Retrouvez toutes les informations sur Beauty Tech, votre Distributeur de produits de beauté, situé 2 Rue de la Briqueterie, 95380 Louvres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Très réactif pour vendre des appareils ( voir irréprochables ) mais pour l entretien des appareils , il n y a plus personne.5 mails de relance ! C est abusé et pas pro du tout .A ce jour ( 25 mars ), je n ai même pas obtenu la moindre réponse à mon mail du 8 mars . Que faire? Un mauvais avis relancera peut etre l affaire ?
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Je travaille avec Beauty tech depuis 12 ans et jen suis très contente. Que ce soit au niveau commercial , pour le sav et les formations .
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai fais linvestissement dun laser en remplacement dun IPL suite aux très bons conseils de leur commerciale Pamela DUPRÉ. Je suis ravie de la technicité et rapidité de cet appareil et jenvisage de faire dautres investissements chez eux.Je recommande pour le sérieux de leur formation et pour le service après-vente. Chaque fois que jai eu besoin dun avis ou un conseil, je nai pas eu besoin dattendre 3 jours pour obtenir des réponses.Isabel, gérante NOVANEL (Biarritz).
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis que jai ouvert mon premier institut (6ans) jai fais une entière confiance à Beauty Tech, Virginie qui soccupe de mon secteur à entièrement équipé mes instituts.Entreprise sérieuse et SAV rapide.Merci Virginie pour ta disponibilité, réactivité et ton professionnalisme.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente du professionnalisme de lentreprise (commerciaux, formateurs, ...). Ma commerciale Virginie est très pro et surtout très réactive et attentionnée. Produits top
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
2 fois que j’ai commandé chez eux. 2 fois ils livrent je ne sais où alors que c’est livraison à domicile, dernière fois. 15€ la livraison abusé !!!! Changez de transporteur !!!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et charmant.Professionnel faisant preuve dune grande célérité
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Beauty Tech, des produits proposés, du service clientèle...Il est très intéressant de pouvoir commander pour un petit montant sans frais de port avec une livraison rapide.Caroline Salvat, ma commerciale est très à lécoute, professionnelle, réactive, bonne conseillère sans forcer à acheter et proche de ses clientes.Je recommande !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je travaille depuis de nombreuses années avec Beauty Tech.Cest une entreprise très sérieuse, avec de grosses qualités :- de bons produits- délais rapides de livraison- un SAV très réactifJai choisi Beauty Tech également pour mes appareils dépilation définitive et intégré le réseau Ariane Expert et je ne regrette absolument pas mon choix.De plus Caroline Salvat, ma représentante est Top! À lécoute, toujours disponible, de très bon conseil et très professionnelle !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Caroline Salvat est vraiment une commerciale à l’écoute et très professionnelle
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Institut esprit de soie. Je suis ouverte depuis 14ans et 14ans de Beauté tech ! 👌Ma commerciale Caroline est toujours très disponible et de bons conseils.Rien à dire je conseils les yeux fermés 👍
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
satisfaite des produits et appareils achetés chez beauty tech par le lien de Caroline, la commerciale, auquel je suis satisfaite par ses conseils pro, son dynamisme, et sa réactivité.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur. Caroline Salvat est une super commerciale, très pro, à lécoute et bon accompagnent de ses clients. Je recommande...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous travaillons avec Beauty Tech depuis l’ouverture de notre institut. Ils proposent une large gamme de produits. Caroline est très agréable, toujours dispo pour répondre à nos questions.Je recommande.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
16 ans que jai mon institut de beauté et que je travaille avec Beauty Tech. Ma commerciale, Caroline est à mes côtés depuis quelques années maintenant. Elle se rend toujours disponible et à lécoute de nos demandes de professionnels et est toujours à la pointe des dernières nouveautés de notre merveilleux métier.Je recommande à 200%
