Best Western Saint Louis

2Bis Rue Robert Giraudineau, 94300 Vincennes 4.40 (271 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Best Western Saint Louis, votre Hôtel, situé 2Bis Rue Robert Giraudineau, 94300 Vincennes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (271)

4.40 sur 5.0 (271 avis)
  • Avatar de Cem B
    Cem B.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Belle hôtel, chambre propre et équipée, personnel accueillant.A quelques pas du château de Vincennes, station de métro ou gare RER A proche.Bien placé et quartier propre.

  • Avatar de Emmanuelle D.
    Emmanuelle D.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Lhôtel est très bien placé à deux pas du métro chateau de Vincennes, du RER et aux pieds du Chateau. Il est dans une rue très calme. Les chambres sont grandes et spacieuses. Les équipements modernes et conformes à la description. Rien ne manque.Le personnel est très agréable. La literie très confortable. Beaucoup de bars et restaurants autour. Le quartier est très sympathique. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Fernandez Ibanez Fidel
    Fernandez I. F.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable.Personnel prévenant.Idéalement placé.

  • Avatar de André Santos
    André S.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Les chambres ne sont pas équipées de savon, les chambres sont extrêmement petites, la télécommande navait pas de piles, le papier toilette manquait.Manque dentretien, on paie cher pour peu de service

  • Avatar de Paco Avila
    Paco A.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien propre lit très bien mais un peux cher pour une nuit (156€) mais très bien

  • Avatar de Olive Me
    Olive M.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Hôtel agréable silencieux et très bien placé avec un bon service

  • Avatar de Fabienne Solinhac
    Fabienne S.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Hotel sympa bien placé

  • Avatar de Sandra Moita
    Sandra M.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Hôtel situé juste devant le château de Vincennes, très bon emplacement ! Chambre propre cosy , personnel à lécoute.

  • Avatar de freitag anais
    freitag A.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Hotel très bien situé et acceuil chaleureux. Les chambres sont propres et asser spacieuses !

  • Avatar de Sarah Sena
    Sarah S.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Joli petit hôtel dans un quartier magnifique et idéalement situé à proximité des stations de métro ligne 1 et RER. Notre chambre était petite mais très propre. Personnel sympathique. Le quartier est agréable avec un supermarché, des magasins, des restaurants et des cafés à proximité. Nous avons apprécié notre séjour !

  • Avatar de Ik Svitzer
    Ik S.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très très sympathique… belle chambre propre

  • Avatar de Chloé FONTANEL
    Chloé F.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience dans cet hôtel situé à lorée de lavenue de Paris à Vincennes.Personnel chaleureux et accueillant.Un surclassement en suite très apprécié !

  • Avatar de ApaloXIII -
    ApaloXIII -.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Ok mon avis est pas très favorable mais à 5€ un Perrier 50cl franchement je suis bien conscient que vous maîtrisez l’art de l’inflation. C’est scandaleux !Fines bulles maxi prix 😡 Je modifie mon avis.Surtout en lisant la réponse de la direction qui se permet de juger mon budget et m’invite à sortir acheter de l’eau ailleurs. Je vous assure que vous devriez également fréquenter d’autres établissement et découvrir avec étonnement que la bouteille d’eau est offerte ailleurs. Le tarif de vos consommations devrait également être affiché à l’accueil, même le réceptionniste était surpris du prix de la bouteille j’ai du lui faire vérifier par deux fois. Voyageurs… passez votre chemin.

    Photo n° 0 de l'avis de ApaloXIII - fait le 06/09/2023
  • Avatar de Bruno HUSSENET
    Bruno H.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable et bien situé.

  • Avatar de Andrea
    A.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons passé un séjour globalement agréable. Nous recommandons.

  • Avatar de Jacqueline PHILIBERT
    Jacqueline P.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai séjourné à lhôtel Saint Louis Best Western dans la nuit 14 août au 15 août.Chambre bien isolée de la rue, très propre et literie vraiment confortable. Salle de Bain bien équipée avec une grande douche à litalienne très pratique.Petit déjeûner copieux avec autant de salé (comme jaime, les oeufs étaient vraiment délicieux), que de sucré.Je félicite le personnel vraiment très aimable, serviable et à lécoute des désirs des clients.Je recommande cet établissement et jy séjournerai très volontiers lors de mes prochains passages à Paris.

  • Avatar de Val DL
    Val D.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel avec des chambres atypiques en duplex (escaliers pour descendre à la salle de bain et toilettes). Très jolie déco. Très calme malgré l’emplacement en centre ville face au château. Accueil sympathique. Petit déjeuner copieux dans un salon chaleureux. Personnel a l’écoute et très aimable.Seul bémol : pas de parking.

  • Avatar de Rafael Antonio Sáez Isaac
    Rafael A. S. I.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Extraordinaire en tout et surtout de la part du personnel. Attentif et disposé à vous servir, toujours avec beaucoup de gentillesse et un grand sourire. Merci

  • Avatar de Davide Colombo
    Davide C.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, simple mais propre et accueil très gentil et attentionné.

