Retrouvez toutes les informations sur Beauty Success, votre Institut de beauté, situé ZONE COMMERCIALE BEAULIEU, Rue du 18 Juin, 17138 Puilboreau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • Dimanche Fermé

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Avis (441)

4.00 sur 5.0 (441 avis)
  • Avatar de Laetitia B
    Laetitia B.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de cet institut. Les filles sont de très bons conseils. Je remercie tout particulièrement Caroline pour ses précieux conseils. Elle a pris le temps de comprendre mon problème de peau et ma conseillé des supers produits de la gamme Ioma. En 3 semaines ma peau est moins réactive, moins inflammatoire et ne desquame plus. Un grand grand merci à Caroline.Je remercie également une autre fille (mais je ne sais plus son prénom) pour son cours de maquillage et ses précieux conseils.

  • Avatar de Alice La Rochelle
    Alice L. R.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 4 / 5

    J’ai toujours été très bien accueillie et conseillée par l’équipe et contente de la manucure. Merci aux filles.

  • Avatar de suzanne samson
    suzanne S.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et intervenante très sympathique et sourianteJe suis totalement satisfaite de la prestation

  • Avatar de Emmy BROSSET
    Emmy B.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue hier après midi pour acheter un parfum ! J’ai été accueillie par une jeune femme adorable ! De très bons conseils ! Je reviendrai avec plaisir ! Merci beaucoup à elle pour son accueil et ses conseils

  • Avatar de razor
    R.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, équipe à l’écoute qui as su m’aiguiller sur les produits.

  • Avatar de Théo
    T.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable! Le personnel est compétent et attentionné. Je recommande vivement cet établissement.

  • Avatar de sandrine
    S.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 4 / 5

    La manager fait très bien son travail et gère de façon très pro le management de son équipe.La grande majorité du personnel est très agréable et fait bien son travail. Encore merci !

  • Avatar de caroline Pair
    caroline P.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 2 / 5

    . Cliente depuis des années chez beauty succès, on m’a offert une carte cadeau de 35€. Malheureusement, je lavais égarée, je n’ai pas pu l’utiliser dans les temps. Je lai retrouvée récemment. Je demande à la responsable sil est possible de l’utiliser ou de faire un geste commercial. Elle me répond qu’elle ne peut rien faire!!Avec la conjoncture actuelle, je pense qu’un geste co aurait était préférable. Après on s’étonne que les enseignes ferment …Pas surprise !Au final, ça ne sert à rien d’être client fidèle ! Très déçue de l’enseigne, une carte perdue de 35€ et je voulais dépenser de largent, je suis donc repartie sans rien...

  • Avatar de xavier pradier
    xavier P.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite au cadeau offert par mes enfants, jai pris rdv pour massage du dos, accueil très agréable, Clotilde est très professionnel elle a su me convaincre de recommencer cette expérience merci je recommande ce centre de soins

  • Avatar de Cilou1211
    C.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse peut souriante , je demande un produit , à voir son visage je la dérangeÉvidemment il est en rupture . Je trouve seul un équivalent car à peine dit qu’il était en rupture elle est partie 🤷🏻‍♀️.En caisse j’attend derrière une autre cliente qui se fait servir par une conseillère plus sympa … plus de chance que moi. Mais très long : carte de fidélité … emballage … paiement … échantillon ….Et toujours les autres conseillères à discuter ou à refaire un racing.Bref le client et faire du chiffre n’est pas la priorité de ce Beauty Success .Trop long je suis partie j’ai reposé mon produit.

  • Avatar de Elisa Durand
    Elisa D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis des années de la parfumerie.Jai découvert linstitut lété dernier et depuis je my rends très régulièrement.Toujours très bien accueillie et le personnel qui maccompagne dans mes soins et très compétant.Je suis habituée à demander la même esthéticienne et je ne suis jamais déçue, très sympathique et un travail à la perfection. Ça fait toujours du bien de se sentir aussi à laise. Je recommande Mado à tout mon entourage ainsi que linstitut parfumerie à tout le monde..Merci beaucoup à votre équipe .

  • Avatar de cyril GRANGETAS
    cyril G.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, très bon conseil, et des vendeuses très jolies.

  • Avatar de Guylaine Durand
    Guylaine D.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Retard de rdv de 30mn, excuse sans plus simplement pour entendre « je n’ai pas vu le temps passé avec ma cliente avant vous pour des conseils et là je devrai débaucher mais je vais m’occuper de vous tout de même » donc je ne me suis pas sentie à l’aise tout le long du rdv si bien que j’ai même annulé le rdv suivant avec cette même personne!

  • Avatar de ludovic renaud
    ludovic R.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un soin du dos très agréable, cabine impeccable, merci à Clotilde pour sa prestation , son savoir faire et son amabilité. Je recommande

  • Avatar de Chloe Seguelong
    Chloe S.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Aucun accueil client, aucun conseil en magasin, ni en caisse sur les avantages fidélité. Longue attente à l’encaissement, mauvaise expérience pour la part

  • Avatar de Anaïs
    A.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience au sein de votre magasin grâce à Selma qui m’a conseillé des parfums en écoutant bien ma demande et en m’accompagnant dans ma recherche.Elle a était parfaite de A à Z !Merci encore à elle

  • Avatar de amandine tirollet
    amandine T.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super parfumerie, et une équipe au top !Conviviale et accueillante !Un vrai plaisir de sy rendre.Je recommande 😉

  • Avatar de Sophie Barre
    Sophie B.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Des esthéticiennes hyper adorables.

  • Avatar de Anne Thibaudeau
    Anne T.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 4 / 5

    merci à Caroline pour ce bon moment de fin de journéeBon conseil 👍

  • Avatar de Emmanuelle Lefebvre
    Emmanuelle L.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été conseillé par une adorable personne merci encore

  • Avatar de Marine Cste
    Marine C.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueillie dans ce magasin, lambiance est chaleureuse et toujours de bon conseils.Je tiens particulièrement à remercier Mado, pour sa gentillesse et son professionnalisme, ces prestations sont toujours parfaites.Vous pouvez y aller les yeux fermer.Au plaisir de repasser un jour dans votre magasin

  • Avatar de Guillon veronique
    Guillon V.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel très professionnel ;sachant vous conseiller avec sourire très agréable

  • Avatar de Martine Bernard
    Martine B.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu le plaisir de nous rendre chez Beauty succès le 30/09, où nous avons été remarquablement accueillis.La gentillesse des hôtesses et leur disponibilité, c’est très agréable d’être reçu de cette façon.Martine Bernard.

