateurs ont été très pro, en préférant différer l’installation pour qu’elle soit plus safe au lieu de faire vite et mal (il restait un chevêtre de l’ancienne cheminée qui n’avait pas été retiré, au final c’est eux qui l’ont fait). Ils nous l’ont posé sur un bloc de béton découpé très proprement. Niveau chauffage ce poêle est beaucoup plus efficace que notre ancienne cheminée, très beau, avec de petits ventilateurs intégrés qui propulsent la chaleur dans la pièce au bout d’environ 45mn… Nos chats adorent et parfois nous laissent la place devant !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels du début du devis en passant par le bureau, l’ accueil téléphonique, jusqu’à la pose tout a été parfait ! Les techniciens ont bien protégé, bien installé, j ai eu toutes les explications nécessaires et utiles.Je recommande vivement cette entreprise. Merci à eux.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bâti concept BIGANOS : Personnel a l’accueil très agréable. Personnel dédié à l’installation très professionnel méticuleux soigné et infatigable. Le commercial toujours disponible pour répondre aux questions techniques.Toujours agréable de pouvoir compter sur des professionnels locaux.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse et reactive le depanneur est venu en urgence et à trouvé la solution très vite bravo et tout ça avec sourire et gentillesse. Je recommande vraiment cette société
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lachat dun poêle à granulés Nobis et de la pose effectuée par bâti concept biganos, une équipe sympathique, professionnelle et efficace, qui a dailleurs travaillé très proprement, et ça aussi cest important. À recommander les yeux fermés. Merci 👍
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique, réactive et très sympathique pour les conseils et linstallation dune cheminée à insert.Nous sommes très satisfait de nos premiers échanges jusquà la finalisation de la pose.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à bois. Nos interlocuteurs, commercial, techniciens, secrétaire ont été très professionnels et à lécoute et nous les remercions. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et surtout très professionnelle.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Comme promis je me permets de laisser un avis car quand le travail est de qualité il faut savoir le dire !Disponibilité, gentillesse des techniciens et professionnalisme sont les maitres mots qui définissent cette société !Très content du poêle et de votre travail.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Tous très professionnels à Biganos pour la démonstration du fonctionnement et surtout sur Biscarrosse avec Francis CAZABAN qui se montre très disponible et à l’écoute du Client
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service administratif, elles sont très performantes.Cest une belle société comme on aime avoir.Je recommande cette société.Mme CHARDRON
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de réceptionner notre poêle à pelletsAussi bien le service commercial, la partie technique, les travaux effectués pour la mise en place et les informations pour la prise en main, tout a été parfait .Nous recommandons cette entreprise
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
A l´écoute, réactifs, matériel de qualité, travail soigné, confiance totale. Merci à toute l´équipe !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Il nous aura fallu faire preuve de patiente pour l’installation de notre poêle à bûche de la marque Romotop installé par BBC, mais nous sommes satisfaits du travail réalisé.De l’étude à la pose, l’équipe est compétente et de bons conseils, je recommande.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre poêle à bois. Je remercie la société Bati concept pour leur professionnalisme du début jusquà la fin de linstallation ainsi que leurs conseille pour lentretien et le reste.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, bonne communication, serviables et efficaces et rapides.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Un rêve réalisé, notre poêle à bois en pierre ollaire est fonctionnel.Excellente expérience avec lentreprise Bâti Concept Cheminée à Biganos .Une équipe très pro , réactive et à lécoute de ses clients.Merci à Julien pour ses conseils et sa patience, et également au technicien , sans oublier la super équipe de poseurs, avec Samuel et Julien tous deux très efficaces et qui ont laissés un chantier propre.Le petit plus que nous venons de découvrir, lentreprise propose également un service dentretien du poêle à effectuer deux fois par an.Impeccable !