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super commerciale Caroline, fournisseur que je recommande.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur, jamais eu de soucis! toujours joignable, merci à Caroline pour sa disponibilité, sa réactivité et son dynamisme, et SAV au top.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Super fournisseur avec un large choix de produits au top !Et en plus un très bon accompagnement avec Caroline. Toujours réactive, à l’écoute, professionnelle ! Je suis ravie de ma collaboration avec eux !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un partenariat professionnel au top.Tout particulièrement Caroline qui est toujours réactive à nimporte quel moment, je sais quelle me répondra avec efficacité et sans oublier la bonne humeur,elle est géniale !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
L INSTANT BEAUTE ZEN TRAVAILLE ET TRAITE SES COMMANDES AVEC OLIVEIRA .ELLE EST TRES PROFESSIONNELLE A L ECOUTE ET DE SUPERS CONSEILS
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Formation au top avec Olivera. Très bonne formatrice avec des bons conseils. Et une bonne humeur à toute épreuve.Toujours à l’écoute de ses clients même après la formation. Je recommande ++
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur !Un grand merci à Olivera pour sa disponibilité et son écoute surtout en ces temps difficiles… c’est une femme très humaine et souriante ET avec un grand professionnalisme !Marie-Camille
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Olivera merci pour ton professionnalismeUne grande rigueurToujours à l écoute de sa clientèleNe change rien c est parfait
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Olivera est Top et les produits proposés sont extra !! Merci à vous
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Olivera très belle personne, attentive à ses clientes et qui fait prospérer la société Beauté tech qui propose toujours de très bon produits, encore merci pour son sourire et sa bonne humeur et surtout son professionnalisme, merci de nous aider à avancé ensemble.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent fournisseur! Rapide et efficace! Nous sommes suivies par Olivera qui est très sympathique et très pro. Merci
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours ravie de recevoir Olivera notre commercial toujours souriante et de bon conseil merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Tous mon matériel vient de chez Beauty Tech , ainsi que mes produits cosmétiques. Technologies de pointe ! Je possède la lumière pulsée Ariane, l’Aquapure 2 , l’aurorax2 ainsi que le laser diode. Vous pouvez y aller les yeux fermés . Mon avis va principalement au côté « humain » de cette société et particulièrement grâce au relationnel que je possède avec Pamela et Olivera qui sont toutes les deux incroyables ! En+ d’être disponibles, réactives, gentilles, professionnelles et attentives. Pamela a toujours été présente avec nous depuis des années, vous pouvez avoir une confiance absolue envers elle pour les appareillages c’est de la valeur sûre ! Elle s’est énormément investit pour nous donner le meilleur 😍 merci encore à elle pour tout son investissement. Nous avons récemment connu Olivera qui est totalement passionnée, d’une gentillesse extrême ; et qui sait me guider avec honnêteté sur mes protocoles et soins. 😍 vous pouvez lui faire totalement confiance, son expérience pro fait d’elle une personne indispensable également. Merci à toute l’équipe Beauty tech d’être disponible !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent fournisseur avec un large choix et des tarifs compétitifs. Tous ceci grandement amélioré par le professionnalisme, la réactivité, la gentillesse et la disponibilité dune commerciale en or : Olivera. Bravo et merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Esthéticienne depuis 20 ans et gérante de mon institut depuis 17 ans,jai démarré avec beauty tech y a 8 mois la commerciale Olivera et très professionnelle je ne suis pas déçu de mon ouverture de compte chez eux.Institut naturelle Pertuis
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Propose de bon produit. Olivera, commerciale de chez Beauty Tech est top, hyper pro et réactive.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Commande reçu en 24 h. Merci à Olivera, ma commerciale, pour sa disponibilité, son expertise ,et son sourire.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise, des produits fabuleux, je suis ravie de ma commerciale Olivera qui est là pour mencadrer et donner de bons conseils, cest réconfortant et très humain. Merci Olivera !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Beauty tech propose de super produit. Jai la chance davoir une commercial en or qui répond à chaque demande et chaque appel. Merci Olivera pour ta gentillesse et ton professionnalisme.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Olivera pour son professionnalisme et c’est super conseil
