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- Samedi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Gérant super sympaTrès agréable et disponible
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon ordinateur portable est resté 15 jours en réparation :Diagnostic clavier et barre côté droit à changer car j avais renversé du café heureusement sans sucre.Jai demandé un clavier Azertie et il ma été répondu que ça serait plus cher. J ai ramené mon disque dur pour que la sauvegarde soit faite.Bilan : sauvegarde faite et clavier changé mais pas du tout AzertieCoût 370 euros.Je suis dégoûtée.Trop cher et on ma menti
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Manque dinformation et manque de confiance vis a vis de son client. Devant changer la carte graphique de mon PC je profite dune semaine dabsence pour le laisser. Sans information au bout de 3 jours jappelle et on me dit quils ont trouvé une carte mais que je dois passer payer un acompte ce qui ne mest pas possible. Japprends aussi quil y aura ensuite 3 jours ouvrable de délais de livraison. Je re-explique ma situation, que je ne peux pas payer avant mon retour et que si jattendais il me faudrait attendre une semaine supplémentaire ce qui ne mest pas possible et que mon PC (matériel + données) valait plus cher que la carte et que le risque que je ne vienne pas le récupérer était de 0. Je leur dit quil ne mont pas parlé au départ de cet acompte car jaurais alors pu laisser une avance. Pas de compréhension de leur part. Jai récupéré mon PC et vais chercher ailleurs.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
2 étoiles car pour les colis cest très bien, mais pour la réparation dordinateur je suis peu satisfait. Mauvais diagnostic qui a entraîné des frais en partie à ma charge alors que jai récupéré mon ordinateur dans le même état dans lequel je lai laissé. Et en plus, on a essayé de me faire passer le ticket de remboursement CB de 50% de la somme engagée comme ok, alors que cétait un ticket abandon remboursement. Heureusement que jai vu le pb et ai demandé un virement.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
N a pas fait beaucoup d effort en 3 semaines pour récupérer des données d un disque dur externe en panne. Voulait faire sous traite r alors que j avais refusé . Ces données ont été récupérées par un système sata en démontant le disque dur par une de mes connaissances, ce professionnel n a même pas effectué cette manœuvre ....Professionnel dont les pannes proposées doivent être simples et rapides à résoudre. A fuir
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, travail bien fait, service impeccable
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, sérieux et aimable.Très efficace pour le diagnostic de mon ordinateur, à un prix raisonnable pour la qualité du service.Je recommande.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, compétents aimabilité, disponibilité, ces 4 qualités (de plus en plus rares de nos jours ) qualifient Ben info.J ai 3 fois eu besoin de leur service, sans jamais avoir été déçu.Je recommande chaudement cette adresse.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourPour ma part je suis satisfaite jai ramené une switch à réparer je lai récupéré elle fonctionne parfaitement je viens de lui ramener mon pc portable sans aucun soucis..je le remercie aussi pour son accueil et sa patience.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, font relais colis, très serviables.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil sympa
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super ils ont réparé mes écouteurs pour 40 € merci beaucoup mérite largement les 5 étoiles
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Cest mon point relais près de chez moi. Jen suis vraiment content. Je recommande. Par contre, je nai pas fait appel pour les réparations en tout genre. Ni informatique.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
jai confié mon ordinateur pour un nettoyage des nombreux virus. Depuis lintervention du réparateur jamais mon ordinateur na été aussi lent ! Pas contente du toutBéatrice V
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, simple et rapide.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de lentreprise Ben info. Jy suis allée pour faire réparer mon pc Portable qui ne démarrait plus et était très lent. Il a maintenant retrouvé une seconde jeunesse pour un tarif tout à fait correct.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Passage dans le cadre de la récupération d’un colis, accueil très chaleureux du stagiaire ! Continuez ainsi jeune homme vous avez un grand sens du service.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en récupération de colis.Merci
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, ce nest pas un magazines sérieux... Ils mettent énormément de temps à faire des diagnostics, en cas de panne dun appareil, et pour ma part, ils ont perdu mon ordinateur qui a été envoyé à la destruction, sans mon accord préalable et alors que les données navaient pas été récupérées... Pas sérieux du tout..
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Technicien aimable et compétent, prix raisonnable.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Refuse de réceptionner un colis. Pas du tout professionnel de votre part. A éviter en tant que point relais
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Donne des bon conseils POUR des vieux retraité
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostic et réparation très rapide de mon iphone xs en moins de 3 jours
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Le responsable du magasin a été accueillant envers moi, j’ai pu exercer mon stage pendant plus d’un mois sans problème et il m’as fait découvrir de t’as de chose dans ce magasin informatique.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel à l’écoute, il m’as permis de réglé le problème en rapport avec mon téléphone dont ces pour cette raison que je mets 4 étoiles. Franchement, je vous recommande d’aller dans ce magasin en cas de problème informatique ou pour achat d’un accessoire informatique.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, je mets 4 étoiles pour vous encourager à continuer ainsi.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et efficace.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne vous déplacez pas pour rien. Les horaires sont faux.Samedi 15h50 fermé.Merci pour la perte de temps.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel accueillant , disponible et à lécoute. Javais un disfonctionnement de mon téléphone portable Samsung , ils me lont réparés rapidement et mon donner un téléphone de remplacement pendant la répartition .
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel efficace et très sympathique
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Service très rapide, jai ramené mon iphone X le matin pour changer lécran qui était fissuré, je lai récupérer à 16h !!Très aimable et professionnel, je conseille.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car il est impossible den mettre aucune, on dira que cest le point de politesse.Relation client déplorable, les employés sont mous et peu professionnels (et nont pas lair très actifs au passage), téléphone portable laissé pour une réparation annoncée le lendemain ou le surlendemain, puis, car jai répondu à leur mail de confirmation de réparation 2min trop tard (dailleurs pourquoi ce mail ? Jai laissé mon téléphone sur place en demandant explicitement la réparation), la réparation a été reportée à la semaine suivante (pour cause de retard de 2min,je le répète, au mail de confirmation inutile).Les employés nont fait aucun effort pour arranger la situation, heureusement la solution sera vite trouvée chez la concurrence chez qui les prix sont également moins élevés.Ah, et les horaires affichées sur la porte dentrée ne sont pas les bonnes, je vous laisse jouer à la loterie pour savoir si à défaut dêtre bien accueilli vous pourrez au moins entrer dans la boutique.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable et très professionnel je recommande.