Retrouvez toutes les informations sur Bébé 9, votre Magasin de puériculture, situé 21 Rue Demoge, 11100 Narbonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:15–18:00
- Mardi 10:15–18:00
- Mercredi 10:15–18:00
- Jeudi 10:15–18:00
- Vendredi 10:15–18:00
- Samedi 10:15–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec mon cosy acheté sur internet et livré à domicile, j’ai du faire appel au SAV. Petit bémol, pas de possibilités de renvoyer le colis par voie postale, on doit aller au bébé 9 le plus proche (40 min de mon domicile). Étant en fin de grossesse et avec l’interdiction de conduire, ce n’était vraiment pas l’idéal … En faisant abstraction de cela (qui n’est pas la faute de Bebe9 Narbonne) l’équipe de Narbonne a été compréhensive, réactive et à lécoute. Elle m’a tenu aux nouvelles à chaque étape de la commande et a pris le temps d’essayer le nouveau cosy avec moi pour s’assurer que je parte avec un produit conforme. Merci pour tout !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Prix très correct.Excellent accueil Vendeuse à lécoute et qui connaît les produits. Je recommande!!Jy retournerai.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter ! de passage à Narbonne, 17h55 nous voulons juste acheter de nouvelles sucettes pour notre petit... et là on nous dit on FERME ! Nous disons ce que nous voulions exactement et re on FERME ... du jamais vu !!! Très commerçant !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
J y suis aller ce matin pour un échange. On ma littéralement renvoyer. Car mon produit venais de beziers. Sauf quil été ds le magasin de narbonne aussi, sois disant échange impossible. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Petit tour ce matin; afin de voir de plus pres des modèles de poussettes compatibles bagage à main…Un très bon échange avec l’une des vendeuses, qui me donne envie d’acheter le modèle présenté, différent de mon choix.. bref tout va bien.Je suis sur le point de partir, quand l’autre employé ( qui était pourtant souriante quand nous sommes arrivés ) s’est mise à crier « ah ça suffit la » à l’autre bout du magasin Parceque ma fille de 11 mois pleurait en criant 2 min le temps que je la remette dans sa poussette..Il était presque midi, mon bébé s’est impatienté, elle avait sommeil, faim et sûrement la couche souillée.. aucune empathie. Dans quel monde on hurle sur un enfant même au loin ? Dans quel type d’éducation faisons ca ? Et dans un magasin pour bébé ….Ça m’a choqué !! Donc clairement je n’y retournerai plus, et je n’achèterai pas la poussette la bas, malgré mon intention de soutenir les commerces de ma ville !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille deffectuer vos achats au Bébé 9 de Narbonne. Un accueil si glacial que vous en êtes géné, une petite dame tres désagréable. Seul point positif, la vendeuse qui ma servi etait vraiment serviable. Jai vraiment trouvé la petite dame, (que je pense etre la patronne) tres désagréable, a la fois avec moi, et avec son employée...À fuir
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
À nouveau une expérience très désagréable avec une des boutiques Bébé9 (rue Demoge à Narbonne). Nous sommes allés chercher un colis pour un cadeau de naissance. Le carton était tout défoncé et à moitié ouvert (transporteur DPD France). Aucune excuse de la part des vendeurs du magasin, voire même une indifférence navrante. Il y a quelques années nous avions été également accueillis glacialement par la même boutique de la même marque.A l’avenir je fuirai la marque Bébé9 de toutes les prochaines listes de naissance.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fais.Ma tante habitant à narbonne sait rendu à celui ci pour nous expédier un sac à langer ainsi que la chaise haute que nous avions demandé au moment de passé à la commande elle sait trompé et a demandé du noir, à la réception j’ai donc appelé le magasin pour dire que ma tante c’était trompé de couleur et était t’il possible de le changer, on m’a donc répondu que c’était à mes frais le renvoi et que sur la liste de naissance j’avais qu’à notifié la couleur je l’avais donc bien notifié, mais la vendeuse au téléphone m’a répondu qu’il n’était pas possible de changer celui ci, ne payons un sac 115€ pour que la couleur ne nous plaise pas et on nous dit que nous pouvons pas le retourner au final c’est inadmissible bébé 9 net bonne lyon à FUIR.J’ai donc trouvé le magasin bébé 9 près de chez moi qui me le donc changer sans problème.Vous n’êtes vraiment pas compréhensifs. Je me doute qu’une vendeuse aurait accepter de garder quelque chose qui ne lui plaise pas étant donné que nous payons le prix et qu’il devrait y avoir une politique de retour à faire valoir sur tout les magasins et ne pas faire comme bon vous semble !!