Retrouvez toutes les informations sur Big Fernand, votre Restaurant, situé 133 Rue Servient, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Bière
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Remises "happy hour" sur la restauration
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toit-terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:30–22:30
- Mardi 11:30–22:30
- Mercredi 11:30–22:30
- Jeudi 11:30–22:30
- Vendredi 11:30–22:30
- Samedi 11:30–22:30
- Dimanche 11:30–22:30
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 1 / 5
Smash burger absolument deguelasse, les frites sont bonnes heureusement. Une sacrée honte vu les prix proposés par l’enseigne sans parler de l’impolitesse du l’employé qui prenait les commandes. Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Trop bon comme d’habitude
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Première visite et alors là chapeau !!!!Difficile de ne pas pas être pleinement satisfait.Laccueil a été super.Mention spéciale à Léa pour son sourire et son professionnalisme.Ses conseils mont amené à découvrir un burger que jai particulièrement apprécié.Découverte de saveurs incroyables.Cuisson parfaite. Vraiment bravo.Le jeune garçon brun a été également très serviable et a bien assuré. Top.Legislation Qualité Big Fernand respectée.Merci à vous.A très vite de que lon revient à Lyon.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Service au top ! Très rapide et des produits de bonne qualité.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Trop bien le Bertrand est trop bon il y a beaucoup de saveurs et j’adore votre sauce. Continuez comme ça merci beaucoup
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant au top, personnel également, les quantités sont assez consistante.On a très bien mangerJe recommande 10/10
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon, personnel au top et super interessant avec TheFork
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance très bonne cuisine je recommande
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
La rapidité du service et la qualité des ingrédients sont super! La sauce du burger « Victor » est tout simplement incroyable merci pour ce moment
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 3 / 5
Pas de dessert et burger peu garnDommage
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Parfait en tout point je recommande pour une bonne pause burger et gourmande 😋
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Tres bonne experience, et tres bon accueil
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Jeremy et hamburger au top je recommande 😉
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Les frites et mon burger au poulet était très bon par contre la personne qui était avec moi avait demandé un burger avec du fromage a raclette et il ny en avait vraiment pas beaucoup sinon a part ça cétait très bon.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bon burger mais le pain était un peu froid
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 3 / 5
De très bon Burger et bonne frites mais cela ne vaux pas ces prix là.A revoir, la taille de vos assiettes trop petites, les plateaux gondolée qui sert à faire le tourniquet aux burgers, les couverts en libres service sur les tables cest un peu limite. Je recommande quand même
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 4 / 5
Délicieux ! Je recommande à 100%
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 4 / 5
Super ambiance ! Super repas !
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Ambiance vraiment top et cosy ! Les serveurs sont accueillants et les hamburgers sont très qualitatifs ! Je recommande
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Mon fils de 7ans dit: cétait bon et bien
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Je viens de manière mensuelle, je n’ai jamais été déçu. Les plats sont souvent meilleurs qu’en photo.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Super, burger très bon, bon service, lieu propre je recommande
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 4 / 5
Les burgers sont les meilleurs pour moi.Les frites un peu molles parfois, manque de cuisson ?Les fondant au chocolat 5€ (+1€ au menu) le prix est exagéré pour ce dessert de 1 cm d’épaisseur.
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 1 / 5
On a pas voulu nous servir tout simplementJ’ai bcp voyagé et très loin et je n’ai jamais vu ça de ma vieMa femme était parti passé commande mais apparemment pas possible il était 16 je crois la salle était vide pourtantMoi j’étais déjà assis en salle j’ai vu la scène de loin et bah just incroyable y’a qu’à France qu’on voit ça
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 1 / 5
On m’a promis un dessert à l’accueil de Westfield mais c’est du bullshit pour attirer des personnes
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
De très bons burgers et de très bonnes frites.Cependant, déception pour le hot-dog.Le service était au top et le restaurant très propre.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et le service est rapide.Une très bonne expérience au Big Fernand
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Service excellent, burger magnifique et personnel très accueillant.Je recommande fortement à tout ceux qui sont de passage dans cette endroit. Merci à maxime pour son professionnalisme qui a su répondre à toute mes questions.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bien mangés, un service très rapide malgré le monde.
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 5 / 5
Un sans faute culinaire.Pour moi les meilleurs Burgers sont chez Big Fernand
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Dommage pas de salade de disponible après 20 minutes de file d’attenteIl manque cette information à l’entrée du magasin
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Un super moment passé au big Fernand les serveur sous accueillant et souriant les Burger délicieux et les prix abordable ,des offres avec le cinéma seule bémol les toilette très salle
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Lieu sympa, avec des frites et bergers maison
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours excellent et avec la place de cinéma 20% de réduction cest chouette
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
On y mange super bien.Je recommande
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, rapide dans le service.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Les meilleurs burger de ma vie.Franchement le prix vaut le burger.Jai pris un vegge et cétait sublime car je ne pouvais pas manger la viande mais visuellement elle avais lair divine.Le Julien avec des champignons du fromage et la sauce spécial qui étais digne sun retso 5 étoiles.Ce sont les meilleur burger et les frites maison mais olalalala authentique goûteuse, pareil pour le thé glace pêche fait maison même si il étais un peu amer cétait un repas divin.Je recommande à 1000%.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillants, serviables, agréables, et produits de qualités.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Très calme et le personnel est sympathique !