  • Avatar de camille hervé
    camille H.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Accueil et diplomatie a revoir réflexion sur ma peau de visage tout les défauts bien énumérés merci pour la confiance en soi , soin agréable certes mais sortie démoralisée que détendue par le soinDiplomatie serait a revoir

  • Avatar de B J (“Makipri”)
    B J. (.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai récemment été convaincue de prendre la carte du magasin ce qui me valait un bon dachat de 20% sur mon panier.Je prends donc deux parfums et une bougie cadeau.Pour commencer la bougie qui était disposée sur un ilot central na pas de prix, mais comme celle qui est a coté est à 33 € jen conclus que cest la même chose, erreur ma bougie passe à 40 € et pas de bol la réduction de 20% ne sapplique pas sur ce produit !Lun des parfum ne passe pas non plus au prix affiché au rayon, vérification faite, ce format de flacon nétait pas étiqueté, il y avait les étiquettes des eaux de toilettes et autres produits dérivés de cette gamme daffichés.... cest trompeur.Pour finir, et avec un ticket avoisinant les 200 € je nai reçu aucun échantillon.Cétait donc mon second passage dans cette boutique, je ny retournerai pas, le premier ayant déjà été épique : il y avait des vendeuses qui tournaient en rond mais la chargée de caisse sétait volatilisée.... la situation était tellementcocasse que avec les autres clients qui étaient présents nous avons beaucoup ri....Bref lorganisation de ce commerce est lamentable.jajoure que la réponse qui a été ajouté à mon commentaire est FAUSSE je n ai pas été contactée et aucune solution n a été trouvée.

  • Avatar de Alice L
    Alice L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Déjà déçu par 2 prestations (épilations sourcils ratées) mais la c’est le comble. Prise de rdv en ligne puis 2h avant le rdv on m’annonce qu’on ne peut pas faire la prestation en question étant donner qu’il faut absolument faire un bilan avant. Et quand elle dit « avant » c’est 1 jour le bilan et 1 jour la prestation. Bref il faut à dispo surtout quand on travail c’est déjà difficile de caler des rdv. Leurs process sont à revoir s’ils veulent pas que leur clientèle partent à la concurrence. Perso je m’y dirige de ce pas.

  • Avatar de Anabelle Esteve
    Anabelle E.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, vendeuse très accueillante, souriante, commerçante et très sympathique merci beaucoup à vous pour vos conseils ainsi que l animatrice Guerlain très sympathique et professionnelle. Jy retournerai avec grand plaisir.

  • Avatar de Claudine Begue
    Claudine B.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent contact, hôtesse de bons conseils, à lécoute et avec le sourire... visite très agréable.

  • Avatar de isabelle schartner
    isabelle S.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils beauté professionnels, au top !

  • Avatar de Laura Kambou
    Laura K.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce magasin ! Et plus précisément Marie, que ce soit pour lépilation des sourcils que pour les conseils. Sa bonne humeur et son professionnalisme et sa gentilles sont des qualités de taille dans ce genre de métier, qui ne nos jours sont rares, merci Marie, je nirais voir personne hormis vous ☺️.

  • Avatar de emmanuel neau
    emmanuel N.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, écoute et conseil au top , le personnel est très sympathique, agréable et professionnel

  • Avatar de ava
    A.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’étais un peu perplexe au regard des avis mitigés mais je suis totalement satisfaite de mon épilation des sourcils. Timing respecté et Clothilde a été d’une grande gentillesse.

  • Avatar de J H
    J H.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçue. En effet, après plusieurs achats le même jour, très étonnée de ne pas avoir reçu déchantillons gratuits.Je me suis permis de le signifier à une employée (Manon) qui a mis ma parole en doute quant à la véracité de mon récit. Je trouve cette attitude vraiment décevante et avec ce genre de politique commerciale il doit être bien difficile par les temps qui courent de conserver une clientèle assidue. A bon entendeur...salut!

  • Avatar de Eva Garcia
    Eva G.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Lors dun passage pour une carte cadeaux, nous avons tester lappareil ioma. Nous avons été accueillis par une vendeuse au top ! Je recommande

  • Avatar de Catherine Toussaint
    Catherine T.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue. Deux malheureux échantillons à peine remplis alors que j ai acheté un parfum ( 116 € pourtant après réduction). Le montant n était pas assez élevé selon la vendeuse pour obtenir une miniature. Honteux. A cause de ce détail je ne retournerai pas dans ce magasin.

  • Avatar de lydia devos
    lydia D.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère de vente très agréable souriante et de bons conseils

  • Avatar de Mulata 17
    Mulata 1.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Première prestation avec Cyndi, rdv hier à 15h45 super !! Jai adoré, très sympa et très professionnelle.Merci beaucoup toujours au top les filles 👏👌 Cest vraiment pratique de pouvoir venir pendant la pause 💪

  • Avatar de Nathalie Dubois
    Nathalie D.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Personnel pas agréable !

  • Avatar de Chantal Renaud
    Chantal R.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bel accueil et soin satisfaisant je recommande personnel sympa et souriant cest bien agréable

  • Avatar de Maylinda Mandon
    Maylinda M.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Au secours 45 euros pour un maquillage de soirée très mal réalisé j aurais pas fait pire pas très pro

  • Avatar de isa denis
    isa D.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Parfumerie très bien située, un grand choix de produits et le personnel toujours accueillant

  • Avatar de sandra fouche
    sandra F.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je partage certains avis : les vendeuses ont totalement ignoré ma présence. Elles ne disent pas bonjour. 2 dentre elles écoutaient un message audio sur portable alors que jattendais depuis 10 minutes. Une vendeuse est enfin arrivée et a refilé ses clientes à lautre vendeuse en caisse, les obligeant ainsi à faire le tour de la caisse alors quelles la suivaient pour soccuper de moi. Cétait gênant mais cétait enfin mon tour, alors je nai rien dit. Jai donc demandé le produit que je venais acheter. La caissière a cherché dans son ordinateur et à partir de ce moment là, ne ma plus jamais regardé et ne ma plus adressé la parole ! Je lai entendu dire à une collègue que la référence nétait pas en stock. Elle a trouvé le produit dans un tiroir mais ce produit était réservé pour une autre cliente. Elle a incité la collègue qui lavait réservé à lui laisser mais sans résultat. Heureusement pour lautre cliente ! Puis elle a demandé à une autre personne de soccuper de moi ! Celle-ci déjà occupée, a refusé et plus personne ne sest occupé de moi !!! Je suis donc partie....Ce nest pas la peine de me proposer de revenir voir la responsable comme cela est proposé aux clientes mécontentes. Jachetais régulièrement dans cette boutique mais je ny retournerai pas. Je vais me tourner vers internet, pourquoi voulais-je faire travailler les boutiques locales et leur personnel ? La galerie de Beaulieu a déjà vu 2 grandes enseignes fermer boutique....

  • Avatar de Muriel champagnac
    Muriel C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Jai eu besoin dun moment de détente et je lai eu cette zm. Merci à Bérengère de mavoir conseillé le soin visage d1 heure de clarins qui m à fait un bien fou, sans oublier le massage des mains et cuir chevelu.. on aimerait que ça dure des heures.. et le semi permanent au top.. Merci à Marie également pour sa compréhension. Et à bientot

  • Avatar de Mél
    M.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis venue pour un massage escale à Tahiti, soin qui m a été offert pour Noël. J ai été très bien accueillie dès l entrée, puis reçue par Chloé qui m a prise en charge.Moment exceptionnel, Chloé est une personne douce, serviable et très professionnelle.J ai également apprécié l effort des esthéticiennes qui restaient discrètes lors de mon soin, chose pas facile quand on a un escalier a monter 😀.Je recommande vivement et je reviendrais avec plaisir dans cet institut.