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous y sommes passé pour acheter un petit truc pour notre fille et regarder au passage les sièges auto pour changer le notre arrivant proche de la taille max. En lui disant le siège auto qu’on avait dans l’autre voiture la vendeuse a tenu des propos très culpabilisant et inquiétant avec un air plutôt grave comme si nous mettions en danger notre fille. Je cite « ah oui il est pas cher mais vous avez la sécurité qui va avec, il est clairement pas sécuritaire ce siège ». Siège qui a quand même passé des tests sécu indépendants et à été validé dans la sélection securange. A part nous sortir les pourcentages de réussite au tests ne sait même pas expliquer pourquoi. Tout ça pour tenter de nous vendre un siège avec certes de meilleurs résultats mais 2 fois plus cher. Nous avons certes opté pour un autre siège pour d’autre raison (encombrement) mais clairement pas acheté dans cette boutique! Vendeuse donc mais pas conseillère. Nous nous abstiendrons d’y retourner.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Une service téléphonique au top du top
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et vraiment professionnel !Les vêtements sont de bonne qualité
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, la vendeuse a bien pris le temps de nous renseigner.Je recommande ce magasin !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas top, ne sortent pas les pousettes de leurs carton pour les démonstrations, se contente de montrer des photos sur internet/ leur site.Pas de musique et les vendeuse restent dans leur réserve.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre poussette en urgence là bas suite à la nôtre qui avait cassée. Nous avions appelé avant pour savoir si le modèle et coloris souhaité était en stock. La vendeuse, très sympathique, nous a confirmé en avoir 4 en stock. Elle a quand même mis une note sur le produit pour nous le réserver. Nous avons pu ouvrir le carton et monter la poussette sur place sans soucis avec son aide. Nous sortirons dun concurrent à Béziers qui a refusé de nous vendre certains articles, que nous avons du coup acheté à bébé 9 a Narbonne sans aucuns regrets ! Je recommande donc vivement !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Service client super. Merci pour votre aide avec ma poussette.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Visite pour l’Achat de la poussette du cosy et d’un bijou de grossesse la semaine dernière, les deux dames sont très à l’écoute et pleines de bon conseils, prennent le temps pour chaque client et avec le sourire Merci à vous, si j’ai d’autres achats à faire ce sera chez vous
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai effectué 2 achats chez Bebe9 de Narbonne : un lit parapluie + un surmatelas que la vendeuse ma dit dacheter avec le lit. Cependant, je suis vraiment en colère pour 2 raisons :1/ Il est indiqué sur la notice du lit parapluie quaucun matelas ne doit être ajouté au risque de provoquer létouffement du bébé. Il a donc fallu que je ramène le matelas et le lit. Pas de remboursement évidemment, juste un avoir. 2/ Jai souhaité changer le lit parapluie par un autre, disponible sur le site, cependant les vendeuses nont pas voulu me le commander et mont donc obligé à utiliser mon avoir en achetant des objets en stock dans leur magasin. Cest tout simplement inadmissible
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Le SAV ? Une honte !!!J’ai acheté un gobelet à fixer sur un siège bébé, celui-ci était cassé au bout d’une semaine.Après demande de SAV, cette boutique me répond que je n’ai qu’à le réparer !On parle ici de matériel cybex, une supposée grande marque…Heureusement que mon gobelet ne valait que 19€, car je n’ose imaginer le sav pour un article plus cher !À bannir, les concurrents sont légions !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Premier bébé donc première expérience, très bien renseigné et très bien guider dans les choix. Les filles ont tjr le sourire et je my sens tjr en confiance lorsque jy vais. De plus jai fait ma liste de naissance la bas en magasin et tout cest super bien passé !! Jy retournerai cest sur. 😁😬😬😁😬😁
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Je me permets de venir donner mon avis car je viens de passer une commande sur le site de Bébé9 pour une poussette duo à 15h41 et à 16h, déjà la commande de prête, jai regardé de quel magasin ça provient et cest celui de Narbonne ici,Jai appelé pour félicité pour la rapidité et efficacité et maintenant je donne ma note de 10/10 Une grande gentillesse au téléphone pour la dame qui ma reçuCordialement
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfait !Jy suis allée à plusieurs reprises et jamais déçue.Personnel accueillant, professionnel et à lécoute.Lors de ma dernière visite jai dû ramener un article défectueux, et la vendeuse a pris de son temps ( au moins 1h) pour vérifier le produit et trouver une solution qui ma entièrement satisfaite.Je recommande les yeux fermés cette boutique.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 4 / 5
M y suis rendue durant ma pause déjeuner j étais pressée... la vendeuse a été efficace et professionnelle et n a pas hésité à m aider jusqu à ma voiture: le cartons étant un peu lourd. il est juste dommage de ne pas pouvoir voir en magasin tous les produits proposés sur le site internet. Je recommande!
