Retrouvez toutes les informations sur Bébé 9, votre Magasin de puériculture, situé 4 avenue Grémillon Zone d'aménagement concerté de La Port Verte, 54270 Essey-lès-Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bébé 9
4 avenue Grémillon Zone d'aménagement concerté de La Port Verte, 54270 Essey-lès-Nancy 4.20 (56 avis)Contactez Bébé 9
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Re coucou la Team BB9 ... franchement jai adoré mon passage chez vous... quel plaisir de retrouver les Moulins Roty que jachetais ya 23 ans pour mon bb qui aujourdhui va devenir maman à son tour....du coup jai trouvé chez vous le Livre de Naissance pour mon futur petit fils..... sur les bons conseils de Marie.... adorable conseillère.... et jai apprécié les sourires et lhumour de ses collègues.... votre magasin est magnifique... je kiffe....hâte dy revenir.... alors à très vite.... la Team..... ça doit être vraiment chouette de travailler dans un si sympathique univers..... ça donne envie.... bonne fin de semaine et à très vite.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin, une équipe très accueillante et le personnel très pro avec de bon conseil !!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable, souriant et accueillant !Magasin très spacieux, grand et bien rangé.Large choix et modèle très beau, on sent que cest de la qualité !Nous reviendrons avec plaisir 😊
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec énormément de choix. Nous avions eu à faire à Justine et Léa pour lachat dun siège auto groupe 2/3. Justine est à lécoute, tente de proposer le produit correspondant le mieux aux besoins, et surtout elle sait de quoi elle parle. Elle connaît très bien les produits quelle vend. Léa aussi est à lécoute, fait le nécessaire pour aider à prendre une décision. Elles sont top !!! Et toujours avec le sourire et politesse. Nous recommandons ce magasin, nhésitez pas !! 😊
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Vendeuse très insistante, nous as proposé un seul modèle de poussette. Nous avons voulu voir dautre modèle mais nous avons bien compris que ça ne lui convenait pas.Dommage car le reste du personnel était au top ... Nous sommes tomber sur la mauvaise.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sans aucun problème. Le personnel dans son ensemble est à lécoute, avec des bons conseils. Jai acheté une poussette dans ce magasin il y a peu et surprise en rentrant il manquait lhabillage pluie. Il a fallu même pas une journée pour que mon problème soit réglé et toujours avec le sourire. Je nhésiterai pas à y retourner si besoin de faire dautres achats et je le conseille à 100%
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service après vente pour ces clients, aspirateur nasale qui ne fonctionnait plus et l’on m’a trouvé une solution très rapide pour mon bébé malade merci encore.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheter un produit en passant par Cdiscount, produit étant défectueux je demande un remboursement pour pouvoir leur renvoyer car ayant besoin d’un produit immédiat je préfère être remboursé et en racheté un. Puisque je sais qu’un SAV peut être longs! Cdiscount me mets en relation directement avec ce magasin, qui me refuse le renvoie et qui lance un SAV. Comme je m’en douter cela a pris plus d’un mois à être régler ! Sauf que ma demander était de renvoyer le produit !! Le magasin je veux rien entendre et me dit que c’est moi qui est demander un SAV qu’il est trop tard maintenant pour un retour (délais dépassée) alors que moi c’est ce que j’ai demander dès le début !!!!!! On me propose donc comme solution de revendre le produit !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Pas déçu d’avoir fait 1h30 de route ce jour pour acheté ma poussette. J’ai eu à faire à une responsable , et une petite en formation très gentille qui ont su répondre à toutes nos questions ! Merci de votre accueil.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
On a acheté par internet une poussette Joie et une berceuse chicco. On a eu un problème avec la poussette au moment de la réception (capoty de nacelle abîmée). Jai contacté le service après vente de bebé 9, et ils ont fait tout le possible pour nous aider même si le service de Joie refusait nous donner une autre capoty. Grâce à laide de Justine qui nous a écouté et a fait son meilleur, on a réussi a avoir une nouvelle capoty avant la naissance de notre petite. Merci Justine !Sinon, beau magasin, spacieux et lumineux avec toujours des nouveautés.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par léquipe de bébé9, notamment Océane, qui a su nous orienté dans nos besoins à lapproche de larrivée de bébé. Du choix et une réponse rapide à nos questions via le site et par téléphone. Je recommande !