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Salade servie sans vinaigrette, frites arrivées froides, Fuite deau sur notre table depuis le plafond, commande qui narrive pas complète et burger assez peu gouteux. Nous avons peut -être joué de malchance, les serveurs ont été charmants, mais sincèrement nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon les burgers et les frites sont bien croustillantes
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonne cuisine, bonne ambiance. Prix raisonnables pour des burgers de qualité
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa, nourriture bonne et service rapide
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
je recommande, repas au top!nous avons mangé des burger, cuisson respecter.accueilli et servis par Camille, très agréable et souriante tout le long merci je reviendrais 👌
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon burgers et personnel très aimable.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce restaurant !
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu par la qualité des burgers végétariens... Il ny avait rien dedans... Jai surtout eu limpression de manger du pain. Les frites sont apportées sans sauces et était trop salés...Beaucoup trop cher pour la qualité. Je me serais plus régalé a burger king... Cest dire.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Lieux chaleureux. Repas savoureux et généreux. Personnel souriant rien à redire.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5
Que dire....très déçu de Big Fernand...je voyage souvent et jai loccasion davoir été a celui de Nîmes et Celui de Lyon a plusieurs reprises etfranchement a quand le vrai Big Fernand parce que ce nest plus celui des débuts ...s ils veulent fermer quils continuent comme ça sinon quils arrêtent de faire perdre du temps au gens .... frites trop cuite limite cramé...viande hyper salé...ou a la commande on demande de la salade et nous apporte des frites et un responsable qui veut tout gérer tout seul hors quils a une équipe....il y a pas mal de chose a revoir...Cordialement.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Service qui nest vraiment pas top, le restaurant était sale et les tables nétaient pas dresser et sale aussi ... Les burgers sont arrivés froid car ils sont restés longtemps sur le comptoir avant dêtre servis pendant que le personnel était derrière à rigoler et à manger ...de plus il y avait des frites cru ! Vraiment pas top comme repas !
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
C’était une très bonne expérience avec les 20% suite au cinéma
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 1 / 5
Jai énormément hésité avant décrire un avis.Je suis allé au Big Fernand il y a une semaine et je suis énormément déçu.A mon arrivé, pendant que le serveur (très sympathique) prenait ma commande, une cliente arrive et indique quelle a retrouvé du porc dans son hamburger commandé sans porc. Après une explication (mais des excuses du bout des lèvres du cuisinier) ça donnait déjà le ton. Je commande et je pars minstaller.Première constatation, la salle est quand même assez sale et pourtant on est sur une après midi creuse où ce nest clairement pas le rush. Sur chaque table il y a des petits gobelets en métal où dedans se trouvent les couverts. Dans le mien y en a pas donc jen demande et on men amène rapidement. Et là, on me donne des couverts (donc jimagine propre) mais extrêmement gras, comme si clairement on venait de manger avec, jhallucine. Dailleurs je remarque que sur les autres tables, dans les gobelets où se trouvent des couverts, ils sont tout aussi gras (couverts déjà utilisés que les gens mettent dedans alors que ce nest pas prévu à cet effet ? Couverts censés être propres comme les miens quon ma amené ?) Mon plat arrive. Le burger objectivement est très bon. Pas le burger du siècle mais très bon.Les frites, je suis très déçu. Je sais que les frites sont cuites avec de lhuile mais là cest terriblement surgras. Elles sont pour la plupart très durs (elles cassent en plantant la fourchette dedans) et toutes petites en taille (limite il faut une cuillère pour les manger et je nexagère pas). Je mange du coup avec les doigts (vu que les couverts propres quon ma amené cétait hors de question que je mange avec) et je décide en fin de repas daller me laver les mains. Pas de savon.... Bref cétait le ponpon. Les serveurs sont extrêmement sympathiques mais il y a un gros effort à faire sur la propreté général (table, couverts, savon dans les toilettes) surtout quencore une fois lors de mon passage cétait pas le rush (un tier rempli). EDIT : Après le message de Big Fernand sous mon avis, jai décidé de leur écrire un mail comme indiqué.Aucune réponse malgré ma relance.De base javais mis 3 étoiles, mais vu quon peut pas écrire de nouveau commentaire (laissant croire aux autres personnes que la firme a pris en compte mon souci et la surtout réglé, cest malin.), je baisse ma note au minimum car à un moment faut pas prendre les gens pour des imbéciles. Pour info mon mail est toujours en attente de réponse.
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, bonne ambiance pour aller dîner avec des amis🙂
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 2 / 5
Mot dordre PATIENCE. Les tables netaient pas pleines et nous avons fini par etre les derniers restant. Nous avons attendu pour être placé sans être calculés ou informés par les différents membres du personnels qui passaient à côté de nous. On a attendu pour que nos commandes soient prises : au final cest nous qui avons demandé après avoir vu de nouveaux arrivants être installés sur la table dà côté et recevoir des menus que nous navons jamais eu. Lattente pour les plats na elle, étrangement, pas été si longue. Par contre, nous navons pas reçu nos boissons (nous avons encore du demander), pas de sauce et le Burger dun de mes amis était froid avec un poulet fris pas cuit. Notre table na jamais été débarrassée. Mes amis, qui avaient commandé un dessert, ont dû le rappeler après une longue attente. Celui ci a fini sur la table de derrière et ils ont du encore demander à être servi. Bref, un service totalement aux fraises. Le mieux : nous pensons que nous aurions pu partir sans payer tellement le personnel en avait rien à faire de nous. Sinon, les couverts ne sont pas très propres, les tables et sols nont plus et les assiettes petites pour couper son Burger sans renverser ses frites. Heureusement que les bûrgers et frites sont bons (quand ils sont chauds)
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
De très bon burger bien chargé! Très très bon!Un service au top avec des employés très aimables!
