Retrouvez toutes les informations sur Big Fernand, votre Restaurant, situé 12 Av. de Villiers, 75017 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant français
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Livraison de repas à domicile
Restaurant familial
Big Fernand
12 Av. de Villiers, 75017 Paris 4.00 (556 avis)Contactez Big Fernand
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:30–23:00
- Mardi 11:30–23:00
- Mercredi 11:30–23:00
- Jeudi 11:30–23:00
- Vendredi 11:30–23:00
- Samedi 11:30–23:00
- Dimanche 11:30–23:00
Avis fait le 12/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/02/2025
Note de : 5 / 5
Accueil au top,super sourire et hamburgés délicieux.À recommander les yeux fermés
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très cool
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
Commandé sur Uber Eats, j’ai été malade comme jamais après avoir mangé un burger, à en vomir toute la nuit. Je ne pensais pas qu’on pouvait faire une intoxication alimentaire dans une chaîne de restau mais apparemment si. À fuir.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 4 / 5
Je partage mon expérience : cétait cool.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 4 / 5
Partagez votre expérience concernant ce lieu
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 2 / 5
J ai connu Big Fernand à Montrouge ( 1 er Big Fernand a ouvrir en France) avec du pain super bon et de bonne frite aux herbes … retour a plus de 10 ans et de passage à Paris . Pas ouf . Le pain ressemble a du pain jacquet de supermarché , je suis servi avec des frites dur et sur frit ! Les fameux font de cuves cramé… 21 balles !!! Les fast food américain sont d un rapport qualité prix bien meilleurs…note positive, j ai demandé un verre de vin à la place des soda de la formule . Ils me l ont fait sans supplément et le vin était correct…
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Moment agréable
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 2 / 5
Vouloir imposer à 22h la vente à emporter est franchement lamentable alors que le restaurant ferme à 23h.Pas de ketchup maison. Maintenant le ketchup et la mayonnaise sont industrielles de chez Heinz comme chez Mac Donalds. Cest gênant pour un menu à 18,50€. Surtout lorsque tu demandes de vraies sauces et que tu nen as pas. La veille à LEVALLOIS jai eu une sauce bbq et une mayonnaise servies en ramequins depuis la cuisine.Le service à Villiers est à revoir. Le cuisinier est assis sur le plan de travail avec son téléphone portable et léquipier en salle traîne les pieds. Quelle belle image de la société qui se veut haut de gamme.Soyez tranquilles je ne reviendrai pas à Villiers, les autres restaurants respectent plus les clients.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 2 / 5
J’ai commandé un menu burger frites boisson, je n’ai reçu que mon burger et ma boisson les frites étaient inexistante…Ça fait cher le menu, surtout quand on a pas de frites…
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 3 / 5
Commandé par Uber Eats. 2 fois de suite pas de vinaigrette, pas plus que de serviettes !!!Ce nest pas sérieux.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Super expérience,Burger délicieuxService très sympa
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant et serviableMusique +++Mini boîte à livres
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 2 / 5
Venu un dimanche vers 13h45. Nous arrivons à la caisse pour commander et nous sommes reçu par une employée pas agréable, aucun sourire de sa part et dégage aucune envie d’être la. De même pour la politesse. J’aurais commandé à une borne, je pense que ça m’aurait plus donné envie de revenir.La cuisine et les burger restent bon et l’endroit est propre.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellents hamburgés. Les assiettes sont bien garnies et la nourriture nest pas aussi bourrative quil ny paraît. Il faut être quand-même motivé pour terminer !Légèrement bruyant étant donné la proximité des places assises, mais bon, cest un restaurant.Les menus valent leur prix.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Personnel hyper agreable, prix abordable pour une quantité buen généreuse.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, pris acceptable et un accueil remarquable
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 4 / 5
Burger au top, dommage que le serveur ait fait 3x le tour du resto avec avant de nous trouver assis juste à côté du comptoir !
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 4 / 5
Très bo
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Jai bien mangé un menu burger smash avec frites et the glacé maison. Cétait trzs bon jai été servie rapidement
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un burger sur uber eats, j’avais sélectionné « saignant » pour la cuisson mais le steak était complètement cru et glacé, pire qu’un tartare de boeuf !
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Nickel, rien à dire. C’est excellent.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
très bon
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Super service, les hamburgers sont délicieux
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon burger et équipe très sympathique.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile pour (les tender ) j’ai jamais vue ça regarder seulement
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable bürgerLe menu smash est génial
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
nourriture excellente et super ambiance !
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant a lambiance et la déco sympa. Les burgers sont moyens par contre, les pains sont un peu secs, le burger également. Ça manque de jus et de saveurs. Les frites sont bonnes mais sans plus. 18,50€ le burger avec frites et boissons, ce nest pas le meilleur rapport qualité-prix que jai eu. Ils font une limonade maison mais il ny en avait plus. Dommage. Le bœuf est de race origine France. Ce qui veut dire quil est né et a été élevé hors du pays.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande sur Deliveroo ! La honte ! Mais ils ont perdu tout le niveau ! C était vraiment vraiment pas bon ! Franchement ! Dumbo ou bone bay burger ou piou piou sont bien mieux !
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 4 / 5
Plutôt très correct pour un fast food.Frites très bonnes.Hamburger idem.Service très sympa et rapide.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Ambiance chaleureuse et conviviale. Mais encore un service de qualité avec de la nourriture savoureuse !
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Top ! Sympathique, bon et rapide !
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5
Super bon
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience ! C’est super bon!
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Appétissant et très bon accueil
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Super bon merci ! Superbe cuisine ! Super sympa
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propreLe service était très rapide et la nourriture très bonne
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Les Burgers sont excellent !
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 5 / 5
Mes collègues et moi avons adoré notre expérience chez Big Fernand. La nourriture est excellente, les burgers sont savoureux et bien préparés. Le personnel est sympathique et attentif, ce qui a rendu notre visite encore plus agréable.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
super offre after work !
