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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant familial
Big Fernand
9 Rue de l'Archimede, 17000 La Rochelle 4.40 (323 avis)Contactez Big Fernand
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:30–14:45 18:00–22:30
- Mardi 11:30–14:45 18:00–22:30
- Mercredi 11:30–14:45 18:00–22:30
- Jeudi 11:30–14:45 18:00–22:30
- Vendredi 11:30–14:45 18:00–23:00
- Samedi 11:30–23:00
- Dimanche 11:30–22:30
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Burger super bon service rapide et accueil agréable
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 3 / 5
En janvier, nous avons eu froid pendant tout le repas. Le service est au bar et le plateau repas a vider comme au Mc do, Le Burger était bon.Ressenti dun prix pas en adéquation avec lexpérience.La terrasse doit être très sympa à la belle saison
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 2 / 5
Décevant...!!! Habituées des restaurants parisiens de cette chaîne, nous avons voulu tester celui de la Rochelle pour lanniversaire de notre fils, venu nous rendre visite. Une vraie déception. Des hamburgers plutôt bons et un personnel plutôt agréable mais pas de hot dog, pas de bière blonde, manque de sirop pour les limonades, des frites trop cuites et tièdes, et surtout un manque cruel de propreté...!!! Tables et sols collants, toilettes sales, meuble desserte de vaisselle usagé et sale, bref une impression désagréable de décrépitude et de laisser aller. Désolée, mais nous ne reviendrons pas dans cet établissement.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Hamburger commandé sur Uber EatsHamburger sans goût viande de mauvaise qualité pain à burger insipideFrites recouverte de beaucoup d’un fromage amèreTrès déçueSauce pépére au poivre au goût très désagréable !!Très cher pour ce que c’est
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, les frites sont délicieuses !
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Toujours sympaUn lieu qui fait parti des favoris
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 4 / 5
Beau décor avec une bonne ambiance
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 4 / 5
Pas de chauffage donc un peu froid en ce mois de janvier avec 1 degré dehors! Mais sinon très sympa.
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 3 / 5
Burger plutôt cher pour la qualité, sympa mais pas incroyable.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa . Après il faut aimer la musique à fond , les écrans plasma et l odeur de graille. Et aussi , Il doit y avoir des pains burger de meilleure qualité.
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 5 / 5
Enfin de vrais bons burgers !Rapport qualité prix excellent, personnel très accueillant !
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil chaleureux ! La cuisine est excellente, ça fait plaisir de voir une serveuse très souriante Khaoula pour ne pas la citer !Encore merci
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu très agréable et le personnel au top . Un lieu à découvrir en urgence
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Resto incroyablement bon
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Super burgers ! Service rapide, le staff est très gentil, je recommande !
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Des cuisinières hors pairs, souriantes et accueillantes malgré l’heure tardive ! 👍
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Repas à trois avec notre fille de 4 ans, super expérience chez Big Fernand, un accueil adorables et au petit soins.Plats maison et très bon !Merci à tout les deux 🫶 Ps : le rhum maison est incroyable 😁
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et présentation du menu.
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés pour dîner, un accueil vraiment sympathique.Les gestes commerciaux qui font plaisir. Une gentillesse et un sens du commerce comme on aime. Se soucis de notre confort. On sest régalé avec plaisir à cet endroit.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 4 / 5
Les burgers vege sont super bons je recommande vraiment. Par contre lamabilité de la vendeuse est vraiment à revoir on dirait quelle ne veut pas travailler et quon la dérange. Mais sinon ça vaut vraiment le coup si vous tombez à un moment où elle nest pas là
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 1 / 5
Ce Big Fernand comme certains dautres fermeront leurs portes à mon avis. Ça ne fait plus la spécialité locale : le cabut... Donc ce Big Fernand ne sert à rien comparé à ceux qui ont gardé leur propre spécialité local...
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 3 / 5
Excellente expérience, seul bémols, j’ai eu la surprise de trouver un rat mort dans mon burger… Tout bonnement inacceptable, restaurant à fuir à tout prix !
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu par cette expérience à La Rochelle. Après de bonnes dégustations dans les restaurants parisiens, javais en tête de superbes souvenirs. Quelle déception ici.Big Fernand est devenu un restaurant ne vivant que pour Uber Eats semble til.Laccueil est loin des standards dil y a des années. La salle ne semble pas propre, le sol colle et les tables ne sont pas propres.Les burgers étaient pas mal même si jen avais des souvenirs plus fantastiques (vrai manque de liant entre les éléments). Les frites étaient tièdes, voire froides.Les cuisiniers et équipiers étaient souriants et semblaient faire ce quils pouvaient mais semble-t-il a trop privilégier les commandes en ligne, on en oublie les clients en physique.Dommage. Gageons que ce ne soit quune mauvaise soirée pour eux.
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et convivial.Burger bien meilleur quun MacDo ou un Burger King. Et pour le même prix.Je recommande vivement.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous cherchions ou manger des hamburgers avec ma chérie ❤️Un ptit coin de paradis musique super sympas quelques tables pour se restaurer et un ptit coin salon pour se détendre.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Pause déjeuner chez Big Fernand . Expérience très satisfaisante .Une cuisine simple et de qualité. Un burger à la cuisson respectée et avec un assaisonnement adapté.Le défi de fast food à la française est relevé. Cadre sympathique avec vue sur le port.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Un régal de qualité, mes garçons et moi avons adoré ! Merci !
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs burger que jai mangé depuis longtemps !
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez lendroit, vous payez la commande et on vous dit 20mn dattente et en réalité vous attendez 1heure. Les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes ne ferment pas à clé et cest pas propre du tout.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 3 / 5
Restaurant pas à l’attendu du tout! Super débordé, aucune organisation des la prise de commande. Près d’une heure pour être servi et le menu qu’on me sert est similaire à celui de mon compagnon.. je capitule!
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
ayant perdu mon père jeune, avoir un esprit familial comme celui ci, m’a raviver une seconde jeunesse. J habite à noirmoutier, mais hésite à déménager grâce à la douceur de ces burger (poulet frit) durant une malaventure j ai perdu mon pantalon, et cette équipe soudée comme du béton ma rabiboche avec mon pantalon. Je vous dis au revoir mais j espère pas adieu
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers et les frites sont bons. Mais cest plutôt long pour réceptionner sa commande, surtout quand 1 assiette sur 3 nest pas celle commandée et que de nouveau il faut attendre pour la préparation. Ca manque de professionnalisme et en plus le concept basé sur ce qui marge dans les chaînes de fast food nest pas du tout au point. Les toilettes sont dans un état pitoyable. Voilà, allez-y tout de même pour découvrir et faire votre propre avis.