  • Avatar de vic Lnrd
    vic L.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Mon conjoint est aller me chercher un petit cadeau là-bas : le pauvre, je ne sais pas sûr qui il est tombé mais elle lui a vendu les pires produits : highlighter sans pigmentation et tenu, 2 palettes quasi identiques sans pigmentation et couvrance, un spray fixateur qui ne fixe rien du tout… achats donc inutile, il a du bien dépensé en vous faisant confiance…

  • Avatar de valerie sirouet
    valerie S.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Agréable, personnels au petit soin....à refaire.

  • Avatar de Isabelle Masson
    Isabelle M.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil! Il n y a pas de forcing à la vente c est appréciable

  • Avatar de Charlène Bureau Kheyi
    Charlène B. K.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Cela fessait très longtemps que je n’avais pas pris soin autant de moi. Suite à ma perte de poids de 17kg l’envie m’est revenue.J’ai donc étais reçu par Mélissa qui a d’abord procédé à mes épilations visage.Elle m’a ensuite conseillée sur 4 produits Dior avec lesquels je suis repartie. Super produits et bien adaptés à ma peau. Merci Mélissa pour votre gentillesse et professionnalisme. Je reviendrais c’est une certitude.

    Photo n° 0 de l'avis de Charlène Bureau Kheyi fait le 07/02/2023
  • Avatar de Nath F
    Nath F.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Faut se débrouiller pour chercher un parfum, obligée de solliciter une conseillère, ça discute en vous regardant mais rien ne bouge.. Ça doit être du libre-service je pense...

  • Avatar de Marianne L
    Marianne L.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Habituée des instituts Beauty Success dans mon département d’origine, c’est naturellement que je me suis dirigée vers la même franchise après avoir déménagé. Mais quelle déception …Je suis venue deux fois pour des épilations visage et j’ai eu droit au même cirque à deux reprises. Ayant la peau très réactive, j’ai demandé à ce que la cire utilisée soit celle pour les zones sensibles (sans bandes). Ma demande a été accueillie avec des réactions d’étonnement voire d’agacement de la part des esthéticiennes. Elles ont décidé avant même de commencer que cela rendrait leur travail plus difficile, que ça ne ferait pas partir les poils, etc … La première fois, je suis repartie avec une épilation mal faite et la deuxième fois avec une peau brûlée par les 4 passages de cire sur la même zone.Bref, deux expériences désagréables qui m’ont fait passer l’envie de me rendre dans cet institut, alors que ça aurait été une solution pratique pour moi.

  • Avatar de Virginie Aunis
    Virginie A.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle prestation pour les ongles avec Marie.Elle est très professionnelle, prend le temps et à le sens du travail très bien fait. Un vrai moment de détente et un travail au top.Un grand merci à Marie que l’on m’a recommandé et que je recommanderai à mon tour 😌.

  • Avatar de Carole Herbez
    Carole H.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un excellent moment de détente. Merci à Auxanne pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Agnès Billot
    Agnès B.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnes très aimable et à lécoute de nos besoins

  • Avatar de Jeanne
    J.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Andre Gros
    Andre G.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin le personnel est adorable et une mention spéciale à Marie qui est une grande professionnelle pose ongle gelMme Blouin.

  • Avatar de Sam Ak
    Sam A.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je tiens à remercier la vendeuse Mélissa de Beauty Success pour son accueil et sa gentillesse. Elle a été rapide et efficace pour mon achat je recommande et je reviendrais sûrement.

  • Avatar de valerie calmette
    valerie C.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une jolie boutique et des employés agréables. Un petit peu plus cher que les grandes enseignes, mais ici il est facile de se garer, alors que les concurrents sont dans la Rochelle centre. On oublie vite la petite différence de prix.

  • Avatar de Patrick Gaudin
    Patrick G.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le choix, l accueil et moins cher que d autres (que je ne citerai pas) ( exemple j j ai achete un produit 46 euros au lieu de 49,99 dans la zone carrefour Angoulins)

  • Avatar de marie-laure lourdin
    marie-laure L.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    J adore

  • Avatar de Christian Lefebvre
    Christian L.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueuil, bon conseil, personnelAttentif et réactif.

  • Avatar de Balix
    B.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien , ont trouve de tout, vendeuse très agréable ( et mignonne) j’en sui sortie émerveillé !!!!

  • Avatar de Patrick Bertrand
    Patrick B.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Un choix multiple de parfums et autres produits de beauté pour homme et femme et du personnel pour vous guider dans vos choix si besoin ainsi que des soin du visage sur place 👍

  • Avatar de Brice Carvalho
    Brice C.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours le sourire et présente pour un conseil, on reviendra. Merci

  • Avatar de Pascale Rey
    Pascale R.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, large choix.

  • Avatar de Laurie Naud
    Laurie N.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Trop vendeur , on vient juste pour acheter , un produit , les vendeuses essaient de te vendre autres chose en plus dommage

  • Avatar de Stef Heidid
    Stef H.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Je ne recommande pas le cours de maquillage. La prestation n était pas terrible. Couleur et produit pas adapté. Jsuis sortie avec une tête de clown. Le côté positif, mon entourage a bien rigolé

  • Avatar de Sébastien Pataillot
    Sébastien P.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bonne enseigne , personnel souriant , beaucoup de choix à votre disposition.

  • Avatar de Angelique Luczak
    Angelique L.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe au TOP, souriante, disponible.Merci pour votre accueil !

  • Avatar de Elsa
    E.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A la recherche d’un produit vu sur internet et non en magasinje vais demander à 2 vendeuses même pas un bonjour, très désagréable, demande à sa collègue toujours pareil et pour me répondre un non secj’ai reposé les autres produits en main et au revoir et je ne reviendrais pas

  • Avatar de Catherine Rousset
    Catherine R.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils nont pas les produits que je voulais 🤢

  • Avatar de Françoise Delaveau
    Françoise D.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    disponibilité et amabilité du personnel, je recommande

  • Avatar de Françoise Martin
    Françoise M.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à lécoute

  • Avatar de Meloélaia Kierann
    Meloélaia K.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Venue, pour une épilation sourcils et lèvres, je suis arrivée avec 4 mn de retard certes, je tiens à dire que mon dernier passage j’avais attendu 15 mn sans même me plaindre une seconde, bref j ai été accueilli plus que mal par une dénommée Caroline, n’hésitant pas à me faire une leçon de moral comme quoi je ne suis pas sa seule cliente, sachant que le magasin était vide à mon arrivée et après ma prestation personne n’attendait… pas du tout agréable, ni délicate dans ses gestes limite brute pour l’épilation des lèvres, mâche son chewing-gum dans les oreilles, et les mains sentant le tabac froid… aucune proposition de mettre du correcteur malgré les rougeurs de l’épilation, qui habituellement est tjrs fait par les autres esthéticiennes… idem pour ce qui est de me demander si j’avais besoin de quelques chose, beh non pourquoi faire… et bien oui j’avais besoin d’environ une centaine d’euros de produits entre le mascara Dior et le fond de teint, mais du coup je vais aller me servir ailleurs. cela fait des années que je suis cliente, j’achetais la plus part de mon maquillage et produits de beauté là bas ( gamme ioma, maquillage Dior, clarins et Chanel), vous pouvez être certaine que je ne reviendrai plus, vous perdez donc une cliente qui non seulement venait toutes les 3 semaines se faire épiler, mais aussi une cliente retail. Vous avez des filles qui sont très bien dans votre établissement, mais là si votre Caroline n’est pas de bonne humeur le matin ou bien même si elle n’a pas l’envie d’être emmerdee par une cliente le matin à l’ouverture, qu’elle change de métier. Vraiment déçue…