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, bien reçus, tarif compétitif et choix correspondant à ce que nous désirions. Nous recommandons vivement.Traval soigné pour la pose du poele.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Quelle satisfaction de rencontrer de tels professionnels ! Un grand merci à Mr Manton Julien de nous avoir conseillé et dirigé dans la réalisation de notre projet. Merci également aux poseurs, très sympathiques et consciencieux, aimant leur métier et réalisant un travail soigné. Une finition impeccable, au niveau de nos attentes. Que du positif également concernant le SAV. Nul besoin de comparer ; aucun concurrent ne pourra rivaliser. Le prix s’oublie, la qualité et le service restent en mémoire ! Merci.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lintervention très professionnelle du technicien. Très à lécoute et très réactif concernant notre poêle. Nous recommandons sans hésiter.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre poêle à granulés mixte, que ce soit au niveau de laccueil lors de notre première visite, ou bien lors de létude technique avec un retour rapide, sans oublier les secrétaires qui nous ont très bien tenues au courant lors des petits désagréments . Malgré la livraison retardée a cause du fabricant, BCC a su respecter la date donnée pour la pose. Les poseurs ont été au top, avec de bons conseils et travail très soigné. Ainsi que pour la mise en route, vraiment rien à redire. Nous recommandons sans hésité.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Entière satisfaction de la commande jusquà l installation qui a eu lieu aujourdhui. 👍👍
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
RDV du 06/01 à 15h pour entretien dun poêle de masse : Prise en charge de la clientèle rapide et accueillante au téléphone, délais dintervention longs (2mois) mais justifiant sans aucun doute la compétence de lentreprise... Ponctuelle et compétente au niveau de la visite technique de l installation, mais vous sanctionne tout simplement en quittant les lieux sans effectuer la prestation si votre installation nest pas conforme, vous exposant ainsi à un risque dincendie... Cela fait 12 ans que mon poële, posée par une entreprise qui existait bien avant 2015, est entretenu par des professionnels et quaucune remarque ne ma été faite quant à linstallation. Plutôt que dappliquer le devoir de conseils par rapport à une réglementation qui évolue et quon nest pas censé connaitre, lentreprise prend la clientèle au dépourvu en quittant les lieux sous prétexte, en plus, que ce nest pas elle qui a installé ce poêle (Elle nexistait pas). Cette entreprise aurait pu faire la prestation et délivrer une attestation mentionnant que linstallation nétait pas conforme, plutôt que de mettre un client en porte à faux par rapport à son assurance et sans scrupule, lexposer à un risque dincendie ... Je minterroge sur les responsabilités de chacun... En tout cas, ce nest pas Fair-play. A conseiller aux seuls clients qui ont contracter la fourniture et la pose au sein même de cette entreprise.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Fait dans les dates prévues en effectuant un bon travail . Pleinement satisfait du produit proposé.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand bravo pour les monteurs Arthur et Samuel ,très professionnels.Faites leur confiance.Patrick
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Cela va bientôt faire un an que BCC a installé chez moi un poêle à granulés. Le contact avec laccueil a toujours été agréable et le personnel a su trouver des solutions pertinentes lors des problèmes rencontrés comme la livraison retardée sur plusieurs mois du fait de lusine.Le démontage, linstallation et la mise en route se sont déroulées parfaitement.Le poêle fonctionne parfaitement et diffuse une chaleur très agréable.Cela fait plaisir davoir à faire à une telle entreprise. Je la recommande particulièrement.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, équipe très réactive. Poele à granules très agréable à lusage.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et très professionnelMerci beaucoup
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe et super travail! Produit de très bonne qualité et installation au top! Je recommande à 200%!
