Retrouvez toutes les informations sur Big Fernand, votre Restaurant, situé 24 Rue Rollon, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Livraison de repas à domicile
Big Fernand
24 Rue Rollon, 76000 Rouen 4.00 (295 avis)Contactez Big Fernand
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Brunch
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:30–23:00
- Mardi 11:30–23:00
- Mercredi 11:30–23:00
- Jeudi 11:30–23:00
- Vendredi 11:30–00:00
- Samedi 11:30–00:00
- Dimanche 11:30–23:00
Avis fait le 12/02/2025
Note de : 2 / 5
Décevant.Un burger avec des bons produits, mais peu généreux. Le boulanger doit être dépressif pour faire des buns aussi ramollis et fades. Les buns étaient aussi dorés que les fesses dun normand. La source de la sauce foit être tarie. Trois oignons qui se battent en duel, le cuistot na pas du beaucoup pleurer en les épluchant.Cela aurait été un bon rapport qualité-quantité/prix pour 8€ (et pas 17€).
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
super bon
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 3 / 5
Très bon
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 4 / 5
Bien accueillis. Tout est très bon. Seul bémol, plus de poulet frit à 18h45...
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Très Bon.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorable cuisinière qui fume dehors, sur son téléphone avec des AirPods en cuisine, en tenue de teufeuse, aucune charlotte pas de gant… Franchement faite le nécessaire c’est interdit de travailler comme ceci.
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 1 / 5
Que dire.. lexpérience a été décevante, à tous les niveaux.- Arriver à 20h30 et découvrir que la moitié de la carte est indisponible, pardon ?- Les hamburgers sont bons, mais à ce prix je mattendais à mieux. On repart en ayant faim.- Le personnel a été distant, voir désagréable. Jai aucune envie dy retourner ! Je suggère déviter également.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon moment!
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
La moitié de la carte en rupture ( poulet et veau)un samedi soir à 19h30Personnel froid voir pas aimableBurgers corrects sans plus. Prévoyez en 2 pour être rassasié.Passez votre chemin
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Sur sympa
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, sympa
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Top, je recommande
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 4 / 5
Des hamburgers très bons, une mousse au chocolat maison également très bonne. L’endroit est agréable et chaleureux. Le seul point négatif est la personne qui accueil et prend les commandes.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 1 / 5
Les burgers sont bons mais le service est à revoir, arrivés à 22h30 on nous indique que l’ont peu manger sur place mais en 45minutes, pas de souci il est indiqué que le restaurant ferme à 23h30! 15 minutes pour prendre la commande, à 23h10 on nous demande de vite terminer car ils ferment… 23h15 on débarrasse mon verre sans même que je puisse le finir! On a bien compris qu’il fallait quitter le restaurant!! Pas très agréable.. même à la cantine on ne m’a jamais mis autant la pression pour finir mon assiette 😅!
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Un restaurant de burger simple. Burgers un peu chers, mais avec the fork qui divise les prix par deux, cest avantageux. La serveuse nous a tous fait passer sur la promo. Nous étions 6 alors que normalement seuls 4 dentre nous pouvions en bénéficier. Un grand merci à elle.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Trop bon
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 2 / 5
La responsable/directrice du mercredi premier janvier pas agréable du tout avec les employés. C’était très gênant pour nous et dommage pour les employés.Les burgers sont très bons par contre.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 4 / 5
C’était très bon. Par contre le minute maid en supplément à 12,5 € (alors que la boisson est comprise) dans un menu (soit Un menu à 33,40 € avec un burger, une frite et une boisson). On s’attend donc à une surprise de Noël avec ce supplément. Mais surprise c’est une canette de 33 CL !!!! Au delà de l’erreur, personne n’a constaté cette erreur. Aucun remboursement de la part du restaurant.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Lambiance est très bonne avec une playlist appréciable en mangeant hamburger maison, le personnel est serviable et de bons conseils.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 2 / 5
Produits frais mais hamburgers insipide et qui manque de sauce ,prix trop élevé .
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil lieu convivial
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu manger en famille mais le personnel a oublié de nous servir et a mis une heure avant de s’en rendre compte et sans excuses. Personnel très désagréable je ne recommande pas même si les burgers restent très bons.
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilliOn mange bien
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Big Fernand Rouen cest trou bluffant
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Excellent ! Burger super bon! Un vrai régal
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Nous sommes allés un midi à 13h, pas tant de monde que ça mais nous avons été reçu limite en nous balançant les cartes au visage et en nous informant dun ton sec la commande se fait au comptoir . Le temps que lon fasse notre choix, plusieurs clients étaient arrivés. En attendant une bonne quinzaine de minute au comptoir (sans avoir encore commandé), nous assisstons au spectacle du pauvre cuisto se faisant malmener par sa patronne, lui parlant comme un chien, soufflant a chacun de ses gestes et jen passe. Bref une chef de rang aussi aimable avec son personnel quavec ses clients, nous sommes parti sans commander et avales fini dans un petit italien placé de la pucelle qui lui était excellent et aimable !
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, mauvais service, la dame qui travaille en cuisine parle trop mal Avec les clientsMerci de respecter des gens Merci de respecter des gens
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 2 / 5
Serveuse glaciale voir mal aimable il est temps de changer de métier
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Trop délicieux, super équipe, super ambiance, super génial
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Tout s’est parfaitement passé !Service au top
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 4 / 5
Le burger big fernand était délicieux et très copieux, respect des cuissons au top. Sans oublier le professionnalisme et lagréabilité dEmma, merci :)
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 4 / 5
Sympa pour manger sur le pouce!