  • Avatar de pascale berland
    pascale B.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon choix de produits et conseillère très professionnel et sympathique

  • Avatar de Roselyne Cantié
    Roselyne C.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai trouvé le parfum que je cherchais car il ne se fera plus.... la vie est belle ... léclat.... laccueil nest pas vraiment au rendez vous et si javais pu le trouver ailleurs je serai partie de la boutique... Après avoir posté mon avis la responsable ma appelée afin de savoir exactement ce quil sétait passé.... je trouve cela très correct.... comme cela elle pourra faire remonter lavis à ses vendeuses qui à lavenir je lespère seront plus gracieuses avec les clients

  • Avatar de Dylan Brgr
    Dylan B.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils de la part de Chloé. Je recommande !

  • Avatar de Marie-Hélène HU
    Marie-Hélène H.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et esthéticienne professionnelle et gentille

  • Avatar de christel dillay
    christel D.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    On ma très bien conseillée. . Très contente.

  • Avatar de Grand GAILLARD
    Grand G.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Marie très bien renseignée et avons eu toutes les informations sur les produits qui nous intéressaientMarie a été parfaite merci à elle !Le magasin était propre et bien rangé bravo pour cela aussi !

  • Avatar de eloise tulipe
    eloise T.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Avis mitigé. Soin pose vernis semi-permanent à lInstitut. Travail rigoureux, résultat au rendez-vous.Mais avant de sortir de la cabine lesthéticienne me dit quelles nont que 30min et que la prochaine fois il faut que je lime moi mêmes mes ongles avant de venir pour quils soient prêts et quelle nait plus quà poser le vernis.

  • Avatar de luc Sambourg
    luc S.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils sont un peu archaïques dans cette parfumerie, et très mesquins sans parler de leur absence de sens commercial.On vous promet 25% de réduction sur votre prochain achat, après le 1er, si et seulement si vous avez sur vous le petit papier sur lequel est mentionné cette réduction....Mon épouse a réalisé un second achat (parfum Hermes relativement onéreux) sans le petit papier et donc na pas bénéficié de la réduction.... Nous sommes passés au magasin pour obtenir cette explication, et malgré le fait que lon soit à 11 points du bon de réduction de 10€, que visiblement nous nétions pas satisfait de cette contrainte de se promener avec le dépliant, aucun geste commercial na traversé la tête de ladjointe à la responsable. Elle na pas envisagé de lui doffrir quelques échantillons, danticiper le remise du bon de réduction...Rien. Aucune initiative pour compenser le sentiment de sêtre fait arnaqué avec des réductions sous conditions.Donc nous allons continuer à faire nos achats de parfums et autres produits de beauté chez MARIONNAUD, ou ils disposent dun système informatique que évite à leurs client de se promener avec des bons de réductions dans la poche et ainsi doffrir du parfum sans préméditer son geste, et en bénéficiant des avantages quil accordent à leur client.Cest ballot de perdre bêtement des clients ....

  • Avatar de Medhi Charrier
    Medhi C.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Melissa pour son professionnalisme, super travail !

  • Avatar de Marilyn TRESCA
    Marilyn T.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, les vendeuses ne sont pas du tout accueillantes. Pas de « bonjour «  ni de rien d’ailleurs!! On vous laisse attendre sans s’occuper de vous. Elles préfèrent discuter entre elles, il ne faut surtout pas les déranger. Je n’irai plus jamais dans cette enseigne. Quelle honte !!!

  • Avatar de Danak Kan
    Danak K.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je souhaitais un coffret parfum ainsi qu’un parfum pour mon ami.Nous sommes rentrés dans le magasin, il y avait environ 4/5 vendeuses.Pas un bonjour.J’aurais aimé être aidé mais les trois vendeuses juste en face de moi préféré discuter de leur week-end apparemment.Une autre est passée entre mon ami et moi et toujours pas de bonjour rien.J’étais réticente de revenir dans cette boutique car les expériences précédentes n’étaient pas top, et je vois que ça n’a pas changé.Boutique à bannir.

  • Avatar de Bastien Houp
    Bastien H.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Tout sauf commerçant.170e pour deux parfums.On a ni eu des échantillons ni le petit sac Lacome donné pour 80e d’achat.Ah oui, et bien sur personnes n’étaient venu nous voir pour nous conseiller ou autres.J’étais pro mariaunaud, j’ai profité que j’étais de passage pour aller chez eux, une erreur que je ne referais plus.

  • Avatar de philippe massé
    philippe M.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa ! Ça sent bon..

  • Avatar de Maeva Vallee
    Maeva V.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas de bonjour ! Jai attendu 20 min devant la caisse afin que lon me renseigne ! Lorsque je demande avec un simple bonjour ! La réponse on arrive sur un ton pas agréable du tout ! Après 20 min demi tour jirais dans une autre parfumerie !!!

  • Avatar de marie ub
    marie U.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien, accueil au top, Océane qui ma fait mes ongles était très professionnelle et agréable, bon moment.

  • Avatar de Claudine Dias
    Claudine D.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses sympa et de bons conseils

  • Avatar de séverine Mo
    séverine M.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à cette jolie petite Océane qui a procédé à une première épilation pour ma fille. Elle a su la rassurer et a été très douce et rapide. A lecoute, elle a fait preuve dune grande pédagogie et dun grand professionnalisme. Merci beaucoup

  • Avatar de Julie Rabaud
    Julie R.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilMagasin agréableLes estheciennes sont toutes gentilles.Je recommande.

  • Avatar de Gisele Barbera
    Gisele B.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Lamentable...je voulais une recharge de parfum Chanel....pas disponible...je me décide pour le parfum beaucoup plus cher..jai poireauté à la caisse sans quon soccupe de moi.Ben..je suis reparti sans rien acheter et je lai commandé sur internet Chez MARIONNAUD...reçu au bout de 2 jours 😉

  • Avatar de Aurélien Deysse
    Aurélien D.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu dans cette parfumerie cet après-midi pour sentir le nouveau parfum de chez Jean-Paul Gaultier ScandalN’ayant pas de testeurs j’ai demandé à une vendeuse si je pouvais sentir ce parfum éventuellement avant de l’acheter, la vendeuse m’a répondu qu’il y en avait pas donc je pouvais pas le sentir, et nous laisse en plan moi et ma femme comme deux imbéciles.Comportement pas digne d’une vendeuse, du coup nous sommes partis sans rien acheter !!