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe de ce magasin est exceptionnelle de bienveillance, de bons conseils ! Suite à lachat dune coque / cosy qui après larrivée du bébé ne me convenait plus, ils ont tout fait pour convaincre la marque de me reprendre la coque. En une semaine, jai eu des nouvelles tous les jours, appels ou mails, avec des photos et des conseils supplémentaires, finalement après avoir lourdement insisté et après de longues négociations de leur part, jai pu changer de modèle. Jai énormément apprécié leurs efforts, tout le monde ne laurait pas fait, et pourtant ils se sont donnés beaucoup de mal pour maider. Merci infiniment à Justine et toute léquipe de bébé9 parce que ce geste compte beaucoup à mes yeux.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant.Merci à Laura pour son professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Que dire …. Perfection :) une équipe très sympathique, toujours disponible, de bons conseils et très souriante! Que ce soit n’importe quelle personne ! Je ne suis pas là plus simple des clientes pourtant… rien à dire… ils sont vraiment au top en terme de connaissances et de conseils et toujours à trouver une solution aux problèmes ! Bravo! Super team!
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Bébé 9 de Essey Lès Nancy,Je suis venu en magasin avec ma compagne pour acheter un siège auto de bébé et nous avons été accueils par Olivier de la plus belle des façons. Nous avons été renseigné avec détail par un passionné et aussi par un père de famille, ce qui fait beaucoup la différence. Peut être brut à première vue daprès lui, moi je nai pas vraiment remarqué, en tout cas, il nous a bien dirigé et donné de précieux conseils. Notre puce a été très calme pendant quil testait et nous montrait un siège bébé en particulier. Nous sommes repartie avec ce siège bébé, un rétroviseur et une protection anti vomissement. De plus, Olivier nous a installé le siège bébé dans la voiture afin que nous repartions en sécurité. Bref, tout est parfait. Merci de laccueil également par toute léquipe qui est tout le temps gentil avec nous et qui soccupe bien de nous. Bon Week end.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
2eme passage et toujours aussi bien reçue!Un accueil chaleureux,un accompagnement personnalisé,des sourires et des vendeuses disponibles au besoin.Une très grande gentillesse de la part de tous et toutes,ce qui devient plutôt rare dans la vente,et cest bien dommage.Je recommande sans hésiter, si vous avez des achats à effectuer pour bébé ☺️
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par léquipe de Bébé 9, qui est toujours à lécoute de sa clientèle et prodigue de bons conseils.Aujourdhui, nous tenions à remercier particulièrement Olivier pour son accueil, sa disponibilité, sa bienveillance et ses précieux conseils. Il ny a pas à douter il maîtrise le sujet sur le bout des doigts.Avec bonne humeur et passion, il saura vous conseiller au mieux selon vos attentes et non pour forcer une vente.Merci
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Une des rares enseignes où toute léquipe vous accueille avec le sourire et où léquipe est à votre écoute avec des conseils adaptés à vos besoins!!!(je le souligne car cest rare!)Merci encore à vous Mesdames mais surtout à Marie pour ces conseils et son acceuil toujours chaleureux! A très bientôt 😀
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil super que ce soit au téléphone ou en direct. Tout le monde prend le temps de vous montrer, de vous expliquer, de chercher avec vous cest super et précieux. Un grand merci !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Nous avons été plus que bien conseillés par Olivier qui n’a pas hésité à prendre tout le temps qu’il nous fallait pour le choix de notre poussette. Les conseils sont très avisés et les produits sont vraiment bien connus.Le reste de l’équipe a l’air tout aussi sympathique. Nous reviendrons avec plaisir!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucune étoile aurait été plus juste. Je commande 3 articles, jen reçois quun. Le service client me demande de vérifier mon colis. Euh.. si jécris au service client cest quil na rien dans mon colis.Jattends mon remboursement et je laurais sûrement pas maintenant vu quil ne regarde pas lacheminement des articles et préfère mettre en doute la parole du client.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience à chaque passage ! Léquipe est agréable, toujours disponible et dexcellent conseil. Nous avons été très bien accompagnés sur lachat de notre poussette ainsi quune écharpe de portage, les vendeuses ont pris le temps de nous conseiller et nous ont fait tester les produits.Nous nallons plus que chez vous à présent, continuez comme ça !
