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Les services
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Il y a une semaine jai retrouvé mon véhicule Mégane 4 accidenté .Et là les ennuis commencent ! On me dit Lexpert Va vous appeler pour savoir comment vous étiez garé ,jamais eu dappel de sa part . assuré tous risque chez abeille, qui envoie BCA lexpert a conclu que cest moi qui ai accroché (je suis pas une menteuse Messieurs). A fuir absolument je vous le déconseille
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourÀ l’attention de l’expert Vincent vieillard, mon dossier était bloqué pendant deux mois à cause des litiges entre un expert et le garagiste qui réparer ma voiture. le cabinet a fait intervenir Monsieur Vincent vieillard il m’a réglé le problème en une semaine en étant à l’écoute et objectif , et disponible, est le dossier est actuellement fini. Bca expertise n’est sûrement pas le meilleur cabinet d’expertise, mais il faut pas mettre tous les Expert dans le même sac.Cordialement
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et sérieux, une bonne gestion de mon dossier et un retour très rapide. Bravo 👏
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et très professionnel.Je remercie et recommande l’équipe BCA Evreux.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Expert à lécoute du client . Merci de leurs rapidité .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet rapide et efficace
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
M. Vieillard en remplacement sur Marseille a été dun professionnalisme et dune courtoisie exemplaire, je recommande.Félicitations.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Lexpert automobile BCA, mandaté par notre assistance juridique dans le cadre dune procédure de conciliation, a parfaitement rempli ses missions par son professionnalisme, ses compétences techniques, la qualité de son approche et des conseils éclairés en tant que médiateur : expertise ciblée du litige, évaluation fine des travaux à envisager, conseils et propositions qui devraient permettre de solutionner ce conflit.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement mécontente et choquée de la pratique. Cabinet à la solde de lassureur. Un manque total dimpartialité et mauvaise foi sont de rigueur. Je suppose que les cahiers des charges imposés génèrent un tel comportement, jespère que la prime de résultat en vaut la chandelle. Une honte pour les vrais experts indépendants et professionnels qui exercent leur métier sérieusement. MAAF et BCA cest le mauvais combo même en tous risques sil ny a pas de tiers identifié... à fuir absolument.Obligée de mettre une étoile pour publier mais ça ne la vaut même pas.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Incompréhension total quand je lis les commentaires, après chaque cas est différent, mais pour nous rien à redire, ils ont été à l’écoute, rapide, efficace, ils ont su répondre à toutes nos questions, tout ce qui devait être fait à bien été pris en sinon ils ont toujours rappeler au plus rapide, suivis par mail quand nous l’avons souhaité. Une expertise de la voiture correct et juste. Merci encore pour votre travail, car on dit toujours quand ça va pas, mais quand tout ce passe bien faut le dire et le reconnaître c’est le cas !Mr L. de la peugeot 3008 blanche, un sinistre du 7 mai 2023
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Un manque de sérieux implacableUn véhicule sinistre en juillet 2022 mis chez un epaviste seulement fin août 2022 soit 800€ de gardiennage., Un expert qui parle mal qui prend les gens de haut et qui reproche de ne pas être mécanicien par conséquent sous estimation.du véhicule à 900€ contre 3000€ minimum selon la côte en vigueur lors faits ... Presque un an plus tard rien na avance aucune nouvelle de lexpert pas de document, de mail ou autre celui est dans le mutisme total et une décote totale pour un véhicule indemnisé à 700€€ ... Jaimerai joindre le siège social pour mettre les choses au clair car cela nest clairement pas correct pour un expert .... A bon entendeur .....
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
BCA Roi de linaction. Mon assurance peine à travailler correctement avec eux. Les conseillères sont à peine aimable, 14J pour quun expert passe voir mon véhicule et 15j que nous somme en attente de son expertise. On nous à informer 4 fois que lexpert doit nous appeler pour donner son verdict, et lexpert na toujours pas daigné nous contacter. Si votre véhicule passe entre les mains de BCA, fuyez.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Impossible à joindre par téléphone, et ne répondent pas aux mails. Même mon assureur a eu du mal à les mitionner pour une expertise.. Par contre lexpert au top pour moi je lai trouvé pro, il ma même téléphoné pour me signaler la prise en charge de mes réparations.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Expert qui nous prend pour des menteurs inventant un diagnostic... En me stipulant que le choc était antérieur à mon sinistre ... Incompétence total et un manque de respect incroyable..