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Carine, ma commerciale depuis maintenant plusieurs années qui assure un suivi sans faille et avec une relation commerciale au top!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Jen nai marre de leurs livraisons, ils ne sont jamais dans leurs délai ils note entre 48h/72h mon œil il faut compter 15 jours.A chaque fois je prépare de nouveaux soins et je dois décalé mes rendez-vous.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Severine et plus particulièrement à Julien du SAV sans qui je n aurais pas pu solutionner une erreur de préparation de commande et donc une livraison en Martinique qui ne correspondait pas à ma commande.Cette commande correspondait à l ouverture de mon centre d’esthétique et cette erreur était très préjudiciable.Il fut mon seul interlocuteur faute de réponse de mon commercial, et avec une efficacité et un professionnalisme remarquables nous avons pu réduire l impact direct sur ma situation avec la clientèle.Merci Julien
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien du Sav qui a dépassé mes attentes en répondant à ma question. Très professionnel, à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai demandé un devis pour les appareils minceurs, la commerciale était très chiante,je sais pas pourquoi !!!! la façon de parler, comment elle répond à mes questions.... elle était carrément impoli,et en plus depuis 15 jours jai pas encore reçu le devis.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Un fournisseur au top, des produits vraiment bien et de bon qualité. Jai réussi à trouvé une teinture que je trouvais nulle part ailleurs. Et ma cliente est partie plus que ravi du résultat.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de pro incroyable !!!Jean Michel et Olivera sont deux commerciaux très disponibles et sérieux, je suis même impressionnée de leur réactivité face à certaines de mes demandes!J’ai aussi eu Elsa et Christina en tant que formatrices, elle ont toutes les deux une connaissance hors paire de leur domaineJe recommande les yeux fermés cette société, je pense qu’il n’y a pas plus professionnelle!Merci à l’équipe
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
faite attention a vos équipe car cet catastrophiques
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Le SAV est excellent. Julien sest montré à lécoute malgré les problèmes récurrents diMotion, lui et son équipé ont toujours trouvé une solution. Je recommande vivement !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait plusieurs années que je travaille avec beauty tech. Cest une société très sérieuse qui propose du matériel des machines esthétiques et des formations de qualités.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Super Equipe! Beauty Tech a été mon partenaire dès lors de mon ouverture dinstitut de beauté de ce, il y a 8 ans et encore aujourdhui, je suis ravie du partenariat mis en place. De superbes marques, dexcellents produits, de très bon conseils autant au niveau du service de formation que du service commercial. Clairement, si vous cherchez un Fournisseur pour institut de beauté, et bien, IL Y A PAS MIEUX! Bravo à Beauty Tech et MERCI
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Une super formation théorique et pratique sur les nouvelles technologies.Merci à Christina et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
FormationSuper intéressanteMerci Christina
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir, que ce soit en tant que client ou collaborateur
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel ; rapidité des livraisons
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 3 / 5
Super équipe et bonne ambiance. Seul problème le salaire du pickeur ( préparation de commande) qui nest clairement pas adapté à quelquun qui a des charges comme un loyer et une voiture. Cependant job parfait pour des étudiants qui vivent chez leur parents.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
L endroit est agréable et les employés sont très compétents et très sympathiques
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Téléchargement rapide et convivial