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Avec un délai de 2 mois 1/2 très satisfaisant compte tenu de la forte demande, notre poêle est installé. L’étude technique a permis d’établir rapidement le devis. La date initialement annoncée pour l’installation a été parfaitement respectée. L’équipe de poseurs a été efficace et très sympathique de surcroît. Un coffrage en placoplatre a été monté pour masquer la gaine de la prise d’air qui traverse les WC. Les explications concernant le fonctionnement du poêle et son utilisation ont été précises et très claires. Le chantier a été parfaitement nettoyé à la fin des travaux. Bravo à tous les intervenants !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau showroom avec beaucoup de choix de poêles. Le nôtre a été installé il y a 1 semaine par des techniciens compétents qui vous expliquent le fonctionnement et lentretien à faire. Le commercial Mr Manton nous a bien renseignés dès le départ pour arrêter notre choix et les secrétaires sont adorables. Je recommande cette société
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons obtenu un rdv rapidement à la maison avec Julien fin juillet. Il nous a envoyé le devis le lendemain ce qui a permis de conclure lachat du poêle à pellets et sa commande début août avant les vacances de lentreprise. Marion lassistante a été très réactive pour remplir le formulaire afin dobtenir le prêt à taux zéro.La pose sest faite le 2 novembre, soit 3 mois après le premier contact. Le délai a été très rapide par rapport à dautres entreprises qui annoncent plutôt 4 mois actuellement.La pose par des professionnels sympa sest déroulée très proprement. Les explications données ont été claires.Je recommande fortement cette entreprise.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Maintenant 4 ans que nous avons fait installer notre poêle à bois par la société Bâti concept et je recommande à 100%. Le commercial a été de très bon conseil pour le choix, la pose à été très bien Exécutée. Nous faisons également appel à eux chaque année pour l’entretien et c’est parfait. L’ensemble du personnel est agréable et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience sur toute la ligne avec Bati Concept Cheminées ! Des conseils avisés au showroom à la pose puis à la mise en service (avec des explications claires et precises), tout était parfait. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne prestation de conseil, préparation du caisson et de pose du poêle à granulés. Equipe sérieuse et professionnelle, explications claires. Chantier laissé tres propre apres la pose. 👍🏻
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Entretien de notre poêle par un jeune technicien très professionnel, très courtois et de bons conseilsNe pas hésiter à faire appel à cette entreprise
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette société. Son équipe sérieuse et à lécoute nous a installé un Nobis A8. Le résultat est propre et conforme à ce que nous voulions.Vivement les premières gelées pour lexploiter au maximum.Merci à eux...
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
D’excellents professionnels,un commercial compétent et réactif, idem pour les monteurs , très compétents et sympathiques
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Une véritable équipe de professionnels : du contact téléphonique, au commercial, en passant pas les équipes techniques. Un grand merci pour votre travail. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon contact commercial, respect des délais.Travaux de modification de cheminée pour pose nouvel insert, très réussi.Suite a défaut de fabrication de linsert choisi, grande réactivité de lentreprise pour le remplacement a leur frais!Bravo pur la qualité et léthique de BCC. Je recommande chaudement.Remerciement particulier à Guillaume et Teddy.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric, Mathieu et William pour leur professionnalisme.Installation réalisée avec rigueur dans la bonne humeur.Top!
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et de bon conseil. Les délais sont respectés et nos demandes ont été satisfaites. Chaque intervenant connaissant bien son travail le résultat est soigné et même au delà de ce que nous pensions. A recommander.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand MERCI à toute léquipe de Bati Concept Cheminées de Biganos qui vient deffectuer la pose complète de mon poêle à granulés HAAS & SOHN : Julien Manton, pour son écoute et ses bons conseils quant au choix du matériel ; Teddy, le référent technique, et Mathieu, le poseur, qui ont particulièrement pris soin de mon chantier avec beaucoup damabilité.Une société que je recommande déjà à mon entourage et à laquelle je confierai en confiance lentretien de ce nouveau matériel.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Un an dejà que BCC ma installé un poele à granules. tellement satisfaite du résultat que jai convaincu mon voisin den acheter un ce quils ont fait. Ce sont des gens charmants, de trés bons conseils et surtout trés compétents. jai profité dun parrainage ce qui nest pas négligeable (un ramonage offert) ! Je recommande Bati Concept sans hésitation.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à cette société qui mà reconnecté mon poêle qui na pas été acheté chez eux en lespace de 4jours WE compris .Explication très bonne ,gentillesse , sérieux, compétenceLa société qui ma vendu ce poêle na pas daigné se déplacer.,A lavenir je madresserai chez eux sans crainte de ne pas être prise au sérieuxJe ne manquerai pas de leur faire de la publicité car vraiment quel professionnalisme.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Poêle installé cette semaine, le commercial Julien et l’équipe de poseur Francis et Julien ont été au top.De très bon conseil en amont pour le choix du poêle et des explications clairs pour l’utilisation.Je recommande les yeux fermés 😉
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