  • Avatar de Philippe Percot-Tetu
    Philippe P.
    Avis fait le 04/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil... bien conseillé... et il me semble prix corrects

  • Avatar de Michel Lucas
    Michel L.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil très très simpatique .

  • Avatar de Marie-christine BOUILLAULT
    Marie-christine B.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin de Beaulieu la Rochelle, conseils de laurie, parfaite, agréable et élégante. Merci.

  • Avatar de Laurie C
    Laurie C.
    Avis fait le 19/12/2021
    Note de : 3 / 5

    La démonstratrice de produit nest pas aimable. Par contre la Caissière très gentille et serviable.

  • Avatar de marion huguenin
    marion H.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Jugements déplacés. Avis non constructif car jy suis allé une seule fois et je ny suis jamais retournée.

  • Avatar de Laetitia Lagrange
    Laetitia L.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire un soin d1h30, merci beaucoup à Océane qui ma fait passer un moment très agréable et merci pour ses conseils.

  • Avatar de charliee lewiss
    charliee L.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin de cosmétiques et soins. Le personnel est toujours sympathique et disponible, donne de bons conseils. Je recommande

  • Avatar de Frédérique Vuillaume
    Frédérique V.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer chez vous pour acheter 2 parfums réminiscence et j ai été servie par une conseillère adorable ! Je recommande!!! moi qui habituellement va chez Sephora rue du temple et bien je peux vous dire que vous avez gagné une cliente car elles ne sont pas à votre hauteur ! Merci de votre gentillesse et votre accueil

  • Avatar de Stephane LEFEVRE
    Stephane L.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top. Dommage que la région lyonnaise naccueille pas cette enseigne. 👍👍👍

  • Avatar de Fanny
    F.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai demandé conseil pour les parfums et celle qui ma conseillé ainsi que celle qui ma encaissé sont adorables. Très bien conseillee et ravie de mes achats, ça fait du bien de tomber sur des personnes gentilles ! Je recommande 👍

  • Avatar de Christine Champion
    Christine C.
    Avis fait le 12/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Conseillères très professionnelles et aimables.

  • Avatar de clarisse ozlem Ergin
    clarisse O. E.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils, bien placé 👍 toujours des petits échantillons en cadeau.

  • Avatar de Christine Cadoret
    Christine C.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin de parfums situé dans la galerie marchande de Puilboreau, très propre et agréable.On y trouve tous les parfums souhaités et beaucoup de produits de beauté.Il est intéressant d avoir la carte du magasin qui offre des avantages ( bons de réduction.. 3 ou 4 fois par an pour divers événements)Le magasin propose également des rendez vous pour des soins de beauté. Personnellement à l écoute de la clientèle

  • Avatar de Sandrine Roussel
    Sandrine R.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et excellentes prestations !

  • Avatar de suzy radojcic
    suzy R.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Établissement agréable le personnel aussi... Pas mal de produits pour tous les budgets

  • Avatar de Alain Bornay
    Alain B.
    Avis fait le 03/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Super ,tout types de parfums. A toutes les bourses ,personnel radieuse 😎

  • Avatar de stephanie denis
    stephanie D.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et a l écoute des demandes clients très souriante je recommande

  • Avatar de Michael Rebere
    Michael R.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Grand choix et personnel est accueillant

  • Avatar de Elena Lamouroux
    Elena L.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil, des conseils dexpertes.Boutique très bien agencée et agréable.Je trouve mon bonheur à tous les coups.

    Photo n° 0 de l'avis de Elena Lamouroux fait le 19/12/2020 Photo n° 1 de l'avis de Elena Lamouroux fait le 19/12/2020
  • Avatar de Alexandre Verdier
    Alexandre V.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe chaleureuse!L esthéticienne (Océane il me semble) ma donner de très bon conseille et a été à lecoute.Je vous la recommande.

  • Avatar de Sébastien Polidori
    Sébastien P.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et les hôtesses sont de très bonnes conseillères.

  • Avatar de Christelle Goraguer
    Christelle G.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et hôtesse à l écoute

  • Avatar de Clara Grie
    Clara G.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, je recommande fortement. Les prix sont corrects et mon soin visage au top je suis détendue...Des mains de fées, quel professionnalisme !Très bon accueil, en cette période compliqué cela fait du bien de tomber sur une équipe ayant une bonne humeur !!!

  • Avatar de johanna roye
    johanna R.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    En cette période de fête j’ai était heureuse de trouver une équipe chaleureuse, souriante et bienveillante! J’ai était très bien conseiller, de bons conseils sur les parfums et peu d’attente en caisse.Je recommande vivement ce magasin!Encore merci à toutes l’équipes!

  • Avatar de Mathilde Léglise
    Mathilde L.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique et bienveillante ! Au top 🤗Surtout en cette période de Noël difficile...

  • Avatar de Chamlong Gwenaelle
    Chamlong G.
    Avis fait le 13/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli.Vendeuses souriantes, chaleureusesOn sest occupée de moi.Cétait le top

  • Avatar de Gaëlle Neau
    Gaëlle N.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Le magasin reste ouvert malgré plusieurs cas de covid au sein de l’équipe.Belle mentalité.

  • Avatar de Jean-Jacques Dupuy
    Jean-Jacques D.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Dans la mesure où l un de vos parfums ne serait pas disponible... un conseil.. Il faut absolument éviter de le commander..Vous pourriez attendre des jours et des jours auxquels s ajoute une impossibilité totale d avoir un délai par téléphone. Alors on laisse un message.. et.. alors.. On attends des jours et des jours.Que voulez vous Amazone va écraser ce manque de savoir faire.. Triste évidement mais c est ainsi !!J attends peut être une réponse du propriétaire de cette échoppe 😭

  • Avatar de Marie LE BORGNE
    Marie L. B.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue avec ma fille... Nous avons attendu 10 mn en caisse... Il y avait pourtant une personne au poste... Pas un bonjour, rien... Deux de ses collègues sont passées discuter avec elle et sont réparties sans un bonjour non plus....Étant enceinte en fin de grossesse je nallais pas mamuser à poireauter devant la caisse tout laprès midi...Résultat : les articles ont été remis en rayon, nous sommes parties sans un au revoir évidement...On ne reviendra plus... Dommage

  • Avatar de Démarrer Ricardo
    Démarrer R.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa, pas toujours très pro en fonction des hôtesses et très pro certaines.

  • Avatar de Yannick Leboeuf
    Yannick L.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, personnel très accueillant. A conseiller

  • Avatar de Bruno Lebeau
    Bruno L.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Soins du visage. À recommander pour les hommes. Cela fait un bien fou. Merci

  • Avatar de Pascale Moreau
    Pascale M.
    Avis fait le 07/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Julia Laveur
    Julia L.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de venir pour les soins en institut, le personnel est top et les conseils idem. Merci beaucoup

  • Avatar de Juliette
    J.
    Avis fait le 06/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Cette parfurmerie est très moderne et propose une diversité de produits en tout genre. Il y en a pour tout les budgets. Et le personnel est souriant et à disposition cela fait plaisir a voir.