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais vraiment a remercier l’equipe big fernand et bien specialement la dame aux cheveux bruns qui nous a servies. Professionalisme, bonne humeur et grand sourire etait au rendez vous.Merci pour cette experience culinaire et cette tres bonne decouverte.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Super cuisine est service très sympa
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande reçue incomplète, contacté la responsable qui ne sexcuse même pas et na aucune solution à nous apporter burger très moyen plus de pain quautre chose cuisson non respectée
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
La meilleure chaîne de restaurant de burger que je connaisse, les produits sont vraiment de qualité, copieux, délicieux
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec le sourire....le personnel est au top...beaucoup de choix et en plus ont peut varier les produits selon notre convenance...les produits sont frais, les steaks un délice sans oublier les frites maison qui sont excellentes ainsi que les sauces accompagnatrices qui sont faites par le personnes....si vous passez à la rochelle je vous recommande cette adresse et vous ne serez pas déçu (rien à voir avec les autres enseignes de burgers)...dommage que cest trop loin..dans le sud cest ce quil nous faudrait...
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 3 / 5
La vie exceptionnelle de la terrasse sur les tours ne feront pas oublié la moyenneté générale.En effet, le pain est très moyen bien que la garniture soit correcte. On sattend à un burger de niveau supérieur vu le prix mais honnêtement vous pourrez en manger des meilleurs sur La Rochelle.Les cookies de chez Glück sortant du frigo, quel dommage quand on sait quils sont plutôt réussi. Leur froideur fait baisser la note.Léquipe est toutefois sympathique et mérite quon sy arrête au moins une fois pour se faire son propre avis.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Burgers excellents. Frites aussi. Nous trouvons juste ça un peu cher pour des burger frite.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréableRestaurant propre et service rapideQualité et goût des hamburgé au topLes frites maison extraJe recommande à 100%Manger à la Rochelle 😁😁😁
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Repas en famille lors de la visite de La Rochelle. Accueil agréable bien que déroutant (commande au comptoir). Service plutôt rapide et souriant ! Assiette copieuse, rassasiés et sans avoir pris de dessert ! Nous recommandons cette adresse.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Pause déjeuner chez Big Fernand, je recommande un classique de leur carte : Le Bartholomé qui est vraiment bon. Les frites étaient également bonnes et servies en portion généreuse. Gros plus pour le personnel qui est très sympathique ainsi que pour la vue en terrasse.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Burgers a priori corrects. Le hotdog est dans saveur et est sec car toute la sauce est sur l’extérieur pour décorer, frites sèches, pas salées avec un goût de brulé. Thé glacé maison à peine sucré et âcre. Ambiance à comptoir plus que moyenne et échanges entre les membres du personnels peu aimableset vocabulaire plus que limite suite à une erreur de commande et un burger jeté. Par contre, serveurs polis et agréables en terrasse. Bien trop cher pour la qualité de l’ensemble qui ne paraît pas appétissant. Première et dernière fois pour moi chez Big Fernand. L’essai n’était vraiment pas concluant. C’est dommage.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Top du top ! L’accueil était hyper chaleureux, l’équipe souriante et agréable. Le restaurant est très bien situé, le cadre est très sympa.Il est également très propre.Service très rapide (agréable avec un enfant), les hamburgés étaient excellents, les fernandines et les sauces également.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile. Refus de service a 14h30 ! Réponse obtenue : nous avons bien travaillé à midi donc nous arrêtons le service...
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Le hamburger na pas répondu à mes attentes. Il manquait de saveur et de goût. De plus, lodeur désagréable durine émanant de la terrasse était gênante. Le personnel semblait dépassé dès quil y avait plus de trois ou quatre clients. Laccueil était froid et peu chaleureux. Je nai pas du tout aimé le concept de ce restaurant. Je ne recommande donc pas le Big Fernand de la Rochelle.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons mangé ce midi et nous avons été agréablement accueillis, service rapide et cuisine au top ! Merci
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 3 / 5
On peut parler d’un accueil commercial plutôt que commerçant. WC sales, plus de papier toilette, poubelles qui débordent. Niveau restauration, bien que les produits soient qualitatifs, 24€ pour un hamburger/frites dans un fast food associé à l’accueil et à l’hygiène décrits précédemment, on est sur un rapport qualité/prix pas du tout au rendez-vous.
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Prise de commande au comptoir.Terrasse appréciable.Burgers dexcellentes qualités préparés à la minute.Le prix est à la hauteur de la qualité des produits mais on est pas dans un fast-food américain!!!Belle déco et bonne ambiance.Bien situé à La Rochelle vers le Port.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Grand amateur de burgers jai pourtant été très déçu par big Fernand. Pour un prix qui atteint presque 20€ par personne (ça commence à être du fast food luxueux!) on a un burger avec des quantités hasardeuses et une cuisson aléatoire. Pour tous les excellents restaurants qui entourent Big Fernand je ne recommanderai pas a quelquun en quête de nouveautés de sy aventurer.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Accueil des plus agréables malgré notre arrivée a une heure tardive. Et quelle belle surprise les burgers et les frites étaient excellents, nous nous sommes régalés.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Endroit super sympa. Équipe souriante et accueillante. Hamburgé végétarien au portobello: très bon. Mention spéciale pour la citronnade et le thé glacé maisons... 🙂🙂
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 4 / 5
Le restaurant est bien placé, vue sur le port. Les burgers étaient bon.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide, hamburgé conforme à la description. Petit plus nous avons demander une assiette que de légume pour notre fille, quils on fait sans problème (hors carte). Merci
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu le plaisir de déjeuner chez Big Fernand, et je dois dire que lexpérience a été exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, jai été accueilli chaleureusement par le personnel, toujours souriant et prêt à aider. Le cadre est convivial et charmant, avec une décoration à la fois moderne et rustique qui crée une ambiance très agréable. Mais ce qui ma vraiment conquis, cest la qualité des produits et la créativité des plats proposés. Jai opté pour le Bartholomé, un burger absolument divin. Le pain brioché, moelleux et doré à souhait, enveloppait une viande parfaitement cuite, juteuse et savoureuse. Les ingrédients frais et de qualité, tels que le fromage à raclette fondant, les oignons confits, et la délicieuse sauce maison, se mariaient à merveille. Chaque bouchée était un pur délice. Les frites maison, croustillantes et dorées, étaient également excellentes et accompagnaient parfaitement mon plat. Pour couronner le tout, jai succombé à lune de leurs boissons artisanales qui a ajouté une touche rafraîchissante à mon repas. Le service a été rapide et efficace, tout en restant attentionné. On sent que léquipe est passionnée et prend plaisir à faire découvrir leur cuisine. Big Fernand a su me séduire par la qualité de sa cuisine, son accueil chaleureux et son ambiance agréable. Je recommande vivement cette enseigne à tous les amateurs de burgers gourmets et à ceux qui recherchent une expérience culinaire unique. Cest un sans faute !
