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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Livraison de repas à domicile
Restaurant familial
Big Fernand
3 Bd d'Alsace, 26000 Valence 4.50 (802 avis)Contactez Big Fernand
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking couvert payant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:45–14:15 18:00–22:00
- Mardi 11:45–14:15 18:00–22:00
- Mercredi 11:45–14:15 18:00–22:00
- Jeudi 11:45–14:15 18:00–22:30
- Vendredi 11:45–14:15 16:00–22:30
- Samedi 11:45–14:45 16:00–22:30
- Dimanche 11:45–14:15 18:00–22:00
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous venus pour le blind test, nous avons beaucoup aimé l’ambiance.Nous avons également apprécié le repas qui était composé d’excellents produits.
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Jy vais au moins 1 fois par mois. Le personnel est très accueillant et chaleureux.
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 2 / 5
Steak de 20gramme carbonisé je suis très déçu 😞
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa, burger de qualité, ambiance super sympa. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Une super expérience !! Nous avons pris à emporter mais été accueillis à bras ouvert avec notre compagnon à 4 pates !Merci beaucoup !! Nous reviendrons sans hésiter
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Que dire, tous commençais si bien, reçus rapidement, aimable, commande vite pris à emporter.. puis 10, 15, 20, 30 minutes.. des couples étant arrivés après nous sont servis aussitôt.. , étrange.. Nous réalisons alors, et le personnel aussi; que nous avions probablement été oublié.. après 45 minutes dattente, enfin, notre commande était arrivée. Même pas un mot dexcuse, ni un petit geste commercial; rien du tous. Une expérience âpres, à ne pas reproduire, nous deconseillerons désormais..
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Amis de la bonne ripaille, bienvenue !Des ingrédients de qualité : le respect de la cuisson dune viande francaise, du fromage au lait cru et du pain frais du boulanger. Des vraies frites et des sauces maison.Des partenaires locaux : des bières bio et locales, des glaces.Une équipe sympathique et une discothèque dans les toilettes.Foncez manger un hamburgé !Et sinon à quand un hamburgé au bleu du Vercors ?
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 3 / 5
Produit de qualité. Serveur très gentil. Le bémol trop attente. Quand ça arrive à table c est froid. Mauvaise organisation entre commande du restaurant et les commande uber. Attente longue et patron désagréable autant avec les clients et les employé. Merci à Louis pour sa gentillesse
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Très chaleureux et cocooning ❤️ en plus un régale le burger à la truffe alors allez y sans problème c’est un pur bonheur!!!
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les burgers et Hot dog sont très sympas. Rapide et efficace pour une journée shopping.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent Burger, de bonnes frites fraîches et des desserts avec du goûts .Une bonne adresse
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 2 / 5
J’ai commandé un plat et j’ai été déçu. J’ai demandé un Burger sans persil ça n’a pas été respecté. Le paquet de frites était à peine à moitié rempli. N’étant pas chez moi j’ai demandé des couverts, je n’en ai pas eu : j’ai adoré manger le tiramisu avec les doigts … tiramisu d’ailleurs beaucoup trop cher pour la quantité.J’ai tenté une fois, pas deux.
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Cétait la deuxième fois que nous venions, comme dhab pas déçu. Merci continuez ainsi !
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Super soirée étudiante sur place lors dun événement en collaboration avec le BDE de lECEMA. Le burger à la truffe Top ! Je recommande fortement
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 3 / 5
Alors p×s aussi bon que celui d Avignon, notamment les frites à mon goût ( biensur) trop fines et régulières et un peu trop cuites , le Burger ok 👌, n avons p×s eu droit a une assiette, p×s de café , peu de choix de dessert pour 19h40 . Personnel du soir agréablePour la cr*tique constructive le coin repas à l étage pourrais être plus chaleureux , coussin assise et dos et déco mur 🌺
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Les employés se prennent pour un roi a mal parler à donner des ordres sans parler de la bouffe écoeurante et leur service pitoyable. N’allez jamais la bas
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec une super ambiance et de super plat servi Je recommande
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
C’est un restaurant très agréable, avec une équipe passionnée, professionnelle et sympathique. Les hamburgés ( comme ils sont nommés)sont délicieux et fait avec des produits locaux. On en a pour tous les goûts et nous pouvons même composer notre burger. Je recommande ce restaurant !
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ils m’ont fait attendre 1h, ils etaient pas aimables. Très mauvaise expérience😡
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé sur UberEat un big toasté qui avait l’air épais sur les photos mais dès que je l’ai reçu, j’ai été très étonnée de voir du pain aplatit… au prix de 7,5€, sans menu et hors frais de livraison, j’espérais au moins un sandwich qui me cale. Prendre un croque monsieur chez McDo est moitié moins cher et a meilleur goût.. il me reste plus qu’à commander de nouveau mais dans un autre fast food
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Patron et serveurs d’une extrême gentillesse, très bons burger et bières délicieuse à bon prix, cependant j’ai commandé une fois chez vous avec Uber Eat et les frittes arrivent molles, et la glace fondue, à travailler ce côté là
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne viande, des frites maison croustillantes, je recommande !
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux, repas très bon, un dessert magnifique 😍 je reviendrai 👍🏻
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Lieu chaleureux et accueillant.Que se soit sur place ou à emporter via Uber eat, tout est au top ! Les cuissons sont respecté, il y en as pour tous les goûts ! De la petite a la grosse faim il y as ce quil faut pour un bon repas.De super dessert mousse au chocolat excellente.Je suis venue plusieurs fois et je nai jamais était dessus.Je recommande entièrement ce lieu.