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Top ! Je recommande
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne cuisine et personnel très accueillant
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 4 / 5
Muy bien
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons demandé des verres d’eau et nous les avons très gentiment reçu. Nous voyons ici un personnel gentil et accueillant, qui ne demandent pas d’argent et qui nous donne simplement tout leur gentillesse
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Excellent, super service et Burger délicieux
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top burger savoureux
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Il y a bien longtemps que je navais pas mangé Big Fernand et ça fait toujours autant plaisir ! Cette adresse en particulier, le personnel est très sympa et efficace.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 1 / 5
Un jeudi soir, on rentre, le serveur ne nous calcule pas. Aucune table dehors, à l’intérieur c’est une salle coincée entre les toilettes et la cuisine... Peut être que la nourriture est bonne mais le cadre n’est vraiment pas top. La froideur des employés n’aide pas.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Calories considérables. Pur junk food. Extrêmement gras.
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5
Cest simple : pour moi cest le burger le plus cher de lannée (15.50€) et le moins bon de lannée.À ce prix là on a un accueil sans sourire, pas de service, un pain industriel qui seffrite et un bœuf sans goût.Une catastrophe
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Bel endroitBon rapport qualité prix
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 3 / 5
Ils ferment à 23h, nous somme arrivés à 22h mais cest limite si ils voulaient nous prendre, dans ce cas là fermé à 22h puis voilà
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 2 / 5
Il va falloir peut-être sadapter à la livraison...Payer 19€ un hamburgé, ça tue complètement lexpérience... Jai encore faim. Arf.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Très bon accueil. Personnel serviable. Mais les burgers sont très fades voir même désagréables à finir. Les produits sont mauvais je suis désolé. Mais faîtes un effort sil vous plaît! Vos employés qui semblent assez compétants méritent de travailler dans un meilleur restaurant. Je ne reviendrai plus chez vous et mes amis non plus.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
On a été avec nos grands parents aujourd’hui hyper ultra trop bien 👍 !Je le recommande !
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
Excellent et service très sympa bravo
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
encore une bonne découverte autour du travail. Cest la première fois que je teste le big fernand et bien je ne suis pas déçu !un temps dattente réduit au minimum (sans doute leffet aout aussi) nous avons déjeuné sur place. Frites excellentes, le burger fait vraiment burger et il a très bon goût ! le thé maison est a tester 😉 Bref jy retournerais
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Super resto convivial et accueillant 👍 au top
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers sont beaucoup trop chers, je vous déconseille le Philibert car la sauce nest pas à la hauteur. En revanche, les frites Gargandines sont bonnes et leur prix est justifié, et le poulet est très bon. Les desserts sont décevants et trop coûteux.Le service reste sympathique et lambiance à lintérieur est agréable. Leau est bien fraîche.
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 4 / 5
Les cuisiniers et serveurs sont très accueillants ! Je trouve les prix un peu hauts mais la cuisine reste très bonne.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 4 / 5
Hamburger très bon, servit chaud, il y a une bonne ambiance dans le restaurant je recommande fortement surtout que le service est très rapide 👍
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 3 / 5
L’accueil et le service au top, c’est généreux et gourmand par contre en tant que client de la première heure de Big Fernand, effectivement je trouve que la qualité est en baisse depuis quelques années notamment le pain qui n’est plus du pain boulanger mais qui ressemble plus à un vulgaire pain industriel.Ça reste bon dans l’ensemble mais on a plus le waouh à chaque bouché comme c’était le cas au début de Big Fernand.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 5 / 5
Ho top 2 pintes et frites 10 euros les personnels et au top pour passeur bon moment en terrasse cest nickel
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 2 / 5
50 euros de commande sur Deliveroo pour 2 menus classique.Résultat : pas de frite, pas de serviette et pas de sauce supplémentaire (ketchup).C’est à se demander si les supplément des burger ont été pris en compte… le brookie est aussi dur qu’un caillou… c’est plus ce que c’était.Aucun effort fait par le personnel.
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 1 / 5
Vous avez encore une fois oublié la moitié de la commande et vous vous êtes trompés sur le reste. Du travail de chèvre, mais c’est comme ça tout le temps chez vous maintenant. Dernière fois. Ciao
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 3 / 5
Qualité des Burgers qui a fortement baissé comparé à ces dernières années.. Pain industriel sec,... On était habitué à bien meilleur, dommage !
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 4 / 5
assez coûteux pour ce que c’est …18€ un menu quand même ,..même à emporter je trouve ça cher …malgré une bonne qualité de produits …je pense qu’il est possible de trouver aussi bon moins cher
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 5 / 5
Excellent! Nous avons très bien mangé pour un prix correct. Un très bon bistronomique. Le service est irréprochable.
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 3 / 5
Ca ne s’améliore pas vraiment chez big fernand. Burgers plutôt bof, service lent et approximatif. Cher pour ce que c’est. Non, allez cette fois c’est vraiment la dernière.
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon burger et le service est rapide.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 4 / 5
Viande de qualité. Le big Ferdinand manque de piquant. Pas assez relevé (poivre). Le produit est toutefois bon et les ingrédients de qualité.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Très chouette endroit mais nourriture vraiment loin d’être incroyable
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tout le temps, tous les vendeurs sont serviables !Bon rapport qualité prix je recommande
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience. Des Burger savoureux des frites maison 🤤.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience délicieuse et mémorable au Big Fernand ! Burgers savoureux, ingrédients frais, frites maison : un régal !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci encore à Morgane qui nous a accueilli chaleureusement et a été aux petits soins. Merci pour cette expérience!
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je faisais confiance a Big Fernand... La commande nest jamais venue...Les coursiers se sont a annulés les uns après les autres pendant 1h20.... Bref cest pas grave Merci quand même ....