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 4 / 5
Hamburgés très bon, mais pas mal de loupés dans la commande, avec seulement une douzaine de clients ce midi... personnel sympa.
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de dîner au Big Fernand à La Rochelle et je dois dire que leurs hamburgers sont tout simplement exceptionnels ! Les ingrédients sont frais, les saveurs parfaitement équilibrées et les viandes cuites à la perfection. Chaque bouchée est un véritable régal pour les papilles. Lambiance du restaurant est chaleureuse et conviviale, et le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de bons burgers. Une expérience culinaire à ne pas manquer !
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, la qualité de la cuisine et du service sont au rendez vous ☀️
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
L’enseigne visiblement connue était une découverte pour moi, et je ne suis pas déçu du tout ! Les produits proposés étaient bons, bien faits et avec des produits de qualité. L’accueil était irréprochable et le lieu très sympa ! Je reviendrai
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance, équipe agréable !! Très contente la cuisine et délicieuse :)Venez découvrir très satisfaite en tout cas
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Big Fernand, c’est le top du burger ! Pain moelleux, viande de dingue, ingrédients ultra frais. Les frites ? Juste parfaites. Service rapide et staff super cool. À tester d’urgence !
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Les serveurs sont agréables et les burgers très bons. Nous reviendrons certainement.
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Très belle découverte. Un accueil au top et les hamburgers sont délicieux et copieux. Je recommande à 100% cette adresse
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Un endroit très convivial où l’on y mange très bien. Le restaurant ne cesse de me surprendre et de proposer toujours des produits de qualités
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons testé ce restaurant hier et ce fut une très bonne surprise ! Les Burgers sont très bons et l’accueil très chaleureux !
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience parfaite que ce soit l’ambiance ou les burgers qui sont excellents. Je recommande cette adresse !!
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Moment très convivial passé entre amis ! Service au top et repas de qualité ! Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé au restaurant, burger incroyablement bon et personnel au top. Je recommande fortement !
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Le bon plan pour tout amateur de bon burger !
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé en ce lieu chaleureux et sympathique. Un service de qualité pour des plats frais et orignaux
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, staff hyper sympas et très bons cocktailsUne bonne adresse notamment pour la dimancherie
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le restaurant était très propre mention spéciale sur la rapiditéJe recommande
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon expérience avec bonne restauration. Lieux accueillant et chaleureux.
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon repas ! Je recommande si vous êtes à La Rochelle
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil est top, ils sont super gentils! Mes frites étaient froides mais ils ont gentiment accepté de men redonner, toujours un peu froides mais mieux !Pas fan de la mayonnaise à la canelle...Il y a des meilleurs burgers à La Rochelle...La terrasse et lemplacement sont cependant sympas !
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 3 / 5
Belle découverte,rapport qualité prix un peu élevé pour un fast food mais tout est cher de nos jours...Dommage pour laccueil surtout : tout le monde était occupé, on a attendu un moment debout avant quon nous adresse la parole . Parfois , juste un bonjour je moccupe de vous dans un instant permet au client de savoir quil a été pris en considération.
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 5 / 5
Repas très agréable j’y suis allée avec mon copain et nous nous sommes régalés !! Je reviendrai sans hésiter ! Merci au personnel très agréable
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe et un service au top ! Les burgers et les frites sont très bonnes.Je reviendrai !
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe chaleureuse, qui se soucie que l’on passe un bon moment.Cela s’ajoute à de superbes frites et un très bon burger.Je recommande !
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus à 4 le mois dernier, très bonne découverte.Des burgers à la hauteur de ce que l’on imaginait!Merci également au personnel pour service !
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très bien situé et équipé au top ! Les burgers sont très bon
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont dignes de burgers américains, avec des produits frais, quoi demander de plus ? Les prix sont en plus de cela raisonnables, je reviendrais !
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Excellent repas chez Big Fernand. Jamais déçu de ce resto où les cuistos sont toujours aussi sympathiques !
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon repas passé dans ce Big Fernand.La viande est bien cuite et les frites sont délicieuses.Je recommande vivement !
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Moment très convivial en famille ! Nous avons adoré la cuisine et les serveurs étaient très sympas ! Franchement on reviendra sans hésiter
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Big Fernand ! Les burgers sont délicieux, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Le service est rapide et convivial. Une adresse incontournable pour les amateurs de bons hamburgers !
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment entre amis. Le service est impeccable et nous avons très bien mangé ! Le choix des burgers est très large et plaît à tout le monde. Je recommande vivement !!
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 1 / 5
En un mot: Déçus.Nous nous sommes rendus aujourdhui dans votre restaurant situé à la Rochelle.Nous demandons sil est possible de sinstaller pour dîner, on nous répond que oui et on nous remet la carte. Après avoir passé commande, réglé puis patienter, voilà quon nous dépose sur la table un paquet. Mon mari et moi comprenons quil y a eu un mal entendu et que nous navons pas demandé un service à emporter... Jinterpelle la demoiselle et lui fait remarquer quil y a une erreur et que nous avions lintention de manger sur place. Elle me répond très brièvement quil ny a pas de service à table et que cest uniquement à emporter. Très étonnée, je lui fais remarquer que nous avons pu nous installer pour manger le dimanche qui précède... Elle me précise quavec les Francofolies ça nest pas possible... Quel rapport ?? Je peux entendre que lévénement génère un flux plus intense pour le restaurant mais est-ce au détriment de la qualité des services??La moindre des choses aurait été de nous prévenir dès notre entrée, nous aurions pu alors décider de rester et demporter ou alors daller dîner ailleurs. Or, on ne nous a pas laisser le choix...Et puis, lévénement étant prévu naurait-il pas été possible de renforcer léquipe pour maintenir les services habituels ??Au final, nous nous retrouvons mon fils, mon mari et moi-même à devoir pique-niquer sur une table à lextérieur pour pouvoir espérer manger chaud...Je comprends rapidement que je ne suis pas la seule dans ce cas car mes voisins de table se plaignent eux aussi.Cest vraiment dommage car nous avons apprécié les préparations. Nous avions prévu de venir une dernière fois avant la fin de notre séjour mais cet épisode nous a refroidi, nous irons donc ailleurs
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5
Génial moment, la nourriture est très bonne et le personnel aussi, super expérience
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 5 / 5
De passage a La Rochelle, je my suis rendu avec des amis et la qualité des burgers était top ! Je recommande
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 5 / 5
Super bon restaurant !!! Mes amis et moi nous sommes tous régalés je recommande vivement et n’hésiterai pas à y retourner !
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 5 / 5
Au top !! Les burgers sont excellents !! Le personnel est très agréable ! Je recommande
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant ! Les burgers étaient délicieux, je recommande !
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
On sest juste arrêté pour boire un verre car il faisait chaud. Mais le service avait lair sympa, le cadre était agréable.