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 3 / 5
Burgers de bonne qualité avec des produits locaux. Bon mais sans être notable.Un peu bruyant du fait de sa présence au 3e étage de Part-Dieu
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont bon le service est agréable malgré le monde Cédric et Radou on prit le temps de nous présenter la carte et même fait une sélection de sauce en rapport avec nos plats, une expérience agréable malgré peut être là dose de frites un peux trop importante.
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 4 / 5
Ils mon proposé un plateau de différentes sauces gratuitement ! Et elles étaient très bonnes
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, qualité et service
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 4 / 5
Tout est trop bon !Dommage qu il ny ait plus laubergine à mettre dans le Burger.Chiens acceptés sur la partie extérieure.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Super !! Le personnel est très sympa
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 3 / 5
Repas servi très rapidement, très bon. J’aime beaucoup l’ambiance. Petits bémols sur la cuisson du steak qui était un tout petit peu trop cuit, la propreté des tables qui ne donnait pas envie de manger sur place et un problème avec le plateau. Impossible de manger en l’utilisant parce qu’il n’était pas plat et n’arrêtais pas de tourner. Sûrement à cause des lavages à répétition qui l’on déformé.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 4 / 5
Chouette endroit pour des burgers, juste à côté du cinéma UGC
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 5 / 5
Je ne mattendais pas à ça. Très bon restaurant avec du personnel hyper sympa et une très bonne ambiance. Je recommande à 100%
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 5 / 5
Super mais manque la mayo maison (avec du persil) comme à celui de BELLECOUR. Aussi les serveurs sont un peu moins fun comme le veux la franchise
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Plat juste excellent, quantité parfaite frite maison très bonne, hamburger parfait, sauce parfaite... enfin bref rien à redire, la touche dhumour des employés est très agréable, un très bon moment passé...Je recommande vivement ce restaurant qui propose des plats frais et bien fait!
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 4 / 5
Recette savoureuse et copieuse. Service impeccable, personnel très sympathique ! Il manquais juste un coup de propre à la salle (surtout sur les tables - visite un dimanche avant midi)
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 5 / 5
Super, les burgers sont tops, le service est impeccable, et merci à Camille !
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 5 / 5
Première fois chez BIG FERNAND, très bon burger avec un personnel super sympathique est à l’écoute, si vous mangez à part dieu je conseille fortement cet endroit plutôt que les autres franchises « classiques ».
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et personnel très sympa. On a passé un bon moment. Mention spéciale pour les framboises.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon repas, nous avons passer un bon moment
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon restaurant, service rapide est de qualité je le recommande grandement merci a eux 🤤
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
La cuisine très sale. Des frites partout par terre. Les tables sont sales aussi. Il ny a pas foule. Au lieu de discuter ils pourraient nettoyer
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 2 / 5
Serveur aimable comme une porte de prison40 min d’attente pour un dessert qui n’est jamais arrivéPersonne ne se préoccupe de prendre la commande
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Serveur très agréable, bonne ambiance, la cuisine est excellente
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 2 / 5
De passage le 07/09/2024 et le 09/09/2024Le premier passage était parfait rien à direPar contre le 09/09 nous avons noté une grande différence de quantité / qualitéEn effet le poulet ne semblait plus aussi frais que 2 jour auparavant et au moins 2 fois moins de fritesÉtant fan de lenseigne, cela ma un peu refroidit, jespère que ça na pas de lien avec les 20% offerts avec la carte fidélité du centre westfield
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Les serveurs sont géniaux !! Les burgers sont magiques en bouches et les frites sont bonnes !!
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Bonne nourriture et ambiance géniale et les employés très sympa et (drôles)
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Lieu magnifique, super agréable et on mange bien
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
INCROYABLE, SUCCULENT, SAVOUREUX : à sen relever la nuit !!!!!!!!!Burger à couper le souffle.Les mots me manquent, mais MIAM.Ce nest pas le burger préféré de BARAQUE OBAMA pour rien 🤰🏾 Conclusion : sous-côté
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Hamburger maison super bon comme les frites préparation au contoire et voir toute la préparation ❤️❤️
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 4 / 5
Burgers nayant rien à voir avec ceux dautres chaînes. En plus avec des produits français et artisanaux.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes arrivés à une heure tardive. Les boutiques du centre commercial étaient déjà fermées. Malgré tout, le service était top et rapide. Nous avons commandé un Bartholomé et un Lucien. Le premier était bon ; le second, un peu moins. Les frites étaient très bonnes et nous avons été très généreusement servis !
