Retrouvez toutes les informations sur Bébé 9, votre Magasin de puériculture, situé Zone d'aménagement concerté Sablons, 5 Rue Jean Monnet, 77410 Claye-Souilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Poussette de pas très bonne qualité des parties reçues abîmées deux fois de suite en temps dattente extrêmement long beaucoup de marques dessus les roues sont pas du tout pratique ils nous ont dit quelle passait les portes mais ne passe pas les portes poussette double et de plus une vendeuse Florence extrêmement désagréable et hautaine à prendre tout le monde de haut, les employés changent tous les quatre matins mais uniquement les plus désagréable reste et on ne se demande même pas pourquoi quand on voit toujours cette même Florence discuter avec une de ses collègues et critiquait une autre en rigolant comme des hyènes franchement ce nest pas professionnel
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lionel, pour son professionnalisme et ses super conseils. Il a su être à notre écoute et patient, un conseiller compétent qui n’est pas là juste nous faire acheter mais qui est là pour notre confort. Grand plus il nous a installer notre siège auto directement dans la voiture. Je vous le conseil vivement. Je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont à l’écoute et ils ont répondu à mes attentes concernant ma poussette.Mention spéciale aux vendeurs Lionel et TiffanieJe recommande ce magasin qui dispose d’un large choix pour la puériculture.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Contente de laccueil du magasin.Service Sav au top également ! Merci
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseils et vendeurs à l’écoute et disponible. Nous sommes très content merci à toute l’équipe
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat ce jour dune chaise haute. Merci beaucoup à Lionel pour sa gentillesse et son aide. Ça faisait longtemps que je ne venais plus dans ce magasin mais grace à son professionnalisme, je vais revenir faire tous les achats dont jai besoin. Je recommande !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Premier achats bébé, un peu perdu au début.Lionel est venu nous conseiller ! Très gentil, à l’écoute, et une démonstration poussette au TOP. Petit clin d’œil à la nacelle Ferrari
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour , Je me suis rendu aujourd’hui chez bébé 9 pour mon achat de poussette après 1h de recherche et d’essaie j’ai trouver celle qui me fallais LIONEL a étais super ! À l’écoute patient je recommande vraiment. Encore MERCI BEAUCOUP !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Lors de mon passage une vendeuse ma orienté vers un superbe parc 101 par 102 en promo.Ravis du produit exposé je vais donc en caisse avec un produit neif avant que la vendeuse en caisse me dit que le prix ne correspond pas suite à une erreur daffichage de la part (le produit soldé est gris alors que le modèle exposé est blanc avec laffiche en solde ).La vendeuse sexcuse donc et mz dit quelle va me le faire au prix affiché (comme la loi loblige dailleurs), mais sa responsable refuse la vente et ne mapplique pas la remise.Un mail sera fait au groupe afin de demander une explication pour connaître la raison qui la pousser à ne pas respecté la loi qui est pourtant très simple et très clair à ce sujet.la remise est cohérente et acceptables pour les deux partie et doit donc être appliqué
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli, les vendeurs sont disponibles, à l écoute et connaissent leurs produits. Jai apprécié les très bons conseils que nous avons reçu et que d autres concurrents ne nous avaient pas donnés. En conséquence, nous avons choisi après exemple chez yoyo la nacelle plutôt que le pack naissance. De plus, lenseigne à fait l effort de s aligner sur le prix des concurrents et s est adaptée à certaines de nos demandes en bonus. Nous avons été reçu jusqu à 19h30 alors que la boutique fermait. Les vendeurs sont restés disponibles et nous ont même aidé à charger les produits. Nous avons fait le plein pour notre bébé qui arrive bientôt comme vous pouvez le voir. Nous y retournerons pour nos prochains achats et félicitons, l équipe de vente et la responsable. On sent du professionnalisme, de la bonne ambiance et une équipe de vente souriante qui a envie de vendre.Un sans faute. A bientôt et merci.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 3 / 5
Vendeur sympathique, très professionnel et de bon conseils. Ce qui est dommage les horaires douverture pas a jour sur Google. Et parfois le manque darticles au niveau biberon/ tétine ...