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
Super ambiance et cadre !Les burgers sont excellents et je recommande vivement le détour par ce restaurant
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 2 / 5
12 euro pour un Burger smash . Cest 6 euro la bouchée. Cest pas mauvais mais très chère...
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant ! :) burgers au top😁Bon rapport qualité prix ! 🤗Je recommande !!
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Quelle belle découverte, équipe géniale, burgers et frites au top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !Le vrai goût des bonnes choses.
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont supers bon j’ai passé un agréable moment. Je recommande !
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil. Tenu par des petits jeunes sympathique. très frais. Bons burgers. Merci
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 5 / 5
À chaque visite ,c’est le topLe restaurant est propre et l’équipe est accueillante .Ça fait plaisir d’être reçue avec le sourire et de bons conseils sur le burger à choisir 😋Meilleure frite de La Rochelle
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 1 / 5
Frites molles froides réchauffées ,burger pas bon sauce pas bonne les champignons portobello pas frais dommage ça change de celui de Marseille pourquoi tant de changement ??
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 2 / 5
Les quantités sont absolument ridicules pour le prix, 16 euros pour un mini burger seul sans menu, et même pas une bonne quantité de frites pour compenser.1h20 dattente, en partie excusable puisque blindé pendant les fêtes de la musique, mais quand même...La moitié de la table nas pas reçu la cuisson demandée.Goût ok sans plus, rien dexceptionnel contrairement à ce quannonce les tarifs exhoribtants pour la quantité et la qualité servie. Bref je suis très étonné de la bonne réputation de ce fast food, on nous vend la french touch et les produits locaux, mais on se retrouve surtout avec des burgers médiocres, des steaks minuscules, une garniture quasi inexistante, des frites mal cuites et servies en portion pour nouveaux-nés, le tout pour le prix dun plat consistant et de qualité dans un resto traditionnel. Autant aller dans nimporte quel fastfood américain pour ce prix là, vous aurez moins faim en sortant et la qualité sera similaire.
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 2 / 5
Menu smash Fernand à fuir. Les frites sont archi cuites et tout juste tiède. Bref c’est pas cher mais c’est pas bon . Remplissage assuré car ce sont les fêtes maritimes. Pas besoin d’être bons, le port est rempli de touristes.
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
Pour une 1ere fois très et un service très agréable
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très bien situé !Hamburgé au top et équipe sur place très accueillante ! Je recommande sans hésiter
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 3 / 5
20€ pour le doublet, 2 burgers dune qualité correcte, un peu pauvre en tomate, dommage. La viande plutôt bonne cela dit.
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 3 / 5
Très bonne bière, très bonnes gargandines mais Burger fade ( fromage sans goût et viande trop trop cuite). Une équipe sympathique.
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 2 / 5
Lieu avec une ambiance très froide où lamabilité du personel ne semble pas une priorité, les tables nétaient pas propres, tout un encart de la carte nétait pas disponible, et les Burger étaient très chers par rapport à la qualité : pain sec, peu de sauce , pas chaud... à noter un point positif : les frites étaient quand à elles très bonnes .
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Après sêtre fait jeter dun attrape touriste à côté, nous avons mangé dans ce restaurant. Fiches allergènes faciles daccès, une carte avec de bons produits à des tarifs corrects, du personnel agréable et souriant même quand le restaurant est plein, de bons services pour les enfants (il y a un matelas à langer et de la place pour changer un bébé !), bref, ça fait plaisir !!
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
On mange super bien, pleins de choix a petit prix.Et on est servi très rapidement !!Les frites maison sont délicieuses 😍
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5
Nul nul nulCommandé à 12 h 45 livré à 14 h 07 alors que la livraison initiale était prévue à 13 h 15Si vous avez un problème en cuisine la moindre des choses c’est de passer un petit coup de fil au clientPas fiable !!!
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 2 / 5
Pain de qualité moyenne….Les burger sont corrects mais servis tièdesDommage !!On doit pouvoir trouver mieux quand même.Éviter le rosé… l’acidité est vraiment trop prononcé. Estomac délicat s’abstenir.Allez pour finir sur une note positive, les enfants passent un bon moment. Les parents gourmets un peu moins !
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 5 / 5
Positivement surprit, je m’attendais à un fast-food mais on est réellement sur des Burger excellent et pas plus chère qu’au restaurant/ Bistro. Le prix est justifié par des Burger frites excellent, en bonus le service est top et l’équipe très sympa.
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Hamburgé!!!! très copieux, des sauces faites maison et du boeuf ainsi que du fromage de qualité. Mention particulière à la sauce BBQ 🤗.Pour un prix attractif, ne cherchez pas plus loin .Bon appétit
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide, repas délicieux et pas trop lourd !!
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 5 / 5
Tellement contente davoir découvert ce petit restaurant, délicieux 😋 et très sympa,frites à volonté....jai adoré
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 5 / 5
Repas 2 adultes et 1 enfant. Impecc, bon accueil, prix raisonnableFrites excellentes, hamburgès végé et bartholome très bon et hot-dog devoré!Merci!On reviendra…
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 2 / 5
Expérience vraiment pas extraordinaire. Les burgers ne répondent pas presents à la promesse gustative. Le pain est très épais la sauce quasi absente manque de crudité. Le prix est excessif. Cette adresse est surcotée.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant convivial avec vue sur le port. La portion est très généreuse. Il y a également la possibilité de composer soi-même son burger. Nous nous sommes régalés !