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 1 / 5
On doit se lever pour aller commander au comptoir,on paye on a attendu quand même environ 40 min pour être servi en plus on doit attendre davoir nos plats pour avoir les boissons,alors que la famille à coté de nous à été servi avant nous en boissons ... Pas de sauce qui accompagnent les frites. Serveuse pas aimable,hygiène de la table à revoir. Très froid dans la salle.Je ne recommande pas du tout.....
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 1 / 5
pas de chauffage et serveuse glaciale sa commence mal,puis a peine installé demande de paiement pour le repas qui arrive 40 minutes après table sale enfin bref ..... je ne recommande pas DU TOUT
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 4 / 5
Le hamburger était très bon mais les frites ramollies et trop grillées. Dommage car le reste était parfait
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Les tarifs appliqués ne sont pas ceux affichés.C’est annoncé d’une manière…
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant et bon accueil
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 1 / 5
Menu smash pas terrible c est une semelle sèche le steack
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
Je comprends pas les avisCest sacrément pas bon le smash
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Parfait tres bon et service rapide.
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Hamburger très gourmand et délicieux, le menu Little à 16,90 avec boisson est totalement satisfaisant. J’ai apprécié manger là-bas avec des amis à moi nous avons pu rigoler et discuter dans ce restaurant chaleureux. Je recommande !
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Jadore lambiance et on mange bien^^ le belfegore est délicieux
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5
Je suis de passage à Rouen avec mon bébé, on y a été hier le 28/10/2024 pour le dîner. On a été très bien accueilli par votre équipe. Elles ont été très serviables et aimables et la nourriture parfaite. Jy reviendrai très certainement à mon prochain passage.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5
le burger le plus moelleux et le plus frenchy ! Le pain est une tuerie ! Venez et vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 4 / 5
Frites très bonnes, petite formule sympa.Très bon accueil
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Super, je recommande!!
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 3 / 5
40 mins d’attente pour avoir un simple burger frites…je n’étais pas seul à me plaindre de l’attente. Pourquoi mettre autant de tables si le service ne peut pas suivre? C’était la dernière fois pour moi !!!
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 2 / 5
Bof , bof , bof . Déçu , le burger était plutôt banale, les frites à lail et paprika , sont en réalité des frites recouvertes de poudre de paprika et dailleurs semoule de chez Ducros, rien de foufou, la viande est bonne et la cuisson pas mal , mais le contenu .... Rien de transcendant.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 1 / 5
Je commande une offre ou on a 2 burgers, 1 acheté et 1 offert, il m’en envoie que 1. J’appelle pour prévenir et il me dit non c’est trop tard j’avais pas vu sur le ticket . Je dis : du coup on fait comment ? , et il me dit : bah je peux rien faire.A fuir !!! Aucun sens du commerce
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 5 / 5
Une habitude de commander sur Uber Eats et jamais déçu ! 😋
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne cuisine de qualité !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon bar au cœur de Rouen, de bonne peintes servie avec des frites maison.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers sont très bons. Dommage que cela soit gâché par une très mauvaise organisation du service (nous sommes venus 2 fois et cétait pareil)
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Burger fameux ! Je recommande..
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Simple mais efficace
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 5 / 5
Burger variés avec des produits de qualité, frites excellentes avec de la vraie pomme de terre.Service très sympaJetez un œil aux tabourets et aux assiettes 🤣
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Pris en livraison à domicile, hamburger très bon même réchauffé !
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Big fernand depuis 5 ans et jamais déçu. Tout est super. Cuisson assaisonnement service rien à dire 🥰🥰🥰
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 2 / 5
Jai pris le Lucien, la seule option végétarienne quils avaient pour au final me retrouver avec juste un petit pain et un peu de sauce, aucune galette ou garniture dedans, cest cher payé pour 15 euros. Dautant plus que les frites nétaient pas bonnes du tout !Je suis ressortie de cet endroit en ayant encore faim...
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Très très bon burger et frites maison 😋 un délices pour les papilles
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 4 / 5
Bonne expérience mais un peu cher.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top et burger excellent 😁
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Mais quelle déception !!Moi qui pensais que tout les Big Fernand se valaient...Contraitement au restaurant de Cannes, il est impossible ici de commander les sauces spéciale qui font la marque, les frittes sont trop fine et trop cuite, le pain est sec....Je me demande comment cest possible de faire des burgers si mediocre avec de si bonne recettes.....Par pitié au prochain séminaire, prenez exemple sur vos confrères de la région PACA....Moi qui commandait big Fernand au moins deux fois par mois dans le sud, je peux vous dire que je ne passerai pas de deuxième commande au Big Fernand de Rouen....
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal juste qu’il manque un sourire des serveurs
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 3 / 5
Promotion sur uber eat non respecter : 1 acheté un offert( 17 euros un burger seul….
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 4 / 5
Quel découverte !!! Nous avons tellement bien mangé..... cependant léger bémol (avis perso) sa reste un peut chère, mais une qualité inégalé a rouen, et le système ou vous aller vous-même au comptoir passer votre commande me gêne un peut( voici pourquoi je nai pas mis 5 étoiles)Je recommande sans hésiter
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Superbe restaurant !Nous y allons très souvent avec mon copain et nous n’avions jamais été déçu !! Je recommande
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bon, des frites maison avec une sauce mayonnaise sucrée maisonDélicieux !