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur burger de Valence. Le show en terrasse était incroyable 🤣 j’ai bien rigolé merci pour ce moment plein d’émotions
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Excellent 🍔🍟🍦🍰🍷 endroit personnels 👍 je recommande
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 4 / 5
Service souriant....Bonne cuisine avec les hamburgés qui sont vraiment goûteux! Les desserts sont bons sans plus...pas de flan dommage.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande en livraison via Deliveroo, un burger avec un steak, du pain, une demi tomate et une goutte de sauce et des frites carbonisé et tout ça pour 20€, ce n’est pas la 1ere fois mais j’aurais pensé que le tir aurait été rectifié.. Dommage car 1 an avant le restaurant était mieux géré
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Un super restaurant ou l’on mange à la franchouillard des hamburger et des frites maison excellenteUn accueil aux top et un personnel aux petit soinJe recommande vivement
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Le rapport qualité-prix est décevant : le menu, pourtant prometteur sur le papier, savère très décevant. Les frites étaient brûlées, une première pour moi, et totalement immangeables. Le burger manquait également de saveur, fade. Seul point positif, le dessert était bon, mais cela reste le strict minimum.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Ayant testé pour la première fois hier soir, je vous conseille de fuir ce resto à Burger. Payer un supplément pour manger le fond du panier, cest à dire des miettes de patates douces trop cramées et froides qui plus est, le burger était froid, la pain mou, vous avez le même chez mc Do et vous ne payez pas 16€. En conclusion : pas bon et trop cher.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce restaurant, tout était parfait du début jusquà la fin ! Les burgers étaient délicieux et copieux. Les frites également. Lambiance y est très agréable tant par la musique dambiance que par laccueil du personnel. Cest avec plaisir que nous viendrons goûter des burgers différents 😊
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Les hamburgés étaient bien copieux et très bons, lendroit chaleureux et un très bon accueil
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien manger et bon service 👌
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 4 / 5
J’y suis allé avec mes enfants il n’y avait pas de chaise haute et il manquait pas mal de sauce. Un peu déçu mais on a bien mangé
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, ce midi jai mangé pour la première fois dans un restaurant de la chaîne Big FernandNous avons étés très bien accueillis et avec le SOURIRE !Jai pris un Burger classique avec frites maison au paprika , quasiment aucune attente, service + que parfait et cuisson du steak du burger très bien respectéeBref cest un grand OUI !
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant. Service parfait. Personnel Magic qui est à lécoute de toute demande.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience...Au bout dune demie heure, alors que le restaurant était vide, nous avons dû interpeller la serveuse pour pouvoir commander.Dans nos choix, nous avons cumulé les ruptures de stock : salade en rupture, bière blonde en rupture, citronnade dite maison ils nous ne disent ne pas lavoir reçue (ah bon cétait pas un produit maison?? Si mais on na pas reçu les ingrédients ni la recette ni les machines. Ah oui je pensais pas que cétait si compliqué de faire de leau au citron...)Je commande du coup une limonade à la grenade, pensant y retrouver la saveur de ce fruits délicieux. Nous arrive une limonade au sirop de grenadine...Burgers et frites servis à peine tièdes. Frites pas franchement bonnes.Nous devons réclamer des couverts à la serveuse qui navait pas pensé à nous en mettre... ils étaient peut être en rupture de stock?!La cuisson des viandes nétait pas respectée nous avons dû les renvoyer 2 fois en cuisine, au bout de la deuxième fois on nous annonce quils veulent refaire les burgers mais quils sont en rupture de stock de pain. On nous met des tout petits pains et nous propose 15% de réduction (encore heureux!!)Les burgers sont tellement maigres quon se demande si on aurait trouvé la garniture dans un grand pain.Plusieurs erreurs dans les ingrédients, notamment dans les ingrédients les plus importants et goûtus.Devant notre grand désarroi face à ce cumul de désagréments, la serveuse a la gentillesse de nous proposer des desserts en compensation.Au vu des prix exhobitants pratiqués par le restaurant, un dessert à 3€ nous paraît une bien pingre compensation.Et pour couronner le tout, toilettes bouchés... Ps : le tiramisu à la framboise porte bien son nom, il nen contient quune seule! Et le coulis framboise devait en rupture de stock de goût !
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 4 / 5
Venus en famille . Tout le monde s’est régalé mais service un peu long
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Repas de qualité et les gérants sont adorables, reviendrons rapidement 😁
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Franchement très bon, les burgers du moment avec un clin d’œil à nos produits locaux sont un plus, les frites sont très bonnes aussi, le cadre est sympa.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 4 / 5
Enseigne découverte à gare de lyon ..Les sandwichs sont bien réalisés , les frites maisons au paprika bonnes ... les nuggets sont quant à eux sont vraiment ridicules ..pour 6 eux les 3 , c est vraiment Paz sérieux ( la serveuse nous a même proposé d en rajouter )En revanche le sol glissant et les ustensiles un peu poisseux n augurent rien de bon de prime abord ..La déco est très éducatives qd on y va avec notre progéniture ( poste cassette , Nintendo, téléphone fixe ) ...20% avec fork découlent sur une addition très correcte....
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 4 / 5
Ingrédients de bonnes qualités en général, burgers et hot dog bons mais pas non plus « exceptionnels »…Grosse déception concernant le milkshake par contre!!!!!! 30 cl de lait !!!! Pas de goût et sans glace!!!!! 5€ pour ça c’est abusé, recette à revoir en urgence
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
commandé en livraison aujourdhui! les burgers sont un régal, par contre je ne suis pas fan des frites de patates douces (elles sont bonnes, juste la texture que je napprécie pas) ce qui ne ma pas empêché de tout dévorer avec plaisir!je recommande ladresse
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un service assez rapide malgré le grand nombre de personnes qu’il y avait.Plein de choix de burger qui ont l’air aussi bon les uns que les autres … Composer avec des très bons produits.Les frites sont également très bonnes ainsi que celle de patates douces. Tout a l’air fait maisonPersonnel sympathique et soucieux du bon déroulement du repas.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants ! Assistant manager au top!!!! Burgers délicieux. Rien à redire à part que je vous conseille vivement daller y manger!!!!
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bons burgers et frites mais surtout le personnel exceptionnellement gentil, professionnel, c’est vraiment la cerise sur le gâteau
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Super lieu où on mange super bien. Rien à redire ! Sauf à recommencer !
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 4 / 5
Commande arrivé froide mais avec des produits bon et de qualité
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible, jai commandé un smash burger. Cest le burger le plus petit de ma vie. Je nai jamais vu ça. En plus de ça, leur photo du burger est mensongère. Le morceau de viande est ultra fin, on peut dire que cest une feuille de viande. Les frites étaient super salées. Une vraie honte, comment peut on servir ça !?
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu et menu varié et de qualité !
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Super bon accueil, je me suis pris un bon burger big Fernand avec un bon verre de rouge . Merci beaucoup, je recommende ce lieu
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 2 / 5
En soi les burgers sont tres bons, les frites bon bah meme en prenant la livraison prioritaire sont toujours froides ... Cependant sur nos 2 dernieres commandes manquement de produits !1ere fois : manque carrement un burger jai du batailler pendant 3 jours pour etre remboursé de la totalitée du produit (manquant sur le ticket de commande donc non validé)2eme fois : manque les desserts, nous telephonons donc a big fernand qui nous confirme que oui ils sont restés au restau .... seul reponse voir avec uber eat euh oui ok mais cest une vraie galere et bah non malgre le prix payé demerdons nous hein ! Quand on demande de remettre en livraison ah bah non ca nous coutent cher en frais cest vrai que nous 12€ de frais de service / livraison pour avoir une commande incomplete et des frites froides cest un plaisir ! Perso fini les commandes on ira ailleurs.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Honnêtement !Surpris de part la bonne ambiance du staffLa qualité des menus proposés,Malgré le monde une rapidité remarquable Je conseil tout bonnement le restaurant ! (Pourquoi pas un peut de rammstein dans la playlist)
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 5 / 5
Cest vraiment dommage de ne pas pouvoir mettre 19 sur 5, mais les burgers veggies sont a tomber par terre 😍 Et le personnel adorable!