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Je connaissais big Fernand de réputation, première fois que jy mange et cest vraiment top bon burgé ( oui ici ont mange des burgé et non des burger) jy retournerai avec plaisir Continuer comme ça vous êtes au top 💪👍
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Fin janvier 2024, jai déjeuné avec ma maman chez Big Fernand. Nous étions accompagnées de Buddy, mon golden retriever. À cette époque de lannée, les terrasses ne sont pas encore installées, alors nous avons souhaité prendre à emporter pour aller manger un petit peu plus loin et ne pas déranger. Ladorable monsieur derrière le bar nous a alors proposé dentrer avec le chien pour déjeuner à lintérieur. Nous nous sommes installées et un autre monsieur a apporté une gamelle deau à Buddy. Jai été vraiment très touchée par tant de gentillesse, dautant plus que rares sont les restaurants qui acceptent les animaux à lintérieur. Notre repas a été servi rapidement et tout était absolument délicieux et très copieux ! Nous avons croisé plusieurs personnes ce jour-là et toutes ont eu un petit mot pour nous, afin de sassurer que nous passions un bon moment. Encore un immense merci pour votre gentillesse, vous nous reverrez bientôt, cest certain ! Le cœur et les papilles ont parlé. ♥
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bon et qualitatif. Personnel au petit soin.Juste une petite remarque, il faudrait des petits coussins sur les chaises ou les banquettes 🙃
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande passée sur Uber-Eat : -Packaging, emballage, prestations du sandwich après livraison, ingrédients, visuellement cest quelque chose.-Niveau gustatif, excellent léger point négatif sur la sauce qui est pour moi légèrement présente, après jaime bien quand on sent la sauce 😅. Je recommande et je vais aussi aller voir ça sur place rapide 💪.Belle découverte pour moi.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon moment. Les burgers sont bons, lambiance détendue et notre serveur Titouan aux petits soins. Mention spéciale pour la sauce au sirop dérable quil nous a recommandé !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Quelle expérience incroyable ! Si vous êtes un amateur de burgers à la recherche de saveurs authentiques et dune ambiance chaleureuse, ne cherchez pas plus loin, ce restaurant est fait pour vous.Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un sourire chaleureux et un service impeccable. Le personnel était extrêmement attentif à nos besoins et nous a guidés à travers leur délicieuse sélection de burgers.Les burgers étaient tout simplement divins ! Chaque bouchée était une explosion de saveurs, des ingrédients frais et savamment associés, une viande juteuse et parfaitement grillée, le tout enveloppé dans un pain moelleux et doré à souhait. Chaque burger était une œuvre dart culinaire à part entière.La variété de choix était impressionnante, des classiques aux créations plus audacieuses, il y en avait pour tous les goûts.Je vous recommande vivement ce restaurant.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Très déçue, il faut aller commander au bar, le sol est collant, ça fait sale, ça lest peut être...Après on paie avant dêtre servis toujours au bar, on est servi à table... Puis oubli des couverts...., cest gras, y a pas de légumes dans le burger...cest assez écœurant avec trop de fromage, Je pensais que cétait une version améliorée des fasts foods et bien pas du tout... Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Sol extrêmement glissantCourants d’airPrécision à la commande de ne pas mettre de ciboulette qui n’a pas été respectée donc attente de nouveau et décalage pour manger. Certains avaient fini quand d’autres commençaient.Pas de poivre à dispositionMon fils n’a pas mangé son steak parce qu’il y a des morceaux durs dedans et en effet en goûtant j’ai trouvé un petit morceau très dur qui ressemblait un peu à un caillou blanc ou un morceau de dent. On m’a proposé de le refaire un steak mais on avait déjà suffisamment attendu donc j’ai opté pour un remboursement. Cependant je n’ai eu aucune excuse et le personnel n’avait pas l’air désolé de la situation !Bref très très décevant!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Fabuleuse expérience ! C’était très bon, servi en bonne quantité par un serveur dénommé Titouan très attentif. Nous reviendrons le nous recommandons cette chaîne de restaurants !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
BIG ARNAQUE ! Pardon mais une critique sert à pouvoir se REMETTRE EN QUESTION avant de me jeter sur mon clavier jai regardé les avis et beaucoup vous le disent les frites sont juste PAS BONNES il faut changer lhuile de friture et aller faire un stage dans le Nord ou en Belgique et quant au HAMBURGERS ben où est la viande ???? cest simple on aurait dit le blanc dun œuf sur le plat qui débordait du pain genre DENTELLE de viande au goût de fumée mais pas genre bacon hein non non fumée je ne me trompe pas dorthographe !!! le seul point positif LES SERVEURS SUPER SYMPAS ET LE RINCE DOIGTS ! pardon dêtre cash hein mais mettez votre égo dans votre poche et remettez vous en question vous avez la chance davoir pu ouvrir une boutique alors ça se mérite ça ! Ah la propreté aussi AIE AIE AIE ...AH jai vu les réponses que vous faisiez aux gens qui ne vous brossent pas dans le sens du poil alors davance EVIDEMMENT je vais pas revenir je vous dis juste la vérité pour que vous ayez au moins envie de changer et que dautres ne gâchent pas leur sortie qui était prévue comme sympa en BIG DECEPTION voilà voilà (PS: on est contraint de mettre une note pour publier lavis donc jai dû cliquer une étoile mais en vrai je pense = 0 étoile !)
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon fast-food, cuisine au top, assiettes très copieuses et service au top !Un peu cher mais la qualité ça se paye aujourdhui !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu convivial, repas copieux et très qualitatif pour vraiment pas cher!!! Personnel très sympa!!! on y retournera!!!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
Quel dommage d’avoir de si bon produits et de bons burgers mes des frites si cuites et durs de plus au vu des commentaires je ne suis pas le seul à me plaindre de ça. Il serait judicieux de prendre en compte les avis de vos clients
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles! Très bon accueil, une equipe bien sympathique et un service rapide et donc de qualité! Les bugeurs / toasté et frites etait bon la sauce oignons rouge trop bonne.Mais un petit manque, nous avons pris a emporter pour manger sur le port juste en face et nos burger etaient deja froid!Un peu dommage surtour pour les bon fromage!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très souriant et sympathique. Une cuisine délicieuse, maison et gourmande !De beau et bon produits en adéquation avec le superbe accueil.Je recommande à tous.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
LE MEILLEUR BURGER... ne se trouve pas à cette adresse !!Le pain était blanc, et les frites bien trop cuites.Quant à la table sur laquelle nous avons déjeuner, jai dû la laver moi-même.Les toilettes nétaient pas propres non plus.Malgré tout, les portions sont copieuses, mais la qualité de cuisine et de service ny est pas. Cest donc trop cher.Conclusion : il y a beaucoup de choses à améliorer, afin de tenter davoir un très bon burger, et de très bonnes frites dignes dune très bonne restauration rapide.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
Les produits sont bons, conforme à lexigence de la franchise.Cependant, le consommateur se sens frustré car ce point de vente ne propose pas de formule menu, a part avec le Smash. Pas de gargantine maxi non plus.En mangeant sur place, déception sur plusieurs points => 1/ les tables, entre chaque départ de client, ne sont pas nettoyées. Les salariés restent derrière le comptoir. 2/ lespace restauration étant réduit, il y fait froid. Il serait judicieux de fermer 1 porte (côté salle)2eme fois pour nous sur cette enseigne. (1ere sur Paris)Expérience gâchée pour nous.Ce pdv se prête plus a une consommation a emporter.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, c’est un lieu agréable et convivial. Les burgers sont très goûtus avec leurs généreuses sauces maisons. J’ai pris pour ma part le burger signature de chez big fernand. Avec sa sauce cocktail, ses tomates séchées et son savoureux fromages, il aura tout pour vous plaire.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Emplacement parfait, lieu accueillant et chaleureux. Personnel souriant et à lécoute. Pour le prix de 12€ avec la carte étudiante, la nourriture est parfaite en passant par les frites saupoudré dail en poudre et dun peu de paprika accompagner au choix de trois sauces maisons (BBQ, cocktail et mayonnaise). Le burger au poulet et poivrons était soigneusement préparé et lharmonie des goûts était sublime. Je recommande vivement si vous voulez vous faire plaisir sans dépenser une fortune.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Burger plutôt bon, avec de bonnes saveurs mais trop petit (surtout pour ces prix élevés) ! Vraiment déçu des frites, mal cuites et avec très peu de goût !Il y a bien meilleure adresse de burgers sur La Rochelle
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon burger mais un goût sucré trop présent javais pris sauce bbq qui est légèrement sucréSinon niveau quantité et qualité au top
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Belle découverte. Bonne quantité tant en burger que de frites.Bon rapport qualité-prixFrites très bonnes ainsi que la sauce tata.😁Le pain des buns mériterait dêtre un peu+ toasté ou + chaud .Gérante très pro et accueil sympa .On reviendra avec grand plaisir
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique !Nous avons super bien mangé, les plats étaient excellent ! Et les serveurs très aimables !Je recommande vivement !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, les Burgers sont tout simplement délicieux et le service est impeccable. L’ambiance est chaleureuse et idéale pour un dîner entre amis ou en famille.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et chaleureux, des burgers délicieux et variés.Je recommande !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai passer un très bon moment le burger était très bon. Une accueil sympathique et rapide.Un service très rapide.Le seul petit défaut les frites était un peux trop cuites .