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont savoureux, bien garni. Une excellente adresse à (re)découvrir
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur hamburger mangée durant mes 28 années
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Equipe adorable et accueillante, les burgers et les frites sont delicieux et les tarifs tres raisonnables pour la qualité ! Je recommande +++
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 5 / 5
Malheureusement, je nai pas encore eu loccasion de me rendre sur place pour évaluer lambiance. Cependant, jai commandé via une application de commande en ligne bien connue (je ne citerai pas de nom, mais ce nest pas UberEats, car je nai pas une bonne expérience avec eux) et jai testé les frites nature et un hamburger au bœuf. Habituellement, je considère que les frites sont toutes similaires, mais celles que jai goûtées chez eux sont exceptionnelles. Je ne sais pas qui les prépare, mais elles ont créé une véritable addiction chez moi. Je recommande vivement à tous les amateurs de frites de commander la plus grande barquette possible, ainsi quun hamburger.🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 5 / 5
Super établissement ! Jy ai été à plusieurs reprises cette année, et jen ai toujours été très satisfait ! Leurs hamburgers sont excellents, et que dire des frites au paprika, qui sont superbes !Je conseille également leur boisson elixir, qui vaut le coup dêtre goûtée ! De plus, le personnel est toujours très agréable et efficace, cest top. Je recommande vivement !
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 4 / 5
Burger très savoureux et frites bien cuites. Je conseille fortement. Le burger végétarien est très bon 👌
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, plusieurs fois que je viens et l’équipe est toujours aussi agréable. Les burgers sont de qualité et les petites bières passent très bien.
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 3 / 5
Trop sur côté comme restaurant. La qualité n’est pas du tout présente. Les frites pas bonne et la sauce non plus. Dommage.
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Des hamburgers délicieux, un accueil agréable .Je recommandeEssayez les frites faites maison Gargandines elles sont extra
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de cette endroit, il faut éviter surtout sauf si vous avez rien trouvé dautre pour manger, le photo il vous explique comment se passe chez eux.
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 3 / 5
Accueil très froid, personnel peu motivé. Entrée du restaurant côté balais serpillières et pelle, ce nest pas des plus accueillant. Cadre intérieur pas chaleureux. Expérience décevante en comparaison au même type détablissement à Brest
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon burger, service rapide.
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Cuisine rapide et très bonne, terrasse super agréable quand il y a du soleil.
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 1 / 5
Expérience accueil à partager seulement malheureusement ; alors qu’il affiche un service jusqu’à 22h30 le personnel refoule les clients à 21h20 peu aimablement…
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes présenté au comptoir pour demander si nous devions commander avec le personnel ou si la commande était prise à table en terrasse. La personne nous invite à prendre les cartes dehors pour que notre commande soit prise à table. Au bout d’une demi heure d’attente, nous nous sommes présenté au comptoir et le contraire nous a été dit. Aucune excuse, ni empathie malgré l’attente, nous avons donc pris le soin de manger ailleurs. Dommage.
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 5 / 5
Passage réussi chez Big Fernand de Rouen. Ambiance conviviale + belle variété de Burgers personnalisables + Assiette bien garnie avec un burger gourmand exactement à la cuisson demandée et bien accompagné de bonnes frites + Glaces artisanales (en petit pot) savoureuses + personnel sympathique = nous avons tout apprécié !
Avis fait le 11/04/2024
Note de : 5 / 5
Absolument parfait les Burger sont délicieux et leur service impeaccable je recommande
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne expérience dans lensemble. Je recommande mais évitez les heures de pointe. Les bons points :- Servi en moins de 10min- Qualité au rendez-vous (justifiée par le prix)- Bonne variété pour les à-cotés (desserts, boissons, café...)- Restaurant propre Les moins bons points :- Un petit oubli de sauce après mavoir demandé ce que je voulais- La cuisson nétait pas réussie (à point au lieu de saignant)
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide, accueil très sympathique, très bon Burger (sachant que je n’aime pas beaucoup cela initialement)
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Un hamburger Belphégor excellent !!! Des frites, hummm au paprika !!! Délicieuses 👌. En clair,une coupure déjeuner en amoureux à refaire régulièrement 😉.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
J’ai testé le Bartholomé : il passe crème !Mes papilles ont apprécié les fernandines (frites ailées au paprika)
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très bon on sent que c’est frais, la commande a été passée très rapidement avec le sourire en prime ! Bravo à l’équipe je me suis régalé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas déçue du tout, burger savoureux, service rapide et sympathique.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré cet hamburger et cest frites maison une tuerie 👍🏻Je recommande
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon burger avec une bonne portion de frite.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Comment dire... Ils sont très impliqué dans la livraison à domicile.... accueil, bof, sur place ? Oui, je vous amène une carte.....Attente.....Rien, rien de rien, jaurais pu faire la fermeture, mais javais faim, je ne reviendrai pas, cest glacial la dedans.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Des produits locaux et très goûtu personnel agréable et ambiance chaleureuse. Je recommande fortement, le rapport qualité/prix est très bien 👍🏻
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé avec livraison via une application bien connue et paiement par Tickets Restaurants. La commande passe par l’application puis est annulée.J’appelle directement le restaurant pour avoir des explications et j’atterris directement sur le répondeur.Résultat pas de repas mais carte Ticket Restaurant bien débité et aucune explication.Comme 1ère expérience avec un établissement j’ai connu nettement mieux.En espérant être remboursé d’une commande non honorée
