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BATIXEL Menuiserie Fenêtres Bergerac
65 Rte de Bordeaux, 24100 Saint-Laurent-des-Vignes 3.90 (97 avis)Contactez BATIXEL Menuiserie Fenêtres Bergerac
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil avec un accompagnement des conseils et une équipe de pose super sympa le tout pour une pose de portail second projet pour une porte de service.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à Batixel pour la pose de mes menuiseries en pvc et pour la pose de ma porte d’entrée en bois.Je suis très contente du résultat! Très bon accueil, travail soigné, excellent rapport qualité/prix et délais respectés.Je remercie particulièrement monsieur Berkane commercial, pour ses conseils ainsi que monsieur Plat poseur, pour son professionnalisme.Je recommande !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat de moustiquaires. Je recommande cette société sans problèmes, très bon rapport qualité/prix, par rapport à d autres enseignes qui prennent beaucoup plus chère pour le même service, la pose à était effectué rapidement et proprement avec quelques petits conseils du poseur, environ 2 mois d attentes pour la livraison du matériel (saison hivernal) ! Pour le moment je suis très content de mes achats, à voir au long termes ! Commercial accueillant et sympathique, je repasserai sûrement par cette société pour d autres travaux sur ma maison ! Merci à vous !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Cette entreprise a réalisé la pose de nos menuiseries en 2017, déménagement en 2020 donc presque 3 ans sans se servir de nos volets roulants, pas dusure, pas dutilisation quotidienne. Un an après notre aménagement, volets roulants défaillants, qui se bloquent, lames qui ne se déroulent pas correctement. Nous rappelons le commercial, qui dit que les volets ne sont plus sous garantie mais quil va quand même venir. Le jour de sa visite, il constate la défaillance et nous dit que les volets sont à utiliser avec parcimonie . Monsieur, quest ce que cela signifie ? Nous ouvrons nos volets tous les matins et les fermons le soir. Après négociations, les poseurs, sous traitants bien évidemment, qui étaient venus en 2017 sont revenus pour changer les lames dun seul volet roulant car nen navaient pas assez pour tout changer... Et... Ne sont jamais revenus pour terminer le travail. Résultat : un des volets roulants ne souvrant plus depuis plus dun an à cause certainement dune pose déplorable et dune qualité plus que médiocre, nous avons du faire appel à une entreprise concurrente, afin de changer entièrement celui ci, qui, mesure quand même plus de 3 mètres de long donc un coût énorme, pour une maison habitée depuis 3 ans et demi. Inadmissible lorsquon voit le prix total de la facture et surtout labsence de remise en question du commercial lors de sa visite pour constater la défaillance qui nous dit dutiliser avec parcimonie . Effectivement monsieur, nous nous amusons à ouvrir le volet et le fermer 10 fois dans la journée, cest très amusant... Blague à part, très déçus de cette entreprise qui se vente de fabrication française et durable. Certe, mais revoyez peut-être la compétence de vos poseurs et la qualité de vos produits, surtout quand vous êtes face à de la rénovation (ancienne grange en loccurrence).
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, avec des prix correct me semble t il pour un store banne.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon AccueilCommerciaux à lécoute et disponibles.Showroom spacieux, complet et de qualité.Je recommande vivement !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Commerciaux pro et efficace ainsi que les sous traitant une très bonne adresse je recommande.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jérémie pour la gestion du chantier.Satisfaits pour la réalisation au niveau de linstallation.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAIT tant sur le plan commercial que technique. Equipe de poseurs qualifiés et très sympathiques. Poseurs force de proposition pour ajuster la fermeture de la porte coulissante qui laissait apparaitre un jour assez voyant du côté du couloir.Pose des moustiquaires RAS. Maintenant à voir la résistance à lutilisation.Travail propre et soigné.A recommander avec plaisir.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail dans les délais annoncés par Mr Baumann .Une jeune équipe de 3 hommes courtois, agréables ,travaillant vite et très proprement, attentifs à déranger le moins possible .nous sommes très satisfaits.merci à vous