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne adresse à burgers idéalement située. Je suis ravie de linstallation de Big Fernand ici sachant que je navais pas testé à Paris. On commande son repas au comptoir et il nous est servi à table (avec des vrais couverts). On peut choisir un burger tout prêt ou le composer soi-même. Mon burger fût délicieux, garni en quantité idéale, le bun brioché est une réussite.Malheureusement les frites nétaient pas très savoureuses (dures et trop cuites), je lai signalé à un membre du personnel qui ne la pas mal pris, je le remercie pour son professionnalisme ! Léquipe (jeune) est très accueillante. Mieux vaut arriver tôt car il ny a pas énormément de places. Je nhésiterai pas à y retourner.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Sur la base dun Burger-bière avec un pote. Le personnel à été incroyablement sympa et sest montré plus que qualifié en nous sortant un burger monstrueux et savoureux servi avec des plutôt bonne frites garnies dune SALE sauce à base de mimolette. Un vrai kiff !!!!! La bière nétait pas mauvaise non plus ! 😁. Go chez Big Fernand !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Satine de Big Fernand la Rochelle, nous a reçu avec gentillesse, professionnalisme et bienveillance. Elle a su nous conseiller sur tout les plats et nous a permis dans le cadre dune allergie, de nous proposer et nous servir des plats adaptés à nos besoins. Très souriante, rigoureuse et très bonne cuisinière elle a ravis nos papilles. Nous y reviendrons très rapidement.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 3 / 5
La carte est très alléchante, mais ça l’est beaucoup moins dans l’assiette15 € pour un burger avec deux bouts de poulet et avec des frites toute petite ou collées, passez votre chemin, il y a beaucoup mieux à la Rochelle.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
1ère visite décevante ! Fermeture exceptionnelle à 21h un samedi, avec du jeune personnel dépassé qui fait de son mieux, visiblement sans responsable.45 min d’attente avec tous les livreurs qui nous passent devant, à quoi bon venir dîner au restaurant, on aurait été plus vite servis chez nous !!Et pourquoi France 2 à fond ? Niveau ambiance on a connu mieux pour un resto qui se veut « in »…Burgers bons mais le prix n’est vraiment pas justifié, sans compter qu’on doit nous-mêmes aller chercher nos plateaux tièdes au bar… Une jeune fille nous a gentiment remplacé nos frites qui étaient froides.Ça doit passer entre amis mais à déconseiller avec des enfants
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais rapport qualité prix. La qualité du buns laisse à désirer, sa taille est démesurée par rapport au steak. La tranche de lard était cuite au point de s’en casser les dents dessus. Le goût des frites laissait penser qu’il était temps de changer l’huile de friture. Vraiment très déçue, j’avais été habituée à mieux chez la même enseigne sur Paris.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest pas un Big Fernand.La qualité le goût, la présentation, même les frites ne sont pas bonnes. Rien ne ressemble à mes expériences culinaires précédentes dans un Big Fernand.Je ne recommande pas à moins de revoir le standard de la chaîne.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande sur Deliveroo d’un hambugé à composer : sandwich arrivé avec du fromage alors que j’avais spécifié que je n’en voulais aucun y étant allergique. Aucune prise en charge ni solution trouvée par le restaurant qui avoue au téléphone avoir commis une erreur dans la commande. Application Deliveroo qui ne répond pas. Je ne recommanderais plus chez eux. Expérience client déplorable.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Javais manger sur place avec ma chérie au mois de juin dernier, nous avions parler avec la serveuse et promis que nous laisserions un commentaire. Javoue que cela nous était sorti de la tête... Mais cela mest revenu et je me devais de redresser ce tord. Pour commencer et faire simple et rapide, la nourriture est EXCELLENTE, tout ce que nous avons goûter était super bon, les portieux copieuses (ma chérie à du demander un doggy bag!). Lambiance est réussis et donne envie de revenir, léquipe est souriante, on devine aisément une bonne ambiance dans cette dernière et que tout le monde est content dêtre là et de travailler, cest un réel plus qui si vous manger sur place qui ne fera que rendre votre repas encore meilleur. Pour le service, irréprochable, nous ne savions pas quelle sauce prendre par exemple car ce sont des sauces maison, on nous a donc donner toutes les sauces ! Encore une fois, elles étaient toutes excellente, jaimerai trouver le petit truc négatif, pour peut être donner davantage de crédit à mon commentaire pour certain mais sincèrement même en me creusant la tête je ne trouve rien de mal à dire. Cétait parfait. Encore merci.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service, accueil, et très bons bergers! Mention particulière au serveur qui ce dimanche midi etait seul en service , il a assuré!!!!! 👏 pour sa bonne humeur . Je conseille cet endroit
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel chargé de mettre en place la terrasse le matin sera prié de ne plus traîner les tables et les chaises sur le sol à chaque fois. Se servir de ses mains pour les levers et les déplacer n’a absolument rien de compliqué et n’emmerde personne.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Big Fernand très belle endroit, jaime beaucoup le concepte. On crée notre propre burger. Sympathique, je suis venu avec mon mari et bébé. Et on a passé un agréable moment. Je vous le conseil.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Service génial, serveurs/es géniaux, burger frais et travaillés il n’y a rien à dire, entrez y les yeux fermés, des étoiles pleins les yeux vous en sortirez
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage en Septembre 2023, une équipe très agréable, dynamique. Une cuisson respecté, pour une première chez Big Fernand, rien à redire ! Les prix sont légèrement au dessus de la concurrence mais lécart de prix est mérité vis à vis des produits
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel était très aimable, nous a très bien renseigné et très bien servi. Lambiance est basique dun restaurant de franchise. Côté nourriture, les frites étaient faites maison mais le hamburger nétait pas forcément le meilleur pour nous.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié le repas, bonne ambiance et service super !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé à proximité proximité du vieux port de la Rochelle , dans cadre agréable . Car , le concept Big Fernand : vous commandez puis on vous sert . Personnel très accueillant je le recommande vivement on mange pour pas cher la carte des menus propose plus de choix..
