Retrouvez toutes les informations sur Bella Bestia sas – Biofood France, votre Animalerie, situé ZI de la Camave, 1 chemin du Pastel, 31290 Villefranche-de-Lauragais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bella Bestia sas – Biofood France
ZI de la Camave, 1 chemin du Pastel, 31290 Villefranche-de-Lauragais 4.10 (44 avis)Contactez Bella Bestia sas – Biofood France
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, une livraison rapide et une croquette de qualité. Merci Bella Bestia, Biofood.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Petite boutique où lon trouve tout ce quil faut pour les compagnons a quatre pattes. Les aliments sont très sains et à des prix très corrects en comparaison des grandes marques les plus connues. Le choix des jouets et aussi assez large, tout en étant des plus responsables en évitant les trucs plastiques qui cassent très vite. Idem pour les paniers et couchettes ;-)
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu, jétais revendeur biofood.Les prix ne cessais jamais daugmenter. La livraison également..Aucun arrangement entre eux et moi jai reçu un sac percé qui na pas été remplacé. On doit me rappeler mais depuis juin jai arrêté dattendre.. 😅Je ne recommande pas, pas pour les produits mais pour le service client derrière.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil des plus chaleureux et excellents conseils sont au rendez-vous. Large choix de produits et bon rapport qualité-prix. De quoi régler et prendre bien soin de nos animaux. 👍😉 je recommande fortement cet endroit.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour et merci tout dabord pour laccueil toujours chaleureux.Je recommande vivement les produits dun très bon rapport qualité/prix.Mon chien géant a eu des problèmes intestinaux, jusquà ce que je lui donne les croquettes pressées au saumon. Une réussite 😊.Merci et à très bientôt
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,quelle équipe dynamique et toujours avec le sourire,c’est compliqué par les temps qui courent.De très bon conseil,que dire de plus,sinon bravo et merciA très bientôt
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Super produits! Content de mes achats merci au jeune homme du magasin pour ses conseils.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
De chouettes événements chaque mois. Le personnel est très agréable. Merci pour tous vos conseils
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Endroit super agréable et propre. Les vendeurs sont très qualifiés et connaissent leurs produits. De supers conseils des produits de qualités! Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Super lieu , très bon accueil, jai reçu de bon conseil pour lalimentation de mes chats. Ils ont même organisé un shooting photo pour Noël . Je conseille fortement
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse, vos conseils, et la qualité de vos produits. 👏👏👏
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien pour les animaux avec un large choix de produits.Accueil très gentil et souriant des employés ainsi que de bon conseil.Je le recommande
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil pour retirer un colis de chez DHLAttention GOOGLE vous envoie au jardin de jade (24 chemin de Camave) mais les colis/envois DHL se font bien chez BELLA BESTIA
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Produits originaux et de qualités
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Le nom laisse à penser que bcp darticles sont bio mais ne vous laissez pas avoir! La qualité est piètre et le SAV une catastrophe. Je nachèterai plus jamais dans cette boutique.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Soutien à Marty décédé à cause des os De cette marque ! Une honte de ne rien faire et de laisser penser que vos produits sont de qualités !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Des produits sans intérêt pour des prix exorbitants. Et quand on contacte le service client pour avoir des conseils, ils se permettent tout simplement de juger et crier au scandale. Niveau marketing et conseils clients, on repassera. Tout ce qui les intéresse cest de faire du fric sur le dos des gens en vous traitant de bons a rien. Boycotte. Reponse a Biofood : au vu de votre façon exécrable de gérer les problèmes avec vos produits (ex problèmes avec les os a marcher) et de répondre à vos clients, je ne souhaite plus communiquer avec vous. Courage pour la spirale de boycotte dans laquelle vous vous trouvez.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Je ne peux me prononcer que défavorablement aux os à mâcher de la marque BIOFOOD étant donné que mon chien, Marty un corgi de 4 ans est décédé étouffé par l’un d’eux. La marque au départ était compréhensive de ma détresse et de leur implication dans cette terrible histoire.Mais une semaine après ce drame, je ne pouvais plus compter sur cette enseigne qui voulait communiquer avec moi que par mail et non plus par téléphone comme on me l’avait indiqué. J’avais besoin d’échanger sur l’enquête en cours ainsi que sur les témoignages qui ont été adressés directement à la Présidente de BIOFOOD mais de vive voix, c’était beaucoup plus simple et humain pour moi. Après de multiples échanges par mail, j’ai enfin pu obtenir un RDV téléphonique mais je n’ai pas eu d’appel mais surtout pas d’excuses. J’ai laissé un message vocal, on m’indique qu’on a pas eu ce message : vous comprendrez qu’on me fait tourner en rond et qu’on arrive à rien de probant. Une enquête a été réalisée pour déterminer si le produit était «défectueux » mais à part un mail m’indiquant qu’il n’y avait rien, je ne sais pas exactement ce qui a été fait. Suite à mon expérience et de ce que j’ai pu voir avec mon chien, je confirme que le produit était collant : il est resté collé dans la trachée nous rendant impossible de le sortir pour sauver notre chien.C’est ce que j’ai indiqué à la marque. BIOFOOD prône sur leur site que ces os sont sain, sans danger et convenant à tous les chiens : « Il s’agit d’un produit à mastiquer sain et naturel convenant à tous les chiens ».Je n’invente rien c’est indiqué sur le site. Ne vous fiez pas à cet argumentaire qui est en plus contradictoire et incompréhensible.Voici la phrase d’après : « les produits à mâcher en cuir brut, de quelque marque que ce soit, ne conviennent pas aux chiens qui utilisent un os à mâcher comme « aliment » en guise de choc (…) Comme de nombreux produits alimentaires pour animaux de compagnie, tous les produits ne conviennent pas à tous les chiens ». C’est un message de prévention qui indique que malheureusement ce genre de malheur peut arriver en donnant ce genre de friandise à nos compagnons. Mais aussi pour prévenir le consommateur que si votre chien décède suite à l’implication d’un de leur produit, qu’ils ne feront rien pour vous et ne communiquerons pas du tout dessus. Ils ne prendront même pas la peine de vous répondre au téléphone alors qu’on vous indique de ne pas hésiter. Faites attention à ce que vous donnez à vos animaux.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Cest un magasin que je recommande vivement, car on y trouve un accès facile, un accueil chaleureux, très pro.....Produits au top.....
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis Ravie des Produits que je donne à Ma chienne de 9 ans, elle raffole des biscuits à la cramberries !