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Sur place ou à emporter.Les burgers sont excellent, le goût du fromage est exceptionnels.Dessert très bon.Restaurant très propre. Service très bien.Je recommande si vous voulez déguster un bon burger.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Délicieux et équipe top, patiente et accueillante.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le service rapide, les Hamburgés nous calent bien ! Beaucoup dhumour dans le restaurant.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
ambiance chaleureuse, on sy sent bien. le personnel est super gentil, servit à temps et tout était très bon !!🌟
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant extrêmement sale que fuir.Nous mangeons en compagnie des mouches, poubelle ouverte sol glissant de graisse. Toilette inacceptable.Je ne vous recommande absolument cette adresse.Je ne comprend pas comment cet établissement puisse être encore ouvert
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest bon pour manger ensemble. On trouve même un hamburger végétarien. Il coûte 11€.On doit dire si on ne veut pas une formule.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très petit restaurant, mais d’un qualité incroyable. Je n’y avais jamais été mais accueil agréable, ambiance chaleureuse. Des produits excellents, j’ai rarement mangé des frites aussi fraîches avec un assaisonnement parfait. Pour le burger, j’ai pris celui à la truffe avec un goût exceptionnel, de la viande de très bonne qualité et un goût incroyable. Je recommande les yeux fermés .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest un bon endroit pour des hamburgers, lambiance est sympa (les musiques aussi).
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Hamburger très bon. Un peu plus de frites aurait été la bien venue mais très bon rapport qualité prix. Abordable pour les étudiants, bonne ambiance. Equipe dynamique, souriante et sympathique.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Et Burgers de premier choix. Je reviendrai avec plaisir :)
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
On est des habitués ! Cest toujours aussi bon, toujours aussi chaleureux. Franchement ? Venez très très vite !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, je recommande les yeux fermés ! Les produits sont frais et de qualité. Le service a été rapide et efficace. Je reviendrai sans hésitation !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Super good, les employés au top de la cuisine à la réception des clients merci à vous pour ce bon repas
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup beaucoup beaucoup trop cher.31e 2 burger sans frite en livraison.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent burger, viande de très haute qualité, fromage affiné, et bière artisanale, un très bon endroit pour manger rapidement en plein cœur du centre ville de Rouen!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré.e mon expérience ici, une bonne ambiance avec des serveur.euses très aimable (notamment le serveur Céleste que jai pu recevoir qui était dune grande gentillesse). En plus il y avait du David Bowie comme musique dambiance, Je recommande absolument!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, service rapide, bonne qualité, savoureux et surprenant, pour un prix si petit! Je recommande vivement ! Bravo à léquipe
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Sol et table sales, mouchesAttente interminable alors quil ny a que 2 tables à lintérieur, personne en terrasse (privilégie le clic & collect)50e pour 3 burgers ( pas à la hauteur en plus) 2 frites 2 boissons, cest fini pour nous cartes la 2ème déceptions...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
De très bons burgers avec des ingrédients de qualité, laccueil est sympathiquePetit bémol pour la fraîcheur de la salle
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Très décevant.Je me faisais un plaisir dy aller manger.Mais, hamburger tiède, viande saignante alors que je lavais demandée à point.Lieu pas très propre et les toilettes, nen parlons pas.Franchement, pour le prix, autant aller au Mcdo.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon burger. Cadre sympatique même si trop de monde car cétati durant la fête du ventre de Rouen.Possibilité de manger en terrasse.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, je vous invite à tout lire...les étiquettes de lélixir le plafond, les assises de tabouret. Car tout est parfait dans ce resto. Les hamburgés ( et non, il ny a pas de faute) sont aussi bons que copieux. Lhumour franchouillard et décalé jusquau fond de lassiette fidèle à la rigolade franche et rabelaisienne. La sympathie du personnel, qui, en plus, est dune patience infinie, vu les requêtes spéciales des enfants.... Tout est parfait. Chaudement recommandé. Car cette gargotte nest pas un bui-bui....
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas super les frites, en quantité et en qualité pour le prix. Dommage le service, cest bien de parler au client quand il arrive au comptoir.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale. Grosse attente pour être servie. Deux commandes pour notre table une première donnée avec une erreur sur le burger. Il a fallu attendre 30 minutes pour avoir l autre commande en voyant d autres gens servis avant nous et pourtant arrivés bien après nous. Nous avons refusés deux fois ce qu ils nous apportaient car ils se sont plantés dans la commande. Une fois notre deuxième commande bien arrivée, elle n étais pas celle commandée. Bref a fuite. Le sol étais très sale. Regardez juste l état des verres qu ils vous servent. Assiettes et couvert aussi sale. A fuire de toute urgence. Très décevant pour une enseigne comme celle-ci
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Très long plusieurs personnes arrivés après servis avant et pas la bonne commande au moment de manger. Sol et verres très sales.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Visite vers mars/avrilService bof, pas d’explications, pas d’accueil chaleureuxCuisine décevante comparativement aux mêmes chaînes sur Paris car Burger froid et bcp moins garni.Je retenterai une fois.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Restaurant bien situé.Les plats qui nous ont été servis étaient bons mais un temps d attente extrêmement long ce qui est décevant.Améliorez ce point.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très décevant j’ai commandé chez vous la viande du burger ne sent pas bon vous avez oublié de mettre le fromage dans le burger franchement pour le prix allez au mc do !!