10:29 22:42 Screenshot_20220920-0... 144 Ko Google bati concept cheminees avis Tous Maps Shopping Actualités Q Images Bonjour jai fait installer un poêle àgranulés par cette entreprise sesont vraiment des professionnelsle patron le commercial letechnicien les secrétaires sonvraiment personne deux confiancetravail très bien soignée jusca lecertificat du RGE qui très inportantpour le particulier cest Uneentreprise a qui vous pouvez faireleur confiance Merci a tous cordialement Date de la visiteSeptembre 2022 *Discover Ma journée Rechercher Collections Plus
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils donnés par J. Manton sur le choix du type de chauffage et du poêle, au plus proches de mes besoins ! Un ajustement technique fait lors de la venue du technicien métreur en amont de linstallation a complété ma 1ere impression positive. Léquipe des techniciens poseurs Francis et Julien a ensuite réalisé avec professionnalisme une belle installation dont je suis ravie, ce dans le respect des lieux, avec gentillesse, et bonne humeur. Enfin, Aurélie et Marion au show-room ont été disponibles pour chacun de mes appels, et pour orchestrer lensemble des démarches. Lorsque lon investit dans un appareil de chauffage, il est rassurant de savoir aussi quune équipe répondra au tel si besoin dun SAV, ce qui, de par mes démarchages présentiels préalables dans dautres enseignes, na pas été le cas partout !! Ravie, donc merci à toute léquipe !!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est sympathique et très professionnelle et nous avons été très bien conseillés, depuis le devis jusquà la pause.Nous sommes ravis de notre cheminée et remercions Bati Consept Cheminée : reste à peindre maintenant :-)
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Le produit est de bonne qualité (Ravelli), la possibilité de faire des réglages à distance via l’app ou internet est très pratique, la consommation meilleure que les radiateurs électriques ; un petit souci réglé par le gérant et son SAV. Nous recommandons cette société.Florent
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Ça y est, le poêle est en place (Nobis A8) très beau produit, avec une équipe de monteurs au top et très professionnels Je remercie tous les acteurs pour leur patience ainsi que les filles de laccueil qui ont dû me supporter à plusieurs reprises.Je recommande vivement bâti concept & cheminée 33 pour leur qualité de travail.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité/prix.Équipe dinstallation au top avec de bons conseils techniques et un travail rapide et soigné .
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
remplacement dune cheminée par un poêle à bois.très bonne coordination entre les équipes commerciales et techniques.les travaux ont été effectués dans léchange permanent avec toujours un soucis defficacité optimale face aux difficultés. Bref une équipe professionnelle que nous remercions.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Julien, Teddy et Papy.Une installation rapide et parfaite. Une équipe très agréable merci à eux.Je recommande à 100%.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse tout le dossier a été géré au top ,équipe très agréable et accueillante , à lécoute et très accessible, ont vous remercie encore pour notre projet cheminée .
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest un vrai soulagement davoir trouvé un vrai professionnel qui accepte dentretenir un poêle quil na pas lui même posé.Lentretien a été réalisé consciencieusement : 2 heures à démonter, décrasser, dépoussiérer, ramoner et conseiller. De quoi attendre sereinement lhiver prochain.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Francis et son jeune collègue. Excellent travail et toute ma confiance à bati concept cheminées
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Du commercial aux poseurs tout a été parfait. léquipe maçonnerie a fait du très bon boulot (rattrapage du mur et du sol suite à lenlèvement dun insert). Ils ont très bien géré les problèmes de dernière minute. Une équipe au top que je recommande vivement.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Établissent très sérieuses des secrétaire au technicien qui pose les poêle aimable travail sérieux propre je recommande fortement bâti concept BIGANOS et encore merci à lensemble de la société. MERCI BOUVIER
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
de A-Z : Un accueil au showroom, une écoute, sans forcer la main, donne des conseils, des solutions. Puis le RDV, dans un délai très rapide, pour confirmation de la faisabilité et sous réserve de la visite technique, car nous ne voulions pas de coude de tuyau dans notre salon. Une livraison rapide, avec une équipe dinstallateur qui malgré les problèmes, ont su réagir vite et efficacement, en trouvant les solutions adaptées tout cela dans un bon état desprit. Des échanges possibles par mail et par téléphone avec des techniciens du SAV qui rappellent qui vous aident (application téléphone WIFI). Tout ça pour dire, vous pouvez faire confiance, de A à Z. Très satisfait du produit. Une bonne équipe. 100% satisfait. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise que je recommande pour son professionnalisme, ils ont été à lécoute, réactif face à un changement de poêle en saison hivernale. Efficace pour le remplacement de ce dernier et de bonnes explications pour le fonctionnement.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Excellente prestation tant pour la mise en place du
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Commerciaux professionnels et poseurs bienveillants. Merci à Mathieu et Franco d’avoir été à notre écoute pendant les travaux, on ne pourrait pas être plus heureux de notre cheminée 3 faces.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lensemble des équipes de la planification, au commercial et les 3 techniciens installateurs qui ont œuvré sur notre projet de linstallation dun poêle à pellets Hass & Sohn. Cela va faire 1 semaine de fonctionnement et correspond à notre attente.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaits des conseils de la réalisation du design du poêle à pellets . Les délais ont été respectés. Merci au commercial aux poseurs et au technicien pour la démonstration de la mise en marche du poêle. Nous recommandons vivement cette entreprise . Pas de point négatif que du positif . Et maintenant nous attendons lhiver pour en profiter!!!