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, satisfaite de tous mes achats, vendeuses expérimentées et de très bons conseils. Jy retournerai sans hésiter et le conseillerai à mes amies.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Un cadeau à faire pour une amie, très bon accueil, vendeuses sympathiques, un large choix pour tous les budgets, à retenir
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Malheureusement mauvaises experience. Je suis venue pour acheter un lit pour bébé. La vendeuse a lourdement insisté pour me demander quel lit je voulais sans me proposer une explication sur quels sont les types de lits les avantages/inconvenient. Il fallait juste que je dise ce que je voulais acheter. Jai dú expliquer à la vendeuse que son travail était dexpliquer au client quels sont les produits quil vend.Donc mauvais acceuil et peu de connaissance de leur produit.Cest dommage car le magasin à lair très bien et avec de bons produits. Mais je préfère aller là oú on est bienvenus.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel qui nest ni poli ni professionnel. Nous avons eu un problème avec un achat, larticle était défectueux et ils ont accepté mais ont dit que ce nétait pas leur problème et quils devaient contacter lentreprise qui le fabriquait ! Ils ne connaissaient pas le droit français de la consommation et étaient très impolis. Ils ont finalement accepté de remplacer larticle mais je pense que cétait plus pour nous faire partir ! Je nirais plus jamais là-bas. Roulez jusquà Aubert, ça vaut le coup. Oh, et jai envoyé un e-mail au siège social de Bebe 9 il y a 2 semaines et je nai eu aucune réponse. Jai vécu dans de nombreuses régions du monde, cela savère être lune des pires expériences de vente au détail que jai jamais vécues.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse mal poli ! Étant allée 20 minutes avant lheure de fermeture,je rentre la vendeuse vient me voir en me disant ce que je veux acheter ( pas de bonjour ) je dit que je regarde avant. Elle rigole et me dit cest une blague ?!. Très déçu, je ny mettrais plus un pied ! La feignantise est un très vilain défaut .
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir!!!Quand je lis les anciens avis datant de plus dun an concernant le personnel soit il a changé soit il y a eu un sérieux problème depuis. Je my suis rendue plus dune fois pour ne pas rester sur une seule impression mais chaque fois que jy suis allée jen suis ressortie agacée. Les vendeuses ne sont même pas au courant des produits quelles vendent et de plus pardonnez moi lexpression mais on a limpression de les faire ch...et ce à chacune de mes visites.Je me rend maintenant à bébé 9 Béziers et franchement cest le jour et la nuit.Pour finir, fermer le magasin à 17h30 en semaine, quand les deux parents travaillent ce nest pas très pratique. Bébé 9 Béziers ferme ses portes à 19h00 et même en arrivant à 18h50 les vendeuses prennent le temps de vous renseigner et de vous accueillir avec le sourire.Aurevoir bébé 9 Narbonne
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
je suis allée pour choisir un cadeau pour le BB dune amie et ça donne envie de faire un BB!!très grand choix et vendeuse charmante
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 2 / 5
Jai fait ma liste de naissance la bas je ne recommencerais pas et je le conseil à personne. Les choses sont longue à arriver jai attendu une veilleuse de mi juin à mi octobre. De plus ils vous propose des articles qui ne passe pas a la douane une fois larticle réglé ils vous appel pour vous exposer le problème et vous propose quelque chose de plus cher en rajoutant de votre poche.Sinon le magasin est bien agencé et pas mal de choix.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 3 / 5
bien équipé
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 4 / 5
Vendeuses expérimentées qui connaissent bien les produits quelles vendent. De plus il y a du choix en magasin.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et de bon conseil !
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 4 / 5
tres professionel
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 4 / 5
Listes de naissances variées !
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 4 / 5
Tout pour bébé. Vendeuses très sympa