Retrouvez toutes les informations sur Bernard Jannin, votre Bijouterie, situé Bd du Kent, 62231 Coquelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Ha la bijouterie jauninsJ’étais venu chercher des alliances pour mon mariage.Je me retrouve pas renseigné du tout certainement par manque de temps ou de réactivité de celui-ci.Je me retrouve devant des vitrines avec des nouveaux produits qu’il n était pas là la semaine dernière (hors alliance bien entendu )Étonnant puisque le magasin est en liquidationje pense que là dgccrf Mérite d’être au courant.Car ceci est à mon goût, une fraude.Mais avec le comportement de ses propriétaires, cela ne M’étonne guère .Je vous laisse donc le temps de me répondre comme vous savez bien le faire et aussi s’il vous plaît de corriger mes fautes.Cordialement.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Que dire de cette ^ bijouterie janin ^le zéro étoile n existe Malheureusement pasJe suis une heureuse cliente ravie de voir cette bijouterie sans âme ,sans politesse avec des patrons qui se sentent au dessus de tout, enfin fermer très prochainement .La patronne et son acolyte avec leur magnifique sourire vers le bas ce qui fait soit dit en passant de belle rides bien prononcer pour une belle retraite.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Je confirme l expérience du sav pour vendre aucun souci .des que l argent est encaisse,plus aucun intérêt....je deconseille fortement et en plus on se moque de vous
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Bravo pour votre bijouterie sélective pour ça jaurais pu vous mettre 5 étoiles !Sachez que chez Bernard Jannin on ne sert que les clients qui achètent. Ceux qui ont acheté et viennent pour du SAV , comme moi, ne sont plus rentables alors les vendeurs assument vous regarder dans les yeux en vous disant sans formule de politesse : pas le temps! A éviter absolument.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Parce quon est quand même obligé de mettre une étoile sinon ça serait un zéro pointé! Heureusement pour les futurs clients que cette boutique ferme! Bonne retraite mr.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuir, 5 mois pour récupérer une alliance 😱
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable du magasin est une personne très Désagréable qui se permet de faire des réflexions devant les clients jai effectué un achat dans les 10mn je me suis redu compte que je métais trompé dans la taille jai demandé si il rembourser ont mas ditnon je comprends cela je trouve un autre article moins cher de 3€ là je demande gentiment pour 3€ vous rembourser je vais pas avoir un bon dachat ? Et là NON categique jinsiste un peu et la le gérant me dit vous avez déjà eu une remise de 30% cest déjà bien se qui est loffre des fêtes dailleurs je réponds vous nêtes pas les seuls à faire une promotion cest la période qui veut ça limite je devais mestimer heureuse je réponds à la vendeuse que lavoir elle peut le donner au Mr suivant en caisse que je ne reviendrai pas et là le responsable du magasin se permet de me dire au revoir je ne vous dit pas à bientôt je ne vous reverrai pas et là jai répondu que non je ne reviendrai surtout pas cétait la première fois que jallais dans cette bijouterie mais surtout la dernière je ne dis pas que le client est roi mais en tant que gérant il y a un minimum de respect envers le client a lui répondre avec courtoisie qui surtout si il est bien reçu reviendra
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bijoutier super sympa et pro
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin odieux ,très désagréable avec le clientFrais de réparations élevésSincèrement je déconseille j ai jamais vu ça !!!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, je recommande.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Efficace. Choix correct. Bien situé.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, amabilité, de très bon conseil .J y retournerais sans hésitation
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.La vendeuse est charmante.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeuses très sympathiques. En revanche le responsable, pas aimable du tout quand on appelle pour savoir où en est la commande (déjà payée). La vente est faite, à quoi bon être aimable avec les clients !!! Vous avez perdu un client.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnes qui cherchent à vous satisfaire, à votre écoute et qui font preuve dun grand professionnalisme . Compétentes et agréables.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour l’achat tout va bien 🙄la note correspond au service après vente, je ramène une boucle d’oreille qui a cassé au bout de 3 jours, pas de nouvelles depuis 40 jours, ils retrouvent ma demande d’échange dans leurs affaires au bout de 10min pour me dire que le fournisseur a du retard 🤔 et qu’ils vont le relancer (une paire est disponible dans la bijouterie mais le propriétaire refuse de me la donner)! Miracle on me rappelle 4jours après ! Rapide ce fournisseur une fois que le propriétaire hautain daigne s’intéresser au petit acheteur (75euros pour ma part)… aux éventuels clients : d’autres bijouteries sont disponibles dans le centre 😉
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Super serviable. Un patron en or.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne, les vendeuses sont aimable et beaucoup de choix, et la qualité est là
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette bijouterie. Visité ce jour pour une réparation sur une gourmette. Réparation effectuée en très peu de temps [-3min]. Personnels très accueillant et très professionnel. Je vous remercie !Une cliente très satisfaite
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Bijouterie très agréable et une conseillère patiente et adorable ! Je recommande vivement !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli pour la réparation d’une montre qui n’est pas distribuée. Merci pour la réactivité et le professionnalisme 👍.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et accueillant. Travail de qualité. Javais perdu une émeraude sur une bague qui en contenait 7. Travail impeccable, impossible de voir quelle émeraude à été remplacée. Merci beaucoup à toute léquipe.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très content. Acheté un médaillon pour bébé là bas il me lon fait ensuite graver la gravure et super belle . La vendeuse été super du début jusquà la fin Ainsi que le patron ( je présume)