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
14 appels pour tenter de savoir où se trouve la commande passée il y a 2h via Uber Eat.Finalement service client aussi catastrophique qu’Uber eat.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Je ne pensais qu’il était possible de rater un diabolo fraise.Erreur de casting au niveau du service. Serveur non souriant, clairement blasé de son travail. Il a fallu lui répéter 3x la commande donc je lui ai dit 3x un diabolo fraise et il me ramène de la menthe. De plus, le sirop a un goût de médicament. Très désagréable. Je ne l’ai pas fini.Points positifs : la localisation en plein centre-ville et la gérante qui nous a fait -20% et qui est déjà plus souriante que le serveur.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été déçu par Big Fernand, deuxième fois que je prends à Rouen et rien à dire ! Le petit plus, cest que nous avons rencontré un problème avec une commande qui nest jamais arrivée (merci Uber Eats) et les responsables ont su traiter parfaitement cette situation. Je les remercie pour cela ! Je recommande cet établissement 💯
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Premier essai pour cette chaîne, le serveur avait l’air gentil mais sans vrai entrain, peut être une mauvaise journéeLes frites étaient bonnes et en quantité suffisanteEn ce qui concerne le Burger, le steak était généreux et bon, le fromage a très bon goût, cela manquait cependant cruellement de garniture donnant l’impression d’être vide ou juste composé d’un gros steak pour le prix proposé de 15€ en formuleUne option végétarienne était présente et bonne également !A essayer de nouveau pour voir si mon avis change
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé par hasard ici, et lambiance était vraiment sympa et le service au top. Je recommande si vous voulez manger vite fait, bien fait. Signé le BG 😉
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Resto agréable avec un repas succulent et une super bonne présentation.Accueil chaleureuse, des serveurs agréables et de super recommandations.Je recommande, surtout laccompagnement gargandine.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je commande principalement chez Big Fernand depuis les plateformes de livraison et je ne suis jamais déçu ! Les burgers quils proposent change un peu du trop vu boeuf salade tomate quon trouve partout. Leurs frites cest une tuerie, la mayo est à se damner, et même leurs boissons changent de lordinaire. Ne vous laissez pas décourager par ceux qui pensent avoir du macdo standard en venant chez vous !Rosanna - Sensity Rouen
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
La cata! On sinstalle pour boire un verre et manger. Bcp de plats et boissons ne sont pas dispos (ok ça arrive, mais là il y en avait bcp). On commande les boissons, une des bières nétait pas la bonne, lorsquon le fait remarquer on nous dit que si... Il a fallu insister pour avoir la bonne bière. Le Mojito était imbuvable : menthe noircie, pas de bulles ni sucre, un goût vraiment horrible. On nous dit que cest comme ça quon sert le mojito... Bref on a échangé avec une bière.En constatant ça, on décide de ne plus manger ici et dannuler la commande passée juste avant car pas confiance, le serveur nous dit que cest bon, mais on nous apporte les plats quand même 15min plus tard ! Le discours : allez y mangez, on vous fera un prix. Nous avons refusé. Bon bah sinon on vous les offre... On leur a proposé de les donner aux sans abris du secteur.Bref, rien ne sest passé correctement. Pas de remise en question.Le serveur sest tout de même excusé a notre départ.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
DécevantHamburgé tiède; le pain froid, la viande trop cuite pour du saignant. Les frites tièdes. Et aucun légume à l’intérieur ( une feuille de salade , une rondelle de tomate seraient bien venus …La propreté laisse à désirer, sol de la salle sale, tablier du serveur sale, pas de papier toilette ni essuie mains dans les toilettesNous ne reviendrons pas
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions été très bien accueillis par l’ensemble du personnel à la fois aimable et réactif. Les burgers sont généreux composés de produits frais et de qualités (mention spéciale pour le pain). Nous reviendrons sans hésiter !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
A eviter ! Burger à peine tiède, pain très moyen et sec par endroit. Steak bouilli, sûrement du congelé. Frites accompagné de fromage, mais sopoudré je penses de paprika, plus de poudre que de frites, on ne sent plus le goût de pomme de terre. Très cher pour mal manger. Je ne conseil pas du tout.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis sortie de Mamie sans avoir pu manger mon burger. Je suis entrée chez Big Fernand, c’est le jour et la nuit, ne serait-ce qu’au niveau des frites… Molles et pas cuites chez Mamie, bien croustillante chez Big F. Le burger est bien meilleur lui aussi parce que les ingrédients sont frais. Je ne comprends pas qu’il y ait autant de monde chez Mamie où le personnel est en sous-effectif de surcroît !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas du tout les boissons. Les thés classés n’avaient pas de goût et la limonade a vraiment un goût de médicament, surtout pour le prix (15,5€ pour 4 boissons). Nous n’avons pas goûté les plats mais les boissons laissent vraiment à désirer. De plus, le serveur s’est trompé de commande au départ, nous avons dû aller la changer. Enfin, le personnel n’est pas très aimable. Malgré tout, le cadre est relativement sympathique.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapidement pris en charge en pleine soirée lors de larmada. Les burgers sont super bons, on sest régalé. Le service est top, les employés sont super gentil.Pour le 4/5 en ambiance cest simplement que cest super calme donc très agréable, pas de passage de voiture mais si vous chercher de la musique ce sera pas ici. Bref super 👌