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 2 / 5
Bonne installation, Francis et Frank sont très sympa. Déception le commercial nous avait dit que lon était éligible à la prime rénovation et leur matériel ne rentre pas dans les critères 1200€ de perdu
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, jai signalé le 13/01, et à nouveau le 23/03 un disfonctionnement sur ma cheminée installée en decembre. La personne au standard à dû faire remonter linfo mais aucun retour. Ce matin encore ma cheminée ne se lance pas... Que faut il faire pour avoir une réponse? Merci de votre retour Le passage du technicien du fabricant, na pas résolu le problème, mais a permis de terminer installation selon les données constructeur.En revanche les recherches de Teddy mont apportées une explication crédible! Je penses qu ça peut solutionner mon problème...En espérant que votre société reparte dans une bonne dynamique. Merci Teddy !
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Après plusieurs dutilisation nous sommes très satisfait de notre cheminée nous avons été très bien conseillé à recommander
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme , serviabilité , gentillesse de toute léquipe et superberéalisation tant technique questhétique .Une entreprise rare que je recommande vivement
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes de très content de linstallation . Francis et franck sont de très bons professionnels et très sympathiques nous recommandons
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons opté pour un poêle à granulés.Accueil conseil et gentillesse.Nous en sommes super contentsLes poseurs ont été très bienTrès bonne prestationTravail propre et soignéEquipe réactive et agréableTrès bon rapport qualité prixNous recommandons sans hésiter
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Ravie du conseil, du poêle, du service!
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Installation du poêle à granule parfaite....suivi dun vrai professionnel à l’écoute du client, matériel très performant..... installation récente pour le moment aucun problème.Nous recommandons cette équipe
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Professionnels sérieux, nous sommes très satisfaits du changement de notre poêle à bois. Très bien conseillés par Julien et très bien posé par Sylvain et son assistant. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et très compétente je recommande
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse, qui apporte une solution technique.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Écoute et conseils adaptés à notre recherche. Je suis très contente car ils sont professionnels, ont respecté les délais et nous ont posé un insert qui correspond vraiment à notre usage. Non seulement lesthétisme est au rendez-vous mais aussi la performance. Ce soir, je suis devant mon feu et en profite pleinement . Merci à toute léquipe de bâti concept! Continuez comme ça!
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 1 / 5
Entreprise 0, installation dun poêle il y a un an qui na jamais fonctionné 1 journée complète. Personnel qui une fois à enregistré votre numéro ne répond plus à vos appels. Installation de poêle dont ils n’ont même pas la maîtrise. Je déconseille FORTEMENT. Procédure qui va être lancée
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Compétence, écoute, sérieux et ponctualité... Que dire de plus, si ce nest le sourire qui rend ces moments précieux!
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette entreprise. Si vous avez un problème et quil juge que ça ne va pas lui rapporter assez dargent , il va tous simplement refusé de venir vous dépanner. Dommage... on ira ailleurs ! En reponse :Vous avez justement refusé de venir. Alors que le problème (réglé par un de vos concurrents) aurai pu etre grave (co2).De ce fait je ne retire pas mon commentaire.