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dans ce magasin depuis trois ans maintenant. Accueil très chaleureux, les membres de toute l’équipe de vente ont toujours le sourire . Des conseillers de vente bienveillants et de très bon conseils , connaissance parfaite du produit proposé. Mention spéciale pour le seul membre masculin de l’équipe qui dispose de belles qualités humaines qui est à l’écoute ,réactif et patient 👍👍👍👍👍 bien évidemment je recommande 1000fois ce magasin 😄😄😄
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Cherchant un matelas avec des mesures particulières pour le petit lit de ma petite fille ,j ai été reçue par Laëtitia .Vendeuse très agréable et très compétente , a fait des recherches pour me satisfaire .Après mon départ cette personne s est renseignée auprès du fournisseur et m a rappelée 72 h plus tard pour proposer un matelas sur mesure pour 3 euros de plus .C est extrêmement rare de nos jours de trouver des personnes si disponibles et faisant le maximum pour satisfaire le client .Merci Laëtitia ne changez pas( Magasin d’ ESSEY les Nancy )
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Je suis venue avec mon fils pour choisir un potUn monsieur très gentil très professionnel a aider mon fils à choisir lui même .Merci beaucoup
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat de la première poussette, très bien conseillé. Maintenant que mon fils est né je viens faire quelques achats de temps en temps la femme qui nous a conseillé me reconnaît à chaque fois ça fait plaisir, l’équipe est vraiment super toujours de bon conseil ! Le magasin est grand avec beaucoup de choix, les prix sont un peu élevé si on a un petit budget par contre
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une grande expérience. Le personnel est fantastique. Ils sont patients, présents et gentils. Justine est une guide très accueillante dans ce nouveau monde et nous étions convaincus davoir obtenu ce dont nous avions besoin. Merci à toute léquipe dêtre si adorable.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle.Nous avons acheté une poussette Cybex sur le site de bébé 9 et retiré en magasin. Nous avons eu les conseils en plus, démonstration et même un service après vente rapide le jour même (accro sur la house de la poussette découvert en arrivant à la maison). Nous y sommes retournés et l’équipe nous a échangé la pièce abîmée tout de suite.C’est rassurant ! Nous sommes très satisfaits et nous reviendrons.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience malgré l’affluence d’un samedi après-midi en période de soldes. La vendeuse a pris le temps de nous conseiller, montrer et expliquer les différents produits. Absolument pas l’impression d’être poussés à l’achat comme dans d’autres boutiques. Accueil souriant et vente avec bienveillance.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique très à lécoute des clients. Ils sont là au moindre soucis. Ils se démènent pour trouver des solutions. Je recommande +++
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 4 / 5
Je suis venu acheté un siège auto pour ma fille, jai été très bien reçu et très bien informé. La commande et réception du siège voulu a pris à peine 48h, on ma proposé de le charger dans la voiture, et la jeune fille de laccueil a même accepté de vérifier le contenu du carton car javais un doute sur la couleur livrée (qui au final était la bonne). Ce nest pas la première fois que je me rend dans ce magasin, mais à chaque fois cela est une bonne expérience. Alors certes leurs produits sont parfois chers, mais pas toujours plus que chez Aubert ou Orchestra. Pour ma part je recommande ce magasin.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Une demie heure en caisse pour une promo non passée en caisse. Débit puis crédit de ma CB pour redébiter ma carte. Débriefing de 3 employées qui n’arrivent même pas à se mettre d’accord alors que mon bébé pleurt. Quand je demande de me faire payer le bon prix pour pouvoir partir on me prend tous les tickets. Impossible de me retourner si problèmes. UNE HONTE
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
Achat dun transat valeur 200 euros dans le carton à monter soi même cest la nouvelle mode ! Donc erreur du vendeur de la couleur .Obligation de revenir chercher la bonne couleur 100 km.Pas aimable et en geste commercial que jai réclamé une boite à meuh ! déballé qui ne fonctionne sortie tout droit dun retour client ! quelle honte Un magasin de bébé qui ne se mets même pas à la place de lenfant quand il reçoit un jouet en panne et volontairement ! En période de Covid cest super tout ses déballages quelle honte !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Lamentables! Après avoir acheté pour des grosses sommes, un article ne convenais pas alors qu’il étais encore neuf, pas de reprise ! Aucun geste commerciale! Fuyez !