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Servi rapidement en terrasse par un très gentil monsieur avec qui nous avons fait la causette et qui a le sens de lhumour, le repas était bon et servi chaud. Nous recommandons 👍
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Idéalement situé, sur lune des places historiques de Rouen. Une chose qui a beaucoup dimportance: la viande à du goût, et ce nest pas si fréquent de trouver ça. Très savoureux, très bon accompagnement (les gargandines), accueil très agréable. Prix intéressant par rapport à ce que lon peut trouver autour.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Super bon et le personnel est très agréable
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa, peu dattente, hamburger fait maison apprécié jai pris un Belphégor frites correctes, un côte du Rhône.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Grande habituée du Big Fernand de Lille. J’ai voulu tester celui de Rouen. Indéniablement tout aussi bon. Une qualité de produit irréprochable. Un personnel sympathique et souriant. Je recommande fortement Big Fernand Rouen !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 2 / 5
Une déception …C’est dommage au vu du prix. Le burger (Bartholomé) est arrivé tiède alors que je suis à 2 mn à pieds du restaurant. Le pain est quelconque est l’association des sauces avec le fromage (qui était très bien sur le papier) ne m’a pas convaincu. Je n’ai pas pris de plaisir lors de cette dégustation. C’est vraiment dommage car j’avais de grandes attentes sur cette enseigne.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Première venue pour ma part aujourd’hui et franchement amplement satisfaite ! Équipe très accueillante, nourriture au top et surtout de très bonne qualité ! Je recommande +
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Restaurant appréciable... Petit point négatif tout de même sur lépaisseur du morceau de gâteau au chocolat au vu du prix (5e) qui était très franchement insuffisant. Mais sinon super.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai mis 5⭐ parce-que jai lhabitude daller à celui de Versailles,mais suite à une visite à Rouen je me suis rendu dans celui-ci également. Le seul hic,cest les frites servi froide,mais heureusement nous avons pu les faire changer. Sinon les burgers sont toujours aussi bons 😉
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 3 / 5
Burgers très bons, un vrai BF.Très déçu du service, complètement perdu dans ses commandes, attente très longue, et absence totale damabilité de la part dune des équipières.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Hamburger bon produit de qualité, pain un peu moule point négatif cest quil y sur le plafond et les suspensions de la poussière et des toiles daraignée, si elles tombent sur nos assiettes pas top
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 2 / 5
Un des membres du personnel peu aimable. Le burger était bon, mais les frites hyper salées !!! Tout du moins les miennes, car les personnes qui maccompagnaient nont pas eu ce problème. À croire que la salière leur a échappé des mains. Dailleurs, ils ont demandé à tous leurs clients sils étaient satisfaits de leur burgers, sauf à nous.. bizarrement.. les toilettes nétaient pas propres ! Je suis déçue.. heureusement jai le livre de recettes des burgers big fernand, je continuerai chez moi tranquillement..
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 2 / 5
Formule smash burger à 10e, avec un burger ridiculement petit... Nimporte quoi
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
Il n’y a clairement pas de quoi vermifuger un abribus ! Cela faisait un moment que l’on voulait essayer ces burgers et nous sommes très très déçus. Burger avec pain mou, fromage, sans goût ainsi que la sauce. En revanche, le steak lui a un goût ignoble. Très peu de garniture.Point positif, le rince-doigts qui lui fait bien son taff.Bref, ça casse pas 3 pattes a un canard.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
On a été très bien accueilli, peu d’attente, les Burger sont très bon juste les frites un peu trop cuites
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Pain très quelconque, viande trop cuite le tout noyé de fromage et de mayonnaise sucrée. Des frites trop cuites et pas de salade ni de tomates fraîches... On vous annonce au moment de la commande (au comptoir) quil ny a plus de planches de légumes... elles sont pourtant présentes sur la carte et cest le début du service. Pour le prix dun bon restaurant on a le droit à un hamburger plus que médiocre et le privilège de débarrasser son plateau !!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter.Des produits de qualités, rapide et très correct en prix.Cadre très agréable et en plus léquipe est vraiment sympa!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Rapport qualité/prix le moins intéressant de Rouen.Quantité très insuffisante.Burger ayant essentiellement un goût de gras, frites sèches et insipides, steak de qualité extrêmement médiocre.Un burger de kebab aura le même goût et vous coûtera 2x moins cher.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5
Peu satisfaite de la restauration chez big Fernand par rapport à la réputation que j’ai pu avoir. Temps de service trop long (pourtant un lundi à midi). Repas pas très chaud. Un peu déçu du bun poulet qui est servi froid, voir très froid (non indiqué sur le menu) avec une toute petite quantité de poulet, presque non identifiable. Pour terminer, manger avec un manteau au vu de la température à l’intérieur du restaurant n’est pas des plus agréable. Il faudrait également revoir l’endroit où débarrasser les plateaux sales qui ne peuvent pas être vidés et qui s’empilent difficilement.Malgré tout, les saveurs sont convenables.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Endroit parfait si on a une petite ou une grosse faim le dimanche après midi. Léquipe est très sympa et la déco est empreinte dhumour.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Lors de louverture cétait correct mais désormais cest très décevant.Beaucoup de désorganisation en cuisine, frites réchauffées et burger vraiment pas terrible