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Un must! Incroyablement bon et copieux, bonne ambiance/accueil.On reviendra😉
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance, accueil chaleureux et convivial. Nourriture d’une qualité exceptionnelle rien à dire. Je vous conseil les frites qui sont très bonnes.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 4 / 5
Humour de mauvais goût venant d’un personnel qui préparait la cuisson . Heureusement que tout le personnel n’est pas aussi non chaland. Ce qui nous a pas empêché de bien manger et de passer un bon moment.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
15€ un Burger ou à 3 crocs tu te mange les doigts des frites qui baigne dans l’huile une cuisson foiré 60€ et le pire c’est même pas bon super continuer comme ça 👌
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 3 / 5
C’est un peu bizarre le fait que je viens pour une première fois et il y a un jeu sur la table mais pour participer il faut déjà laisser un avis avant de commander. La seule chose que je peux dire est que le service est pénible. Une demi heure d’attente pour commander parce qu’il y a seulement 2 personnes pour accueillir, passer les commandes et encaisser
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 4 / 5
Bonne nourriture la musique à été enlevé cest mieux malgré des serveuses parfois désagréable et service malheureusement un peut long
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5
Super burger ! Une fois mangé on a vraiment plus faim 🤩
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Nickel comme dhabitude, les personnes sont adorables, la nourriture est généreuse et de qualité.Très bun sauce 👌
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Bon accueil mais très cher pour ce quon a mangé. Le burger bon mais pas sensationnel. Très déçue, je ny retournerai pas.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Je pense que le fait que je passe par THE FORK a impacté la qualité du service car après avoir discuté avec le Manager, nous avons compris que l’entreprise perdait pas mal d’argent avec des clients qui passent par vous.L’accueil a été moyen, les plats catastrophiques (photo prise si besoin), et le serveur avait l’air « soulé »… dommage. Seul point positif, le manager a été sympathique.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et hamburgers très bon ainsi que les frites maison.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Super Accueil ! Service rapide et burger excellent !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Bien mieux quun mcdo, bien meilleur, servi à table, chaud, sans oubli et avec la quantité !! Top
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon moment dans ce Big Fernand.Les burgers sont vraiment bons. Ils paraissent légers mais on est bien calés après :)Les frites sont également très bonnes. On est tombé sur un personnel vraiment sympathique et à lécoute.Très bonne expérience
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Les burgers sont incroyables et le service est au top !Je recommande vivement cet adresse.
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, repas impeccable. Des frites au top et un hamburger du tonnerre. A recommander à tous
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne, accueil chaleureux avec une pointe d’humour, des assiettes qui veulent le prix qui est par ailleurs très abordable
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur chaîne de restauration pour burgers et hot dogs tout simplement. Foncez les yeux fermés mais vous mangez pas la vitre quand même.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, jamais déçu, les serveurs sont toujours très bien et les plats toujours très bon.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première c’est une réussite, le décor et le personnel montagnard sont parfait, comme les Burgess !
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers sont dans lensemble plutôt bon, et les frites sont très réussies. Malgré tout, cela ne justifie pas un prix un peu exorbitant (souvent 18 euros pour burger frites boisson) surtout pour devoir débarrasser soi-même son plateau (avec une organisation assez difficile à comprendre dailleurs)Des prix de restaurant pour un service fast-food, cest assez dommage.Une dernière note, le choix de boisson est large et assez sympathique, mais la citronnade maison est à éviter, on dirait un verre deau avec du jus de citron sans aucune autre préparation, trop acide et pas sucrée.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons mangé chez vous ce midi et quelle déception d´observer le service et de voir que :- la personne qui sert a les gants tellement gras que nos plateaux en sont imprégnés, cela met déjà un malaise pour manger !- elle soulève chaque chapeau d´hamburgés pour voir ce quil y a dedans avant de servir et touche les tickets de caisse et les canettes de boisson- débarrasser le sale avec les mêmes gants ça cest inadmissible !!!! Nous sommes resté.es 40 min sur place et la personne au service a touché son oreille, les pains, le sale, les pots de sauce, les canettes, les verres et les plateaux avec la même paire de gants !!!! 🤯😵💫🤢Première et dernière fois que nous venons car nous tenons à notre estomac. Contamination croisée nest-ce pas ?Cest bien dommage pour votre enseigne !
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 4 / 5
Accueil souriant et sympathique.Plats très généreuxFrites maison !
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 5 / 5
Un bon accueilDes assiettes très bien garniesUn service rapideNote total de 45€ pour1 burger poulet paulin + boisson1 burger a composer + boissonFrites maison3 tenders
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 5 / 5
Franchement je navais jamais mangé avant à Big Fernand, je métais pourquoi pas emmené ma Grand-mère pour essayerJe métais mis un barème avec des notes pour chaques trucs (et bah jai pas du tout et déçu) Le service cest 10/10 reçu rapidement et avec le sourire avec une carafe deauLe temps dattente 10/10 on a vraiment pas attendu longtemps (environ 10 minutes)La bouffe 15/10 les Gargandines sont incroyables et le burger.. oh mon dieu mais le burger mon coco je me suis pris une claque hein En bref cétait magnifique jai passé un trop bon moment et je reviendrai avec grand plaisir !
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant sale, service mauvais par manque de bras visiblement. Burger correct mais rapport qualité / prix très faible… je n’y reviendrai plus.
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 20 min à attendre quon daigne prendre ma commande alors que javais été placé par la serveuse qui entre temps est revenue servir la table à côté de moi + 2 autres toutes arrivées après moi... Au top👌🏻Je suis donc parti, jai pas non plus que ça à faire...
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bon établissement ! Personnel particulièrement sympathique, soucieux de faire au mieux pour le client ! À venir sans hésiter !
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, les burgers sont à tomber ! Souvent avec du fromage de qualité au lait cru qui leur donne du caractère ! Je recommande ce restaurant, avec un accueil chaleureux et un service très agréable ✨
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 4 / 5
Bon mais sans plus. Le burger végé avec le champignon manque un peu de volume, pas très nourrissant. Le prix est presque aussi cher que si lon prend un steak. Pain un peu léger (proche dun pain de mie).
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 4 / 5
Un repas avec une quantité raisonnable, un serveur très agréable.Cependant, légèrement chère pour la qualité du pain du burger.Nous reviendrons tout de même.