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés deux fois : une fois fois pour apprendre et repérer puis une seconde pour acheter. Environ 5 conseillères différentes et toutes très sympathiques. Elles prennent le temps dexpliquer et de répéter. Nous navons même pas cherché ailleurs.Une mention spéciale pour Tiffany : beaucoup de connaissances sur les produits de son secteur et dun calme et dune gentillesse!!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et vendeuse très aimable et cordiale. Les produits sont bien exposés. Juste un petit souci, personne na pu répondre à ma question de savoir si le siège auto Cybex Sirona T i-size avec la Base T était compatible avec mon véhicule Citroën C3 Elle boîte auto. Je précise que la société Cybex na pas pu non plus me répondre. Cest dommage car je ne sais pas aujourdhui si jai eu raison dacheter ce siège auto. Sinon, je suis très content de ce magasin.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car moins pas possibleUn laxisme dans le services des hôtesses de caisse
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons passé commande sur le site bébé9 le 1er août (semaine 31) avec un délai de livraison de 4 à 6 semaines, soit mi-septembre au plus tard (entre semaine 35 et 37). Le 4 août nous recevons un mail émis directement du magasin de Claye Souilly nous indiquant que l’on serait contacté pour une date de livraison en semaine 36.Fin de la semaine 36, n’ayant pas de nouvelle nous contactons le magasin. On nous indique qu’à leur niveau ils ne peuvent rien faire, qu’ils n’ont pas de visibilité sur la commande. Comment cela se fait donc que l’on ait reçu un mail de leur part précédemment ? Ils nous disent qu’il faut que NOUS (client final) contactions LEUR fournisseur pour avoir des nouvelles, ce que nous faisons.Le fournisseur nous indique que la personne en charge n’est pas là qu’elle nous contacte au plus tard le mercredi de la semaine 37. Jeudi arrive, n’ayant pas de nouvelle, nous contactons à nouveau le fournisseur. Il nous indique que c’est pas normal qu’au plus tard nous seront contactés le lundi de la semaine 38 (on rentre dans la phase hors délai de livraison).Nous essayons d’appeler le magasin qui ne peut toujours rien faire…Le lundi de la semaine 38 n’ayant pas de nouvelle du fournisseur, nous contactons le magasin pour comprendre ce qu’il se passe et demandé un dédommagement pour la gêne/ geste commercial. Ils nous disent encore une fois que ce n’est pas leur faute s’il y a un retard, que si nous voulons un dédommagement il faut voir avec le fournisseur mais qu’à leur niveau ils ne pourront rien faire… mais qui a reçu NOTRE règlement ??? Le fournisseur ou le magasin ? Réponse : le magasin !!Le mardi de la semaine 38 nous recevons un mail du fournisseur nous indiquant qu’il y a un problème de production d’une pièce et que nous serons contactés en semaine 39/40 pour une livraison. Vendredi je fais donc un mail au fournisseur avec tout l’historique, indiquant que nous souhaitons un geste commercial.Lundi semaine 39 à 9h nous recevons un sms pour prévoir une livraison dès le lendemain ! N’étant pas disponible nous convenons d’une livraison le vendredi de la semaine 39. Cependant je ne reçois pas de réponse concernant ma demande de geste commercial.Le livreur arrive donc le vendredi et au lieu de livrer dans la maison comme prévu ils nous livrent sur le trottoir. J’étais seule enceinte de 8mois avec une palette de 290kg sur un trottoir avec une allée de 45m…. !!! La qualité du produit est correcte, mais que ce soit le magasin ou le fournisseur c’est 0 !!!!À ce jour, nous n’avons plus de nouvelles de personne. Je trouve cela inadmissible de dire au client final de se démerder avec le fournisseur, de ne faire aucune compensation quand les clauses de ventes ne sont pas respectées, d’abandonner le client et ne pas l’aider…
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne impression et expérience dans ce magasin. Vendeuse très aimable et serviable, professionnelle. Bons choix de produits disponibles avec promos. Je recommande !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien fourni avec grand choix de marque et produits
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique, agréable, très grande et avec beaucoup de choix. On y trouve de tout, les vendeuses sont aimables et professionnelles. Belle expérience, bien mieux que celle rencontrer quelques années auparavant dans une autre boutique de lenseigne à Aéroville. Je reviendrais à coup sur !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Il manquait une pièce dans un siège auto commandé en ligne. Et le service clients de ce magasin a rapidement pris en charge ma demande. Jai reçu la pièce manquante très rapidement à mon domicile !Les services clients si efficaces se font rares de nos jours...Merci à vous !