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 2 / 5
29€ pour deux burger dont 3 € pour une malheureusement petite bouteille dÉvian. De plus pour lun des burgers nous avons demandé sans oignons. Et il y en avait. Bien entendu ils nous lon refait. Le point positif cest la gentillesse du personnel. Une première et surtout une dernière pour cette chaîne de restaurantsrapide.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 3 / 5
Première dans cette chaîne.. et pas forcément a mettre dans mes favoris. 12h les tables sont déjà collantes, le pain est mou et pas très chaud, les frites maison ont tout à envier aux frites surgelées. Très déçu pour une première et il ny aura pas de deuxième pour moi . Et je parle pas du prix
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 3 / 5
Ce restaurant profite de la population de lenseigne. De fait, les hamburgé nont rien doriginal, ne sont pas nécessairement copieux, pour autant, le prix est excessif. Après cest tout à fait comestible et ça a bon goût.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Chez Big Fernand ya que le nom qui est gros, les quantités sont minimales. Si vous avez faim, passez votre chemin.Frites sèches et froides, la boîte à peine remplie.Hamburger tiède, pain à peine cuit.Part de flan dune taille ridicule.La big déception de la soirée.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Commander sur ubereats et commande reçue mais seulement la moitié 😳 . Appel de big Fernand, ah oui ils ont oublié mais faut voir le problème avec Uber , bah voyons quand on travaille sympa de manger des frites puis attendre à nouveau 30mn pour recevoir le burger 🍔(qu’il faut recommander et repayer les frais )et chacun rejetant la faute à l’autre . Livrer 4 portions de frites et que 2 burgers ça pose question , non ?? C’était bien la peine de faire une promo … pffff pas sérieux du tout . Décevant .Frites molles et froides , burger bon goût mais pain tout blanc et écrasé .
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour une première ça sera la dernière, la pub et la fabrication française ne sont pas gage de savoir faire, il était 13h30 quand nous sommes venus ( peut-être trop tard ), concernant le Burger le pain manquait de moelleux, pas beaucoup de sauce, par contre rien à dire sur la viande, pour les frites nous avons eu la fin du panier ( bcp de petits bouts brûlés), Macdo qui n est pas loin n à pas de soucis à se faire, vraiment dommage...
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent établissement dédié aux burgers gourmets. Un très bon rapport qualité prix (les prix sont justifiés), un large choix de burgers avec des ingrédients de très bonne qualité. Le personnel est très aimable et professionnel. Un lieu de référence à Rouen en matière de burger.A lieu à visiter si on souhaite déguster un sandwich de qualité.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Arrivés dans le restaurant on entend le manager parler mal a son équipe. Je viens pour dire le menu que je souhaite, on me répond « je m’en fou de ta formule » …
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Pas mal, les burgers sont bons, un peu chers pour la quantité je pense mais le service est qualitatif donc ça se vaut.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Service agréable, les serveurs et serveuses sont très souriant et poli, carte assez original avec des recettes de burger au fromage qui sortent de l’ordinaire et dans des prix raisonnables . Néanmoins les frites sont un peu fade ainsi que le burger. Pour conclure je dirais que ces un restaurant de burger qui sort de l’ordinaire, a tester !
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 2 / 5
Commandé ajd sur Uber eatLa viande était bonne, frite aussi mais clairement trop cher pour la quantité. Une malheureuse tomate séchée dans le big fernand même pas un morceau de salade ou quoi que ce soitDe plus 5 euro la frite même pas comprise dans le burger, ça fait mal quoi.C’était bon mais pas aussi incroyable que sur la photo je m’attendais à un truc bien fat ba j’ai encore faimJe suis déjà venue au restaurant auparavant ce n’était pas comme ça. Très déçuePS: ne faites pas une promo que vous ne pouvez pas gérer ( 1+1 sur Uber eat)
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Endroit très très bon, mais je veux déconseille de manger sur place. L’accueil et le service sont inexistant. Quand on se lève pour commander après 15 minutes d’attente on se fait rembarrer pour qu’on dise finalement de venir nous même donner notre commande. Mais sinon vraiment délicieux, très bon
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable, chaleureux, contact avec le personnel très facile et accueillant.Leurs hamburgers et leurs frites sont incroyables.Je recommande à 100%
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
BIG DECEPTION...1h00 pour se faire livrer 2 burgers de luxe un lundi soir (42€ !). Arrivés froids bien sûr et plein de condensation. Les produits ont peut-être été bons un jour dommage de si mal les traiter. A éviter absolument
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe motivée et très accueillante un pur plaisir d’être venue chercher ma commande à emporter prête en moins de 5 minutes ! En plus les hamburgés sont délicieux ! Je recommande
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 3 / 5
Bon. Jy suis allé sans a priori. Le burger est correct, les frites et la bière sont bonnes. Ça reste du fast-food, cher pour ce que cest du coup.Ne tiens pas la comparaison avec les spécialistes du coin (Restorock par exemple).