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5
Personnel peu commerçant, c’est dommage car les burgers sont bons !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois décevant. Comme expliquer une qualité de service aussi dégradante ?Encore une fois, on se trompe de burger dans ma commande Uber Eats et en plus ils oublient les frites... Comment est-ce possible !Je remercie le responsable qui a voulu bien faire mais qui na même pas compris ma demande par téléphone... du coup, jai balancé du fric par la fenêtre. Big Fernand cest terminé pour moi.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
Je vais essayer d’être le plus constructive possible.Je suis cliente, je viens déjeuner rapidement en m’installant sur place.1/ le burger est servi tiède, fromage pas fondu et les frites sont des chutes froides. Bref je ne m’attendais pas à cette qualité.2/ réunion avec collaborateurs en salle à côté des clients, en parlant extrêmement fort, et d’autres salariés qui déjeunent à côté. Ça me surprend quand il y’a d’autant plus un étage semblerait il. Je n’arrive même pas à me concentrer sur autre chose on est obligé d’écouter leur conversation.C’est vraiment ahurissant. La qualité est clairement ’ à revoir. Et le staff également.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, très peu dattente pour un burger excellent !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon ! Cest une turie on a adoré les Burgers.Service très chaleureux
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Une belle découverteHamburger délicieuxJ ai pris le big F classique saignant ++ et frites au paprika douxSuper accueilService rapideNe passez pas votre chemin et surtout si vous aimez les hamburgers cette adresse est incontournableJe reviendrai !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Travaillant à coté, nous y sommes allés avec un copain/collègue de travail, franchement, au top, toujours de la très bonne qualité avec un prix abordable, ça fait partie des petits plaisirs de la vie ;)
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris un menu à emporter big Fernand. Très déçue frite repassé et cramé, burger passable. Inadmissible!!!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Vraiment dommage j pris un big Fernand mais la tomate sèche devrait être coupé car elle est sur une seul partie du burger un peu cher mais bon produit ça reste cher
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis un fan de Big Fernand à emporter. Probablement les meilleurs burgers de Paris. Mais comme pour tout restaurant, aller sur place c’est toujours plus sympa. Et à Villiers, en plus le service est TOP. Hâte de manger mon premier Bartholomé de 2024 !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
14 eur le burger vegetarien minuscule sans frites ni boisson... Regardez la photo, cest dingue. 14eur
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5
Big Fernand que jai connu à ses débuts, avec des produits bien préparés et servis à table rapidement après leur confection, arrivant ainsi chaud, garnis généreusement, avec du goût surtout le fromage, un viande cuite comme demandée, une vraie découverte...mais ça cétait avant...avant linvention des livraisons par des Uber eat et compagnies, qui malheureusement nous lèsent grandement, nous les clients du restaurant.Les commandes à livrer sont tellement nombreuses et devant être réalisées à un rythme incroyable pour satisfaire les clients nomades que malheureusement nous les clients sur place, ben on nous oublie.On nous apporte un sandwich tiède pour pas dire froid (pourtant il fut prêt très rapidement, mais resta de très longues minutes sous la lumière chaude dans lattente que quelquun lâche ces fameux sachets en papiers à remplir des commandes de livraisons, pour soccuper de ces deux petites assiettes devant eux), ah zut les frites ne sont pas prêtes en même temps que le sandwich, sandwich tu attendras encore sous tes UV -peu efficaces par ailleurs-, pour le fromage ben il ne se voit plus à du fondre et se faxer à la viande (en même temps la tranche est si fine), les autres ingrédients sont surcuits trop trop cuits et craquent craquent sous les dents -confit ? non ce nest plus le cas- , par contre la viande top! dommage pour elle ses cavaliers alimentaires dun soir ne furent pas à sa hauteur.Le personnel est gentil, mais trop beaucoup beaucoup trop accaparé par ses fichus livraisons et la valse des livreurs qui défilent encore et encore.Nous nous sentions seuls dans ce lieu qui aurait pu être chaleureux.Bref dommage dommage.Le tarif est à présent trop élevé bien évidemment pour ces prestations.Je me dis quil va falloir privilégier peut-être les restaurants où UberandCo ne seront pas privilégiés par rapport à lhumain face à eux.Je vous souhaite une belle continuation malgré tout et merci au serveur à laccent anglo-saxon qui fut gentil et ma sur le coup permis dessayer de relativiser mais je pense malgré tout quil est important de signaler que la livraison nest pas tout, même si la pression des livreurs est tellement oppressante pour vous que les tables sont dans le brouillard.Bon courage
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 2 / 5
Cest dommage mais le concept a vraiment perdu en qualité. Bon, je sais bien que les emballages ne sont plus autorisés mais ça permettait tout de même davoir des produits à peu près chaud, disons tièdes alors que maintenant cest carrément froid sur place !Les frites ont visiblement subi plusieurs cuissons, un peu trop croquantes à mon goût, ça ressemblait plus à des frites / chips. Et que dire des petits morceaux, il ny avait quasiment que ça !Pas très content non plus des nouvelles boissons servies au verre (limonades), et on se demande bien pourquoi dailleurs car les bouteilles en verre, me semble-t-il, nont pas été interdites de la même manière que les emballages à usage unique, je crois comprendre quil ny a là que le coût qui est responsable de ce changement.Bref, ce nest plus du tout le Big Fernand davant et vu les prix, on se régale mieux ailleurs.Dans limmédiat, je ne suis pas enclin à revenir.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
On a dîner avec les amis en octobre 2023. Le service : très agréable, souriant et accueillant. Vu qu’on été nombreux c’est toujours compliqué à commander mais le personnel était très sympa et nous a aider ! La cuisine : j’ai pris le burger dans la photo avec les accompagnant illimité et une boisson. C’était un de mes meilleurs burger que j’ai goûté ! La viande et les produits de qualité, on le sent vraiment. Les frites maison, classique. La boisson j’ai pas aimer. Ambiance : j’ai aimer le style du restaurant, très sympa et beau. Super pour passer du moment avec les amis ou la famille. On a eu la réduction de 2€ il me semble avec nos carte étudiant. C’est très sympa ! Je recommande et je les certifie ! Merci pour votre accueil. Président
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Service rapide et correct, mais malheureusement vraiment déçu par la qualité du burger (surtout à ce prix)
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, jai commandé un smash Fernand avec des frites (Fernandines). Le Burger est sec, la viande beaucoup trop cuite... Franchement pas terrible ! Et le pire ? Les frites sont trop cuites et pas du tout croustillantes... Je ne commanderai plus jamais chez vous. Ne me dîtes pas que cest à cause de la livraison... Je vis à 5 minutes à pied. Bon vent !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Scandaleux. Nous avons commandé ce soir : des portions de frites ridicules, Big Fernand serait-il touché par la shrinkflation à réduire les quantités ? Des steaks qui se disloquent et qui ne sont pas du tout cuits. Allez, on passe notre chemin à présent.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent moment passé entre amis à la table de Big Fernand. Le personnel est au petits soins, toujours à fond malgré la chaleur ce qui est admirable!Mention spéciale à la « mémère », la délicieuse sauce préparé par leur soins, à tomber!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon burger vegan, mais ATTENTION pour les Vegans la galette de pommes de terre est cuite sur la même plaque que la viande. Très mauvais point pour BF à rectifier svp.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, burger barthalomé super bon 🤤Leurs sauces maisons extra 👍🏻.ont a fait 40 min de route pour manger ici .Je recommande. !!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne prenant la commande était très sympathique, le burger très bon. Dommage qu’il n’y est pas de sauce relevé :(