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 4 / 5
Habitués du restaurant en livraison, on a saisi lopportunité dêtre en centre ville pour y déjeuner.Accueil des plus chaleureux et avec le sourire, un cadre sympathique, un fond musical de plus appréciable Police 😁Les burgers et hot dog étaient top, le Méga Top revient aux frites extra croustillantes (ben voui elles étaient pas en boîte, du coup pas de condensation et pas de ramollissement)Je recommande vivement !!
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 2 / 5
Il est urgent que le responsable de la franchise réagisseLa qualité n’est pas à la hauteur du prix proposé.Je fais l’impasse sur l’article oublié dans la commande, les équipes sont sous pressions pendant le rush, j’avais qu’à vérifier avant de partir. Mais sur la quantité et qualité, le compte n’y est pas.Le sandwich est vraiment pas gros. Le fromage pas fondu et reste en bouche.J’entends que les ingrédients sont de qualité, mais vendre 14/15€ un burger seul, ça fait mal.Une sortie en famille, vous êtes endetté pour 2 mois. (Ok j’exagère) mais bon ça donne tout simplement pas envie de revenir. Bon courage aux équipes, qui galère dans les 3 m2 de la cuisine.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons pris à un emporter. Le rapport qualité prix n’est pas juste. Le fromage n’est même pas fondu et pour le coup, caoutchouteux. Burger pas très gros au vue du prix. Et il manquait une frite et sur les trois commandées avec des herbes, une était au paprika. Vu les prix c’est dommage de faire tant d’erreurs.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Parfait! Plats copieux et super quali, serveurs aux petits soins et vraiment sympa, ambiance générale au top et plats vraiment abordables! Recommandé sans hésiter
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Les serveurs sont au top, les plats étaient très bons, un sans faute !
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 1 / 5
Presque 60€ pour rien manger, pas bon, je déconseille
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que j’y ai mange et je suis très content de la qualité des produits et du service, je recommande.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris, très bonne ambiance, cuisson du amburger excellent, jy reviendrai
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite rien a dire et très accueillant et c’est toujours un délice .Tres très serviable
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un régal !Des hamburgés délicieux, cuisson au top et du choix pour tous les goûts.Mais surtout de jeunes serveuses souriantes, serviables, motivés ! Et ravissantes ce qui ne gâche rien 😊Venez sans hésiter ! 👍
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Venu à midi manger avec ma fille qui a pris un menu smash et moi un menu Bartho jai demander une cuisson bleu le Bartho et arrive avec la bonne cuisson un Burger tres bon Avec des ingrédient frais et le menu smash ben il rester plus rien dans lassiette de ma fille je vous conseil ce restaurant sans hésiter et surtout un personnel vraiment à lécoute du client bravo léquipe
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Un cadre accueillant, un très chouette service (bravo les filles !) et de bons mets, top ! 👌👍
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
De très bons burgers! Cest pas diet, mais cest pas le but non plus..
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, cadre sympa. Si vous aimez la restauration rapide, les burgers sont bons.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Cest super ! Les burgers et les prix sont vraiment imbattables ! Je recommande fort
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Cest super ! Surtout avec un menu gratuit chaque semaine 😉
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Cuisine très bonne, serveurs très accueillants !
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Ce restaurant est vraiment excellent, laccueil est très chaleureuse, je recommande vivement
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
C’est génial cuisine impeccable c’est un régal je recommande vivement
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
super restaurant, la qualité de la nourriture est exquise. Le personnel est topje recommande fortement !
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon, surtout leurs ravioles au chocolat
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
**À lattention de toute l’équipe de Big Fernand,** Je tenais à vous adresser mes plus sincères félicitations pour l’expérience culinaire exceptionnelle que vous proposez. Lors de ma visite récente dans votre restaurant, jai été conquis, tant par la qualité de vos burgers que par laccueil chaleureux de toute votre équipe. Big Fernand ne se contente pas de servir de simples burgers, mais de véritables œuvres d’art gastronomiques ! Les saveurs se marient à la perfection, les ingrédients sont frais, et chaque bouchée reflète le savoir-faire de votre cuisine. Mention spéciale pour le choix des fromages et des sauces maison, qui ajoutent une touche unique et authentique à chaque création. Lambiance du restaurant, décontractée et conviviale, vient parfaire cette expérience. On sent que tout est pensé pour que chaque client se sente comme chez lui, tout en dégustant un repas de qualité supérieure. Je recommande vivement Big Fernand à tous ceux qui cherchent à redécouvrir le burger sous son meilleur jour. Continuez à nous régaler avec votre passion et votre créativité ! Avec toute mon admiration et ma reconnaissance…
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant incroyable, nous nous sommes régalé. Je recommande a font. Les serveurs sont très très agréable et la cuisine incroyable, le meilleur restaurant de Valence.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Super resto ! Les burgers sont extra-ordinaire. Ils sont très bien garni et en plus très bon. Le personnel est agréable tout est parfait !Léquipe Rose des STAPS 🩷
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 5 / 5
De très bons produits juste un régal merci pour cest moments gourmandises
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, je recommande.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 3 / 5
Nous avions réserver sur le Web, donc très pratique. Nous étions seuls dans le restaurants la commande à prit du temps à venir. Assez déçue du Paulin, manque de garniture. Le pain est sec. La portion des frites gargandine est petite. Le Bartholomé est très bon, généreux. Pour les desserts, le prix est totalement correct mais pas ouf niveau papilles. Nous vous recommandons pas les ravioles valrhona. Personnel jeune, manque dexpérience mais poli.
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 3 / 5
Bon burger… Manque de générosité ! Dommage
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
On adore les hamburgers de Big Fernand surtout le Valentin et le BartholoméLes bières pleine lune de ChabeuilLes glaces terre adeliceEt l ambiance boîte de nuit des toilettesTout est superNous reviendronsCordialement
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 3 / 5
C’est long un peux cher pour ce que c’est mais c’est bon…surtout très long faut pas être pressé..
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers sont plutôt bons mais assez petits et chers.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 4 / 5
Assez bon, le service est en revanche très long et ils ont oublié les frites, nous avons du les rappeler 3 fois...