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée sur Uber eat, arrivée en retard alors que jai payé un plus pour la livraison prioritaire ! Les burgers poulet est sec faut boire un coup à chaque bouchée si non étouffement assuré ! Sans oublier les frites avec 2 litres dhuile que jai profité pour la garder chez moi vu son prix actuellement... En tous cas à ne pas refaire.... Restaurant à éviter......
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et chaleureux. Repas excellent avec des produits de qualité et frais. Prix un peu élevé 15€ un burger sans boisson. Par contre encore un commerçant qui ne prends pas les chèques vacances dommage car ça se fait rare et ça retire du pouvoir d’achat aux vacanciers.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe endroit à ne pas loupé extra bon rien à dire sur la cuisine
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant de hamburger avec the french touch, qui fait bien plaisir.Les frites sont vraiment très bonnes, nous avons pris trois formule smash qui ont fait une addition douce.Je vous recommande cette adresse.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très professionnel.Lensemble du personnel au top 👌
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
nous avons pris 2 menu avec formule burgers frites et boissons pour 12 €/menu ce qui est plus qu’abordable ! Ambiance chaleureuse, serveurs très sympathiques ! Sauce maison juste incroyable 🤌🏼 et des frites savoureuses ! ce qui change de pas mal de resto ou c’est souvent du congelé.Super découverte 😜Nous reviendrons avec grand plaisir !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, ne connaissant pas, jai voulu testé pour les vacances à La Rochelle.Equipe au top, super sympa et à lécoute.Repas servi chaud, en bonne quantité et de qualité.Respect et courage à léquipe, pour cette période de vacances qui nest pas de tout repos avec certaines clients capricieux et désagréable.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et très agréable.Restaurant très propre et très confortable.Les Burger sont super bon et les frites maison sont délicieuses.Je me suis bien régalé, je recommande à 200%.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé cette après-midi pour tester (10/08) et je n’ai clairement pas été déçu. J’y avais déjà manger 1 fois ou 2 sur Paris et j’attendais qu’un jour cela ouvre à La Rochelle, et c’est chose faite ! J’ai pris à emporter, personnel au comptoir très aimable, rien ne manquait dans la commande. Les burgers sont vraiment délicieux et on sent vraiment que ce sont des produits frais et locaux utilisés, notamment le pain, la viande ainsi que le fromage qui je trouve étaient top. Allez y les yeux fermés 🤌🏽
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Cette franchise de la chaîne réputé big Fernand n’en a que le nom. Après 3 passage, toujours un problèmes ; steak froid, directeur désagréable, garniture trop cuite et un pain de mauvaise qualité. Si c’est votre première fois à La Rochelle et que vous lisez ce commentaire, je vous offre l’occasion d’économiser 15 euros
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
On y a pris 2 cocktail à 5€/u pour lhappy hour et vraiment déçu. Le mojito être une sorte de sprite rhum et le spritz était imbuvable. Ny allez surtout pas pour boire un verre 😳
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Niveau goût parfait c’était vraiment très bon mais le repas est arrivé tiède, le pain était bien plus gros que le steak, pas de salade ni de tomate hormis une tomate séchée et la table n’était pas nettoyée alors que nous sommes arrivés vers 11h45. Sanitaires loin d’être nickels. Nous étions 5 et la serveuse nous a gentiment proposé une chaise supplémentaire en sus des banquettes ce que nous avons apprécié
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçu par rapport à mes attentes certainement les burgers étaient bons mais une question de goût certainement les frites trop de paprika et un peu cher à mon goût
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bon je recommande vivement ! La citronnade maison est excellente, les produits sont de bonne qualité, les recettes sont simples et efficaces. Possibilité de se composer son propre burger. Parfait pour petit et gros mangeur. Accueil très sympa, bonne ambiance et bien placé
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Je nai pas lhabitude de laisser un mauvais commentaire mais la je vais le faire.Alors oui déjà la taille du pain ça donne vraiment limpression que le burger est vide... Mais en fait il est vraiment vide... Ça manque de garniture intérieure, salade, tomate,etc...Le prix est vraiment trop élevé pour la prestation.Je sais que ce nest pas votre métier mais les cocktails sont pas terribles et cher.Par contre on est très bien accueilli et on voit une très bonne ambiance dans léquipe et ça fait plaisir.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix avec des bons burgers et une super ambiance
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout Était parfait l’accueil l’ambiance l’Hamburgé !! 🍔 un sans faute.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, cela fait déjà plusieurs fois, je ne suis jamais déçue,Le bartholomé est délicieux et ne vous en faite pas, vous pouvez demander sans fromage ou sans ingrédients particuliers. Je tiens à remercier clément notamment pour son accueil encore une fois très chaleureux
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Superbe expérience dans un cadre génial en face des tours de La Rochelle. Personnel très agréable et professionnel qui nhésite pas à prendre quelques instants afin de discuter avec vous pour un service encore plus personnalisé. Burger de qualité avec des frites maison en proportion très généreuse. Si vous voulez un burger sur La Rochelle allez-y les yeux fermés !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Au delà du service sur le quel je nai pas de reproche à faire, je nai pas trouvé le burger bon. Il nest pas immangeable, mais le pain est congelé, donc pas très bon, trop grand, la sauce quasi inexistante, le bacon trop cuit, le steak trop cuit. On ne sentait pas vraiment les différents aliments.Les frites sont convenables.À titre de comparaison, je préfère aller au burger king, même si ce nest pas ce que je préfère.Cest malheureusement dans la lignée des restaurants Rochelais qui attendent les touristes.Bonne continuation malgré tout.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 3 / 5
Pourquoi ⭐️⭐️⭐️ : beaucoup de potentiel amené par les produits de qualité mais une exécution qui pèche :- le pain est plus large que l’ensemble des garnitures, ce qui donne une impression de manque- l’ensemble du repas arrive tiède à froid, ce qui est quand même dommage pour une nourriture sensée être frite/grillée/cuite minute quand les choses prétendent être bien faites- une erreur de cuisson de la viande malgré la demande de précisionMalgré tout, une qualité indéniable des produits utilisés : pain moelleux, fromages goûteux, sauces variées et bonnes.Cependant, on trouvera mieux et au même prix ailleurs.Service agréable et personnel sympathique !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait 👌🏼, l’équipe est jeune à l’écoute et aimable.Nous avons été servis rapidement, frites 🍟 et viandes étaient parfaites. Merci a l’équipe de Big Fernand La Rochelle 👍🏼