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur d’un certain âge que je pense être le patron : à l’écoute. Le but c’est que le produit plaise au client. Il ne force pas à la vente et au contraire préfère « perdre une vente » que de faire n’importe quoi. Il n’hésite pas à chercher afin de satisfaire le client.Je recommande complètement
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant, explications au top et mise en confiance pour un perçage doreilles pour une ado.Je recommande
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseilleAchat dune paire de boucle doreille pour enfant (la tige sest tordue et un fermoir ne tenait pas) Je les ai ramené et lon ma facturé 10 € de réparation sans rien me dire alors quau téléphone on mavait dit pas de problème vous venez et on vous fera ça.Je trouve pas ça correct au prix que ça coûte.Bref je nirais plus. Super déçue. Réponse :Bonjour je vous ai mis les photos avec le ticket de caisse et les boucles doreilles en question. Comme vous pouvez voir il y a une paire qui avait été acheté à la bijouterie Lambert à Calais, et la deuxième paire a été acheté chez vous dans une autre couleur.Comme je lai expliqué à la vendeuse ce jour, nous avions rencontré le même souci avec les autres paires achetées à la bijouterie Lambert qui nous ont réglé ce problème sans nous facturer quoi que ce soit. Si votre vendeuse mavait dit que cela maurait coûté de largent supplémentaire pour faire la réparation ou même lors de notre appel téléphonique jaurais été dans une autre bijouterie plus commerçante comme la bijouterie Lambert par exemple. Je suis très déçue. Cordialement
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Lun des rares bijoutier qui puisse réparer, montres et accessoires.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Des prix raisonnables
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Intéressant avec 50%...
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur et Madame Jannin sont aimable et très professionnel. Toujours un plaisir de passer chez eux.Cest ma bijouterie attitrée.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérienceJ’ai acheté des boucles d’oreilles que je n’ai pas eu le droit d’essayer. En arrivant chez moi je m’aperçois que les boucles ne ferment pas , en voulant retourner l’article pour un simple échange on m’accuse de les avoir endommagées moi même. Complètement choquée. Le service après vente est vraiment zéro, et le personnel agressif. Plus jamais pour moi
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Bijoutier très professionnel , je my rends les yeux fermés pour toutes sortes dachat . Continuez cest parfait .Cordialement .Marc Wargnier
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel sympathique, prend le temps pour conseiller le client et très à lécoute.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment pas professionnel du tout, la façon de faire et le savoir être est à revoir...Il serait temps pour monsieur de prendre sa retraite, pour madame nous pensons que vous déteignez un peu trop sur monsieur. J’ai peur pour vous également. Il existe des formations pour améliorer votre fibre commerciale. Une vrai honte pour votre enseigne.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Commande d une bague pour ma copine et promesse de la vendeuse que jallais la recevoir avant la date de sont anniversaire, résultat, je la reçois presque une semaine après sont anniversaire... honteux ! Fuyez !
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Gérant très désagréable si on ne passe pas par le tiroir-caisse!!Préférez les autres bijouteries plus jeunes et bien plus variées et moins chères !
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Pour vendre pas de problème. Par contre pour le service après vente il ne faut pas être pressé !!! Voilà 3 mois que jattends mon bijou. Si lon a le malheur daller le presser un peu trop, on se fait envoyer sur les roses (je parle du vieux). Cest bien la dernière fois que jy mets un pied.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 3 / 5
Très bien ce magasin par contre le monsieur ne sais pas dire bonjour le vieux je précise.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
BIEN GENTIL POUR VENDRE. PAR CONTRE LE SERVICE APRES VENTE EST NUL LES DELAIS NE SONT PAS RESPECTES . FACE A MON MECONTENTEMENT, LA VENDEUSE SE MONTRE MOQUEUSE ET AGRESSIVE ENVERS MOI BIJOUTERIE A BANNIR!!!!!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin tres agréable le patron est super sympa et serviable
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, excellent conseil et joli magasin. De plus, petits prix qui ne gâche rien
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de sérieux et de belles choses
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 4 / 5
Un vrai bijoutier.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente .nous avons ramené une montre sous garantie cela fait presque 2 mois toujours rien reçus .quand nous allons voir sur place on nous promet des dates de réception mais complètement fausses juste pour nous endormir en gros .je ne conseille vraiment pas cette bijouterie !
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Bijouterie sympa, un personnel à lécoute sans agressé le client. Très bon relationnel. Des bijoux de petits prix mais aussi de marque à des prix raisonnable. Si vous voulez un bijou, allez les voir, je pense que le magasin est un peu en périphérie de la Cité mais il vaut le détour.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 4 / 5
Professionnel expérimenté , qui contrairement à certains vendeurs en horlogerie sait procéder et ne refuse pas le changement de piles sur bon nombre de modèles de montres ( Or ...chronographes.. plongée etc) . Une qualification qu il convient de signaler .