Retrouvez toutes les informations sur Batifeu, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 62 Av. de Lourdes, 65310 Odos. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Batifeu à Odos, et plus précisément Christelle qui est professionnelle, à l’écoute et qui a toujours le sourire. Merci à elle et l’équipe!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix. De très bon conseil. A recommander !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel très compétent.Notre poêle mixte a été installé dans la journée avec un travail très soigné.Le technicien qui est venu pour la mise en service à pris le temps de tout nous expliquer.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
On nous avait annoncé une installation en juillet. Et puis rien!Cest dommage. Nous verrons en septembre si il y a une suite
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Je recommande
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,très professionnel...une entreprise familiale à recommander.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin bien reçu beaucoup d expérience
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à bois barbas, le chantier était compliqué en terme de création de conduit mais Mr Carpentier a su nous trouver une solution, son équipe l’a réalisé et l’a même amélioré au cour du chantier .Nous sommes extrêmement content d’avoir fait confiance à cette société familiale qui gagne à être connu !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre part ça fait plus de 30ans que nous connaissons Mme Carpentier....tres passionnée par son metier donne de tres bons conseils...Une tres bonne equipe de poseurs discrets et tres efficaces ......
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable à visiter, clair et spacieux. Personnel avenant et compétant, qui fournit de nombreuses explications.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 3 / 5
Je nai pas trouvé ce que je cherchais.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci a la patronne, très sympathique et professionnelle
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Je viens de contacter cette entreprise car étant en train de rénover une maison ancienne et ayant une cheminée ouverte, je souhaiterai changer de moyen de chauffe.Jai donc demandé à linterlocutrice si quelquun pouvait se déplacer à mon domicile pour voir ce que je pouvai mettre à la place car il y a des trous dans le conduit en pierre et que je préférerai un foyer fermé, soit un insert ou un poêle.Voir aussi si un tubage était possible avec toutes les normes quil faut.Pour moi cest trop compliqué. La réponse a été quils navaient pas de commerciaux et quil fallait que je me déplace en magasin pour voir les modèles....quel est le rapport? Je lui ai bien répété mon souhait.Elle ma bien précisé la même chose de passer voir les modèles! Mais les modèles de quoi? Je ne sais même pas si un de leur modèle est possible, je ne vais pas perdre mon temps pour rien??bref... Ce nest pas dans ce sens que les choses doivent se faire et me demander de ramener des photos en plus, je ne suis pas un professionnel et je ne vais pas monter sur le toit de 2 étages!...pour moi ce nest pas professionnel, donc malheureusement je ne peux faire affaire avec eux....très déçu.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Problème de vitre cassée. Ont tout fait pour la réparer au plus vite. Je tiens à les féliciter et surtout à les remercier pour leur réactivité et bienveillance.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Madame Carpentier a été d un professionnalisme , d une générosité et d une patience sans pareil.... Sa collègue... Mme Cailleta... Idem.Dans cette société oú les gens et surtout les commerçants sont souvent... intéressés..ici... Rien de tout cela..pour finir..Monsieur Carpentier... Que je n ai jamais rencontré... M a rendu un grand service... On ne joue pas avec le feu. .. Et aujourdhui avec leur collaboration....moi novice, avec un budget serré et un peu perdu pour l installation de mon poêle... Je suis heureux et serein... presque prêt a affronter l hiver. ... Un grand merci à cette équipe. Et à bientôt.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
pas du tout commerçant, entretien négatif
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec Batifeu, très courtois, pro et renseigne bien. Il y à eu un peu dattente dans la pause du poêle, mais au final ils l ont posé dans les temps imparti. Ensuite, un petit problème de poignée au poêle (problm d usine peut etre), qu ils ont réparer plusieurs mois aprés (ct pas urgent, je leur tiens pas rigueur). Experience, globalement bonne, mais prévoir vos réservations bien à l avance, car ils sont tres occupé.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Une entreprise pas sérieuse du tout.Je les ai contacté par mail début avril pour avoir un devis. On ma demandé où jhabitais pour quun technicien passe. Je réponds que je suis à Bagnères et que je peux me rendre disponible pour recevoir le technicien. Pas de réponse...Un mois plus tard je téléphone pour avoir des nouvelles. Après recherches, la dame finit par retrouver mon courriel et me dit quelle na pas lagenda du technicien. Je lui demande de me rappeler quand elle laura pour un RDV. Elle ne rappellera jamais...Si vous avez trop de travail ou pas envie deffectuer des chantiers dans des communes trop éloignées, ayez lhonnêteté de le dire pour que les clients puissent chercher ailleurs. Cest pas correct compte tenu les délais actuels pour se faire poser un poêle !
