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Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–16:30
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Du personnel très professionnel et toujours avec le sourire
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Technicien au top doù 4 étoiles !Revoir la proposition de rdv par message, systématiquement annulée et repoussée !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, la réactivité est indéniable merci pour votre accueil téléphonique, bémol un peu dattente en période hivernale.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
150 euros de résiliation ? Mais on va ton? Quand on voit tout ce que lon donne sur lannée, et la 150 euros pour résilier Je vous repond, alors non vous nêtes pas intervenu chez moi lol... Mais ma fille paye chez vous son année, elle a eu son entretien annuel , tout a été réglé sans problème et là elle déménage et vous lui demander 150 euros de résiliation . Quelle honte
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente pour votre attention et service
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Réponses rapides et efficace. Sens du service : une vraie volonté de trouver des solutions. Techniciens efficaces et sympathiques
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
ENTREPRISE tres serieuse
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu un souci avec la chaudière samedi fuite d’eau et plus de chauffage et le technicien est passé le lundi et devis mardi 👍En attente de l’intervention pour réparation
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi sérieux Fabienne a l écoute et techniciens très bien aussi Nicolas super et l autre jour eu un autre très bien aussi . Je conseille cette entreprise
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
intervention rapide
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Rdv suite à une fuite, fixé par tél pour mardi soit un délai dune semaine...On me dit que ce nest pas plus grave que ça et quon ne va pas déplacer un technicien en urgence pour une fuite... Jai du chauffage, de leau chaude donc cest comme ça.Rdv fixé le mardi, je reçois 2 SMS de confirmation donné à la veille qui me confirment le fameux rendez-vous le mardi matin. Le dernier SMS est envoyé le lundi soit la veille du rendez-vous...On me rappelle en fin daprès-midi soit le lundi pour me dire que le rendez-vous nest pas fixé est-ce quil se fera le mercredi et non le mardi comme prévu initialement.Jai été obligé de prendre deux jours de congés pour être présent ...Par contre lintervention de Nicolas est toujours parfaite comme dhabitude rien à dire à ce sujet là.Heureusement quil y a des professionnels...Bref manque de coordination et de communication entre les services clients et les antennes locales.Pas top du tout au niveau des services.Il y a 25 ans que je suis chez BF dépannage et le changement de direction na été bénéfique...
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
⚠️⚠️⚠️⚠️un rdv pour un entretien de chaudière le 1.11. Entre 13h et 18h. Bravo lamplitude horaire 🥵 encore ca, je peux passer.Le rdv a été validé par vos soins et pour quel résultat ?: Le technicien se présente à 17h15 et me dit:- Je viens pour une panne.- Ah non un entretien de la chaudière.- Je ne peux pas vous le faire aujourdhui.Il faut rappeler pour cette intervention Rdv avait été pris depuis 15 jours.⚠️ ⚠️ ⚠️Cette entreprise nest pas sérieuse !!!!🤬 La dernière fois, le technicien ne sétait pas présenté le jour du rdv suite à une erreur de leur part dans le planning.javais posé une journée de congé 🤬🤬🤬 BRAVO POUR VOTRE PROFESSIONNALISMEJutilise le second degré,Vous laurez compris 🤬🤬 Dans lattente de me reprogrammer un rdv avant la fin de semaine afin de corriger votre ERREUR.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest pas ce que jattendais au final, un manager très difficile à joindre qui vous pose des lapins téléphoniques donc pour limage et le professionnalisme ce nest pas très reluisant, toujours les relancer sur une panne ou lentretien de la chaudière cela en devient barbant ce nest pas à nous deffectuer toutes ces démarches cest la raison pour laquelle on paie un service, la note peut paraître sévère mais pour linstant le travail est satisfaisant mais cest lenvironnement qui amène toutes ces difficultés.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe d’interversion
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon technicien
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
très bonne réactivité et professionnalisme des techniciens
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Lintervenant à été très pro et sympathique. Jaurais juste souhaité un créneau horaire défini afin de ne pas attendre trop longtemps...