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande batixel pour vos menuiseries très bon suivi à l écoute bonne équipe en partant du commercial du livreur et des poseurs !!!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Porte de garage sectionnelle de bonne qualité et montée par un d’excellent artisan très professionnel et très agréable.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par Batixel pour rénover notre maison . Nous avons fait changer et poser 18 menuiseries ainsi quune cuisine haut de gamme avec un rapport qualité/prix est très satisfaisant.Le relationnel avec les commerciaux a été super , très professionnel : ils ont su être à notre écoute et nous accompagner pour répondre à toutes nos attentes. La qualité des matériaux, de la pose et des finitions sont irréprochable je suis vraiment satisfaite de leur travail. Je recommande fortement cette entreprise pour qui la satisfaction client est la priorité.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
suite à mon avis négatif sur le SAV la direction de batixel sur le site de bergerac a su réorganiser son service. mes problèmes ont été résolus en moins de 14 jours .par des techniciens réactifs et compétents et lécoute de la directin. je renouvelle ma confiance à cette entreprise pour un nouveau projet.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Ouvriers très pro,entreprise de qualité avec des produits de qualité pour le remplacement dune porte dentrée et de volets roulants.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Enlèvement dun vieux volet roulant manuel hors service en position fermée. Remplacement par un volet roulant solaire. Tout sest très bien déroulé. Bon rapport qualité/ prix.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Batixel pour toutes les menuiseries et la porte dentrée. Gros chantier traité avec un très grand professionnalisme par Brice et Adrien (les poseurs).Un immense merci à eux.Merci également à Mr Berkane de nous avoir donné de bons conseils.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Ai commandé des portes coulissantes en miroir pour de grands placards et suis très satisfait. Produits très qualitatifs, travail de pose impeccable par un vrai professionnel qui maîtrise son sujet.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Prestation déplorable sur menuiserie alu : après chgt du devis avec augmentation du prix, installation pénible par un sous-traitant, suivi poussif par le commercial. Au final : étanchéité plus que défaillante, vitrage monté à l’envers sur l’ouvrant, défaut de coloris en bas du châssis sur lequel un rajout est posé, système de fermeture fragile dont la gâche a déjà cassé une fois, aucun rappel pour le retour, il a fallu se déplacer. Une entreprise douteuse, avec aucun sérieux ni considération pour sa clientèle. Dossier sinistre engagé UFC QC + assurance garantie décennale.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent. Bien accueilli
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
M.Wasmes est au top. Il est réactif, professionnel et fiable!
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon commercial (Jérémie) bon accueil.Bonne équipe de pose.A recommandé
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a salime B . Pour ses prestations de commercial
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, travail et délais impeccables
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Après la réalisation très soignée et précise (un peu longue) du travail de maçonnerie réalisée par un tiers, les installations du portail, du portillon, puis du store banne, ont été effectuées de main de maître par Sébastien et Jérôme. Le résultat correspond à nos attentes, ce qui signifie aussi que le responsable commercial, Jérémy Wasmes, nous a bien compris notre besoin et a fourni le matériel attendu.Nous remercions Batixel pour la qualité du travail.Sincères salutations,Mr et Mme Fostier
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 2 / 5
Avis très partagé. Lentreprise ne mentionne pas à la signature du devis (18610,39 €), quelle va sous-traiter le chantier à une autre entreprise. BATIXEL ne fera passer aucun responsable pour donner les consignes sur le travail à faire (conducteur de chantier) et plus grave, aucun contrôle à la fin du chantier nest organisé par la société BATIXEL (seul un document à signer par le sous-traitant). Pour autant, lentreprise de sous-traitance a été très sérieuse malgré des maladresses coûteuses (mobiliers abîmés). Je ne peux pas recommander une entreprise comme BATIXEL dont le commercial nest jamais joignable et ne répond jamais aux messages (téléphoniques ou courriels) et ne contrôle pas le travail effectué. Trop déçu !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Service client parfait, matériaux de très bonnes qualité je recommande
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelleA l écoute du clientNous leur avons confié le chantier de l’ensemble de nos menuiseries ainsi que notre cuisine.Nous avons été impressionnés du sérieux de l’ensemble de l’équipe.Nous sommes très satisfait de la qualité du produit ainsi que du suivi et de la prestation.Nous avions fais le comparatif avec d’autre entreprise et Batixel est le mieux placé rapport qualité prix !Nous recommandons vivement !
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
A éviter absolument !!!Commande de 20 menuiseries, erreur de carreaux ainsi que d ouvrant !!!2 Portes grand passage qui n ont pas de serrures , systèmes d’ aimant Non fonctionnel…Pas de sav !