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hamburger.Nous avons goûté le Paulette et en avons composé 2 autres nous même.Tout était très bon .Le personnel est très sympa.Chouette petit repas pour 1 passage sur Paris
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne adresse pour les personnes qui veulent manger des hamburgers autre part que dans les grandes chaînes de fast food. En dehors des sites hyper-touristiques et avec des aliments de bonne qualité. Pour finir un service très sympa.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Franchement super sympa! J’ai pris une pinte déjà pas chère (5€) et sans que je demande rien car je sais que c’est un resto et pas un bar, le responsable m’a gentiment apporté des frites , au lieu de chips ou cacahuètes. Ça c ´est être commerçant car une pinte le ventre vide c n’est pas top mais je n’aurais pas ose demander. Alors Merci et chapeau!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
On a perdu completement la qualité des debuts. Viande pas cuite, peu de garniture dans le burger. Boisson limonade avec un gout chimique. Prix completement exorbitant
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Le manager Hakim le Roux était d’une bonne humeur incroyable impossible d’être insensible aux bonne vibes qu’il dégage! On a passé un super moment dans le restaurant avec des burgers incroyables et des pintes de qualité je vous recommande fortement! Allez Bisous
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Le manager Hakim est incroyable, son sourire, sa bonne humeur et son sens du professionnalisme nous ont très clairement ébahi !C’est une bouffée d’air frais ! Les burgers quant à eux restent très bon.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai passé une commande en livraison, malheureusement le fromage a été oublié dans nos 2 hamburgers (le Big Fernand), ils étaient donc très secs, moins caloriques certes… Pour ce qui est des frites, rien d’exceptionnel… Et nous avons testé le big toasté, rien de fou non plus.L’ensemble est très décevant, il me semble que la qualité était meilleure avant.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Oser dire qu’on veut un cheeseburger et s’entendre répondre avec prétention qu’on est pas chez Mac Do. Demander un Burger et des frites et s’entendre dire qu’il faut prendre une boisson car c’est presque le même prix… mais en refusant de dire précisément la différence de prix…Malgré tous ces clients qui expriment ici des étoiles (sans jamais commenter), le restaurant est vide. Ils sont tous au bistrot d’à côté qui m’a accueilli avec amabilité. Maintenant je comprend pourquoi l’un est vide et l’autre est plein
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai vraiment testé TOUS les burgers et les accompagnements quils proposent et cest incroyable !Rien à redire, cest très bon, servi dans des portions généreuses, par des serveurs toujours souriants et aimables, le top 👌Je suis jamais déçue donc je conseille à 100%
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
C’etait cool bonne musique
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, équipe souriante et agréable. Le repas est servis rapidement et chaud. La nourriture est bonne. Ça fait plaisir !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Frites gargandines + hamburger écolo avec demi steak + limonade citron + terrasse au soleil + service rapide et sympathique = parfaite pause dej entre collègues de travail ! C’est rare de trouver un fast food aussi classe et agréable. Merci à toute l’équipe pour cette expérience gustative formidable ;)
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Cetait niquel ! Les serveurs adorables, ambiance à fond, c’est notre restaurant fétiche à moi et à mon Hadrien ! Je recommande à 100%
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Nous venons de manger dans ce restaurant.Quel fut notre stupeur quant au rapport qualité-prix. En effet, nous avons commandé deux SMASH (BROS XD) Fernand dont le menu est à 10€ boissons comprise les boissons sont incroyables.Aller là bas cest gratooooosssss BRRRRRATATA
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Accueil chaleureux, bons conseils, burger au top ! Service rapide, et toujours avec le sourire. Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très propre, un accueil chaleureux, service impeccable et en plus c’est délicieux. Je recommande à 100% !!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
C’est trop bon, et le personnel est trop sympa.Alors n’hésitez plus!Perso j’y vais tout les vendredis
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace ! J’ai été très bien accueilli et conseillé dans les choix de burger avec le sourire ! Je recommande 😊
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Cadre très agréable. On a apprécié de pouvoir composer son hamburger soi même. Personnel sympathique
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce restaurant Big Fernand, mon burger et mes frites étaient excellentes et le service impeccable. Je recommande !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est très sympa et pro. En revanche la nourriture est insipide. Et très chère. Il vaut mieux prendre des kits burgers chez un boucher, cela aura plus de goût.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Super moment! Les burgers sont très bons avec des ingrédients choisis avec soin. Le choix des vins est limité mais de qualité. Très bonne adresse!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
La nouvelle décoration du restaurant rend la salle plus cosy et donne l’impression de ne pas être dans un fast-food. Si vous y dînez, vous apprécierez l’ambiance feutrée et tamisée des lumières douces. Pour les gourmands je recommande les Gargandines en accompagnement avec leurs épices, la poitrine fumée et l’onctueuse sauce fromagère ! Un régal 😋Les produits sont frais, ça fait la différence. L’équipe est accueillante et sauront vous conseiller.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Si vous aimez être accueilli avec un sourire et une manifeste envie de satisfaire le client, vous pouvez pousser la porte.Si vous appréciez manger un burger généreux composé de produits frais, vous pouvez passer commande au comptoir.Si vous chérissez des frites maison croustillantes enduites dune succulente sauce, prenez place à une table.Et si vous ne mangez pas des burgers à chaque repas, vous pouvez aussi passer prendre de bons sushis en traversant la rue.Merci à Axel-Fernand et à sa saignante équipe pour leur savoir-faire à point !À la semaine prochaine !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant avec une excellente ambiance. Une équipe rapide et efficace et à l’écoute je recommande fortement.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrai pas, la qualité a vraiment baissé. J’ai commandé un smash : Le pain était sec et pas ou très peu toasté, la salle est vraiment froide et tristounette et le personnel speed pas très joyeux !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Joli restaurant et accueil chaleureux. Le personnel est adorable et joyeux souriant.Les burgers sont délicieux les frites un peu trop cuites. Le dessert cake a la banane et limonade sont tops.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bon, c’est dommage qu’il manque une des deux portions de frites dans la livraison !! Bien sûr impossible de les joindre… trop de client peut-être ou volonté de servir trop vite.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai rarement mangé un burger aussi mauvais.. pain périmé qui ne tient même pas sur le steak. Steak cramé. Frites atomisées… franchement ça m’a gâché mon plaisir de samedi soir. J’ai l’impression d’avoir mangé les restes d’hier. Il n’y aura pas une prochaine fois.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Service très rapide, avec le sourire. Bonne qualité dans l’assiette.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Client régulier, perte en qualité ! Frites trop petites et froides servies à moitié. C’est franchement dingue pour le prix payé. Idem aucun geste commercial suite à une erreur de cuisson… ne contactez pas le service client. Il ne se passera rien mis à part des excuses… Je ne reviendrais malheureusement pas.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Je commande un Bun Poulet et je reçois un Bun sans poulet et froid...15 euros pour 2 traches de pain sans poulet, ca fait un peu cher qd meme...et bien sur non joingnable au telephone