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne prestations explique beaucoup de choses sur ma demande
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de cette entreprise locale où la simplicité des échanges règne et où nous avons été écoutés et satisfaits du travail accompli nous recommandons à 100%
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de chauffage
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien qui réalise lentretien connait bien notre chaudière, il est ponctuel, agréable et travaille proprement
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervenant ponctuel rapide efficace et de bons conseils
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne maison très pro
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionnalisme
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
3 semaine sans chauffage pour le remplacement d une pièce et Impossible de les avoir au téléphone pour un rdv de entretien annuel de la chaudière donc rdv pris sur internet et rdv pas honoré à ce demander si cet entreprise est réellement sérieuse
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
37 appels en tout espacés sur des jours et des jours pour avoir mon rdv annuel,Jamais personne n’a répondu.Ah si, un autre artisan au premier appel lui.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 3 / 5
Techniquement, interventions très bien, mais prendre contact avec la société est devenu une galère
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux différents interlocuteurs (Fabienne, Éric) pour leur professionnalisme.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide sympathique et très efficace
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 30 minutes d attente et toujours pas de réponse
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très anciens clients très satisfaitsEspérons que la politique de fonctionnement des anciens patrons perdureSecrétaires sympas
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leurs services
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Pro et ponctuel, et de bon conseils !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Service de dépannage inutile . Aucune réactivité . Plus de trois semaines sans eaux chaudes et ils sont toujours pas venus .. ça dérange personne .. obligé de râler sans arrêt sans compter le prix excessif pour lentretien ... Je vous déconseille fortement ..
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Déjà
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
À la suite de notre expérience chez BF dépannage, n’étant pas une professionnelle de la climatisation ni même du chauffage, j’ai presque tout compris au principe de pompe à chaleur. Un confort amélioré pour une consommation diminuée ! Un grand merci à M Taupenot et son équipe.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Des explications et un devis clair, précis, et concurrentiel. M Taupenot a su surmonter les difficultés d’une installation délicate dans notre résidence. Je recommande autant cette entreprise qu’un cote rôtie de chez Guigual.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien technicien très sympathique !!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et professionnelle.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Bravo merci pour votre réactivité.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Super 👌
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Intervention très efficace. Technicien très professionnel.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne société disponible pour leurs clients, réactifs et très sérieuse
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Montage dun dossier pour changer de chaudière à gaz à condensation avec les aides de lÉtat pour remplacer une chaudière de 37ans.Personnel administratif au top pour gérer les démarches, installateur très compétant et agréable.Contrat dentretien et visite dentretien correspondant à ce qui a été signé.Recommandé sans soucis 😉
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Entretien chaudières: suite à l entretien plus de chauffage pendants 2 jours car le technicien a débrancher un câble lorsquil a refermer le cache. 14 degrés dans la maison avec un bébé de 19 mois. Tuyau percé le technicien me dit ne pas avoir de Tuyau de rechange et à tout simplement retourné le tuyau qui avait un trou vers le bas il la simplement retourné vers le haut. Comme si cela allait arranger le problème.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très proJe recommande sans problème
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et convivial.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Eric est au top pour les dépannages.Cependant les devis sont très chers. Dommage.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Réactif, bon rapport qualité prix, professionnalisme, que du positif
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie!! Prise de RDV très rapide et surtout aux horaires demandés. Technicien très sympathique et très compétent. Je recommande vivement!!!
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Pour 👍
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire -
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et à l’écoute. Cela fait maintenant quelques années que je fais confiance à BF Dépannage
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent travail, timing parfait
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Fait appel à cette société pour un remplacement ballon eau chaude.Il y a eu quelques soucis mais finalement après quelques explications animées, tout est rentré dans lordre à ma plus grande satisfaction, et un bon geste commercial du gérant ma été accordé.Je suis satisfaite.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 4 / 5
Bons professionnels
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Un technicien est venu remplacer une pièce sur ma chaudière , je tiens à vous faire part de ma très grande satisfaction , accueil téléphonique immédiat , Fabienne très agréable , intervention à lheure prévu , bravo à Eric le technicien , très agréable , qui a répondu à toutes mes questions , en résumé , que du positif , continuez ainsi , vous méritez largement les 5 étoiles
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Travail bien fait. Technicien agréable et très professionnel.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil tip topConseils et compétences parfaitJe recommande
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Rien à dire..tout est parfait
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bons techniciens. A l’écoute et de bons conseils.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse-technicien compétent-Je suis client depuis plus de 20 ans-Je recommande
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
A l écoute
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil au secrétariat.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Je fais entretenir mon équipement chauffage depuis de nombreuses années par cette société et je nai jamais eu à proférer le moindre reproche .
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Des dépanneurs ponctuels, sympathiques, bref une entreprise toujours aussi sérieuse avec sa clientèle
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Une personne très agréable et compétente est venue à l’heure pour une mise en service de chaudière gaz.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Je vous recommande BF dépannage les yeux fermés. Très réactif, transport impeccable.