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique au téléphone.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Jamais vu une telle incompétence de lexpert!!! qui veut qune chose baisser sont cou sinistre, ce qui engendre une baisse de lexpertise des véhicules des assurés. lamentable comme procédé .....
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Lexpert a aucun respect 👎
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Incompétent ne rappelle pas envoi des dossiers érronnès, on en est au 4 ème papier faux.... Je déconseille fortement
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Comme il faut au moins 1 étoile pour écrire un commentaire, je ne pouvais pas mettre moins... Très mécontente de la société dexpertise BCA. Mon assurance Pacifica (Crédit Agricole) nous a imposé un expert BCA suite à un sinistre (responsable). Lexpert en formation a volontairement dévalué le prix de notre véhicule (1000 euros sous lArgus) et gonflé le prix des pièces (facturant même des pièces non endommagées !) afin de pouvoir passer la voiture en épave. Grosse pression pour que lon accepte la cession du véhicule. 7 semaines de bataille pour réussir à faire réparer notre voiture qui marche parfaitement (ce nétait que de la tôle froissée) . Aucun dialogue possible avec lexpert, arguments bidons., litige non signalé à lassurance... Bref, BCA à éviter le plus possible et si cest imposé MEFIANCE !!!! Je suis sympa, je ne nomme pas le pseudo-expert.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 1 / 5
Expertise de ma voiture éronné. Elle est côté sur le marché encore 9000 euros et l’expert m’en donne que 6000euros. Il ne compte même pas la moins value kilométrique et mon kit sport constructeur. Je vais maintenant voir avec mon assurance pour savoir quel sont mes recours face à cette expertise et cet expert de mauvaise fois
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
Etoile mise seulement pour mettre le commentaire. Expertise pour un injecteur défectueux changé par le garage gabanou (ad) à val dHazey. Vertict de lexpert problème de turbo... Il est fort.... Jai du changer linjecteur à mes frais car lexpert na pas été capable de faire une expertise correcte pourtant pas compliqué. Actuellement un injecteur de changé, la voiture roule. On se demande si lexpert nétait pas pour la partie adverse.
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 1 / 5
1 étoile car je suis obligé pour donner un avis sinon ça aurait était 0 A fuir !! je confirme.Aucun suivi de dossiers, ne rappelle jamais ! aucun respect pour les clients.Ne surtout pas sadresser à BCA si vous avez besoin de faire une contre-expertise car jai vraiment limpression que les experts sont main dans la main et quils ne veulent se mouiller pour contredire un de leur confrère.Jai vraiment limpression que ma contre-expertise na même pas été étudié !!
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
A fuir!!!!Un niveau de compétence frôlant lamateurisme ponctué de mauvaise foi.Victime dun accident non responsable , mon véhicule à été sous évalué certainement pour les besoins de la cause . Jai donc porté réclamation auprès de lexpert en charge du dossier tout dabord par téléphone ce qui ma conduit à venir déposer les factures dentretien de mon véhicule à sa secrétaire pour quil finisse par me répondre que selon lui cela najoute pas de plus valus à la valeur du véhicule.Nétant toujours pas daccord sur la somme d’indemnisation jai envoyé un recommandé à cette expert faisant part de mon désaccord sur la somme d’indemnisation en joignant des annonces de véhicule similaire au mien vendu 1500 euros de plus sur leboncoin, lettre à laquelle je nai jamais eu de réponse.Je me suis donc tourné vers ma compagnie dassurance pour lui faire part de mon désaccord, ma compagnie à donc voulu récupérer le dossier facture de mon véhicule auprès du BCA pour le confier à un de leur expert interne, dossier que BCA prétendra ne jamais avoir eu entre les mains et quils finirons par admettre avoir perdu. Voila ma mésaventure avec le BCA, alors un conseil en cas de sinistre si votre compagnie dassurance travail avec le BCA faite le forcing pour que se soit un autre cabinet dexpertise qui se charge de votre dossier sinistre.