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Jy ai mangé à plusieurs reprise sur leur du déjeuner à midi.Accueil sympathique à chaque fois, je suis satisfaite pour le moment.Je prends à chaque fois à emporter, mais attention à lattente si vous venez sur les heures de rush.Je recommande
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandée un burger et des frites a 19:07 en ligne pour emporter à 19:45. Jarrive, la nourriture est complètement froide. Au lieu de lire ma commande, et de prévoir que jallais venir la chercher à 19:45, comme indiqué sur le site, ils lont préparée et lont laissée dehors. Nourriture bonne, mais froide. Tres dèçue davoir dépenser de largent pour ça.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Super bon mais surtout le service est impeccable la personne a l’accueil est vraiment super sympa !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque, je viens de recevoir ma commande, je me sens clairement offensée ! Impossible d’avoir un contact humain et même d’envoyer un message pour avoir une explication. Le Burger n’en est pas un,Les frites sont des miettes.A fuir.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Nul dernière fois.Soit les burgers arrivent congelés soit il manque qqch. Que ca arrive chez macdo Ok a 11 euros le menu mais big fernand a 20 euros ????? Les gars respectez nous.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
Burgers très bon. Lucien pour moi car sans viande.Un peu cher certes mais composé de produits frais pour se faire plaisir de temps en temps.Le café est excellent et laccueil est sympathique.A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçut.. Nous avons reçu dans un premier temp la mauvaise commande. Après avoir reçu notre commande, le plat est arrivé froid alors que nous nous trouvons à 5min à pied. je ne recommande pas ce restaurant.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait!Tout est correct et bon.Mais pour la vente à emporter nous recommandons à Big Fernand de rajouter des sacs AVEC des poignéesÇa serai plus simple à porter!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable.Le personnel est très gentil et souriant.Je recommande très fortement.Mention spéciale à l’équipier Claire Djenny qui était très agréable.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Vous vous êtes régalés ? Ben non, pas vraiment !!! Frites trop petites, sans goût, molles et pas chaudes, prix global trop élevé par rapport à la qualité vendue, coca tiède. Personne dans la salle (peu chaleureuse), ambiance tristounette et sinistre. Un réel problème de positionnement prix / qualité.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçus de l’accueil chaleureux et des menus qui sont toujours délicieux avec des produits frais et de qualité.Seul bémol, pour les emballages ketchup mayo… qui auraient le mérite d’être en libre service dans un distributeur à sauce, pour éviter le gaspillage papier…
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Attention les papilles vous allez découvrir un univers que vous ne connaissiez pas encore au-delà des McDonalds burger king et compagnie vous redécouvrirez le goût des bonnes choses faites avec des produits de qualité avec un savoir-faire étonnant pour un restaurant burger dautres produits ils sont proposés la qualité est là entre amis le soir à venir chercher pour se faire plaisir vous ne le regretterez pas en tout cas moi je suis conquise bon appétit à tous
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 2 / 5
Les hamburgers sont honnêtes, le choix est plutôt bien. Mais pour les frites cest pas top, car il y avait beaucoup de petits morceaux du fond du bac de frites.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Les burgers préférés depuis plusieurs années.Cependant une réelle baisse de qualité depuis quelque temps : les frites sont molles et toutes petites, les burgers souvent incomplets et cuisson non respectéeJ’espère que mon avis permettra de vous améliorer :)
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
Plutôt bon et acceuil sympathique mais cher pour ce type de plat. Le menu hamburger frites cookie limonade est à 20 euros. Certes le hambrurger est bon mais pas au niveau de certains restaurants. Au final cest le rapport qualité prix qui plombe la note car pour ce prix on trouve des repas cuisinés ... même dans le quartier !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Alors comment dire.... On va commencer par là : Ce nest pas en appelant vos produits des Hamburgés que vous révolutionnez le modèle du Burger.Un burger cest gouteux, cest agréable. Les vôtres sont fades et sans saveur. Ils ont tous le même goût.La sauce barbecue cest un diabète assuré. Ce nest pas mauvais mais ce nest certainement pas bon.Et ça ne justifie en aucun cas le prix que vous en demandez. Les frites sont carrément mauvaises par contre, trop grasses, pas cuites comme il faut, avec la peau des PDT. Jai essayé les gargandines avec et sans poitrine le goût est identique. Franchement inutile. Alors je suis navré, cest une note que je laisse dans ce restaurant mais jen ai essayé dautres et cest partout la même. Cest ce qui me permet de faire le comparatif et décrire ce commentaire négatif aujourdhui.Mais comme il est impossible de laisser un avis sur le site ni même par mail lors de la confirmation de commande, le lien ne fonctionne bizarrement pas... Passez votre chemin, Big Fernand ça ne vaut pas le coup. P.S : Déso pour ce restaurant, mais vous pouvez faire remonter ce commentaire au siège.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 3 / 5
Burger Bartholomy complètement raté : viande et fromage trop trop cuits, quantité importante d’une sauce trop sucrée, sans oublier le pain une peu sec. Bref, je l’ai mangé sans aucun plaisir… Dommage, car d’habitude c’est un régal. Sinon le personnel était très sympa.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Menu Big Fernand avec boisson est a 17€.C’est bon mais un peu cher.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Grosse galère pour commander en ligne. Site pas du tout intuitif. Incite à commander une formule mais pas simple quand on ne veut qu’un burger + frites. Mot de passe exigé de plus de DOUZE caractères !!!! Ne prennent pas la commande par téléphone il faut se déplacer ils vous disent que ça prend 5 minutes mais évidemment ça prend beaucoup plus de temps surtout quand on veut cuit. Bref. Commandes à revoir. Dommage car sinon les produits sont bons.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 2 / 5
Qualité correct, quantité assez petite, mais les prix…. Composez votre burger , une viande , un fromage , une sauce , une frite maison et une boisson… 20€ pour un fast food quoi servit en 10 sec comme dans un kebab ! Ils sont seigneurs les herbes sont offerte !