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 5 / 5
Malgré que je n’ai pas compris pourquoi il fallait que je me rince le coude, les burgers sont super bon.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 4 / 5
Nétant pas grand fan des chaînes de restauration...... Je dois dire que je suis agréablement surprisDes produits de qualitéUn personnel souriant et très respectueux de ses clients....Je nen dirai pas plus pour vous laisser découvrir ce lieuJe recommande vivement
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Je ne peux que conseiller les burger du Big Fernand. J’ai personnellement opté pour le Bartholomé, et j’ai été étonné par le fromage à raclette qui est de qualité et que l’on sent dans le burger (c’est un compliment moi qui suis habitué au fromage à raclette Suisse). Ensuite, la viande est loin des viandes industriels que l’on trouve dans les burger classique, et donc forcément je l’ai trouvé excellente. Le moelleux du pain quant à lui contribue à l’aspect fondant du burger. Le vaste choix d’assaisonnement des frites vous permettra de trouver votre bonheur. Mention spéciale pour la sauce ketchup des frites qui se démarque des ketchups industriels habituels. Le service est rapide et efficace et la serveuse est très sympathique. Le prix est correct pour la qualité des plats. Pour résumer : produits de qualités, donc bons burgers!
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon Burger.Personnel agréable et réactive. Je recommande 😉
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Repas de bonne qualité, service rapide en règle général, staff accueillant, satisfait de mes passages sur place je recommande
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Le repas et lambiance aux toilettes juste exceptionnelle. Et sans oublier le service dune qualité remarquable ( Grumaud ❌️ Grimaud ✅️) réservation conseillée
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir patienté plus de 30 minutes après notre commande sans avoir de quoi boire, la commande nest toujours pas lancée. Nous sommes donc partis et nous ne sommes pas les seuls à avoir quitté ce restaurant sans manger ni boire ce midi.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 2 / 5
Jai attendu une demi-heure pour que quelquun reçoit ma commande et après 40 minutes pour le recevoir et le restaurant était vide.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant.Lambiance est vraiment sympa, les burgers sont vraiment bon et originaux.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Toujours autant délicieux et le personnel est souriant, disponible!
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu des rats pareils, alors certes la nourriture est bonne mais alors les hamburgers son d’un vide, rajoute de la salades des tomates et des oignons ne vous ferais pas de mal pour le volume de vos burger quand on voit leurs prix… et pour finir les tender pure arnaque 12€ les tenders pour 5 bout de 2cm a peine quels arnaque !!!!!
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Jadore!!Nous pouvons créer totalement notre burger...cest génial de pouvoir choisir la totalité des ingrédients que nous voulons mettre à lintérieur de notre hamburger.Très bon produits frais.Nous nous sommes régalés.Personnel accueillant.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Un régal !On sent que la cuisine est faite maison dans le burger comme dans les frites 😍😍😍 Encore une bonne adresse à découvrir sur Valence 😋
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa, et burgers excellent et rassasiants ! Je conseille le Valentin 😉
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Je recherchais un endroit pour manger durant deux heure d’escale entre deux trains sur Valence, et je suis bien tombé.Il n’y a plus Big Fernand à Grenoble, ça faisais longtemps que j’en avais pas mangé. Hamburger originaux : ravioles et canette dans le miens. Très savoureux, un plaisir.Pareil pour les frites avec le reblochon.Et pour finir un délicieux fondant !J’ai pu prendre mon train le ventre bien rempli ! Le personnel aussi étais très agréable. Attentif et sympathique . Petite erreur sur la cuisson du steack mais rattrapé et cela très rapidement.Merci beaucoup !
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
De bons burger sur Valence à mon avis. Des produits frais qui se ressentent dans lassiette.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et tres bons conseils. Les frites etaient excellentes, le pain super moelleux et la viande de super qualité...On sest régalés!!!!
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
Burger très savoureux, viande de qualité je recommande ! Un plaisir pour les papilles
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 5 / 5
Hamburger très bon, tout était bien chaud, service rapide.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé sur Uber Eats pensant se régaler vu les photos et les avis mais notre déception fut grande lorsque nous avons ouvert notre sac !!! Des toastés avec casi rien tout sec ! Des burgers bons mais avec des ingrédients manquants et très peu copieux vu le prix ! Payez 15€ un burger comme ça et devoir en plus payer les frites c’est dingue… Bref nous ne reviendrons pas !
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, 3 burger avec frites pour 65€ (commande sur Uber) déjà le prix n’est pas donné. En plus de cela nous n’avons pas eu les boissons commandées… et pour finir le toujours, trouve un beau morceau de plastique dans mon burger voir photos (qui est extrêmement sec et sans sauce) ! Plus jamais, c’est à fuir !!!!
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Rien d exceptionnel, beaucoup d attente (45 minutes avant que la serveuse vienne prendre la commande) , des autres tables arrivées après nous servies avant nous alors qu on avait réservés. Tout ça pour manger un burger en 3 minutes. On y retournera pas.
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et familial, Service parfait, humbergers délicieux. Très bonnes frites. Je recommande pour un fast-food.
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 5 / 5
Cuisiné sur place avec des produits locaux de qualité.Accueil chaleureuxService au top conseil à l’appui , le client se sent de suite le bienvenu !Je recommande fortement 🙏Merci à l’équipe
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant ! La cuisine est délicieuse et lambiance incroyable avec coin télé pour regarder les match de foot par exemple et plutôt silencieux et agréable
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 5 / 5
Cest un lieu convivial, excellent.Pour une personne et même pour plusieurs familles.On sy sent vraiment bien.Léquipe du restaurant est une équipe unique avec que du bon sens.Merci à tous
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 5 / 5
Établissement très sympa tous comme le personnel, les produits sont de qualité pour un prix qui reste très abordable. Les frites maison sont un atout supplémentaire.Je conseille fortement
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons de temps en temps lorsque nous sommes sur Valence. Et que dire à part que lon passe un bon moment à chaque fois à emporter ou bien sur place. Merci à toute léquipe dêtre débordant de bonne humeur et de gentillesse, de rires et defficacité !Ps: chiens acceptés
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande le Big Fernand de Valence. Cest la première fois que jy allais aujourdhui. Jy suis allée seule car je cherchais un endroit pour manger avant de passer une épreuve dexamen pour un diplôme. Jétais stressée. Jai poussé la porte de Big Fernand et jai indiqué que cétait la première fois que je venais. La personne qui ma accueilli ma invité à masseoir et ma tout expliqué et présenté la carte. Jai pris des frites, un hamburger Belphégor, et une limonade citron ou plutôt élixir :). Cétait très bon. Je me suis régalée. Et tout le monde a été très gentil, aimable et avec le sourire. Jétais trop stressée par mon épreuve dexamen pour prendre un dessert , mais ce nest que partie remise. Je reviendrai une prochaine fois avec mon compagnon et mon fils et je prendrai un dessert. Merci à Big Fernand et à toute léquipe.