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons utilisé plusieurs fois les services de Batixel (voir nos différentes commandes) et nous avons toujours été très satisfaits.Les services sont bien faits et suivis, les poseurs sont très professionnels et bien aimables et nous avons une très bonne opinion des derniers intervenants (Adrien et Brice) qui ont été dune efficacité et dune gentillesse exceptionnelles, toujours de bonne humeur et trouvant toujours une solution meme en cas de problème et dans le calme: a Recommander
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise. Très bonne qualité , les commerciaux au top, les produits de qualité et le travail de pose très professionnel. Cest une entreprise sérieuse, de confiance et qui fait tout pour satisfaire le client. Je recommande.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 4 / 5
Commercial très agréable. Après lui avoir présenté nos désidératas, il nous a donné quelques possibilités daménagements autres ainsi que lemploi dautres matériaux moins onéreux. Les poseurs ont accomplis leur travail comme convenus. Je ne peut que recommander cette entreprise après exécution comme il nous convenait de 3 chantiers de menuiserie.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, toujours disponibles si lon a des questions ou autre. La pose est niquel, les poseurs ont fait un travail très propre et très bien fait. Je recommande.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique et nous avons pu regarder le magasin tranquillement sans avoir une personne qui nous suit.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 3 / 5
Le commercial est venu très aimable hélas notre demande concernant les malfaçons na pas aboutit cest vraiment regretable vu le prix de la cuisine
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 3 / 5
Franchement mauvaise entreprise problème sur mes baie vitrée problème sur un des moteurs électrique comme réparation du moteur du volet roulant un fil passant de dehors a dedans plus la possibilité de fermée la fenêtre et a moi de me débrouiller une honte je vous déconseille cette entreprise
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous déconseillons vivement cette entreprise aucun SAV. Une fois le devis signé plus aucune considération....Nous nous retrouvons avec des frais annexes suite à des cotes mal prises... Et personne ne répond aux mails ou appelsNous regrettons d avoir fait le choix de cette entreprise la compétitivité des prix cachée la qualité du service qualité Suite à la réponse de l entreprise.... La facture est acquittée depuis juin jai fais un mail à l adresse indiquée sur la réponse ... Et je nai aucun retourbelle attention pour les clientsUne entreprise qui s intéresse à ses clients non pas du tout.... La preuve....Laure ARDILLER ZAMBELLI
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 5 / 5
De belles menuiseries extérieures et de bonne qualité. Des poseurs efficaces.Franchement content de la prestation.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Je recommande !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Technicien très sérieux, travail soigné, menuiseries de très grandes qualités, je recommande cette société pour vos projets à venir...
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Apres un rdv d une heure pour choisir une cuisine, 8 moi se sont passés nous attendons encore le devis.La personne soccupant de nous, etait soit disant professionnelle!Magasin a éviter
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis davoir fait confiance à BATIXEL pour le remplacement de nos 19 fenêtres et portes. Tout sest déroulé parfaitement, à commencer par le commercial très compétent qui nous a très bien conseillé jusquà léquipe de poseurs très professionnelle, sans oublier le technicien venu prendre les cotes, surprise : le chantier prévu pour fin septembre a été réalisé avec presquun mois davance. Tout cela à prix très correct. Merci à tous
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Très intéressant et très bien réalisé.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Ne donne pas les adresses les plus proches
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Très pro je recommande
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai fais changer toutes mes fenêtres bois par de nouvelles en PVC et jen suis ravis. Je suis contente de la prestation de batixel, aussi bien sur le service commercial que sur le service pose. Bon rapport qualité/prix (javais eu dautre devis qui se trouver être plus chère pour la même qualité). les délais et horaire de rendez vous on étaient respecter. Je recommande cette entreprise Les + : qualité prix accueil pose nettoyage après pose service commercial
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Commercial très agréable, il m’a tout expliqué de long en large. Poseurs aimables et d’un travail sans bavures. Je recommande vivement batixel pour toute menuiserie, pour ma part j’ai déjà une cuisine et deux fenêtres de chez eux et je compte bientôt réitérer leurs services pour ma porte d’entrée. Très honnêtement rien à redire !
