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Les services

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  • Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 08:00–12:00 13:30–16:30
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (254)

4.60 sur 5.0 (254 avis)
  • Avatar de pascale bosset
    pascale B.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Du personnel très professionnel et toujours avec le sourire

  • Avatar de Nathalie BARNET
    Nathalie B.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Technicien au top doù 4 étoiles !Revoir la proposition de rdv par message, systématiquement annulée et repoussée !

  • Avatar de Sophie L
    Sophie L.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis des années, la réactivité est indéniable merci pour votre accueil téléphonique, bémol un peu dattente en période hivernale.

  • Avatar de sylvie genevois
    sylvie G.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 1 / 5

    150 euros de résiliation ? Mais on va ton? Quand on voit tout ce que lon donne sur lannée, et la 150 euros pour résilier Je vous repond, alors non vous nêtes pas intervenu chez moi lol... Mais ma fille paye chez vous son année, elle a eu son entretien annuel , tout a été réglé sans problème et là elle déménage et vous lui demander 150 euros de résiliation . Quelle honte

  • Avatar de jeanphilippe pereira
    jeanphilippe P.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pro

  • Avatar de Celeste Monteiro Zepeda
    Celeste M. Z.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente pour votre attention et service

  • Avatar de Melanie Durand
    Melanie D.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Réponses rapides et efficace. Sens du service : une vraie volonté de trouver des solutions. Techniciens efficaces et sympathiques

  • Avatar de Marie claude Emile
    Marie C. E.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    ENTREPRISE tres serieuse

  • Avatar de Fatima Benyoucef
    Fatima B.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un souci avec la chaudière samedi fuite d’eau et plus de chauffage et le technicien est passé le lundi et devis mardi 👍En attente de l’intervention pour réparation

  • Avatar de Josiane Creuzet
    Josiane C.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Pour moi sérieux Fabienne a l écoute et techniciens très bien aussi Nicolas super et l autre jour eu un autre très bien aussi . Je conseille cette entreprise

  • Avatar de Martine Desmurs
    Martine D.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    intervention rapide

  • Avatar de Patrick et Isabelle Sintes
    Patrick E. I. S.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Rdv suite à une fuite, fixé par tél pour mardi soit un délai dune semaine...On me dit que ce nest pas plus grave que ça et quon ne va pas déplacer un technicien en urgence pour une fuite... Jai du chauffage, de leau chaude donc cest comme ça.Rdv fixé le mardi, je reçois 2 SMS de confirmation donné à la veille qui me confirment le fameux rendez-vous le mardi matin. Le dernier SMS est envoyé le lundi soit la veille du rendez-vous...On me rappelle en fin daprès-midi soit le lundi pour me dire que le rendez-vous nest pas fixé est-ce quil se fera le mercredi et non le mardi comme prévu initialement.Jai été obligé de prendre deux jours de congés pour être présent ...Par contre lintervention de Nicolas est toujours parfaite comme dhabitude rien à dire à ce sujet là.Heureusement quil y a des professionnels...Bref manque de coordination et de communication entre les services clients et les antennes locales.Pas top du tout au niveau des services.Il y a 25 ans que je suis chez BF dépannage et le changement de direction na été bénéfique...

  • Avatar de michael vault
    michael V.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    ⚠️⚠️⚠️⚠️un rdv pour un entretien de chaudière le 1.11. Entre 13h et 18h. Bravo lamplitude horaire 🥵 encore ca, je peux passer.Le rdv a été validé par vos soins et pour quel résultat ?: Le technicien se présente à 17h15 et me dit:- Je viens pour une panne.- Ah non un entretien de la chaudière.- Je ne peux pas vous le faire aujourdhui.Il faut rappeler pour cette intervention Rdv avait été pris depuis 15 jours.⚠️ ⚠️ ⚠️Cette entreprise nest pas sérieuse !!!!🤬 La dernière fois, le technicien ne sétait pas présenté le jour du rdv suite à une erreur de leur part dans le planning.javais posé une journée de congé 🤬🤬🤬 BRAVO POUR VOTRE PROFESSIONNALISMEJutilise le second degré,Vous laurez compris 🤬🤬 Dans lattente de me reprogrammer un rdv avant la fin de semaine afin de corriger votre ERREUR.

  • Avatar de Sergent Garcia
    Sergent G.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Ce nest pas ce que jattendais au final, un manager très difficile à joindre qui vous pose des lapins téléphoniques donc pour limage et le professionnalisme ce nest pas très reluisant, toujours les relancer sur une panne ou lentretien de la chaudière cela en devient barbant ce nest pas à nous deffectuer toutes ces démarches cest la raison pour laquelle on paie un service, la note peut paraître sévère mais pour linstant le travail est satisfaisant mais cest lenvironnement qui amène toutes ces difficultés.

  • Avatar de Jean-Paul DIBETTA
    Jean-Paul D.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe d’interversion

  • Avatar de Roland MEUTZNER
    Roland M.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon technicien

  • Avatar de Monique Pernette
    Monique P.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très bonne réactivité et professionnalisme des techniciens

  • Avatar de Evelyne Chudzik
    Evelyne C.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Lintervenant à été très pro et sympathique. Jaurais juste souhaité un créneau horaire défini afin de ne pas attendre trop longtemps...

  • Avatar de Christelle Fenet
    Christelle F.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bonne prestations explique beaucoup de choses sur ma demande

  • Avatar de Will FADDA
    Will F.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravis de cette entreprise locale où la simplicité des échanges règne et où nous avons été écoutés et satisfaits du travail accompli nous recommandons à 100%