  • Avatar de Céline
    C.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses non accueillantes et désagréables. Elles ne sont pas serviables. J’ai plusieurs fois attendue plus de 10 minutes sans personnes devant avant d’être encaissée. Une vendeuse a essayer de m’arnaquer sur les prix des produits. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Surtout passez votre chemin car elles ne savent pas conseiller et parlent de façon condescendante.

  • Avatar de marie cantin
    marie C.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçue !!Accueil glaciale meme si cest les fêtes et quil y a bcp de monde .Jy vais pour une épilation sourcil avec rendez vous et jai limpression que je suis pas sur planning.Et après dans la cabine je dis un rafraîchissement car y a 2semaines que je les ai fais car la fille me demande pas.Et me dis cest fini au bout de 5min même pas de glace pour me montrer .Je trouve ça bizarre ...arrivee dans mon magasin car je suis commerçante dans la galerie elle ma cassé toute ma ligne de sourciller son super fin (la mode Édith piaf c est fini )et ac un trou en prime génial je suis dégoûtée et en plus jai payer 9 euro pour 5min et des sourcils rater honteur!!!!!

  • Avatar de Thomas Adeline
    Thomas A.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et de bon conseil.Je recommande !

  • Avatar de Anne Le Corre
    Anne L. C.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage dans le magasin. Les vendeuses mont très bien conseillées et surtout écoutées afin de morienter dans mes achats. Cest reelement très agréable davoir des personnes qui ne sont pas dans le forcing de vente mais qui vous guide dans vos achats. Les vendeuses sont toujours souriantes et dynamiques et le magasin propre et chaleureux

  • Avatar de Rukia Kuchiki (IchigoxXxRukia)
    Rukia K. (.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Super sympa! Accueil avec des visages souriants et attentionné. Je ne my connais pas en esthétique et cétait la 1ère fois que je venais, la personne qui ma reçu ma rassurée (je suis de nature nerveuse) et ma tout expliqué. On sy sent vite à laise et on ressort exactement avec ce quon voulait !!! Je recommande!

  • Avatar de Clara Chagneau
    Clara C.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Franchement ne vendez pas des prestations si c’est pour les faire à moitié...Déjà l’accueil est clairement à revoirOn nous parle à l’autre bout du magasin comme si on devait comprendre ce qu’elles disaientLes filles sont hautaines et nous prennent pour .... je ne sais quoi !20 minutes de retard pour commencerPuis dépose de semi avec ponceuse !!!!J’ai refusé bien entendu et ça avait l’air de bien les déranger (désolé de prendre soin de mes ongles)Semi enlevé à moitié et pose de vernis simple fais à l’arrache complet (pas jusqu’au bout des ongles, cuticules pas repoussés...) Des détails qui tuentPoubelles renversées et personne ne ramasse (toutes les vendeuses sont passées devant personne n’a ramassé)Table saleLime à ongle saleVernis pas désinfectéD’ailleurs rien n’est désinfecté. Bref plus jamais (ne cherchez pas mon nom dans la base de donnée je n’ai pas réservé avec ce nom.) La responsable de ce magasin devrait se réveiller !

  • Avatar de Agnes Faes
    Agnes F.
    Avis fait le 04/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Je nai pas pour linstant de commentaire à mettre jen mettrai certainement après avoir fait plusieurs séances de soins je voudrais ce que jen pense.

  • Avatar de Josiane GRELLEPOIS
    Josiane G.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée dans cet institut il y a un mois pour une pose de vernis semi-permanent. Rien à dire le travail était parfait. Jy retourne le 24 octobre, et dès le 25 je maperçois que certains ongles sont ternes, ils manquent de brillance. Par ailleurs, les ongles semblent déjà avoir repoussés seulement au bout dune journée. Jy retourne dès le lundi 28 octobre, mon esthéticienne mindique quelle va demander à sa responsable si elle peut me refaire les ongles abîmés. À son retour, elle mindique quelle ne peut rien faire et que cela est probablement dû à des produits abrasifs jaurais manipulé avec mes ongles. Bien entendu je nai rien manipulé avec mes ongles... Après avoir pris conseil auprès dun autre institut, il savère que la finition au top coat na pas été faite jusquau bord de mon ongle. De plus les cuticules nont pas été repoussées ce qui laisse apparaître une repousse précoce.La responsable de cette institut est donc de très mauvaise fois il serait peut-être souhaitable quelle se soucis un peu plus la satisfaction de ses clients plutôt que de leur rejeter la faute dessus. Conclusion je ny retournerai pas !

  • Avatar de Jennyfer Saligne
    Jennyfer S.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée à la boutique de puilboreau pour une épilation des sourcils. Chloe qui est en formation a été super épilation très bien faite, par contre étant en formation elle na pas pu encaisser jai du attendre environ 10 minutes avant que quelquun vienne mencaisser, alors quune dame blonde (responsable ou pas) voyait très bien que jattendais.

  • Avatar de Amasa Hiyoko
    Amasa H.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 1 / 5

    5 min pour une épilation des sourcils, je nai jamais vu aussi rapide ! Et encore on ne ma même pas montré à quoi ressemblaient mes sourcils à la fin.Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Marisa Monteiro
    Marisa M.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Je viens de mon rdv pour une épilation des sourcils. Je regrette avoir pris ce rdv. Nous sommes en 2019, et mes sourcils sont tellement fins je me crois en 1990 !!! « Ça vous va comme ça ? » c’est pas un peu tard pour demander madame ?? Tellement déçue ! Tu prends rdv avec des « pros » mais tu te demandes où est leur formation ! C’est pas possible de faire une épilation pareil, surtout quand il s’agit du visage de quelqu’un ! J’ai jamais eu mes sourcils aussi fins, c’est horrible ! Et sans jamais l’avoir demandé !

  • Avatar de Laurenne Ordrenneau
    Laurenne O.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin super ! Accueil très agréable. Une hôtesse à répondu à mes questions et à très bien su me guider pour les cosmétiques. Je recommande vivement car on y trouve un vrai service auprès de professionnels qui ne sont pas là pour forcer les ventes.

  • Avatar de Delphine Fvr
    Delphine F.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 4 / 5

    On y trouve toujours de bonnes soldes et des conseils de qualité

  • Avatar de ROY MILLASSEAU Noelle
    ROY M. N.
    Avis fait le 16/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Cliente depuis des années cela fait la troisième fois que je prends rdv épilation sourcil x2 (ma fille et moi) épilations expéditives donc pas bien finie sans crème ni fond de teint pour cacher les rougeurs... :(

  • Avatar de Sandrine Hanna (Sand. Hanna)
    Sandrine H. (. H.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Mon endroit de rêves.... Comme toutes les femmes qui veulent être belles et bien dans ses baskets !

  • Avatar de Colette LAGRIVE
    Colette L.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil impeccable. Vendeuses aux pti soins.Conseils adaptés.Épilation comme il faut. Douceur.

  • Avatar de Camille Guyonvarho
    Camille G.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le personnel est à lécoute et professionnel.