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bons burgers ! Viande savoureuse et de qualité, cuisson respectée, fromages typiques français et de qualité, sauces, compléments autres comme les tomates confites ! Par contre, lors des livraisons, ce n’est pas ça … des oublis sur les extras qui ont été payés, reproduit deux fois, visiblement c’est courant. Cependant, vu le prix du burger, le service devrait être aux petits oignons sur les extras aussi … dommage du manque de sérieux sur les livraisons. Ce sont de très bons produits cependant
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Je trouve que le menu SMASH FERNAND est SCANDALEUX ! Certes 9€, mais il est préférable, à mon goût, de manger un menu enfant à McDo. Le burger est super fun, très peu rempli.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 2 / 5
Toujours agréable de commander sur Uber eats 2 bartholomés et de se retrouver avec 1 big fernand et 1 gabin. Vu le prix de vos burgers, essayez de ne pas vous tromper la prochaine fois… 40€ jetés en l’air
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 3 / 5
Déçu de la qualité du service. Nous avions commandé 2 bartholomés et nous avons eu 2 burgers différents: le Gabin et le Big Fernand. Vu le prix des burgers, se tromper sur la commande ne rend pas le service agréable. Le reste est très bon cela dit mais nous avions pas commandé cela.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Trop sucré et un soit disant fromage au lait cru que lon ne sent pasDu burger industriel déguisé en burger de qualitéFrites a peine cuitesJirai plus.Pour ce prix mieux vaut manger un burger en terrasse en brasserie
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé en ligne pour un retrait sur place. Le site de réservation vous demande de vous signaler lorsque vous arrivez et je me suis dit que cétait sans doute pour finaliser la commande avec des produits tout juste fait et chaud. Arrivée 15 minutes en avance par hasard, je signale mon arrivée et surprise, ma commande attend déjà sagement sur le comptoir.Evidemment 5 minutes plus tard chez moi, les frites étaient froides, trop cuites avec une grande partie de miettes cramées (genre fond de friteuse). Les burgers tièdes, pas mauvais, mais buns sans intérêt et épais, le flan insignifiant, et le cookie identique à ceux quon trouve chez Monoprix.Bref à 39 euros à deux, et vu le message pub affiché, on pourrait sattendre à plus de qualité et de générosité.Première et dernière visite malheureusement.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 3 / 5
Très bon burgers et fernandines. Néanmoins, malgré les commandes régulières dans cet établissement, j’ai très souvent des problèmes (mauvaise commande, manque d’éléments pourtant commandés…). Le restaurant est injoignable… C’est dommage.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Super service dans la bonne humeur !Très bon repasPas donné mais ça vaut le coup
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis allée là bas hier. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. “Restaurant” sale, burgers dégoûtants (j’ai trouvé un cafard dans mon pain), serveurs désagréables sur leur téléphone. Je ne sais pas si le manager était là ou pas mais c’est un scandale. Ils devraient fermer.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 3 / 5
Commande en uber, prépare très à lavance donc jétais absent et la commande est remise au portier.Jai mangé froid , dommage pour les frites que jai trouvé pas très bonne du coup.Le Burger au truffe du moment est assez bon et le flan lui est parfait.A retenter dans dautre condition
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Les frites pas bien cuites.,le pain mouvaise qualité le boison chaude. Déseption total le goût de viande on dira de carton.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Big Fernand est une franchise et ce restaurant ci laisse à désirer, tant au niveau saveur que de la présentation.Les frites étaient trop cuites et le hamburger, demandé à point, était complément cuit.Résultat, en terme de saveurs, contrairement à un reportage vu à la télévision, cétait pas bon et peut-être la raison pour laquelle il ny avait pas beaucoup de client comparativement aux restaurants avoisinants.Bref, la déception était totale pour laddition de 40€ pour deux personnes.Je ne recommande pas cette franchise.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Très bon, mais sur 5 commandes passées, 3 étaient incomplètes ! (Pas de desserts, boissons et accompagnements ne correspondant pas à la commande)Bref, jarrête le BF pour BK.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée sur ubereats, malgré une livraison très rapide (5mn), le hamburger est très froid, à se demander sil a été cuit comme il faut. En outre il manquait les frites. Bref, il y a des burgers bien meilleurs dans le quartier et pour moins chers
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Mes collègues et moi aimont beaucoup nous y rendre.La viande est excellente et ce sont les meilleures frites.Ça na rien avoir avec un McDonalds ou enseignes du genre.Ce nest pas le même prix non plus, la qualité se paie.Les règles sanitaires sont respectées.Mention spéciale pour le ketchup.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 3 / 5
Cest très bon mais encore heureux vu le prix. Soutenir les commerçants ok bien évidement mais 9e de livraison jai failli faire demi tour. La portion de frites est pas super copieuse, le burger très bon niveau taille ça va cest sympa. A la fin avec une canette de coca ça fait 26e avec livraison ça fait trop cher pour la quantité. Mais cest bien préparer et cest bon
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Probablement le meilleur Big Fernand du monde ! Le personnel est adorable (en plus dêtre beaux), une qualité de service vraiment génial, je recommande sans hésiter, les gars vous êtes au top, encore merci pour tout 🤗
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Hors de prix par rapport à la qualité ! Un tel écart entre les photos et ce qui vous est servi : frites molles imbibées d’huile, hamburger tièdes (récupérés sur place), Coca Cola chaud ... bref à éviter !