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top. Vendeur à l écoute et de bon conseils .
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe sérieuse et sérieux souriante et agréable de très bons conseils et très attentionnée merci je recommande , grand choix en magasin !
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils, des explications détaillées. Aude et son équipe nous ont guidé dans nos choix, avec précision et une parfaite connaissance des produits proposés. Un suivi client au TOP ! Je conseille vivement cet établissment.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Articles soldés à 50% en rayon et non sodés à la caisse, impossible de faire valoir la loi. Agressivité et mauvaise foi de la vendeuse et de la responsable. Le dernier achat chez eux.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable. Obligé de revenir, aucun geste commercial. Nous achetons pour une grosse somme. Le vendeur se trompe de carton, carton que nous navons jamais eu en main car mis directement dans la voiture par le vendeur. Obligé de refaire une heure de route. Juste une excuse après avoir tenté de nous faire croire que nous pouvions mieux regarder le carton.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix personnel sympathique
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Retrait de commande aujourd’hui , comme lors de ma visite précédente , la responsable le du magasin et son équipe sont super agréables et pro ! Ayant fait plusieurs magasins de cette enseignes dans la région , je vous conseille celui ci !
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin agréable bien achalandé. Personnel agréable accueillant et de bon conseil.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dune vendeuse, qui a été de très bon conseils. 2ème fois que cette vendeuse soccupe de nous et qui a été très patiente à chaque fois avec notre fille concernant lachat dun siège auto.Un vrai merci à elle.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant , pas un bonjour , 5 vendeuses dans le magasin pas une qui est venue nous voir .. elle étaient entrain de discuter entres elles de leurs histoires de coeur ..... magasin à fuir ...
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé, merci à Olivier, un vrai pro un passionné qui vous aiguillera vers le meilleur choix. Équipe au top
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vraie vendeuse qui connait son métier et sait conseiller, patiente... Boutique très agréable, de très bon gout!
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé personnel très sympathique de bon conseil prix raisonnable je recommande
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 3 / 5
En ce qui concerne le renseignement et la présentation il ny a rien à dire en revanche aucun geste commercial. Nous voulions une poussette qui nétait pas en stock et uniquement en modèle expo, nous étions daccord pour lacheter à condition davoir une petite remise car un produit dexposition nest pas considéré comme neuf. (Démonstration fréquent avec le produit) Aucun geste, donc nous lavons commandé sur internet, 30 euros moins cher et frais de port offert...
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Découverte de cet endroit et très agréablement surprise ! A peine rentré on se sent bien, le personnel est très accueillant, agréable et nous renseigne à merveille ! Le magasin est un plaisir pour les yeux et aussi pour le porté feuille car en plus les tarifs sont raisonnables. Vraiment rien à dire service au top !
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin qui donne envie. Un personnel acceuillant qui connait son métier et qui sait satisfaire en tout point son client. Je recommande ce magasin. Bravo à toute l équipe pour son professionalisme.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Ne cherchez plus, les achats pour vos tous petits : cest ici ! Un personnel de qualité qui ne fait pas dans le vendeur ou la vendeuse mais dans le technico-commercial. Des gens qui connaissent parfaitement leurs produits et vous expliquent réellement les fonctionnalités de chaque article. Un régal quand cest votre premier enfant et que vous ny connaissez rien en matériel de puériculture. Et pas de carte de fidélité hors de prix à acheter pour bénéficier de prix corrects... bébé 9 propose dentrée de jeu des prix VRAIS ! Pas majorés de 20% quon vous ristourne si vous achetez une carte de fidélité à 30 ou 50 € ! Un espace aménagé avec soin, des conseils de qualité et une véritable relation avec toute léquipe accueillante de cette boutique. 20/20 !