  • Avatar de Jurgen Constant
    Jurgen C.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Jai bien reçu le bon de réduction pour lachat de mon parfum

  • Avatar de jeromejedi t
    jeromejedi T.
    Avis fait le 18/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Grande boutique dans la galerie de lHyper U à Puilboreau

  • Avatar de Annie Schlanger
    Annie S.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil... Très aimable.. Et professionnel..

  • Avatar de Dominique Bouchet
    Dominique B.
    Avis fait le 02/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Venu pour séance UV accueil très sympathique et attentionné. Matériel très très propre.

  • Avatar de crisyou
    C.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 5 / 5

    belle parfumerie, toujours bien accueillie, pleins dattentions particulière et surtout de bons conseil. On sy sent bienJadore aussi linstitut, toujours dune hygiène irréprochable, un choix de prestation très large et bien pris en charge, chouchouter.... je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Sophie Laffitte
    Sophie L.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Ça pu trop le parfum dès lextérieur du salon...

  • Avatar de sophie larrey
    sophie L.
    Avis fait le 10/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Après quelques jours dutilisation de la marque IOMA je ressens déjà les changements sur ma peau (regard moins fatigué). Merci à Claire pour son écoute et ses conseils. Je recommande !!!

  • Avatar de Lea Maillat
    Lea M.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Honteux, je suis repassée échanger un produit car je me suis aperçu que mon ami la déjà je précise bien à la vendeuse que je ne lai pas encore offert. Elle me remet le produit échanger sauf que je maperçois en rentrant chez moi, quelle navais même pas refais lemballage, autocollant déchiré en ouvrant logique, même pas refermée la boîte avec le nœud. Cest pas comme ci beauty success avait pas de boîte demballage. Donc soit la vendeuse ne ma pas du tout écoutée soit elle avait pas envie de sembêter! En tout cas je ne me vois pas offrir une boîte déjà ouverte donc sa sera mon propre emballage sans leur marque! En plus javais un échantillon et elle la récupérée! Franchement je ne suis pas à un échantillon près mais je trouve sa abusé de faire celà! Et si vous souhaitez avoir un produit et quil est en rupture de stock vous devez payer avant pour que le magasin commande le produit! Faut pas exagérer, cest une très grande enseigne et ils se permettent de faire payer sans même avoir le produit en main! Et jai voulu prendre un crayon sauf quil était déjà utilisée (sans blister) je le dis à la vendeuse,elle me dit cest pas un testeur, je lui montre que je nachète pas un produit déjà utilisée, elle la laissée en rayon, sans même rajouté létiquette testeur. Cest très professionnel comme ça les clients peuvent acheter sans faire attention en ouvrant le bouchon bonjour les bactéries..Très décevant..

  • Avatar de Laure Barre
    Laure B.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Niveau du soin la technique était bonne. La prestation dure 1h on ai en dessous du temps et ça au vu des prix pour une chaîne cest inadmissible .De plus laccueil quand on arrive dans la parfumerie est clairement à revoir. Si vous faites des services low cost il est temps de revoir vos tarifs . Lenseigne n est pas à la hauteur

  • Avatar de Esther Kahn
    Esther K.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très agréable, personnel charmant. Possibilité de tester le maquillage tranquillement sans avoir une vendeuse sur le dos. Prix compétitifs

  • Avatar de Lyloo Brucher
    Lyloo B.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel agréable mais une formation pour l’épilation des sourcils serait à envisager.Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de michele dejouany
    michele D.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand professionnalisme, Julien et sa grande expérience vous donnera satisfaction cest certain.

  • Avatar de Betty Lou Plays
    Betty L. P.
    Avis fait le 02/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement pour la manucure, c’était ni fait ni à refaire ! Prestation onéreuse ... la gérante a fuit là non expérience de ses employées, travail bâclé !

  • Avatar de Caroline Hee
    Caroline H.
    Avis fait le 25/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Beau choix mais malheureusement vendeuses peu aimables

  • Avatar de Claire Bernard
    Claire B.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Enceinte de plusieurs mois mon dos me fait souffrir. J ai profité d un bon cadeau pour faire un soin futur maman. Merci à Bérengère, très douce et délicate. Un vrai moment de détente et ce matin un vrai plaisir je me suis réveillée sans mal de dos. Alors ce se ne sont pas des massages thérapeutiques mais le fait de se detendre fait un bien fou.

  • Avatar de sabrina soligny
    sabrina S.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Les conseils sont là mais par contre les prix sont relativement très chers en ce qui concerne les cosmétiques et surtout les parfums

  • Avatar de Tatiana Nisus
    Tatiana N.
    Avis fait le 29/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin, les vendeuses sont disponibles et à lécoute.

  • Avatar de Gilles Hofseth
    Gilles H.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise pratiques commerciales, non explicites, il vous est proposé après le choix de votre article un gel douche et autres, vous pensez quil sagit déchantillons gratuits ou publicitaires comme cela se fait souvent, en fait ils sont placés dans votre emballage cadeau et facturés à la fin : on vous force la main!Ny allez plus, pour ma part cest définitivement exclu!

  • Avatar de Morgane et stephane
    Morgane E. S.
    Avis fait le 22/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement honteux j arrive a l heure pour un rendez vous soin des mains grand spa pas de table dispo.... On decide de m installer en plein milieu du magasin ben oui nikel musique a fond magasin rempli de client parfait pour la detente! Je refuse evidement on m installe enfin au bout de 20m dans une cabine et la le soun commence defile des collegue pour venir chercher ceci cela... Le soin parlons en 48 euros : 20 min, pour limer mes ongles mettre une serviette chaude sur mes mains de la creme et un vernis heu un peu chère. Une honte! Heureusement l Estheticienne super! D ailleurs bravo parceque les conditions de travail sont deplorable! Je suis decue revoltee d avour depenser autant pour rien soin des mains grand soa vous me la referais pas deux fois! Inadmissible

  • Avatar de val K.
    val K.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Rdv épilation, prise à lheure, très gentille, bon conseil.

  • Avatar de valérie Mat.
    valérie M.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Mais elles font quoi???!!! à cette période elles restent derrière les caisses à papoter et ne daignent pas venir conseiller les clients!!! je peux vous dire que je suis partie pour aller voir et acheter ailleurs!!!inadmissible de voir cela en période de fête encore plusje ne viendrais plus et surtout ne conseille pas dy aller si vous ne voulez pas attendre comme un con

  • Avatar de Coco
    C.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Honteux et inadmissible!!! accueil = Zéro!! je suis passée au magasin en fin de journée 18h15!! pour acheter un parfum pour mon mari, il y avait peu de monde....5 vendeuses en train de papoter en caisse, au bout de 15 minutes jai du aller demander sil y en avait bien une qui voulait bien me conseiller et me vendre un parfum!!!! une sest déplacée mais cela semblait la déranger comme pas possible!!!alors évidement niveau conseil zéro pointé car je semblais la déranger, une honte!!!! et quand en plus on entend une de ses collègues dire à une autre oui mais moi je suis ici depuis ce matin 8h45!!! je suis dégoûtée et ne reviendrais plus dans ce magasin et je ne lui ferais certainement pas de la bonne publicité A fuirrrrrrrr!!!!!!!!