    Photo n° 0 de l'avis de Davide Colombo fait le 23/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Davide Colombo fait le 23/07/2023 Photo n° 2 de l'avis de Davide Colombo fait le 23/07/2023 Photo n° 3 de l'avis de Davide Colombo fait le 23/07/2023
  • Avatar de Sébastien Leprince (HOLLYROAD)
    Sébastien L. (.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je séjourne à cet hôtel lors de mes venues sporadiques à Vincennes et jai toujours été satisfait de la qualité des chambres, du petit déjeuner ainsi que du personnel. La directrice est toujours dune aide bienveillante. Une mention spéciale à Soraya à laccueil qui assure une excellente réception client et qui permet, je pense, à la directrice de conserver la qualité de service qu´elle souhaite durant son absence.Au plaisir de ma prochaine visite

  • Avatar de nz nz
    nz N.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé ce weekend au Best Western, de la réservation au check out le personnel a été très accueillant, agréable et aidant. Le jeune homme de la réception a été dune grande gentillesse. La chambre très propre et moderne. Le petit-déjeuner très bon et frais. Merci nous aurons le plaisir dy revenir avec grand plaisir. Nadia

  • Avatar de jean derrien
    jean D.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui, fin daprès-midi, une réunion de copropriété a eu lieu dans votre établissement. Jai été très déçu de voir que lun des copropriétaires, na pas pu assister à la réunion, qui avait lieu au sous-sol de votre établissement 4 ÉTOILES ?En effet, lascenseur qui dessert le sous-sol na pu recevoir le fauteuil de ce handicapé. Il a dû, de ce fait rentrer chez lui, sans pouvoir assister à la dite réunion, de copropriété.Cela, pour un établissement qui se veut un 4 ÉTOILES, nest absolument pas admissible de nos jours.Je tiens à ce que cette information remonte au niveau decisionaire, de sorte, que les personnes à mobilités réduites, puissent fréquenter votre établissement.Merci de votre réponse.Cordialement.J. Derrien.

  • Avatar de François Malicet
    François M.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Hôte agréable idéalement situé sur Vincennes.Côté service rien à redire, les chambres sont agréables sur une petite cour. Par contre le petit escalier pour descendre dans la salle de bain est relativement dangereux, surtout si on veut le pratiquer la nuit.Côté rapport qualité prix ça reste très bien.Le petit déjeuner est correct sans être exceptionnel

  • Avatar de VICTOR GHANEM
    VICTOR G.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel attentif a vos demandes

  • Avatar de Laura Clerget
    Laura C.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Superbe emplacementRéceptionniste à lécoute

    Photo n° 0 de l'avis de Laura Clerget fait le 12/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Laura Clerget fait le 12/05/2023
  • Avatar de Chloé
    C.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre,accueillant !!!

    Photo n° 0 de l'avis de Chloé fait le 07/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Chloé fait le 07/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Chloé fait le 07/05/2023 Photo n° 3 de l'avis de Chloé fait le 07/05/2023
  • Avatar de T E
    T E.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle vue.Il manque une meilleur aeration dans les chambre cependant.

  • Avatar de Akshay Vaidya
    Akshay V.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtel cosy, personnel exceptionnel !

  • Avatar de Ajay Vyas
    Ajay V.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Belles chambres, le service à la réception était excellent (désolé davoir oublié le nom de la dame qui nous a aidés dans le processus de paiement dentreprise au moment du départ). Lemplacement est excellent. Pas mal de stations de métro et de bons cafés et restaurants aux alentours.

  • Avatar de gerard melet
    gerard M.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualité prix super. Je recommande.

  • Avatar de Chris D.
    Chris D.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Serait il possible dinformer vos équipes que les bateaux de stationnement des commerces avoisinants ne sont pas de place de stationnement pour vos clients.Il semblerait que ce soit le message véhiculé car systématiquement nous avons des voitures avec votre carte de visite garées sur nos emplacements. Et lorsque nous appelons votre hôtel personne ne semble au courant et réponds sèchement aux interrogations. Une voisine exténuée

    Photo n° 0 de l'avis de Chris D. fait le 04/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de Chris D. fait le 04/02/2023 Photo n° 2 de l'avis de Chris D. fait le 04/02/2023
  • Avatar de Hervé Florentin
    Hervé F.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien placé ! Bon accueil ! chambre en excellent état !! A recommander

  • Avatar de didier fontaine
    didier F.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et séjour parfait dans cet hôtel très charmant je recommande

  • Avatar de Pierre-Mickaël Chancrin
    Pierre-Mickaël C.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Lhôtel est bien situé en face du château de Vincennes, les chambres sont spacieuses et bien équipée.

  • Avatar de Marc Simon
    Marc S.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne surprise. Je recommande.