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
La viande n’est vraiment pas bonne, il y a des morceaux dans le steak qui est cuit à point alors qu’on demande saignant… bien en dessous des autres big Fernand que j’ai pu tester
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Pour avoir travaillé dans la restauration et dans un restaurant à spécialité burgers avec de la viande de très bonne qualité je trouvais nos burgers un peu cher.- Mais alors ici 13€ pour un burger insipide avec un steak de 120g, un pain classique et des produits loin d’être exceptionnels SANS FRITE, c’est très clairement HORS DE PRIX. ÇA ne vaut pas le coup !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
Burgers bons mais vraiment scandalisée par lattitude du manager qui traite ses collègues sans aucune considération ni formules de politesse , humilie le jeune homme à la caisse devant tous les clients et se pensant juste et puissant. Cest une honte !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Burger de qualité, service rapide.Les frites ne sont pas fofolles mais on va dire quon vient davantage pour les burgers. Un bon spot pour manger de manière rapide.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon Burger ! Avec des produits frais et de qualité ! Les desserts sont également délicieux ! Au top 👍🏻
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux de toute léquipe ainsi que de la directrice dont le chapeau était très beau ! Trêve de plaisanteries, nous avons consommé moi et mes amis des BIG Fernand que je recommande absolument ! On sent que les produits sont frais et ça nen rend que meilleur le gout des aliments. Nous avons aussi remarqué une option pour les végétariens qui est toujours agréable ainsi que des choix spéciaux pour lhiver comme par exemple des pommes de terre grenaille qui sont dans ce menu.Je recommande cette adresse.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Commande via Deliveroo Grosse déception... Les burgers sont insipides, cuisson de la viande limite inexistante. Les frites gargandines tiennent la route, et heureusement vu le prix des burgers et de tout le reste.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 3 / 5
Bon burger, staff compétent, lieu petit, mais plutôt sympathique.Points noir par contre pour les frites aux paprika où il y a tellement de paprika que ça en devient franchement pas agréable de manger les frites. Pas de rinces doigts alors que dans les BF de Paris cest le cas et cest dommage car les serviettes ont un usage pas très efficace.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 3 / 5
Les Burgers sont pas mauvais mais rien dexceptionnel. Je suis déçu.Le cadre est sympa. La lecture de la carte au bar doit être amélioré.Les prix ne sont pas raisonnable
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Adepte de Big Fernand depuis des années lors de mes escapades parisiennes, j’ai été ravie d’apprendre que ce resto s’installait (enfin!) à Rouen.Le service est rapide, très aimable et les burgers toujours aussi bons. J’y vais quasiment une fois par semaine.Continuez ainsi!
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Serveur très accueillant, de très bons plats, des frites paprika excellente sans parler du burger de qualité. Je recommande très fortement
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
De très bons burgers !Javais beaucoup entendu parler de cette enseigne et javais hâte de goûter. Jai choisi le Bartholomé, et ce fut une belle surprise. Les produits sont de qualité, ça se ressent, sans parler des frites qui sont excellentes.Jai également goûté le Big Toasté Raclette & Poitrine, qui a une formule un peu moins cher.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Habitués des Big Fernand de Serris et Lille nous sommes ravis de l’installation sur Rouen car c’est d’autant plus près de la maison !! Les prix sont plus élevés que la concurrence mais la qualité et la quantité sont au rendez vous et vous ne serez pas déçu. Une étoile en moins pour l’ambiance car à Serris nous avons l’habitude d’entendre les commandes dites en « chanson » et ça ajoute un petit quelque chose ! Le personnel reste cependant très aimable ! Et aussi pour la poitrine trop cuite sur la gargandine ! Pas de soucis pour se restaurer sur place un samedi à 13h.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Hamburgé frais et fais à la commandeLes viandes sont de qualité et dorigine françaiseLes fromages également Les boissons sont très bonnes et ça change des autres chaînes de restaurations rapide Les possibilités de menus sont faibles, 2 menu possible, avec ou sans dessert, mais bien suffisant Une bonne adresse a retenir pour un burger de qualité
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne qualité de burger et frites excellentes, un personnel aux petits oignons pour être gentil et adapter les burgers afin que cela nous revienne moins cher, petite salle mais peu d´affluence ce jour-là. Très agréable, nous reviendrons.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Un plaisir de voir l’enseigne arriver sur Rouen !Les produits sont frais et délicieux .Allez y les yeux fermés ils sauront vous accueillir chaleureusement.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 2 / 5
J’attendais avec impatience cette enseigne et j’ai été grave déçu de leur burger qui manquait cruellement de caractère ! Le fromage n’avais pas de goût et avait une texture de chewing-gum en bouche. La portion de frites laisse à désirer tant en terme de texture ou de quantité ! Je reste sur ma faim..
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Le service laisse à désirer, la manager qui rabaisse son équipe et leur parle mal devant les clients c’est moyen. Burger sans goût… pas de sauce dans le mien !?!? Les frites sont bonnes mais c’est pas forcément pour ça qu’on viens dans cette enseigne. Manager qui viens vous servir à table mais qui continue à voix basse des réflexions sur son équipe. J’y retournerai pas de si tôt.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de découvrir grâce à mon ami qui y travail d’ailleurs j’ai trouvé l’équipe accueillante et professionnelle au point de vouloir revenir dès que possible, je n’hésiterai pas à laisser un pourboire pour cette formidable équipe, les hamburgés sont succulents ainsi que les gargantines qui son phénoménales. Pour finir je ne dirais qu’une chose dédicace à Aries
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
De bons burgers ! Le service a été rapide et le personnel très agréable. Nous reviendrons tester d’autres burgers !Les prix sont plutôt cher si on considère cette chaîne comme un fast Food mais correct pour un restaurant.