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au Top et un grand Merci à Séverine, une professionnelle toujours de bonne humeur, qui a su me conseiller, me proposer les produits avec un argument de vente pour chacun. Continuez comme ca ;) Vraiment Merci, Je recommande ++++
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe active et soucieuse de nous apporter le meilleur, elle fournit, à nous, professionnelles de la beauté des équipements, des technologies et des formations au top.De plus, le suivi est optimal ( formations, accompagnement, support marketing, sav…)Toujours une personne pour apporter des informations complémentaires sur diverses questionsLa possibilité d’ échanger avec d autres professionnelles afin de comparer nos expériencesOn peut le dire : une véritable famille professionnelle
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
j’ai passé trois semaines avec des personnes malhonnêtesIls sont conformes à aucune loi j’étais sur une chaise cassée pendant 3 semaines , Des cables qui dépasse de partout , mes deux écrans n’était pas au même niveau obligé de mettre des papiers pour les mettre au même niveau .Je vais vous passer les détails de l’état des lieuxEt je vais vous parler de la malhonnêteté de ces personnes .Toute la journée on vous crie dessus pour des erreurs que vous faites alors que vous venez d’arriver et personne ne vous forme on vous apprend les choses à l’arrache et encoreOn me valider toutes mes commandes avec des OK OK je les envoyer et on vient me crier dessus pour me dire que c’était mal fait alors que on m’a validé , du grand grand grand n’importe quoi et la responsable de mon service qui vient d’arriver et qui connaît absolument rien !!! À fuir Mets le pire dans cette histoire c’est que ma cousine vient de se faire convoqué pour que je supprime mon commentaire quand j’appelle la société on me menace de me poursuivre en justice car je donne mon avis sur ce que j’ai vécu .À éviter vraiment
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 3 / 5
Politique de recrutement à revoir, donner de la chance à la diversité !!
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, à l écoute, suivi professionnel pour notre Hôtel et Spa Les Bains à Perros Guirec. Je recommande.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
J ai été modèle pour le service formation. Encore merci , cest une équipe au top !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Stage Logistique BTS Honnêtement jai passé 1 mois de stage en Logistique avec Laetitia et franchement je nai pas été déçu ! Une équipe super sympa, une entreprise accueillante et qui a été à lécoute pour lensemble de mes questions. Bon courage pour la suite
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Fournisseur au top, accompagnement des clients parfait !! Équipe très pro !Je recommande à 200%Merci la team beauty-tech
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Centre de formation au top , les formatrices Sandrine et Cristina sont des grandes professionnelles, à l’écoute de leurs modèles. Leurs produits et techniques sont De très bonnes qualités. Je conseille ce centre
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’honneur d’être modèle pour le service Formation chez Beauty Tech. Valérie, Virginie, Christina, Sandrine et Myriam, je vous remercie pour l’accueil chaleureux, vos conseils et votre professionnalisme. À bientôt et joyeuses fêtes.Nadège
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Séverine est une personne qui offre un service très professionnel et dune réactivité incomparable.Cela nous change du service comptabilité, notamment Christiane qui ne cesse de harceler les clients, malgré nos accords avec notre commerciale. Merci infiniment Séverine !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Séverine ! Rapide et efficace ! 😊
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
SAV ainsi quéquipe au top à lécoute super service merci à vous !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Fournisseur au top et toujours réactif sur les commandes ,livraisons etc et surtout une commerciale précieuse qui est de bons conseils et vraiment très disponible sur tout les points ,mobilier,consommable,etc..je recommande Tiphanie pour son expertise et son professionnalisme. Merci à vous
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir changer les moteurs de 2 tables de massages électriques, un mois après ces nouveaux moteurs ne fonctionnent plus . Malheureusement BeautyTech a arrêté ce modèle de moteur et ne peut pas les réparer . Je me retrouve avec 2 moteurs en panne alors qu’ils ont été changés un mois avant ..Ça s’appelle tout simplement du vol ..