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, nous avons très bien mangé. Cédric et Thomas ont été très attentifs à notre bien être à table avec notamment des sauces mystères succulentes ! Merci à vous et à bientôt.
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 5 / 5
Burgers et frites excellents, personnel super sympa ! Un grand merci à tout le monde et plus spécifiquement à Sélim pour sa sympathie, très souriant ca fait plaisir!! :) Je recommande vivement vous serez bien accueilli !
Avis fait le 06/06/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je vois un service aussi rapide avec une qualité du feu de Dieu, un bonheur de manger ici !! Jai commandé un bartholomé 2 viandes avec gargandines, pouahlala vraiment une tuerie !Jy reviendrais ça cest sûr !Et je le répète mais la qualité est juste incroyable, on voit les cuisiniers faire à manger devant nous ! 🥰
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne découverte ! Les burgers sont très bons, très gourmands. Le service est efficace. Le grand plus étant la sélection de la cuisson de notre steak. Franchement, cest 1/3 plus cher que des fast food de burger mais je suis prêt à mettre ce prix là pour la qualité quil en découle!
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 5 / 5
Le monsieur gérant laccueil était formidable, excellent service rien à redire. Bon courage et je recommande cliente régulière. 👍
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 5 / 5
Cuisine incroyable , service très chaleureux . Je suis conquis . Merci à Léa pour son service remarquable .
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu. Nous avions envie d’y aller depuis longtemps mais les serveurs ne prennent pas du tout dans l’ordre d’arrivée. Des prix exorbitants pour une nourriture plus que douteuse. Rien à redire sur les frites en revanche les hamburgers, le steak sans goût, le bacon a un goût de toilette et il faut réellement aimé le fromage au lait cru pour espérer ne pas être bouleversé par l’odeur. Les desserts ne remonte pas la qualité, un « fondant au chocolat » sortie du super marché, revoyez votre définition de fondant au chocolat. Une « tarte à la praline » sans aucun goût. Tout ça pour un total de 46.50€ pour 2 personnes… De plus, les serveurs ou les gérants je ne sais pas ne se remettent pas en question et descendent à voie haute les clients ne mangeant pas toute leur assiette. Je cite « ils n’ont rien mangé la vie de ma mère ».
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 5 / 5
Les budgets sont très très bons et faits maison. On sent que les ingrédients sont de qualité et le serveur était très agréable et sympathique. Je reviendrai y manger avec plaisir !
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bons hamburgers, et service impeccable. Seules les frites nétaient pas à mon goût (trop cuites), mais cest vraiment un détail. Il manque aussi à la carte un hamburger au poulet frit. Mais sinon cest top.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
La honte sur une commande à emporter ! 25 euros Burger et frites c’est déjà excessif ! Viande trop cuite alors que demandé saignante, Burger peut garni et mauvais. Bref manger sur place ou fuyez.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus à trois un vendredi soir. Laccueil était très sympa et les serveurs souriants et blagueurs. Bonne ambiance. Les hamburgers étaient très bien. La cuisson des steaks respectée et le pain excellent. Nous navons pas pris de dessert. 2 hics qui enlèvent une étoile à la note : la bière nétait pas fraîche et cest vraiment dommage pour une blanche. Nous étions en début de service avec peu de monde dans le restaurant et la poubelle des toilettes avait un monticule de papier énorme. Ça débordait de partout. Dommage
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 5 / 5
Bon repas. Les frites super bon avec sauce fromage et oignons frit. Jai pris la mayonnaise au sirop dérable et ciboulette super bon. Le service excellent. Les serveurs sympathiques.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment décu. Les critiques étaient pourtant bonnes. Le service est sympa mais on a eu 4 hambourgers et frites froides. On a demandé à avoir un truc chaud et meme refait, cetait pas top (le peu de fromage, quon sentait à peine, etait non fondu). En terme rapport qualité prix, 15,50 € un hambourger avec 1 steak, 2 pains, 1 mini sauce et 20 g de fromage, jai connu mieux. La bière est uniquement 5.5° ou 6° ipa (pas de visibilité des degrés sur la carte ni si cest pression ou pas). Obligé de sassoire sur les tables niveau gallerie. Porte de lunique wc cassé avec un mot de la direction qui dit de faire attention si personne nest en train de faire la petite ou la grande commission. Jai regretté de netre pas allé au Au Bureau juste en face.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 1 / 5
Le service est sympathique mais Le burger était froid - demande à être refait revenu pas chaud … interdit de se mettre dans le resto obligé de se mettre c ou te galerie marchande - burger bon mais très peu fournit - bref expérience très moyenne
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 2 / 5
Lieu très mignon mais le burger et les frites étaient froids, le burger n’était presque pas garni… Nous avons demandé à les faire réchauffer mais les plats sont revenus exactement comme c’était avant. Un peu déçu du rapport qualité prix! 🙁
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un moment très agréable en famille, le serveur était très agréable et souriant. Les options végétariennes valent le détour. Je recommande.