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top, service rapide, personnels souriants, côté nourriture cuisson souhaité au top, très copieux et de très bonne qualité. Je recommande à 200 %
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 5 / 5
Y’avait un moment que je voulais tester les Hamburgés du gros Fernand, mais habitant le plateau ardéchois, ça fait vite 40mns de route.À l’occasion de mon anniversaire, mon conjoint m’y emmène.J’ai détesté chacun de mes 37 derniers anniversaire, et cette année, mon conjoint s’est donné pour mission de me le faire apprécier.Réussite totale ! Au delà des hamburgés qu’on a VRAIMENT aimé et des frites au rebloch gargantuesquement délicieuses, nous avons également rencontré une équipe au top, pleines de jolies attentions en apprenant que c’était mon anniversaire. Mon cœur s’est soudainement rempli d’un sentiment que je ne connaissais pas : la bienveillance à mon égard.En rentrant, on a vu deux renardeaux, une maman blaireau avec son bébé, et un raton laveur (et je déconne pas !!!!), comme si la magie Big Fernand avait continué sur le trajet.Bref : merci Chéri, merci Big Fernand, merci la faune sauvage. J’ai enfin aimé mon anniversaire grâce à votre travail d’équipe.
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 5 / 5
Je suis récemment allé à Big Fernand et jai été absolument conquis par lexpérience ! Les burgers sont tout simplement délicieux, préparés avec des ingrédients de haute qualité et une attention particulière aux détails. Le pain est frais, la viande juteuse et cuite à la perfection, et les garnitures sont généreuses et savoureuses.Personnellement j’ai adoré la grosse ripaille effet big !
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience. Cest peut être un peu cher mais les produits sont de qualité. Jai jamais mangé de burger avec de la raclette qui avait autant de goût !
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 5 / 5
Petit burger avec le collègue, nous étions assez affamé et cette pause burger nous a fait le plus grand bien. Les burger étaient bien préparé, chaud et délicieux.La bière quand à elle était fraîche.Le personnel sympas et accueillant Bref si vous avez faim et soif cest cool et bon
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 1 / 5
Big déception...burger poulet le Paulette...poulet label rouge....il est venu à pied le poulet...tout sauf moelleux. Le pain mou avec une sauce sucre...très bof.Frites Patate douce...pas des frites des minis cubes...vraiment décevant excepté la salade de fruits.
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un moment de plaisir super accueil la bière défit toute concurrence entre la qualité et le prix et enfin le hamburger.. enfin un hamburger qui mérite son nom … continuer …un fan
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 5 / 5
Juste excellent. Le pain, la viande, le fromage et les sauces, tout est frais et juste savoureux. Jy reviendrai avec très grand plaisir et envie surtout
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 4 / 5
2eme expérience Big fernand pour nous. Nayant pas de franchise vers chez nous (Bourgogne FrancheComte), nous avons fait une pause en quittant lautoroute des vacances pour déguster vos délicieux burgers. Nous sommes toujours aussi fan et satisfaits des produits.Petit point à noter, on attends à table que quelquun prenne notre commande un bon moment avant que lon nous dise quil faut commander au comptoir 😆 il serait bien utile je pense de le specifier quelques part.
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 5 / 5
Javais entendu parlé de vous et tout ce que je peux dire, cest que je suis pas déçu du tout. Les produits sont frais, burgers bien garnis. Le personnel très sympathique. Tout est au top. Je reviendrai chez vous. Merci.
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 5 / 5
On y a mangé un midiOn a bien aiméLe repas était sympa et bien bonLa déco très années 80 ,même les disquettes 1.44 Mo n ont pas été oubliéesA bientôt dans ce resto
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 5 / 5
Lieu très beau avec une bonne ambiance la cuisine au top on y mange très bien pour pas cher en plus c est du frais et fait maison très bon et la patronne est cool
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon casse dalle, rapport qualité prix très sympa et ambiance et le staffe adorable 🫶
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 5 / 5
Les meilleurs hamburgés (oui vous lisez bien et non il ny a pas de faute) de Valence. Sur place le service est rapide et de qualité. En livraison cela dépend du livreur.
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 4 / 5
Un restaurant de burgers facile daccès sur les boulevards de Valence. La carte propose un beau choix de compositions, y compris végétariennes et il est possible de composer soi même son burger.Le service est rapide. Les burgers sont bons et les portions généreuses.La salle est agréable et il y a une terrasse.Certains soirs, il y a de la musique live.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil avec de très bon conseil. Excellent burgers ! À goûter sans hésitation. À très bientôt...
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable !!! 🤩Ils fondent dans la bouche ! La dose de fromage, la viande, le pain, les frites, la poitrine jusquaux sauces, tout est parfait !Le service impeccable, rapide et très agréable !Franchement jen ai dévorés des burgers mais là...Je crois avoir trouvé la pépite !Top1: Gustativement et Quantitatif.Merci 😍Vous autres, Foncez !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, les hamburgés sont excellents, les gargandines aussi. Nous avons déjà passé commande 2 fois et nous reviendrons.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
En étant cliente du BF du Lille [5*] Part dieu [1*] celui de Valence est une 10* Première commande sur Valence, je ne suis pas déçue. il était arrivé super rapide et chaud!!! (En passant par ubereats) Vraiment délicieux ! Merci beaucoup
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Frite vraiment pâteuse pour 5,40€ la barquette , j’ai pris 2 Burger big Fernand extrêmement dessus de la garniture loin du big Fernand annoncé … rien à voir avec la photo ! Très très chère pour la qualité…
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Déçue. Jai commandé oignons confits je reçois un autre à la poitrine de porc sachant que de base je naime pas et en plus de tout ça cest pas cuit mais brûler dommage que je ne peux pas mettre de photo cest carrément du charbon et non du porc! Je recommande pas. Vu le prix cest vraiment choquant !! 7€ ça ne vaut même pas le croque du Mac do.Les hamburger sont bon mais le reste pas croyable.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance, conviviale. Plats bien bons servis rapidement et avec le sourire ! Parfait à duo ou à quatre. Merci Big Fernand :)
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
De très bons hamburgés avec de bons produits! On s’est régalés!L’accueil est convivial et une décoration chaleureuse pour qu’on s’y sente bien!On reviendra 😉
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable, service rapide et de qualité, hamburger très bon.Ambiance et interieur simpa. Super soirée je recommande.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J’aime bcp la chaîne Big Fernand mais celui est vraiment un des meilleurs ! Ils ont une variété de burgers interressante, pour tous les goûts, et avec de bons produits, mais surtout l’équipe est très sympa. Ils sont serviables et accueillants sur place mais aussi très attentionnés en livraison sur uber, bref je recommande!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Cuisine sympathique avec de bon produits. Menu enfant copieux dommage que le dessert ne soit pas inclus dans la formule. Personnel agréable, dommage quil fasse se lever pour aller donner sa commande(tablette sur table ou alors le serveur vient prendre la commande car commande dur à retenir pour 6 personnes. ) Service rapide