  • Avatar de Élodie Lélue
    Élodie L.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable, personnels à lécoute et bons conseils...

  • Avatar de Jonathan Morelle
    Jonathan M.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 2 / 5

    Y aller pour un cadeau et retrouver une dizaine de femme en train de prendre des soins et pour certains un peu devètue. Un peu mal à laise de cette vision

  • Avatar de Béatrice Boudet
    Béatrice B.
    Avis fait le 20/11/2018
    Note de : 2 / 5

    Le personnel qui change tout le temps, je tombe jamais sur la même. Cet été, jai vraiment apprécié le travail dune esthéticienne avec qui javais repris rdv mais que je nai pas eu loccasion de recroiser. De plus en plus déçue par le travail des esthéticiennes, jai décidé de ne plus y retourner.

  • Avatar de Nathalie Vvvvv
    Nathalie V.
    Avis fait le 23/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Esthéticienne très agréable sympathique et soins bien réalisés

  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 21/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Perso agréable belle boutique grands choix de produits pour tous les budgets

  • Avatar de Kapoow -K (Kapoow)
    Kapoow -. (.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours de très bon conseil et souriante ! Les produits sont de qualités et les prestations esthétiques sont super !

  • Avatar de Sam Sam
    Sam S.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses et les esthéticiennes sont accueillantes, professionnelles et serviables.

  • Avatar de dedieu david
    dedieu D.
    Avis fait le 24/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Que de très bon parfums mais trop cher à mon goût

  • Avatar de Chrystelle Leveque
    Chrystelle L.
    Avis fait le 15/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Honteux , sa faisait des années que je venais chez eux , quand ils ont decidé d’augmenter leur prix . D’un tarif maillot brésilien je devais payer un maillot intégral , sachant que je n’ai plus rien à épiler sur les côtés, donc les esthéticiennes passe moins de temps que prévu sur moi . Donc on en parle à une responsable qui m’a regardé de haut et m’a dit c’est comme ça et pas autrement. Bravo pour le relationnel clientèle avec une cliente ...... et d’autant plus une ancienne ......😡😡😡😡😡

  • Avatar de Carole Huneau
    Carole H.
    Avis fait le 15/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Déçue bon cadeau. Prestation bâclée vendeuse non concernée

  • Avatar de Arnaud Richard
    Arnaud R.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 1 / 5

    J ai posé des questions tres claires la vendeuse m a dit sur d elle prenez ça j en mets ma main au feu. Total 30 euros de perdus car le produit est inadapté.

  • Avatar de Pascale Chevalier-Manceau
    Pascale C.
    Avis fait le 10/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bien accompagnée dans mon achat

  • Avatar de Alexandra Laverdunt
    Alexandra L.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil et prestations déplorables. Le personnel change trop souvent . Javais apprécié le travail très professionnel dune esthéticienne que jai eu loccasion de ne voir quune seule fois dommage...

  • Avatar de Enzo Peccatus
    Enzo P.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Adjointe et responsable très désagréable je vous conseille pas cette parfumerie

  • Avatar de Sev Gr
    Sev G.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et accueillant. Je recommande.

  • Avatar de Cynthia RaigDech
    Cynthia R.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Côté esthétique, bof bof, il faudrait que Maelys apprenne à sourire ! Une esthéticienne qui fait la gueule quand elle vous épile, cest très agréable bien sûr ! Ne nettoie pas la zone à épiler ... Côté parfumerie, pas de soucis, personnel agréable et de bon conseil,ouf !

  • Avatar de Clémence O
    Clémence O.
    Avis fait le 06/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Pas un bonjour, ni aurevoir Vendeuse pas très agréable ! Ne vous aide pas pour trouver les produits et personne en caisse !

  • Avatar de Philippe Lhotel
    Philippe L.
    Avis fait le 01/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Client régulier, je repars à chaque fois avec le sourire des vendeuses et quelques échantillons gratuits

  • Avatar de Geneviève Terrier
    Geneviève T.
    Avis fait le 17/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Choix et diversité des produits de beauté et parfums vous aide dans les sélections magasin très agréable

  • Avatar de P Milo
    P M.
    Avis fait le 13/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Peu promo mais il ya des bons conseils

  • Avatar de nathalie naud
    nathalie N.
    Avis fait le 08/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien en plus on peut réserver par internet .

  • Avatar de Marie-France Elion
    Marie-France E.
    Avis fait le 31/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Je suis contente de cet institut parce que je trouve que les soins sont très bien faits et lestheticienne à qui jai à faire est très agréable sympathique et professionnelle Prix corrects La boutique est toujours bien tenue

  • Avatar de Katia Furon
    Katia F.
    Avis fait le 19/05/2018
    Note de : 3 / 5

    J aime beaucoup car il propose des soins gratuit afin de connaitre les méthodes .exemple minceur,teinture de cils....produit bien mis en valeur.mais de fois cher.

  • Avatar de Claudie Laussel
    Claudie L.
    Avis fait le 18/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Ç est une chaîne tout dépend de la personne

  • Avatar de do lb
    do L.
    Avis fait le 15/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Agréable, sympathique et convivial pour l institut

  • Avatar de DOM BOU
    DOM B.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Sympa. Parfumerie de bon conseil et UV impeccable.

  • Avatar de Le Chat
    Le C.
    Avis fait le 30/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel competent et a l ecoute, dans l empathie. Connaissance des produits appreciable

  • Avatar de laura regnier
    laura R.
    Avis fait le 28/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Vendeuses très agréable, impliqué et de très bons conseils

  • Avatar de Estelle H
    Estelle H.
    Avis fait le 12/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa, de bons conseils, mais toujours de lattente pour quune vendeuse se libère. Jai aussi dû attendre 5-10 minutes pour que la vendeuse revienne avec des échantillons

  • Avatar de Zulbiye Aydugan
    Zulbiye A.
    Avis fait le 22/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Toujours agréable les filles travaillant La bas souriante toujours serviable a lécouteAu top !

  • Avatar de Ti Beau
    Ti B.
    Avis fait le 27/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Pas de Bonjour et après 30 minutes toujours personnes. ... déplorable

  • Avatar de Loriane Hess
    Loriane H.
    Avis fait le 01/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup beaucoup trop long pour pouvoir payer ! 15 min montre en main à attendre pour pouvoir régler un simple pinceau de maquillage... et juste 3 clients dans le magasin, chacune des vendeuses soccupant dun client, personne en caisse. Un client se présente en caisse avec du parfum alors que jattends depuis plus de 10 min, et se fait encaisser quasiment immediatement, jai attendu encore et encore...Ce nest pas la première fois que cela marrive, il ne faut donc pas être pressé lorsque lon vient. .. dommage...

  • Avatar de Francoise Sire
    Francoise S.
    Avis fait le 09/08/2016
    Note de : 4 / 5

    iL EST DOMMAGE quil y ait un turnover du personnel important .Vous avez une excellente conseillère et du jour au lendemain, elle est partie.Vous ne trouves pas toujours les mêmes compétences, la même amabilité .Décevant !