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 3 / 5
Très bonne ambiance très agréable, une cuisine toute fois délicieuse et quiche remplie lestomac comme il se doit
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est vraiment très agréable, rapide et serviable 🥰
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 2 / 5
Les frites sont trop cuites et trop grasses nous n’avons pas finis nos assiettesLe hamburger est très bon
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 1 / 5
Personnel nul et tellement peu avenant. Ce doit être le seul restaurant qui n’a pas besoin de client… nous avons été plusieurs groupes à partir après 20 minutes d’attente, a table, sans que personne ne prenne notre commande… première et dernière fois que j’y mettrais les pieds
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je mange.Cuisine très raffinée, je recommande fortement et léquipe très sympathique.Je reviendrai avec plaisir ❤️❤️❤️🥰🥰🥰
Avis fait le 11/04/2024
Note de : 5 / 5
Le serveur bûcheron a été très aimable. Nous repartons rassasiés et bien heureux. Merci pour ce service exceptionnel, je recommande
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon burger, je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Nourriture de qualité et personnel très agréable et professionnel.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire suite à notre passage dans ce restaurant, surement un problème avec la viande. De plus, le serveur très désagréable au moment de nettoyer la table. Ce restaurant naurait-il pas un soucis avec lhygiène ?
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
L’ambiance est agréable, la nourriture encore plus ! Je me suis régalée tout le long de mon repas. L’équipe est super accueillante :)
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Burger excellent , la viande est bien tendre et le personnel tous super sympathique,
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Foncez !! Superbe endroit, voilà maintenant la troisième fois que je m’y rends en 1 mois et je ne suis JAMAIS déçu ! Vous êtes bien accueillis dès votre arrivée avec de beaux sourires, ça change ! Le service est rapide, les burgers sont excellents (Big up au « Big Fernand » qui est mon préféré), les serveurs sont aimables, souriants et efficaces ! Allez-y les yeux fermés ! N’oubliez pas de prendre un cookie en partant ils sont très bons !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé au Big Fernand de la Part-Dieu, un accueil excellent avec une équipe motivée et souriante un samedi soir ça fait plaisir ! Et en plus dans l’assiette c’est un régal, que demander de plus 🍔
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Burger tout simplement délicieux, je met juste 4 étoiles car les prix sont très chère mais autrement niveau qualité et goût top 👍🏼
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
De passage on nous a conseillé cet endroit pour manger un burger de qualitéNous nous sommes régalés avec 4 burgers différents les fromages les sauces les frites maisons et la quantité il n’y a rien à redire : tout est frais et excellentLe service est rapide et les serveurs très agréablesOn y retournera avec plaisir !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Burger au top, uniquement des produits de qualité ! Même le ketchup, une tuerie!Je recommande à 100%
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Lenseigne Big Fernand nous faisait de lœil depuis sa création. Ce soir nous nous sommes décidé à la tenter.Après expérience, javoue rester perplexe face aux éloges nombreuses des avis lus sur Google 👀 soit nous ne sommes pas tombés au bon moment, soit nos palais étaient trop fins pour ce lieu.Toujours est-il lors de notre arrivée nombres de tables vides nétaient pas débarrassées (pourtant ça ne se bousculait pas au portillon ) et en voulant décaler la table à côté de la notre, mes doigts sont restés collés à cette dernière me laissant dubitatif sur lhygiène...Niveau nourriture franchement pas de goût dy reviens yJai pris un hamburger 🍔 végétarien ; la galette avait un goût de viande (après vérification de lintérieur, jai constaté quil ny avait pas de viande ; mais je suppose que la galette a dû être cuite sur la même plaque de cuisson où ont dû être cuit précédemment des steaks et si elle na pas été nettoyée avant la cuisson de la galette de pomme de terre ; cette dernière à pris le goût de la viande.Le buns quant à lui était quelconque, comme industriel.Mais le pire du repas étant les frites 🍟 tellement réchauffées quelles en étaient sèches et brunes ! Une honte de servir ça à ses clients.Je lai signalé ; mais aucun geste commercial ne nous a été offert.Les restaurants de ce rooft top ont tendance à décliner vers le bas avec le temps ; cest dommage car on va se diriger vers des enseignes plus respectueuses de ces clients si ça continue et il ne faudra pas sétonner quelles forment les une derrière les autres. Car il ne faut pas se contenter dune belle vitrine ; il faut assurer et avoir le talent derrière les fourneaux.Souvent se sont des jeunes équipes qui manquent peut-être de rigueur et de motivation.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un burger délicieux est caractérisé par un équilibre parfait entre la viande, les garnitures savoureuses et le pain moelleux. Les sauces bien assorties ajoutent une touche de saveur, et la qualité des ingrédients fait toute la différence.Merci pour ce repas, je reviendrai.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Waaaah trop bon!!! Hâte d’y retourner. Vraiment bien préparé, ingrédients savoureux, portion gourmande et un service rapide et efficace. Une bonne équipe très agréable!!Prix correct et concurrentiels avec les autres restaurants du centre commercial donc n’hésitez pas à y aller vous ne regretterez pas!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Lensemble est correct, le personnel agréable.Je trouve que le Bartholomé et les frites ne sont plus à la hauteur de ce que je mangeais avant au vu du prix élevé.Celui de cordeliers est meilleur, cest lart et la manière je suppose.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Cétait vraiment très très bon! Malheureusement les frites manquaient un peu de fraîcheur... elles étaient trop cuite et pas très chaude... dommage! Ça ne mempêchera tout de même pas de revenir
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Tous les marqueurs du bon goût à la française. Un accueil chaleureux, presque familial ; une cuisine de qualité, aux produits frais.Dommage que l’enseigne ne soit pas aussi visibles que ses concurrentes qui ont tant à apprendre d’elle !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil 👍👍 bien manger Propre
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Big Fernand?!? Des hamburgers qui vous dechir les papilles une tuerie, jai manger le tartuffe à la truffe cest une explosion de saveur, franchement je recommande à 100000000000000000000000000000000%