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je ne regrette pas dêtre retourné à Big Fernand. Leurs Burgers sont des plus Goutus, leurs gargandines sont excellentes, les produits sont frais. Lambiance est au rendez vous avec une manager trés souriante et trés drôle avec sa cloche gargandinesque, de plus les petits Fernands sont trés bien habillé et vous servent en un rien de temps. Merci pour ce moment. Vous êtes professionnels et commerçants.A bientôt.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
On va faire simple. Cest bon mais un peu léger en terme de quantité.Nous étions 3 personnes, on a pris les burgers big fernand et cie avec frites mais on est tous ressortis de là avec la faim au ventre.Il y a d autres adresses à Valence et alentours où les burgers sont tout aussi bons et qui calent mieux.En bref, cest pas mal mais rapport qualité prix, je pense quil y a mieux.Attention, pour les gros mangeurs (ou juste mangeurs normaux), prévoir au minimum 2 burgers cad au minimum 25 euros grosso modo.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Super chaîne de restauration, la nourriture est top ! Je trouve malheureusement les prix un peu élevés pour les prestations, on s’approche des prix de restaurant, mais les prestations n’en sont pas dignes : - pas de carafe et de verres si on ne demande pas- pas de serviettesC’est le seul point négatif. Sinon tout le reste est super ! Je conseil !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Dans mon hamburger il ny avait pas grand chose. Mais sinon cétait très bon avec les frites très bien. Pour les enfants copieux. Faire attention aux enfants qui mangent peu.Service et ambiance ça va.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon bistrot, personnel sympathique et souriant, un accueil chaleureux.De bons burgers et super conseil pour le petit.Des produits de bonne qualité et locaux!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Déjeuner de fête des mères 💐 en terrasse avec hamburgés français comme on les aime 🇫🇷. Accueil sympa, service rapide et soleil au RDV. 😎🍻
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire.Tout était parfait, nous avons été merveilleusement bien accueilli et les burgers sont délicieux.Le lieu est très sympa et je recommande vraiment cet endroit.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été agreablement surpris par la propreté du restaurant et de laccueil.Le plus est sans doute laccord parfait: un verre de vin choisi spécialement pour chaque plat.A refaire, je recommande, 5*
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
accueil au top. Ambiance sympathique quand on mange sur place.On a bien apprécié nos hamburgés frite et la pression. Cependant une petite étoile en moins pour la part de dessert qui a notre sens est trop fine.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5
Expérience assez décevante.La viande était froide, le fromage avait peu de goût et la taille du steak était digne dun steak McDonalds.Taille des desserts ridicules.Pas de service à table.Les frites étaient correctes mais sans plus.A ce prix je mattendais à un peu mieux quun fast food classique.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel établissement. Propre et chaleureuxSuperbe accueil, équipe souriante.Nous y avons super bien mangé.Nous reviendronsA bientôt
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit sympa où les hamburgés sont top (le pain est incroyable), le service présent juste comme il faut et un plus non négligeable : pas de déchet inutile généré par mon dejeunerBravo
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant, je ne connaissais pas et jai était conquis, étant de passage et ne connaissant pas, ils ont était Super sympa avec toutes leurs formules et les explications de différence de hamburger par rapport au grosse concurrence. Merci pour cette superbe expérience avec de superbes sourires et politesse de toute léquipe.JE REVIENDRAI ❤️❤️❤️❤️❤️
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Top niveau jusquaux toilettes !Nous avons très très bien mangé, et avons été très bien accueillis.Cest bon, varié et bien servi.Le personnel est souriant et efficace, bref, une chouette expérience !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Soirée en amoureux,Cétait une première pour nous au Big Fernand de Valence et autant vous dire quon a adoré.Nous avons été reçu par une équipe dynamique et souriante cest déjà un gros plus.Moi je suis tombée en amour pour la deco du resto une ambiance qui vous donne envie dy rester des heures.Quant aux hamburgés proposés cest tout simplement une tuerie !Pour nous cest un grand OUIIINous reviendrons avec plaisir très bientôt.Et pour tous ceux qui ne connaissent pas encore le Big Fernand vous pouvez foncer vous êtes sûr de passer une bonne soirée.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super moment au Big Fernand, accueil chaleureux avec une super équipe
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super lieu au coeur de valence pour manger de très bon hamburgé a la française avec de bons ingrédients et une sauce incroyable. Le Bartholomé est a tomber et en plus léquipe est vraiment sympathique.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très dynamique et agréable et lambiance est chaleureuse avec des sièges confortables. La nourriture est délicieuse avec un concept intéressant de créer son propre burger ou de modifier des burgers existants ! Jai passé une super soirée là bas :)
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
L ambiance est sympa, le cadre agréable, service qui plus est rapide et à table....Les tarifs restent plutôt élevés mais le produit est de qualité donc acceptables, cependant les Burgers sensiblement au même tarifs sont d un rapport très disparate, le Gabin est juste une énorme escroquerie par exemple.Bonne enseigne Pour répondre à votre question, j ai trouvé ce Burger sec à mourir, sans fantaisie ni recherché, un peu le genre de produit qu on met à une carte en piochant à droite et à gauche des ingrédients déjà sous la main...il n y a aucune créativité dans ce produit et reste chère à mon goût.Merci à vous
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, l’équipe est géniale et les burgers sont délicieux.On a été servi rapidement.On reviendra sans aucun doute !Je recommande vivement.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous avions réservé une table. Quand nous sommes arrivés, nous avons du nous installer nous même car impossible davoir dinfo: tout le personnel est derrière le comptoir en stress et super speed. Lattente pour passer commande est très longue, pas de place donc un peu la cohue. On a limpression de passer plus de temps debout à attendre que de profiter de sa soirée. Et si lon veut reprendre une boisson ou autre, il faut refaire la queue, ce qui est rédhibitoire. Cest vraiment dommage car le lieu est plutôt simpa et bien décoré. Les Burgers sont bons mais très très chers... Concept à améliorer, surtout pour lorganisation. Pour notre part, nous ny retournerons pas.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top, bonne quantité pour le prix, cest très bon ,bonne ambiance