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprends vraiment pas l’engouement pour ce restaurant. J’ai pris un menu big Fernand avec une bière, j’ai eu un burger avec un pain énorme, un petit steak, de la sauce et une toute petite tomate pour 20€ environ ! Quel arnaque ! Il y a d’autres restos qui proposent des burgers meilleurs pour moins cher ! Fuyez
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
le cadre est sympa, de lombre et une jolie vue sur le vieux port, léquipe est dynamique et agréable. La cuisine industrielle se ressent sur les burgers.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5
Alors, comment dire je sors de mon déjeuner ........ a pars la vue, rien à dire sans être désagréable...... surement une mauvaise journée pour moi!!!!Commande passée rapidement et on va à une table attendre.. et la, on attendAprès être retourné au bar ou lon voyait nos burgers, nous ne pouvons les prendre et la serveuse nous ramène deux plateaux avec un burger et des frites froides!!!Après avoir demandé des frites chaudes, les plats reviennent avec des burgers tièdes!!!Nous avions commandé un dessert et nous avons eu un autre dessert....... et je vous passe le reste pas de serviettes, verre ébréché et porte des toilettes manquante.Pour résumé, deux cafés excellents mais à 46.40 €, cest un peu cher!Pour moi je nirais que deux fois : la première et la dernière
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5
Lambiance et le service au top, par contre pour ce qui est des produits consommables, passez votre chemin. 15 euros pour beaucoup de pain un champignon et de la sauce cest très décevant. Les frites sont servies sans sauce ou alors 2 euros de plus pour avoir du fromage fondu dessus. Et pour mon amie pas végé, jai jamais vu un steak aussi fin. Pas garni. Bref, très cher pour rien du tout.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait!Personnel très sympa, commande passée rapidement et les burgers sont super délicieux et à super prix.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, vous allez adorer ! Laccueil, le consept, le repas !! Trop bien !A la recherche dexcellents hamburgers, cest ici quil faut sarrêter !Merci à toute léquipe... très pro et ça fait du bien !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Ah le Big Fernand! Je suis une habituée de ceux de Lyon et celui de la Rochelle garde la même recette gagnante. Cest un peu comme retrouver des amis. Lambiance est chaleureuse, les burgers sont de qualités et bons. Les recettes toujours excellentes sans parler des bières.On y est bien reçu, on mange bien et on y revient !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 2 / 5
Bien trop cher pour ce que cest, la cuisine na pas dintérêt gustatif et les quantités sont minimes. 18€50 pour un petit burger et quelques frites avec en plus commande au comptoir ?!Les serveurs passent leur temps à chercher les clients en criant le nom de leur commande tout en déambulant sans cesse entre les tables.Pas de papier et de savon dans les toilettes...Pour résumer, pas très bon, très cher, service aux fraises et on a encore faim après, évitez cet établissement sauf si vous êtes un fan de cette franchise parisienne.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment déçue, je m attendais à bien mieux.Le rapport quantité/prix y est pas du tout!!!Dans vos réponses vous venter la fraîcheur etc mais on peut manger frais et local à prix abordable!!!Là juste le burger 14€ sans frites et sans boisson!!!!Et si on prend pas de frites même pas une petite salade ou quelque chose histoire d animé l assiette. Non juste le burger et rien d autre!!!Et surtout burger pas consistant du tout donc pour 14€ on a encore faim en plus!!!Les frites sont soient trop cuites soit l huile est vieille car niveau goût à part l huile cramée on sent pas grand chose!!!6€ en plus des frites avec de la mimolette fondue!!!3 burgers et 2 frites sans boisson 50,50€!!!Et pour ce prix faut faire la queue pour commander et une fois commander et payer même pas sur d avoir une place assise.Vraiment ça pourrait être correct si les prix étaient pas si élevés.Point positif le personnel et l accueil mais malheureusement ça ne fait pas toutIl faut un tout justement!!!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce soir, une sortie non prévue, memmène dans le quartier du Gabut de LA ROCHELLE. Changement de décor. Le quartier du Gabut a été construit pour être différent des autres . Les constructions sont colorées comme dans les pays nordiques. Cest vraiment différent des quartiers rochelais. Il fait face au restaurant de laquarium et à laquarium..Je vais aller dans un nouveau restaurant pour déguster un hamburgé comme lenseigne nous lannonce.-Nous avons pris un burger nommé le grand Fernand avec un steak haché-et un autre le Victor avec du veau. -Délicieux tous deux !Par contre, cest trop gros pour moi.La sauce et la viande sont très bonnes.Les frites très bonnes alors que je croyais quelles seraient dures mais non, elles sont bonnes, cuites avec des épices, ce qui donnent cette couleur?Jai pris une salade en plus, avec la petite dose bouteille de vinaigrette. La salade est très bonne et nous avons pu la manger à deux, la dose était suffisante.Pour le dessert nous avons pris-un tiramisu et- une glace chocolat et vanille .Une crise de fou rire nous a pris quand le dessert est arrivé. Le serveur ne connaissait pas les glaces. Cest un nouveau restaurant.En fait ce sont des glaces en pot. Du coup, jai eu un pot de glace vanille et un pot de glace chocolat au lieu davoir 2 boules de glace. La dose était donc plus importante à manger... Eh! Bien ! Je nai pas pu manger le 2ème pot après un gros hamburger . Pas grave , il y avait un gourmand avec moi qui sest sacrifié pour le déguster .Le patron nous a offert un verre pour la fin. Jai pris un thé pêche très frrrrrrais. Excellent car pas sucré et surtout très rafraîchissant !Le vent commençait à se lever et lair est devenu frisquet après les grosses chaleurs des derniers jours ...Nous sommes rentrés en parcourant à pied le petit quartier du Gabut.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
14 euros pour un burger sans salade, sans tomate, sans gourmandise, cuisson ratée, pain sec, pas toasté et qui prend toute la place. Rajoutez 4 euros pour les frites (bof) et vous aurez un repas nul à 18 euros. Sinon passez votre chemin, il y a bien mieux à La Rochelle !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bons produits, personnel sympa et cadre super. Un vrai plaisir de retrouver cette enseigne à La Rochelle. C’est vraiment LE meilleur endroit pour déguster des burgers de qualité et passer un bon moment.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Vous devriez revoir vos tarifs car 17€ pour un burger sans assaisonnement et quelques frites qui se battent dans une assiette… sans parler des boissons… j’ai voulu tester mais je suis clairement déçue. Vos concurrents sur la Rochelle vont vous manger tout cru rapidement !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
J’y étais hier pour l’inauguration , et c’était une très belle découverte ! La cuisine faite maison devant nous avec des produits de qualité qui nous étaient présentés également était excellente (mention spéciale pour les frittes). Le tout auprès d’un personnel très agréable et à l’écoute , j’y retournerais !