  • Avatar de Valérie Martin
    Valérie M.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel extrêmement cosi avec un un accueil très chaleureuxDes chambres magnifiques douilletteTrès bien insonorisées ménage impecableUn très bon bon petit déjeuner avec des produits frais et de très bonnes viennoiseriesRien à reprocher bien au contraireEt idéalement situé dans Vincennes

  • Avatar de Myriam Grouard
    Myriam G.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel aussi bien par son accueil bienveillant, que la propreté des chambres et les prestations. Petit déjeuner copieux et varié. Proche du métro ligne 1 pour se rendre à lhôtel de ville.

  • Avatar de Le Dodo
    Le D.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Hôtel agréable dans un quartier plaisant. Tout le personnel est poli, dynamique et disponible. La propreté est impeccable bravo ! La sélection de produits pour le petit-déjeuner est de qualité. Belle déco et bonne literie. Idéal pour tout type de séjour.

  • Avatar de Michel Clémot
    Michel C.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un bel établissement placé près du château de Vincennes. Javais une chambre confortable. Le petit-déjeuner offre un large choix. De nombreux restaurants ont installés à proximité.

  • Avatar de Frédéric Schwartz
    Frédéric S.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe hotel, chambres sympas et personnel impeccable !

  • Avatar de AUX MAITRES PAYSAGISTES DIRECTION
    AUX M. P. D.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Hotel calme et proche de paris - station métro à 300 m - chambre propre et belle salle de bain - propreté impeccable - excellent petit déjeuner et personnel discret mais très professionnel ... il mont même renvoyer mon chargeur que javais oublié - Félicitations à toute léquipe

  • Avatar de Stéphanie El Mir
    Stéphanie E. M.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Seconde fois que j’y séjourne avec mes 2 enfants . J’y reviendrai ! Très bon accueil , services rapides , personnel bienveillant . Chambre propre et literie confortable.

  • Avatar de Adem Yazici
    Adem Y.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Propre, beau, bon emplacement

  • Avatar de Abdel Kader Bengeloun
    Abdel K. B.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 1 / 5

    J accuse réception de votre réponse mais sans verser dans la polémique je m inscris en faux par rapport à votre réponseL umilite veut que dans de pareil cas on discute avec son employé et lui signifier que le client est roi et que y’a un certain comportement qu il fait adopter sachant les clients sont seulement de passage même si leur tête ne vous revient pasOn pe ne pas aimer certains par rapport à beaucoup de choses mais on paye notre argent pour avoir du respectEn aucun moment j ai été discourtois envers luiVotre système de surveillance s est surveillance m à seulement scruté moi et pas le début de l altercationDommage que vous tranchiez comme ceci mais en ce qui me concerne je ne séjournerai plus jamais chez vous et ne recommencerai jamais cet établissement

  • Avatar de Marie Fremiot
    Marie F.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel qui se plie en quatre, très jolies chambres, petit-déjeuners délicieux, je recommande à 100%

  • Avatar de Grégory CARDONA
    Grégory C.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Belles prestations

  • Avatar de Sandrine Pelletier
    Sandrine P.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant, hôtel très bien tenu, salle de bain impeccable, à noter un peu de bruit pour une chambre à côté de lascenseur et le téléphone qui ne fonctionne pas

  • Avatar de Abir Maliyanker
    Abir M.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Ok, donc celui-ci est un peu délicat. Dans l’ensemble et généralement, je donnerais 3 étoiles à un endroit comme celui-ci. Tout d’abord, c’est petit, les chambres sont minuscules et étrangement structurées. Les places communes, même si joliment conçues, sont très limitées et le petit déjeuner est très basique.Ceci étant dit, lhôtel est situé dans lun des quartiers les plus beaux et les plus mignons de Paris, il regorge de petites boutiques et de petits marchands, ce nest pas bon marché mais cest spécial. Les prix de lhôtel sont vraiment corrects par rapport à dautres quartiers de Paris ou même à lhôtel. Lessentiel est le personnel qui est très sympathique et prêt à vous aider. Je ne recommanderais pas cet endroit aux personnes ayant besoin dun fauteuil roulant ni même aux femmes enceintes ou aux parents de jeunes bébés car les chambres sont parfois sur 2 étages et pas faciles à gérer.

    Photo n° 0 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022 Photo n° 3 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022 Photo n° 4 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022 Photo n° 5 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022 Photo n° 6 de l'avis de Abir Maliyanker fait le 04/07/2022
  • Avatar de Linaewen A
    Linaewen A.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, personnel très agréable, chambre très belle et super propre, salle de bain nikel. Je recommande fortement.