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe ne connaissais pas lenseigne,mais ce fut une tres bonne découverte.Si vous souhaitez déguster un burger différent de ce qui est proposé ailleurs cest ici!!En plus il sont super bon et fait avec de bon produit.Léquipe est sympa.Petit bémol dommage que les commandes ne soient pas prises à table.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Les hamburgers sont à tomber! (Une ref sur Valence!)Nous avons passé un agréable moment.Équipe souriante et dynamique.De passage ou du coin, adresse incontournable pour un bon bouger.Je recommande.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement les produits sont bons. Le service lui est lamentable.Première fois que lon commande à emporter, il manque la moitié des produits. Nous y retournons une seconde fois ,un geste commercial est fait , nous rentrons avec notre nouvelle commande, avec encore une erreur !!! Mauvais burger, qui en plus nest même pas complet et baigne dans la sauce.Et lorsque je téléphone, et retourne montrer le burger en question on me traite de menteuse !! Comme ci on avait que ça à faire, de commander et de faire des allers retours dans leur restaurant !!!10 personnes pour une commande, et pas capable de la faire correctement !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Alors oui ce nest pas les meilleurs burger de Valence car la concurrence est rude. Mais le rapport qualité prix est là. Ils sont bons. Le service au top même si ça manque de précision au début sur le fonctionnement. Létablissement est propre. Je mets que 4 étoiles car frites beaucoup trop cuites. Je pensais que cétait la méthode belge mais non car elles sont trop cuites, sèches et un peu grasse. Néanmoins je conseille fortement létablissement qui utilise des produits locaux. Cest un fast food amélioré. Jy retournerai.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Une grande première : un accueil chaleureux, une carte très alléchante et de bons conseils pour choisir le burger qui nous convient ! Le burger vraiment délicieux 😋 avec des produits locaux, excellent !Dessert : tiramisu framboise : taille parfaite,léger et gourmand !Je recommande 😁 Pensez à goûter le burger : Le valentin😍
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Ici c’est comme à la maison, accueils, sympa dans la bonne humeur, sourire humour, et c’est pas Mac DO, ici on vous demande la cuisson de la viande , cuire une viande c’est un métier! (Je suis ancien chef de partie) Chez mac Do ils ne savent pas cuire les viandes, pain de qualité, un petit goût de reviens y 😁😀
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon burger et très bonnes frites, et surtout un accueil très souriant. Le service a été rapide et les prix sont très raisonnables. Si nous sommes de nouveau de passage sur Valence nous reviendrons. Merci beaucoup
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mangé en livraison à domicile! Je connaissais de Nîmes, je me régalais à chaque bouchée! Là ça reste banale… il ne propose pas de menu et le prix est du coup excessivement cher pour la qualité ! On avait en plus précisé sans picodon pour le Valentin il n’a pas été enlevé… TRÈS DÉÇUE !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Ayant déjà eu l’occasion de venir manger là un midi, j’ai trouvée l’accueil chaleureuse et l’équipe dynamique. J’ai eu le plaisir de goûter le Valentin, ce burger étant la spécialité du restaurant Big Fernand à valence, il fallait que je le goûte !C’était absolument délicieux, la cuisson était parfaite, les ingrédients étaient riche en goût et les Fernandines étaient très bonnes.Les membres de l’équipe étaient à cheval sur la propreté de l’établissement et portaient tous des charlottes donc aucun risque de cheveux dans les plats !Je recommande vivement !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Enfin Big Fernand est à Valence, plus besoin daller à Lyon ou Grenoble pour déguster leurs spécialités. Comme toujours les plats sont de bonne qualité et laccueil super sympa. Seul bémol jai du attendre 25 minutes alors quil ny avait pas grand monde. Ceci dit on est pas au Mac Do et lattente a été récompensée.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et à lécoute. Burger très bons. Nous avons passé un bon moment nous reviendrons. Seul point négatif peu être le fait dattendre debout pour commander (comme dans un fast food)
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce restaurant. Le menu est excellent et puis tout est fait Maison. De plus, le personnel est au top, serviable, gentil, à l’écoute. Je recommande donc vivement ce restaurant ☺️.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Génial.Jy suis allé deux fois.La première avec mes enfants très sceptiques! Ravi. Ils ont adoré. Mieux que les chaînes de burgers !Hamburgers excellents, frites au top et dessert maison.La seconde fois, avec un ami.Toujours parfait.Service rapide et efficace, personnel souriant et propreté des lieux au RDV.Merci BIG FERNAND
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super chaleureuse qui donne le sourire à ces clients avec plaisir !!! Burger excellent et surtout de qualité ! Que des bons produits vrais de la régions dans notre assiette et sa se ressent à la dégustation ! Le tout avec un service rapide et de qualite !! aller y sans hésiter vous allez vous régaler !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant, nous nous sommes régalés ! les burgers sont faits maison avec des produits locals, je vous conseille fortement dy aller ! léquipe est très accueillante.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai lu tous les avis Google sur ce restaurant... et je pense quil y a beaucoup de mythomanes qui avaient beaucoup de temps perdre pour poster des avis négatifs et se cacher derrière leurs téléphones. Ces personnes nont pas eu la maturité pour évoqué leur mécontentement auprès du personnel qui aurait pu trouver une solution.Pour ma part, jai vécu une excellente expérience dans ce restaurant avec un personnel souriant, avec une attente plus que responsable. Pas de cheveux dans mon burger, en même temps comment cela serait possible alors quils portent tous une charlotte ou un béret. Les frites étaient excellentes et la mousse au chocolat sublime.Comme toujours, la nouveauté dérange...et la concurrence a du souci à ce faire.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Alors déjà je n ai pas gagné le concours Facebook et du coup je n ai pas rencontré Bohort....brefff je suis en pleine reconstruction psychologique.....j ai commandé a emporté....sur valence il y a eu plusieurs enseignes burger..qui m on énormément déçu..j ai quand même voulu testé....j ai vu aussi beaucoup d avis hyper négatif..... mais je me suis dit la plupart des gens sont des c...Du coup oui vous attendez mon avis....j y viens....Bon ben franchement j ai tout mangé...j ai aimé et je survalide 👌....Big Fernand si vous avez le 06 de Bohort contacté moi.....
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Une pause agréable en terrasse lors de notre trip vélo sur la via Rhona. Les responsables nous ont servis quand même alors qu’ils étaient entrain de finir leur service. Hyper Pro! Des Burgers d’une qualités exceptionnelles cuisinés qu’avec des produits frais.Je recommande à 100%
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, nous somme venue à 6 hier soir le vendredi 15 à 20h. Nous avons commender à 20h30 plus de grand pain du coup réduction de 15%.Mais toutes les frites des 5 assiettes était froides.Déçu, à voir dans quelques semaines quand il y aura plus dorganisation....