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé via UBER EATS , tout est arrive froid , nous avons ou tout jeter . 80€ à la poubelle . Big Fernand est au courant du problème avec la livraison Uber eats mais continue à vendre ses burgers hors de prix sur Uber alors qu’ils savent pertinemment que ça arrivera froid .A fuir .
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
livraison par uber eats incomplete, pas de dessert avec les formules. Réponse de fernand voir avec uber eats. je savais pas que c’était les chauffeurs qui préparaient les commandes. De plus tous les plats étaient froid. ON DOIT FERMER SA GUEULE et payer l’addition car bien sûr l’appli uber eats beugue pour les remboursements. SAV inexistant
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé commande en click and collect au vue de la situation nous ne pouvons noté lambiance, la propriété ou bien même les employés.Cependant commande prêtre en temps et en heure viens le moment de la dégustation et nous nous sommes régalés les frites et les hamburgers sont très savoureux. Le prix cest certe un peut élevé mais derrière il y a de la qualité.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Commande reçue partiellement. Apres avoir eu le sav, on m a dit indiqué quil nétait pas possible de se faire livrer le complément mais quil était possible de le faire lors... d une prochaine commande.En plus de cela, les Burgers sont arrivés froid et sûrement déjà préparés bien longtemps à lavance
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 1 / 5
Commande le 24/04 de burgers avec frites. Reception de la commande : des burgers sans frites, mais avec des flans et ce mot plus de fernandines, sorry. Big kiss, cf photo. Nous ne mangeons pas de flans, ça nest pas ce quon veut. Et le Big kiss ? Vous vous foutez de qui ?
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 4 / 5
Lieu très accueillant, bonne ambiance à lintérieur les hamburgers sont bon et originaux.Je recommande vivement malgré les tarifs un peu haut pour la quantité.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé plusieurs fois chez eux via Uber Eat (4 fois exactement) car jaime leur produit malgré des tarifs que je trouve élevés. A chaque commende sans exception il ma manqué quelques chose: une frite, un menu complet, les desserst, et aujourdhui encore 2 frites... Ils renvoient la faute sur les livreurs Uber qui eux nont juste pas eu dans les mainscette partie de la commande... Il sagissait uniquement dun oubli de la part de Big Fernand... Quand je les appel, les employés sont très gentils et propose des solutions pendant que jentends leur manager en train de dire que Non cest pas notre faute il voit a se faire rembourser par Uber cest tout... Dégoûté de cette expérience je ne recommande vraiment pas ce Big Fernand en particulier. Les autre se la chaîne eux je nest rien a leur reprocher.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 4 / 5
La publicité mise en avant par ce restaurant nest pas usurpée : les hamburgers qui y sont conçus nont rien à voir avec les BigMac ou équivalents. Produits naturels, fromages de nos terroirs, viande française, etc.... Cest un pur régal !Ce nest pas pour rien que les Américains viennent déjeuner ici !
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 3 / 5
Ca faisait plusieurs années que je nétais pas allé dans un Big Fernand, jai limpression que la multiplicité de leurs restaurants na pas aidé à aller dans le bon sens pour la qualité, nettement moins bon que dans mes souvenirs. Juste la moyenne.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Probablement lune des meilleures chaînes de burgers à Paris. Grande qualité et variété des viandes proposées (vous en connaissez beaucoup qui vous propose du veau?), et cuisson à la demande, parfaite. Accompagnements irréprochables (des tranches de fromages, pas de pâte fondue; légumes grillés; herbes fraîches...). Originalité des boissons (mention spéciale pour les 3 limonades). Accueil agréable. Tout ça se paye : plus cher que la concurrence, mais cest justifié.Un seul reproche : le soir où je suis passé, le sol était aussi glissant quune planche savonneuse (et ce nétait pas dû à une boisson gazeuse noirâtre malencontreusement renversée peu avant par un client).
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 2 / 5
Très déçu ! Depuis le temps qu’on me parle de Big Fernand, je décide ce midi d’acheter 2 formules pour mon collègue et moi. Hamburger Big Fernand, frites et boisson. Le tout a emporter 2 rues plus loin. Déjà tout est glacé au déballage. Le pain est tout humide et tout mou. Visuellement ça ressemble à un hamburger picard que l’on vient de décongeler ! Il vaut effectivement mieux prévoir la formule avec la boisson pour éviter un étouffement :). Le tout est très indigeste et finalement très fade en goût. Même les frites qui devrait être une fin de friture sont pour presque la moitié de la portion des petits bouts minuscules (1 à 2 cm) Sincèrement ça vaut pas ce prix là ! Suis vraiment déçu. On est tellement loin de la qualité gustative du camion qui fume ... dommage car ici c’est à côté de mon bureau mais le prochain coup je préfère prendre mon scooter pour un repas de qualité ...