  • Avatar de BrickyYT
    B.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Service client horrible

  • Avatar de Nicolas Bonnefoy
    Nicolas B.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente experience du 18 au 19 avril 2022. Acceuil par une jeune Guadeloupéenne charmante et polie. J’ai eu une chambre confortable propre bien agencée et une salle de bain lumineuse. J’ai pu garer mon véhicule juste en dessous de ma chambre, en face de l’entrée de l’hotel. Mon experience s’est formidablement enchainée avec des soins particulièrement chaleureux du maitre d’hotel lors du petit déjeuner. Petit déjeuner de qualité. Enfin Keylhia également tres courtoise m’a fait le « check out » et m’a fait suivre la facture par e mail en temps réel. Mon voyage était professionnel mais je reviendrai avec ma femme car le chateau de Vincennes est à 1 minute à pieds et les axes pour gagner Paris sont tres faciles (axe toujours tt droit pour Nation, metro / rer / bus). Il y a des restaurants avec terrasses au soleil et vues sur le chateau, vous commencerez à apprécier Paris si vous êtes touristes.Merci à toutes léquipe et à bientôt.

  • Avatar de Mathilde Sibilot
    Mathilde S.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Ambiance atypique et décoration très jolie !

  • Avatar de Olivier Bazin
    Olivier B.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait !

  • Avatar de Alex C
    Alex C.
    Avis fait le 13/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien placé, le personnel de lhôtel est également très agréable. Les chambres sont spacieuses, propres et bien insonorisées. Je recommande fortement.

  • Avatar de Alain Delanchy
    Alain D.
    Avis fait le 13/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Yann DANIEL
    Yann D.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre et assez calme dans quartier agréable. Décoration soignée et bon niveau déquipement

    Photo n° 0 de l'avis de Yann DANIEL fait le 18/01/2022 Photo n° 1 de l'avis de Yann DANIEL fait le 18/01/2022 Photo n° 2 de l'avis de Yann DANIEL fait le 18/01/2022 Photo n° 3 de l'avis de Yann DANIEL fait le 18/01/2022 Photo n° 4 de l'avis de Yann DANIEL fait le 18/01/2022
  • Avatar de Mayliss Grarre
    Mayliss G.
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super bien on a vraiment bien dormis et lendroit et agréable

  • Avatar de Aubry Solenne
    Aubry S.
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai aimé le confort , le calme et la propreté de la chambre le personnel est très chaleureux et aimable . Je recommande 🙂

  • Avatar de Vincent M.
    Vincent M.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel et bien situé

  • Avatar de Denis Grand
    Denis G.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, bien situé à Vincenne, personnel très accueillant, chambres confortables et jolies, je recommande

  • Avatar de Vivi Chapeline
    Vivi C.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Confort et accueil tres agréable service au top

  • Avatar de william boulard
    william B.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très qualitatif, un personnel agréable et une situation a deux pas du Château, du parc floral et de la mairie.Je recommande vivement !

  • Avatar de sonia soufflard
    sonia S.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, très belle chambre, merci beaucoup pour votre petite attention pour notre mariage Excellent petit déjeuner.

  • Avatar de Giorgio Borghini
    Giorgio B.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel familial intime et accueillant situé à proximité de la principale ligne de métro ne donne pas limpression dêtre loin de chez soi.

  • Avatar de Remy B.
    Remy B.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Calme et facile daccès, cet hôtel allie le charme dun bel endroit, la disponibilité et la sympathie des employés et le grand luxe des chambres. Nous avons passé un excellent séjour.

  • Avatar de Guillaume Leca
    Guillaume L.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Quand l’hôtel annonce réception 24h/24 mais qu’il refuse de vous donner une chambre libre car « c’est trop tard ». Heureusement l’hôtel d’en face accepte des clients à 3h du matin sinon ici vous pouvez dormir dans la rue…

  • Avatar de Daniel Milon
    Daniel M.
    Avis fait le 19/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très très sympa...

  • Avatar de Putsom Uvoonit
    Putsom U.
    Avis fait le 22/10/2020
    Note de : 1 / 5

    On m’avait prévenu par rapport au côté dépassé et vieillot de la deco m’enfin bon c’est très Vincennes jusqu’à là pas de quoi s’affoler, en revanche le comportement des réceptionnistes digne d’un ibiss budget 😅

  • Avatar de Balier Stéphane
    Balier S.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 5 / 5