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Accueil très chaleureux avec un service rapide ! Les burgers ont beaucoup de goût, sont originaux et les sauces proposées avec les frites sont parfaites. Pour se faire plaisir avec un bon burger une fois de temps en temps c’est idéal.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Top très bonne expérience client rien à dire, la qualité de la viande et des burger est très bonne. Propreté des locaux ambiance chaleureuse et conviviale tout y est je n’hésiterai pas à revenir.Je recommande vivement. Ps: le personnel est vraiment top;)
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, je suis tombé des nues en voyant certains avis, je ne sais pas si létablissement est devenu génial en 3 jours, si on a eut de la chance ou si les avis désagréables sont calomnieux, mais personnellement, magnifique soirée. Arriver dans la soirée avec 2 amis, on nous a tout de suite annoncer la couleur, plus quun seul burger poulet, le pain utilisé de base en rupture de stock, donc pain plus petit pour le remplacer (vous lisez bien un avis 5 étoiles) La dame qui avait lair de gérer fais un geste commerciale pour nous trois, fernandines gratuites pour compenser les pains plus petit burger INCROYABLE, servis globalement rapidement malgré les vagues de commandes quils devaient préparer en étant... 5? Franchement chapeau. Gustativement cest vraiment au dessus la plupart des burger que jai mangé, cest vraiment une superbe adresse et le personnel était vraiment super sympa. Mention spéciale au fait de pouvoir manger avec de vrai couvert, en métal avec manche, et non fourchette en bois immonde. En sommes, moment agréable passé entre amis, jy reviendrais ! (Le burger de papa qui était là avant était vraiment pas terrible en comparaison)
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger un soir avec des amis, laccueil était excellent et chaleureux. Nous avons bien rigolés avec les équipes. Les burgers sont très bon avec uniquement des produits extra frais du coin. Un plaisir de manger là bas et lont reviendras!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Enfin Big Fernand à Valence ! Excellents burgers et frites, avec des portions aussi généreuses que son équipe ! Des prix correctes et un personnel incroyable, très souriant, plus quaimable et agréable. Lintérieur et lextérieur sont très propres, la petite terrasse est très sympa. Jy reviendrais et le conseille !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons fait une commande en livraison pour 100€ résultat deux collègues nont pas mangé car leurs burgers nétaient pas dans le sac et il manquait des boissons. Impossible de joindre létablissement par téléphone. De plus les burgers reçus navaient pas la bonne cuisson. Si vous nêtes pas capable de préparer des commandes à emporter ne proposez pas ce service.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Actualisation du commentaire de septembre 2023 : Comme prévu, j’ai retenté de manger un bon burger chez Big Fernand après ma mésaventure passée, notamment du au fait que la commande était passée par Uber Eat.Ainsi je suis venue sur place directement, déguster un excellent Bartholomé et ses frites, et je me suis régalée ! Le service est rapide, la cuisine est généreuse et réconfortante! Je rajoute donc une étoile de plus à l’avis 👍🏼 _________________________________ Découverte de cette franchise, malheureusement pas la meilleure des expériences pour cette première fois… Le rapport qualité-prix ne me convient pas tellement. J’ai pris le Bartholomé, mais la poitrine fumée était brûlée, et « dure comme de la pierre ». Un peu déçue donc, car on peut trouver de meilleurs burgers ailleurs et bien mieux fourni.En ce qui concerne les frites paprika-ail, je ne sais pas si c’était ma fournée qui était ratée, mais elles étaient froides (j’ai quand même passé au four pour pouvoir déguster chaud et me faire un avis) et le paprika donne l’impression que l’on mange des frites à la farine, dommage l’idée était bonne!Je re tenterai peut être de venir tester un autre burger directement sur place afin de voir si c’est meilleur que par la livraison.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne découverte, la carte nous a été expliqué en détails. Le serveur très gentil, a l’écoute et accueillant ! Les prix sont très abordable. Nous avons été servi rapidement et tout était délicieux. J’ai fais beaucoup de restaurant avec des burgers mais celui là était réellement bon. Je vous le recommande sans hésitation !Je reviendrai moi même:)
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller y manger avec deux copines sur un coup de tête et nous avons était super bien accueilli, nous avons eu une explication de la carte, la carte nous à bien était vendu pour le coup Les frites sont super bonne doucement accompagné de quelque sauce artisanale vraiment délicieuse pour accompagner c’est délicieuse frite, les plats son copieux et vraiment pas cher pour se que nous mangeons !!Je recommande fortement de s’y arrêter, rien que pour l’accueil qu’il nous offre Un grand merci pour ce moment et bon courage pour la suite !!
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Tellement déçue... Nous avons commandé en livraison à notre domicile, le livreur est arrivé une heure après lhoraire indiqué car sur place ils ne sont pas organisés et ont fait attendre deux autres livreurs qui ont abandonner la livraison. On reçoit donc notre commande a 21:30 et la on ouvre le sac... il manque une frite sur les deux commandés. Les burgers sont bons, mais trop cher pour ce que cest.40€ pour deux burgers et une frite arrivé avec une heure de retard... On ne recommandera pas à notre entourage !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
La cuisine est est vraiment mauvaise on était 10 et les 10 mêmes constat la nourriture mauvaise on ne viendra plus ça cest sûr.Laccueil glacial on a limpression de déranger à peine rentrée franchement vraiment déçuLe service pas forcément mieux non plus personne de souriant ils se trompent dans les plats.Ils ne donnent vraiment pas envie de revenir à croire quils sont nouveaux dans le métier et quils prennent les gens pour des jambonsCher pour ce que cest...
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Quelle ambiance! La déco est sympa, la terrasse agréable. Le service est impeccable et toujours avec le sourire.Que des produits frais et locaux de qualité .Bravo à Big Fernand Valence
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau restaurant à découvrir absolument. Super service et cadre sympa. Service très agréable. Merci aux 2 patrons pour cette idée de burger avec des produite régionaux. Cela change des produits uniformes et formaté qui sort du congélateur.Bonne continuation à toute léquipe.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
A éviter ! Service désagréable et la cuisine nen parlons pas.. froid, des cheveux dans le plat.. trop salé.. et bonjour lambiance la dedans tu appelles une serveuse limite on te renvoie balader pour une carafe deau ! Bref fuyez ce restau cher pour ce que cest !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Super démarrage!Mes garçons ont adoré et ont demandé à revenir.Les produits sont excellents.Le grand a eu une assiette de frites en plus.Vous avez assuré!Merci
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Nous sommes allés y manger ce soir avec ma femme , très bonne cuisine , bon accueil personnel chaleureux et nous sommes repartis la peau du ventre bien tendue , nous recommandons 😀😀
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien manger Hamburger très goûteux, la pogne en dessert delicieux, personnel au top, très fluide très peut dattente alors que premier jour douverture et beaucoup de monde.Personnel très accueillant, on se sens comme à la maison 😊Merci à vous et à la prochaine 😉