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon burger : les ingrédients sont frais et de qualité. Nous y sommes allés avec les mois 50% de fork et nous nous sommes régalés. Lacceuil est très sympa et lendroit est très calme (pourtant en plein centre commercial), lambiance est très agréable.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Délicieuse limonade verveine maisonThé vert maison a la saveur délicatement parfumée pris sans sucre.Sandwich gourmand et léger, pour ma petite faim de ce dimanche.Au calme très apprécié et appréciable.Environnement agréable et service parfait. Je reviendrai ! Avec des amis ou en famille.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Mitigés...voire très déçue pour cette enseigne dont nous avons beaucoup entendu parler une découverte mais une déceptionBurger 🍔 bons, le pain la viande sont de qualité, les burgers sont copieux.Nous avions commandé des frites natures , résultats servis des frites paprika, pas grave sauf pour celui qui naime pas le paprika.Frites un peu trop grasses à mon goût.Bières 🍻 pas assez fraîches.La note plonge avec la propreté des lieux, plus que médiocre, du sol aux tables, clairement pas nettoyé après chaque passage, ça colle, bref ça vous coupe lappétit, les chariots, les sanitaires pas mieux. Laffluence est impressionnante mais quand même !Service ultra rapide malgré le monde.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant et serviable. Première fois dans un Big Fernand et clairement pas la dernière. Le goût y est au rendez vous et le prix est équilibré vue la qualité des produits. Je peux que recommander. Merci a léquipe qui nous a accueilli
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes régalés ! Un accueil chaleureux, une cuisine généreuse, juste parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Une service et une ambiance au top, les serveurs sont drôles et rendent le repas plus agréable.Les burgers sont toujours aussi incroyables et les big toastés (premier test) valent le détour.Le rapport qualité/prix est justifié.Je recommande vivement !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 2 / 5
Le repas était bon, mais il nous a fallu 50 minutes pour être servis. Il a fallu réclamer la commande, puis réclamer 2 fois les boissons, pour au finir manger à la va vite pour ne pas rater la séance ciné.On était quand même venus 1H avant la séance, pour manger un burger cest raisonnable.Je regrette donc dêtre venu, le service a gâché un repas qui pourtant était assez quali.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon burger. Service plus rapide quau fast food. A lécoute si ya des soucis. Les burgers sont succulents et généreux ainsi que les frites qui ont une cuisson parfaite. Le plus gros point fort est le fait quils demandent la cuisson, parfais pour les amateurs de viande bleue ! De très bons produits, je les recommande vivement !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré les burgers proposés chez big Fernand! La qualité de la viande était très bonne ! Le service et personnel ont été super !Je vous recommande fortement ce restaurant.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons vraiment passé un très bon moment !Léquipe est accueillante et agréable.Les burgers sont un délice et je pèse mes mots .Je vous recommande ce restaurant qui vaut vraiment que lont sy arrêtent !Merci à léquipe !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service par Cédric 👍🤠 qui est aussi un des cuistoUn des meilleurs burger mangé de ma vieJoli restaurantAllez y
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Produits frais de qualités on s’est régalés, les frites maisons étaient excellentes pas du tout grasses ni salées. Nous avons pris 3 hamburgers avec le supplément pour avoir les menus, point positif également pour l’ice tea artisanal ! J’ai enlevé une étoile car il faisait très chaud en salle et le service était un peu brouillon mais le serveur était très sympa donc on pardonne les oublies 😉 comptez 3 menus pour 55,50€ soit 18-19 € le menu à peu près.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top depuis le temps que je viens. Cuisine maison, hyper frais. Des serveurs hyper sympa. Bonne ambiance conviviale. Je recommande vivement ce restaurant !!! Frites déjà taper dedans 😂
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un de meilleurs burger ever.....un vrai régal et une équipe super sympa !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant quelques temps que je connais ce restaurant que je ne peux que conseiller. Laccueil est chaleureux, léquipe est amical et lambiance est excellente. Les plats sont servis très rapidement et sils peuvent sembler un peu cher, la qualité en vaut le prix. Les pains sont bons, la garniture est généreuse et la viande est largement digne de ce nom.En revanche létiquette de ma boisson me promettait daugmenter ma dextérité... jattends toujours ;-)
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, ce nest plus mon endroit préféré pour manger un bon hamburger. Le personnel sest trompé dans laddition,en nous faisant payer plus cher. le hamburger contenait aussi des insectes, personne na aidé à améliorer la situation. Il est absurde quaprès une rénovation tout soit une catastrophe, 49 euros à la poubelle, je nai rien mangé, même pas un morceau de ce qui était la meilleure gargandine. Nous ne reviendrons jamais avec mon compagnon. Cest regrettable et ça me fait mal parce que cétait lun des endroits que je considérais comme lun de mes préférés.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Produits de qualité, jamais déçue !! Les serveurs sont très aimables.Jadore le concept et ai plaisir à revenir : bon renouvellement au niveau de la recette temporaire, frites de super qualité et très bonnesLe prix est un peu plus difficile à avaler, un peu salé, mais pour de la qualité, cest tolérable...
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, un accueil chaleureux un service express et de qualite... bref un sans faute pour la réouverture !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
On as très bien mangé et léquipe est super sympa !!!! A faire entre amis ou en famille !!! Merci les Fernand !!! 😘
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans ce restaurant de la chaîne Big Fernand.Le personnel vraiment agréable et disponible.Jai découvert des salades la bas vraiment gourmande! Une, La mère Guy, avec de la poitrine fumé croustillante et des toast de chèvre chaud (que jai testé) et lautre totalement vegetarienne
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons adoré, les hamburgers accompagnés de leurs frites un délice. Rien a dire, le personnel qu’on a eu un dimanche midi était très agréable, joyeux et motivé bravo a eux.C’est sûrement les meilleurs hamburgers qu’on a goûter pour le moment.Décoration magnifique et propreté aussi.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon, viande bien cuite, service à table rapide
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Première fois au big fernand de la part dieu. Un régal comme toujours et un service génial et accueillant !