    L accueil est très chaleureux, chambre confortable, je recommande cet hôtel ++++

    Photo n° 0 de l'avis de Balier Stéphane fait le 25/09/2020 Photo n° 1 de l'avis de Balier Stéphane fait le 25/09/2020
  • Avatar de Jonathan Hougard
    Jonathan H.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Je vous fais part de ma mésaventure avec cet hôtel en région parisienne. En effet, suite à la proposition de formation d’un de mes fournisseurs, je devais me rendre à Vincennes pour le 16 mars 2020. J’ai donc réservé le Best Western Vincennes par mon application Booking sur mon téléphone, comme je le fais souvent. Le 1er mars, j’ai donc réservé en toute confiance une chambre double dans cet hôtel mais en non modifiable et non remboursable. A ce moment, je ne pensais pas devoir annuler mon trajet. J’ai également réservé mes billets TGV le même jour, sous le même format. Vendredi 13 mars, je reçois l’annulation de la formation suite à l’annonce présidentielle et la demande expresse du gouvernement d’annuler tout déplacement non obligatoire sur le territoire. J’ai donc annulé mon TGV sans soucis et lorsque j’ai appelé l’hôtel, la directrice m’a confirmé que la chambre était non annulable et que j’allais perdre l’intégralité de la somme versée soit 87.53€. Après vérification sur le site Booking concernant cette période, je ne vois que des tarifs non annulable pour la nuitée du 15 au 16 mars dans cet hôtel. Il m’aurait donc été difficile de réserver un tarif flexible. Je trouve cette démarche commerciale particulièrement obscène et non respectueuse de la clientèle. Nous nous trouvons dans une situation de cas de force majeure et même si je comprends les difficultés de l’hôtellerie en ce moment, étant moi-même commerçant dans une station balnéaire, je ne crois pas que c’est en privilégiant cette attitude que vous remplirez vos planning de réservation. Pour ma part, je ne réserverai plus jamais dans un hôtel de votre chaine. Encore une fois, ce qui me motive à rédiger cet avis et à me plaindre, ce n’est pas tant le fait de perdre 87€ que l’attitude irrespectueuse de cette affiliée ainsi que son manque de discernement et d’empathie vs la période actuelle.

  • Avatar de Victoria Kouroumalos
    Victoria K.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel. Correspond à 4 étoiles. Décoration épurée, confortable et à lancienne. En général, on a limpression dêtre à Paris. Le personnel est poli. A proximité se trouve le château de Vincennes. Je le recommande à tous ceux qui veulent visiter Paris !

  • Avatar de alain mopty
    alain M.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Hotel bien situé et calme, déco soignée et propriété impeccable. métro et bus, parking public à proximité ( avec opngo )belle chambre spacieuse, grande sdb, petit déjeuner correct, excellent accueil, jeune femme super gentille...

    Photo n° 0 de l'avis de alain mopty fait le 27/12/2019 Photo n° 1 de l'avis de alain mopty fait le 27/12/2019
  • Avatar de olivier lebrun
    olivier L.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Hotel pratique métro a proximité parking aussi petite chambre mais très fonctionnelle personnel accueillant et grand choix de restaurants 😉👍

  • Avatar de Ann Vansteenkiste - Curiosithee
    Ann V. -. C.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Un personnel très amical et serviabletrès bon petit déjeunerchambres agréables, propres et calmes

  • Avatar de David Bigand
    David B.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service.

  • Avatar de corsun jackie
    corsun J.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Jadore cet endroit. Personnel sympa. Chambres propres. Nous restons ici chaque fois que nous sommes en France.

  • Avatar de Paul Gustafson
    Paul G.
    Avis fait le 30/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Pas mal

  • Avatar de FX Dosante
    FX D.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Lieu sienpa

  • Avatar de marc
    M.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Hotel cosy. Parking facile

  • Avatar de Joan NELSON
    Joan N.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très belle experience dans cet hôtel calme et agreable..Nous avons été surpris par la salle de bain qui était très bien agencée bien quil faille prendre un escalier pour y accéder..Cela ne sera pas au goût de tout le monde.Le petit-déjeuner est correct avec un bon choix de produits. Le quartier est sympa pour se balader avec des petits commerces à proximité. Bonne situation géographique, il y a des places dans la rue de lhôtel (payantes) afin de pouvoir sy garer si vous vous déplacez en voiture.

    Photo n° 0 de l'avis de Joan NELSON fait le 23/08/2019 Photo n° 1 de l'avis de Joan NELSON fait le 23/08/2019 Photo n° 2 de l'avis de Joan NELSON fait le 23/08/2019
  • Avatar de Didier Marque
    Didier M.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Féerie du lieu, la déco nous ramène au temps des vrais rois à 2pas du château. Chambres superbes, petit déjeuner super top, hâte de revenir.

    Photo n° 0 de l'avis de Didier Marque fait le 16/08/2019 Photo n° 1 de l'avis de Didier Marque fait le 16/08/2019
  • Avatar de Stewy Buothz
    Stewy B.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon emplacement depuis le métro et le RER, personnel sympathique, chambre super propre

  • Avatar de Jean-Michel Wouters
    Jean-Michel W.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Davide Soliani - Landscapes and a Fuji
    Davide S. -. L. A. A. F.
    Avis fait le 07/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Je ne vois la télé que partiellement. Jai un escalier en colimaçon qui mène dans lobscurité. Jai un drap de couverture très sobre sur mon lit. Le petit déjeuner est horrible avec des œufs brouillés en poudre.

    Photo n° 0 de l'avis de Davide Soliani - Landscapes and a Fuji fait le 07/06/2019 Photo n° 1 de l'avis de Davide Soliani - Landscapes and a Fuji fait le 07/06/2019 Photo n° 2 de l'avis de Davide Soliani - Landscapes and a Fuji fait le 07/06/2019
  • Avatar de Francois Renaut
    Francois R.
    Avis fait le 02/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire

  • Avatar de Paola Mezzalira
    Paola M.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Chambre belle et bien entretenue. Très propre et confortable. Jai vraiment apprécié le choix possible doreillers, la grande douche et le petit déjeuner était également bon. La région est très belle et donne un sentiment de sécurité. Personnel sympathique et serviable

  • Avatar de Hannah Gevers
    Hannah G.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Chambre propre, petit déjeuner basique.