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 3 / 5
Magasin bien agencé qui propose de nombreux produits et matériel de qualité
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe de professionnels, aux services de leurs clients avec des produits et prestations de qualité.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe pour son professionnalisme . Du commercial R. P Au chauffeur livreur 👍 Tres satisfait des produits et de leurs designs . Menuiseries de qualité service de qualité avec un suivi du commercial tres satisfaisant. Je recommande fortement
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Il est souvent facile de critiquer de dire que rien ne va, mais quand cest bien meme tres bien il faut le dire.Jai vecu une expérience exceptionnelle. Tout dabord la visite a domicile pour le devis avec une personne tres professionnelle. Puis la visite du mesureur, et enfin les poseurs apres avoir été contacté par téléphone pour fixer le rendez-vous. 9 menuiseries anciennes a deposer et donc 9 nouvelles a poser. Pas un seul raté pas 1 centimètre de décalage. Un travail parfait de dune qualité rare pour etre signalée. En deux jours léquipe de 3 poseurs a réalisé un travail dorfèvre. Je recommande Batixel pour vos travaux. Merci a eux.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 3 / 5
Des délais sur le papier qui sont acceptables mais qui sont plus long en réalité.Prix très correct compte tenu de la qualité de la verrière. Le commercial est bon vendeur mais pas assez rigoureux quand à la connaissance des caractéristiques de ses produits et de la pose.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre choix de confier la rénovation de nos fenêtres et de notre cuisine aux équipes de batixel . Beaucoup de sérieux et de professionnalisme de la conception à la pose.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
J’y vais pour livrer,accueil plutôt sympa,pas de prise de tête.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 1 / 5
Très déçus!!!!! Nous avons commandé des grilles de défenses pour notre maison en construction..on nous a dit 4 a 5semaines maximum de délais.. nous avons donc fait en sorte que le professionnel pour notre crépis le fasse le plus tard possible pour pouvois fair la pause proprement sans problème pour ne pas abîmé notre crépis.. mais voilà plus de 2mois plus tard toujours pas de grilles mais un crépis fait!!! Nous avons enfin reçus nos grilles 2jours après mon commentaire..(un hasard peut être..)Mais voilà les grilles sont inacceptables! elles sont extrêmement mal faite! (Photos à suivre)Après réclamation.. rien à fair ils ne veulent rien savoir, nous ne somme que des petit clients, nous n’avons pas fait un assez gros chèque pour qu’ils fasse un geste!! Je ne recommande absolument pas et ne ferrais sûrement pas de pub bien au contraire!
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
bonjour, voilà bientôt 1 an que je suis en conflit avec batixel, ils ne sont jamais venus constater les derniers défauts. Ils refusent de me donner les sommes à déduire pour les impôts. Je porte l’affaire devant le tribunal d’instance. Je déconseille batixel cordialement
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et service de qualité
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Trés déçue par BATIXEL !! la porte de garage déroulante( volet-roulant de 3m sur 3,30 ) marque ROLL`AUTO de TUBAUTO,fait systématiquement des aller-retour , avant de se fermer ....- il nous faut attendre 2min sur le bas-côté de la route avant de partir pour s´assurer que le garage reste bien fermé !!!!!- ce qui fait l´animation du quartier -Elle a été posée le 21 novembre dernier , et payée comptant .Malgré une 1ère intervention du technicien, ça continue ....Est-ce dû à un mauvais règlage du système ??? Automatiser votre porte de garage vous fera gagner du temps pour accéder à votre habitation. Vous n’aurez même plus besoin de monter ou descendre de votre voiture. Restez au chaud quand il fait froid ! En un seul clic vous serez déjà dans votre garage ! J´aimerais y croire , surtout pour 3.000 euros . Nous avons par ailleurs des volets roulants électriques à la maison qui fonctionnent à merveille . ( mais pas de BATIXEL )J´envisage changer la porte d´entrée , et ma cuisine , mais je n´irai plus chez eux -
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bien reçu par le service commercial et bien renseigné. Showroom attractif et reprenant lensemble des services proposés par lentreprise. Bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Le commercial qui sest occupé de nos menuiseries nous a donné de bons conseils pour équiper notre maison avec des huisseries de qualité à des prix plutôt raisonnables… Il a trouvé des solutions pour améliorer lesthétique de notre entrée. Je recommande Batixel Bergerac pour lexcellent rapport qualité-prix de leurs produits.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Travail lamentable pour une pose de coulissans ( 2 cm de faux niveau sur 3 m) de plus impossible de se procurer des portes intérieures ( quils ont en stock) pour cause de personnel incompétent. Cordialement
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 3 / 5
3 car au niveau de la pose des fenêtres pvc et volets roulants solaire jaurais mis 5 mais nous avons fais poser des aménagements de placard et des portes coulissantes et la ce fut une catastrophe....le prix est élevé mais par contre le travail nest pas du tout à la hauteur , le poseur à laissé des trous fais une finition de contour lamentable et surtout ne dis rien .Je déconseille totalement doù la note de 3.
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai magnifiquement installé nos fenêtres et notre nouvelle porte dentrée.