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Je ne trouve pas de mots suffisant pour décrire la démarche.Je demande un insert à granules. ils me disent de passé pour voir les modèles et prévoir une visite de mon installation. je réussi à trouver un moment pour me rendre à leur magasin.Vous savez quoi ?Ils ne font pas dinsert à granules...un peu de professionnalisme Mme CAILLETAou peut-être votre réponse est automatique ?
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Poêle cheminée acheté il y a 2 ans pour un montant de 11000 euros.Nont pas voulu nous ramoner lan passé car soi-disant trop tard en septembre. Nous avons appris quils les faisaient encore pourtant.Je rappelle ce jour et de nouveau pas voulu nous .ramoner... on va vous orienter vers quelquun dautre me dit laimable patronne.Pas de suivi par Batifeu, tant pis pas de publicité et surtout nous ne les dérangerons plus.Nous navons pas dû être dassez bons clients.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
très content de mon poêle à granulé.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil, professionnel et à lécoute
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Pose et entretiens de nos deux poeles ( un à granulés et l’autre à bois)depuis 9 ans et nous sommes toujours aussi satisfait du professionnalisme de cette entreprise familiale .
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Bons conseils bon travail
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Il m’est malheureusement impossible de juger de la compétence technique de cette entreprise. Malgré plusieurs relances pour obtenir un devis, je suis resté sans réponse.En outre, lorsque je suis allé au magasin, et alors que la conversation avait commencée, la patronne n’a eu aucun mal à me couper pour répondre au téléphone. C’est vraiment exaspérant.J’irais donc à la concurrence... ce n’est pas ce qui manque.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale de longue date avec savoir faire. Un passage au magasin peut nécessiter la venue au domicile du commercial (fils) en fonction de la disposition des pièces à chauffer. Faites confiance à leur expertise car lachat dun poêle à granulés et/ou bois doit être bien réfléchi afin dêtre satisfait. Équipe très compétente et sérieuse pour linstallation. Je recommande vivement.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Surprise par des commentaires j’apporte mon retour d’expérience : J’ai fais appel, en autre, à l’entreprise batifeu dans une étude de pose d’une cheminée. Après la visite de plusieurs techniciens, leurs conseils et étude m’a paru de loin la plus pertinente en plus de leur accueil chaleureux. Le côté familial de l’entreprise est aussi un vrai plus.De plus dans les discussions mes voisins ont un poêle de chez batifeu et ne jure que par eux!!J’ai donc franchi le pas ! Et c’est une magnifique réussite j’ai passé une agréable fin de printemps humide au chaud dans ma maison !!!Merci à « la maman « pour l’accueil au magasin, « au fils » pour son accompagnement et ses conseils et aux poseurs pour leur travail soigné !Vive batifeu !!!!
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
bon accueil et très bon conseils !
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur assez peu agréables. En plus nous avons remarqué que nous nous sommes fait poser le modèle dexposition au prix du modèle normal. Nous avons été très insatisfait. Par contre les poseurs sont très gentils.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, conseils pro et poseurs soigneux, merci à toute léquipe
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil - solutions personnalisées
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
Concept bizarre, dabord aller en magasin pour aller chez soi ? Un client de perdu en 5 sec. Technique à réviser.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Trop long