  • Avatar de simon Van der Linden
    simon V. D. L.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien que simple à l’extérieur, il est joliment décoré à l’intérieur.La chambre au rez-de-chaussée avec une salle de bain à létage inférieur était très agréablement décorée et entretenue.Le petit déjeuner était copieux, savoureux et inclus dans le prix.Sans parking privé mais proche dune station de métro.De nombreuses options de restauration à proximité.

  • Avatar de sebastien k
    sebastien K.
    Avis fait le 04/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situer, bien décoré, belle chambre un bon choix dans le secteur

    Photo n° 0 de l'avis de sebastien k fait le 04/03/2019 Photo n° 1 de l'avis de sebastien k fait le 04/03/2019
  • Avatar de Candy Killer
    Candy K.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Hotel impeccable. Personnel agréable. Très bien.

  • Avatar de Antoine Egret
    Antoine E.
    Avis fait le 20/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien. La déco avec le dessus de lit Saint-Louis est très sympa. Tout est bien. Le petit déjeuner est correct mais sans plus.

  • Avatar de Julien Dubertrand
    Julien D.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, les chambres sont spacieuses et lhôtel est bien placé à deux pas du château de Vincennes

  • Avatar de Fanny
    F.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel propre calme réception au top petit-déjeuner complet et très bon je recommande vivement

  • Avatar de Anée Todea
    Anée T.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, bons prix et personnel sympathique.

  • Avatar de Julien Karajan
    Julien K.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel, les chambres sont très bien décorées et isolées phoniquement. La literie est excellente. De plus, le personnel est charmant.

    Photo n° 0 de l'avis de Julien Karajan fait le 21/01/2019
  • Avatar de maryline pele
    maryline P.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel

    Photo n° 0 de l'avis de maryline pele fait le 27/12/2018
  • Avatar de Eric Heitz
    Eric H.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Hôtel propre avec une bonne literieLendroit est calme

    Photo n° 0 de l'avis de Eric Heitz fait le 19/12/2018 Photo n° 1 de l'avis de Eric Heitz fait le 19/12/2018 Photo n° 2 de l'avis de Eric Heitz fait le 19/12/2018
  • Avatar de Herma Ian
    Herma I.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel au milieu de Vincennes

  • Avatar de Florent Tlln
    Florent T.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Chambre petite mais lits vraiment confortables. Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec des produits simples faits maison (je déteste les œufs industriels)

  • Avatar de JOSE MIGUEL HERRERA
    JOSE M. H.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien!! Et au bon endroit !

  • Avatar de Bernard BONILLO
    Bernard B.
    Avis fait le 17/11/2018
    Note de : 3 / 5

    première expérience dans un hôtel de la chaînesatisfait à tout point de vue de cette expérienceje men souviendrais

  • Avatar de Hotelier Randonneur
    Hotelier R.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil,chambre très agréable et calme , bonne situation de l établissement

  • Avatar de Claude_D
    C.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon , bien décoré dans le style du château de Vincennes.Comme dhabitude très bonne literie, bien équipé et calme.Le séjour parfait, cest ça lhôtellerie, Bravo !

  • Avatar de Vincent Riff
    Vincent R.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bel établissement à la situation parfaite

  • Avatar de Ana Araceli Jimenez
    Ana A. J.
    Avis fait le 21/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Chambres petites, le petit-déjeuner nest pas un petit-déjeuner copieux comme décrit dans les offres lors de la réservation, etc., cest un buffet normal.Lemplacement est excellent, à 1 minute à pied du métro qui traverse tout Paris, et à 6 minutes à pied de la gare. Il y a de nombreux bars et restaurants à proximité ainsi que des magasins ouverts 24h/24.Très bon service client également.Je nai pas aimé que pour un hôtel 4 étoiles, il ny ait pas de service de cuisine...Il ne me semble pas quil dispose de services de niveau 4 étoiles.

  • Avatar de cabdentaire BONNET
    cabdentaire B.
    Avis fait le 14/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Odeur désagréable dégoûts à la réceptionOdeur de pieds égalementSalle de bain de la chambre au sous sol par un escalier en colimaçonInternet ne fonctionne pasPas de fenêtre dans la chambre et encore moins dans la salle de bain

  • Avatar de André THONARD
    André T.
    Avis fait le 23/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon Hotel

  • Avatar de John Edwards
    John E.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Un merveilleux petit hôtel. Nous avons séjourné deux fois et nous le ferons encore.

  • Avatar de Patrick Vroonland
    Patrick V.
    Avis fait le 26/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, les chambres sont de bonne taille, de bons lits et une belle salle de bain. Surtout, les employés de lhôtel sont très serviables et sympathiques.