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Cétait fermé samedi
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Au bout de 15 ans douverture, jai enfin trouvée une société qui me convient parfaitement ... vaut mieux tard que jamais :)Aussi bien le service commercial, que le service technique ou après vente ... tout est mis en oeuvre pour nous faciliter la vie !Sans parler des formations toujours à la pointe des dernières technologieAlors je recommande à 1000%
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Arrivée d’une commande avec 2 housses de lit manquantesErreur de cires livréesContrainte d’annuler les rendez-vous d’une matinéeService client pour lamentable !Contrainte de mettre une étoile pour pouvoir laisser ce commentaire / aucun mérite
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toute léquipe de Beauty tech et Carine, ma nouvelle représentante du département de lAin. Avec ce Covid- 19, un stress et la peur se sont installés sur la France. Je trouve incorrecte de la part de certaines gérantes dinstitut dêtre si méchantes sur facebook envers votre égard. A ce jour, je nai pas tout reçu pour la réouverture et alors (commande qui date de 3 semaines) ! Trop facile de critiquer ceux qui travaillent dans lombre pour nos réouvertures et nous satisfaire au mieux, pendant que les autres sont confinées chez eux avec leur petite famille. Système débrouille pour ma part, cela sera des sacs poubelles pour les tabliers...Alors merci beaucoup pour votre énergie fournie depuis ces semaines.Prenez soin de vous
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
service après-vente déplorable
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Obligé de travaillé avec eu car unique revendeur français de certaine marque avec les quelle nous travaillons. Mais en bientôt 6 ans de collaboration pas une seule commande cest passé correctement. Retard systématique, rupture, arnaque, mauvaise qualité, produits défectueux et jen passe. A fuir absolument aucun sens du commerce.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Centre de formation au top
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 3 / 5
A revoir en terme de model ongle
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Première commande chez Beauty tech, que dire à part fuyez !!!!! 15€ de livraison, le livreur nest pas passé. Jai appelé le service client pour leur faire part de mon mécontentement (jai besoin de mes produits très rapidement et jai bloqué une personne tout une demi journée pour réceptionner un colis qui nest jamais arrivé). Réponse du service client : Il fallait commander pour 100€. Quils ne comprenaient pas pourquoi je les embêtais pour 15€. Et enfin que si je nétais pas contente, javais cas me débrouiller avec tnt que ce nétait pas leur problème !!! Quel beau professionnalisme !!!!!
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Beauty Scammer. Voilà un nom qui leur sied bien mieux!15€ de frais de livraison, à condition que vous ayez un minimum requis de 50€ dachat, quand la concurrence vous propose 2.99€ la livraison.Il y a vraiment des enseignes qui devraient définitivement arrêter le e-commerce. Beauty des mes deux en premier lieu.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Plusieurs colis de cire commandés et certains blocs de cire ne sèchent pas et n’enlèvent Pas les poils,Réponse du service commercial votre commande à plus de 15 jours nous ne pouvons rien pour vous. Vraiment pas très commerciale.J’envoie un mail et aucune réponse depuis une semaine. A éviter.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Formation professionnelle certificat Cryolipolyse et WaveShape 2.0. Offrez vous des séances à lInstitut Beauté Marine à SaintAvertin
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Pas sérieux comme entreprise. Pas de réponse au niveau de la commande. On doit souplier pour obtenir 3produits ou quoi? Mail négligé jamais personne répond... vous allez predre votre temps energie et argent. Je vous deconseille de travailler avec cette entreprise.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Enchantée. Malgré les craintes que jai éprouvée face à une grosse promotion, le commercial a su se montrer patient et rassurant. Et comme de fait, mon appareil est arrivé en bon état et fonctionne parfaitement! Merci!
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bien, équipe compétente et sans doute les meilleurs appareils et technologies du secteur
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix :)
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Si vous avez envie de vous faire balader,perdre de largent et du temps alors faites appel à cette entreprise!À éviter ABSOLUMENT
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 1 / 5
Pas sérieux je ne recommande pas !Aries beaucoup plus sérieux jai passée une commande dun lit de massage non seulement ce nétait pas la bonne commande le pire cest que jai du négocié pour quon me la change 2 mois après je reçois le fameux lit chauffant un technicien pour linstaler je me suis proposé pour laider cétait impossible de le poser lui seule et la cerise sur le gâteau un lit de plus de 6000 euros je reçoit 3 échantillons comme cadeaux et un prospectus pour me vendre des vernis !Je suis vénère je regrette fortement davoir eu affaire à eux !