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 3 / 5
Les burgers sont bons, mais je retire 2 étoiles car je viens de commander en livraison, je commande une salade hivernale en payant un supplément et je reçois une simple salade et en plus sans sauce...La dernière fois les frites étaient cramées. Bref, jessayerai un autre big fernand la prochaine fois.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 4 / 5
Des très bon burger pour une chaine de restauration ! Les frites et les sauces sont également bonnes et le service est toujours agréable et sympa ! Un tarif étudiant permet de consommer une formule a un prix abordable
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Restaurant qui a des accords avec les livreurs à domicile, et cela fait que lorsque vous venez consommer dans restaurant, vous êtes traités comme la cinquième roue du carosse.Je suis arrivé dimanche soir, il y avait deux clients avant moi. Jai attendu 20min le temps de voir passer une dizaine de livreurs emporter leur marchandise, avant dêtre servi. Et encore jai dû mapprocher du bar pour me signaler. Et ce nest quà ce moment là que le serveur finit ma commande quil avait déjà commencée, mais pas achevée !Bref : je ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 2 / 5
J’avais déjà goûté Big Fernand il y a quelques années et j’en avais été ravi. Tout content d’en voir un s’ouvrir a Villiers j’ai pu enfin (re)découvrir. Ambiance sympa, staff très convivial, ça blague entre eux, ça plaisante etc... Deux burgers saignants commandé à emporter...10min plus tard...et après une erreur dans la commande (un dessert oublié) je pars avec ma commande. Verdict un des burger clairement bien (trop) cuit... et l’autre bleu pire qu’un tartare... donc très décevant. Faire choisir les cuissons c’est bien... les respecter c’est mieux. Un staff convivial c’est agréable, mais quand ça empiète sur le service client et la qualité, c’est dommage.Au final et pour le prix (19€ le menu!) on s’attends à ce que les temps de cuisson soient respectés.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
Je connaissais LBF Saint Honoré et c’était correct même si les frittes restaient médiocres.Villiers ouvert depuis peu à côté de chez moi franchement pas à la hauteur.Les hamburgers ne comprenant ni salade ou tomates fraîches si l’on ne les cuisine pas bien en faisant attention aux proportions on arrive vite à quelque chose de lourd, indigeste et pourtant je n’ai rien contre ces hamburgers à la française.Les hamburgers sont ultra salés, quant aux frittes toutes molles et bien trop cuites, ce n’est pas ruineux d’en refaire régulièrement.Le pain et la viande sont toutefois bons.Faites des efforts car aux prix du hamburger, vous n’aurez bientôt plus beaucoup de clients, oui car les avis favorables sont souvent des profils ne comportant qu’une critique ^^Je n’aime pas sabrer les commerces, ma critique est toutefois constructive alors ressaisissez vous !
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
Salle vide et pourtant un accueil lent et 2 erreurs sur la commande...Hamburgers fades, viande tiède, pain etouffe chrétien, le tout pour une moyenne de 15€ sans les frites. Prix injustifiés pour la qualité/goût des produits.À éviter, vraiment.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 3 / 5
Endroit très sympa, accueil chaleureux et proche du métro.Le burger était très bon mais pas exceptionnel.Bémol sur les portions de frites, il y en a moins que dans les barquettes de chez McDo...Petite erreur sur notre commande, le dessert nétait pas le bon. Mais pour leur défense, la personne qui nous a servi était novice.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre et pas agreable sol collant on avait réservé en haut pour 17 personnes le soir. Même pas de service à table il a fallu aller chercher nos plateaux en bas. En arrivant ils voulaient nous mettre en bas il a fallu insister pour aller en haut lemployée à tiré une gueule je ne retournerai plus à big fernand villiers
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 1 / 5
Un personnel aimable comme une porte de prison. Même pas un bonjour ou un minimum de politesse. Ne mérite pas quon paie 13€ le burger pour être reçu comme ça. 1 étoile parce quon ne peut pas en mettre 0.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 2 / 5
Les burgers sont bons mais les frites sont molles et tièdes. Le resto est sale (nourriture au sol, tables non débarrassées et jonchées des restes des autres clients) personnel désagréable entre eux et avec les clients. A éviter ou en vente à emporter mais il y a tant dautres endroits qui font de très bons burgers...
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 2 / 5
Plutôt déçu de l’expérience. La salle est triste, pas de déco chaleureuse à part une enseigne en néons. Côté carte ça a lair appétissant mais jai été déçu. Le burger est à peine tiède, la viande est très tendre mais pas à température. Les frite sont à peine chaudes également. Le dessert est pas mal par contre (Godet fruits rouges). En sortant je retourne au bureau et je me rends compte que mon pull sent le graillon. En bref, je ny retournerai pas.
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil et service très efficace !Des burgers vraiment bons. : le pain moelleux, le steak parfaitement cuit, le fromage goûteux...La bière est légère.Bref un petit endroit où manger vite et bien !Big Fernand : à quand une implantation en province !
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
La décoration est pleine dhumour et moderne. Laccueil sympathique, les commandes sont traitées très rapidement, tout est Made In France sauf le Tabasco 🤣. Du bon fromage, des légumes, un burger végétarien, un burger personnalisable... La saveur est au rendez-vous. Les frites sont excellentes. La limonade est artisanale et la moutarde aussi. Le tout avec un petit fond de musiques qui collent parfaitement au reste.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
Les produits sont très bons mais expérience client nulle : à 20h30, personne ne fait la queue mais la personne qui prend les commande soccupe dabord des commandes Deliveroo. Nous attendons 10 minutes, faisons une remarque, elle lève les yeux au ciel et nous partons. Cest bête que ce soit les clients Déliveroo qui soient prioritaires sur les clients qui viennent dans le restaurant alors que vous leur laissez 30% de commission !!
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Bonne adresse pour mon premier hamburgé. Accueil sympathique. Rapidité du service. Viande excellente. Frites peu mieux faire. Je recommande
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 3 / 5
Les hamburgés et les frites sont très bons. La viande est cuite selon votre souhait. Lambiance générale est sympathique. Mais attendre 30mn pour récupérer sa commande cest beaucoup trop. Sans doute avons nous mal compris comment cela fonctionnait mais franchement aucune aide pour sen sortir. A noter aussi une portion de frites riquiqui...pour 3 euros tout de même. Encore des choses à améliorer donc.