  • Avatar de Amancio Luis Cougil
    Amancio L. C.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 5 / 5

    La receptionniste est fort aimable et nous a permis de boire une bouteille de champagne non achetée à lhotel en nous fournissant le seau à champagne et les glaçons. Chambre de décoration historique et raffiné. La literie est confortable et la salle de bains parfaitement adapté à tous les publics. Aucun bruit et proches de 2 arrêts de métro. A 20 minutes du centre ville. Je recommande vivement ce lieu !

  • Avatar de Glenn Savel
    Glenn S.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 5 / 5

    TRÈS BEL HÔTEL. PERSONNEL TRÈS BEAU. LHONNEUR EST UN GRAND HOMME.

  • Avatar de ALEXANDRE LE GRAND B.
    ALEXANDRE L. G. B.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Voyage Emma 10ans.

  • Avatar de Francis POISSON
    Francis P.
    Avis fait le 25/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bel emplacement

  • Avatar de mike tyson
    mike T.
    Avis fait le 23/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Fortement recommandé. + Emplacement idéal en face du Chateau, personnel délicat et prestation offrant un excellent rapport qualité prix.Fortement recommandé. - Connexion internet un peu juste pour se connecter a un VPN/pas de réseaux téléphonique (Bouygues) dans lenceinte de lhôtel

  • Avatar de Stephane Renard
    Stephane R.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Hôtel super bien placé, Les chambres sont très confortables et la décoration est style château. Le personnel est très agréable et attentif.

  • Avatar de Johannes Ruisz
    Johannes R.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Employés très sympathiques. Chambre très agréable, agréable et propre. Très bien situé par rapport au métro et au train. Quartier bien entretenu. Petit mais très bien entretenu. Employés extrêmement serviables.

  • Avatar de Jan Kornis
    Jan K.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Hôtel charmant et pittoresque. Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable et arrangeant ! À distance de marche de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Jy retournerais certainement !

  • Avatar de Sébastien B.
    Sébastien B.
    Avis fait le 11/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Petit (lhôtel et les chambres) mais charmant et le personnel est prévenant et agréable.

  • Avatar de CLAIRC Famille
    CLAIRC F.
    Avis fait le 10/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Hotel bien situé, chambres confortables et personnel attentionné

  • Avatar de Sylvie BOUILLET
    Sylvie B.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Parfait

  • Avatar de Geoffrey Peltin
    Geoffrey P.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Super

  • Avatar de Annick B.
    Annick B.
    Avis fait le 12/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Super sympa et super bon.

  • Avatar de Delphine Gatto
    Delphine G.
    Avis fait le 07/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement joliment agencé, accueil souriant, chambres cosy, situation géographique idéale pour visiter la capitale!

  • Avatar de Axelle Merlin
    Axelle M.
    Avis fait le 25/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Lieu très Calme, Bon acceuil et très propre :)

  • Avatar de Loic Pierre
    Loic P.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Sophie BORDES-MEUNIER
    Sophie B.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute, ne buvant pas de lait de vache au petit déjeuner, ils mont fourni le lendemain matin du lait végétal. Jai apprécié cette attention. La chambre était très propre et agréable. Jy retournerai avec plaisir quand jen aurai loccasion.

  • Avatar de Jasmine Gage
    Jasmine G.
    Avis fait le 17/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Équipe très sympa. Serviable, accueillant.Chambre impeccableSalle de bain refaite jolie et moderneBien placé. Restaurant juste à côtéLe petit déjeuner pourrait être mieux

  • Avatar de Matias Acerbi
    Matias A.
    Avis fait le 09/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Chambres très petites et beaucoup dodeur de moisi. Excellente attention.

  • Avatar de Kabaalmaker Hontis
    Kabaalmaker H.
    Avis fait le 01/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Se garer est un peu difficile, ou alors il faut avoir de la chance

  • Avatar de Christophe C
    Christophe C.
    Avis fait le 28/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel avec un accueil et un sens du service qui fait plaisir. Je recommande chaudement

  • Avatar de Bruno Leveugle (croquettes-chien-chat)
    Bruno L. (.
    Avis fait le 19/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très chic et coquetJe recommanderecommander

  • Avatar de S S
    S S.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Petit hôtel, ambiance agréable, petit déjeuner moyen, personnel serviable

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 31/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel

  • Avatar de Lev Sorkin
    Lev S.
    Avis fait le 16/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon emplacement, bon petit déjeuner, salle de bain moderne rénovée. Le thermostat ne semble pas très bien fonctionner, la pièce est trop chaude.

  • Avatar de William Mantz
    William M.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Qualité de service et des lieux excellentes pour le prix payé, personnel très gentil et pro, très bonne situation... Au top !

  • Avatar de Mauricio Huezo
    Mauricio H.
    Avis fait le 13/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Très bon endroit, les chambres sont un peu petites mais elles sont bien. Jai dû ajouter une nuit à mon stade et ils ont modifié le tarif même pour les nuits lors de ma réservation. Le personnel est très sympathique. Lascenseur fonctionne rarement et la lumière dans les tribunes est difficile si on monte la nuit

  • Avatar de Lucas M
    Lucas M.
    Avis fait le 24/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé, chambre propre et fonctionnelles, petit déjeuner de tres bonne qualité.Personnel très à lécoute.

  • Avatar de Stephane Jacquet
    Stephane J.
    Avis fait le 07/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel et bon personnel

  • Avatar de Frank Lamm
    Frank L.
    Avis fait le 29/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Joli petit hôtel

  • Avatar de Andrea Cannas
    Andrea C.
    Avis fait le 18/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Hôtel situé près du château de Vincennes, accueillant, propre, à deux pas du métro et des prestations jusquà 4 étoiles. Hautement recommandé.

    Photo n° 0 de l'avis de Andrea Cannas fait le 18/10/2017 Photo n° 1 de l'avis de Andrea Cannas fait le 18/10/2017 Photo n° 2 de l'avis de Andrea Cannas fait le 18/10/2017
  • Avatar de Slivia WU
    Slivia W.
    Avis fait le 09/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Lhôtel est loin du centre-ville, il est donc très confortable de marcher ou de faire du jogging à proximité. La décoration classique est une caractéristique.

  • Avatar de Frédéric WILLIAMS
    Frédéric W.
    Avis fait le 29/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très confortable, calme et bien situé. Bon accueil. Petit déjeuner offrant un vaste choix.

  • Avatar de Jean Duboisier
    Jean D.
    Avis fait le 28/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Je fais des réunions dans les salles qui se trouvent dans les sous sols et à chaque fois que jy vais le personnels y est accueillant et très serviable et le prix et assez raisonnable

  • Avatar de MIMOUNE BILLAL
    MIMOUNE B.
    Avis fait le 25/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel calme le service est à la hauteur de sa réputation

  • Avatar de Guillaume C.
    Guillaume C.
    Avis fait le 06/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Agréable hôtel à côté du fort de Vincennes. Le petit déjeuner est plutôt bon.

  • Avatar de Thomas George
    Thomas G.
    Avis fait le 12/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique. Il ny a pas beaucoup de réseau dans lhôtel.

  • Avatar de Lindsay F
    Lindsay F.
    Avis fait le 03/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel. Accueil chaleureux. La chambre est dune propreté irréprochable et la décoration de très bon goût. Seul bémol, lisolation sonore...néanmoins, je recommande fortement cet hôtel.

  • Avatar de LES SERVICES COM
    LES S. C.
    Avis fait le 07/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Service parfait. Chambre impeccable avec très bonne literie et linge de lit. Douche à litalienne très agréable, linge de toilette très blanc et doux. Personnel très agréable et serviable. Proximité des transports en commun parfaite. Rapport qualité/prix excellent.

  • Avatar de Anton Nicholas
    Anton N.
    Avis fait le 18/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon service :)

  • Avatar de L H Silva-Clark (Tupinambah)
    L H. S. (.
    Avis fait le 28/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Propre, confortable mais si vous naimez pas les endroits douillets, vous risquez de vous sentir custophobe. Laccès aux toilettes est pénible - il y a quelques marches à descendre pour y accéder mais une fois que vous y êtes, vous vous sentez bien - Cest confortable et propre avec de bonnes installations. Le tout décoré de motifs gothiques – noir et rouge. Personnel serviable et sympathique mais je ne dirais pas la même chose dans la salle du petit-déjeuner. Je sauterais le petit-déjeuner - 13 € puisque vous trouverez de nombreuses options délicieuses à votre porte. Les tristes tapis laissés dans le couloir étaient déprimants, mais le personnel de la réception était gagnant. Lemplacement est également idéal, à quelques pas du métro Vincennes et de plusieurs lignes de bus. Au fait, Paris est idéal pour faire du vélo, essayez de louer un vélo pour une journée et faites du vélo de Vincennes au cœur de Paris en 30 m maximum - Cest inoubliable !

  • Avatar de Aubry Eric Serge
    Aubry E. S.
    Avis fait le 07/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Bien choisir sa chambre et demander à changer si elle ne convient pas. Sinon très bon établissement, propre, bon petit déjeuner.

  • Avatar de Andreas Robanser Puckfans
    Andreas R. P.
    Avis fait le 06/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Joli petit hôtel bien tenu près du métro. Vincennes possède un joli centre ville et un beau château. Lhôtel est dans une rue latérale et donc très calme, avec de jolies petites chambres.

  • Avatar de Daniel Nguyen
    Daniel N.
    Avis fait le 02/09/2016
    Note de : 4 / 5

    Accueil et service très agréable, chambre double confortable

    Photo n° 0 de l'avis de Daniel Nguyen fait le 02/09/2016
  • Avatar de Franklin M
    Franklin M.
    Avis fait le 31/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Lemplacement est génial et en face dun magnifique château et du Parc De Floral. Le personnel est super et la salle de bain de ma chambre est phénoménale !