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
🍟 Juste une pause frites ce midi, mes préférées dans les chaînes de restauration rapide.🍔 prochaine visite pour déguster le Bertrand.👨🍳 Équipe toujours aussi sympathique.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine de très bonne qualité, le hamburgé « Victor » était à tomber par terre accompagné de frites délicieuses et une petite sauce barbecue faite maison. N’hésitez pas à aller faire un tour les serveurs sont très accueillants et le service ultra rapide ! 🤩
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs endroits pour manger des burgers sur Lyon. Si vous voulez mangez des bons burgers bien franchouillard cest la bonne adresse avec la viande au top et les fromages au lait cru. Si vous avez pas didée faites confiance à léquipe super accueillante et à votre service en toute simplicité
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
10/10, personnel au top, service rapide, ingrédients au top, un vrai délice, je recommande fortement.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Les gargandines et les ferdinandes (frites maison) sont excellentes. Les hamburgers sont succulents, le service est parfait.Rien à voir avec les fast food dégueu et les poutines bien grasses. 20/20.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait.Service rapide, pas cher, délicieux.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Les prix sont un peu élevés, mais la qualité est toujours au rendez-vous! C’est pour moi la meilleure chaîne de burgers à Lyon.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Cétait vraiment vraiment trop bon ! Les frites au fromage : une tuerie. Les meilleurs frites de ma vie. Le burger aussi était vraiment bon. Jy retournerai bien souvent mais le prix est vraiment élevé donc on va se contenter doccasions exceptionnel. En tout cas si vous navez jamais testé big Fernand je vous conseils vivement dy aller !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Burger super bon et les frites étaient délicieuses ! Super moment passé
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide, serveurs agréables.Bonne cuisson, bonnes fritesDonc globalement satisfait 👍👍Point à améliorer : un effort sur la présentation du burger, il était tout plat, bien loin des photos.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon mais steak très fin … du coup un peu cher je trouve
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5
Ce fast-food travaille certainement avec des excellents produits mais à 21€ le menu on s’éloigne de plus en plus de l’esprit fast-food.. dans mon cas menu composé d’un burger poulet, gargandine (c’est un peu comme une poutine mais avec une sauce blanche à la place du cheddar), une limonade grenadine et une crème vanille spéculos..
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile ça vaut pas plus ! Même au mac do vous serais mieux servi ! 20€ pour un seul burger + frites + un coca 33cl et un vulgaire cookie industriel ... Allez donc voir ailleurs !Concernant le burger ... Rien d’exceptionnel ! Peu de gout bref sa vaut pas ce prix, à la rigueur 12€ mais pas 20 ! A ce tarif aucun service à table non plus ! On vous siffle pour que vous venez chercher votre plateau au comptoir... très moyen comme esprit pour du Haut de gamme
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
Nous navions pas vraiment fait attention au prix avant de commander. Jai faillit métouffer lorsque jai entendu le montant total pour la commande de 3 menus et un petit snack à partager : 63€.Je me suis dis quà ce prix, cest à dire 20.50€ le menu sans dessert, les burgers devraient être absolument exceptionnels. Et plus que généreux. 20.50€ un burger emballé servi sur un plateau à débarrasser soi même, avec des frites, des sauces en sachet et une boisson en canette. Jai encore du mal à men remettre.Verdict : ce nest ni exceptionnel ni généreux.Les frites sont tout de même particulièrement bonnes : jolies, bien croustillantes, parfaitement dorées et servies chaudes. Le burger quant à lui est bon, surtout le pain. Mais on trouve très facilement et pas très loin, des burgers aussi bon voir meilleurs pour un prix bien plus juste.Alors oui, les produits sont de qualités.... Mais comme chez les concurrents qui proposent des burgers meilleurs, plus généreux et moins chers...Et énorme déception pour les mouillettes de frometon : une boîte avec au fond une espèce de sauce fromage à moitié liquide et par dessus des morceaux de pain à burgers. Difficile à manger et sans aucun intérêt. Le rapport qualité/prix nest ici clairement pas favorable. Dommage aussi que la sauce accompagnant les frites ne soit pas celle demandée et quelles soient sevies en sachet.À 20.50€, sur Lyon, on peut avoir un menu du midi entrée, plat et dessert servi à table dans un restaurant tout a fait correcte et avec de bons produits...
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, commande rapide.Mais jai commandé un double et on me donne un simple (voir photo). Du coup obligé de faire renvoyer le burger et du coup un peu dattente avant de pouvoir manger... La sauce de mon burger (le Bertrand) nétait pas vraiment à mon goût (quand ça veut pas...).Le prix : 21€40 pour un burger double avec des frites et une boisson je trouve ça un poil cher. Edit : merci pour la réponse copier coller de votre manuel de réponse type... Surtout ne rien changer si vous êtes sûr dêtre parfait
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et sympathique.Le personnel est incroyable et la qualité des produits est excellente avec du goût !! Ça change beaucoup des autres restaurants.Félicitons, continuez à maintenir cette qualité et cet accueil 🥰
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Super restaurant, ambiance chaleureuse, nourriture excellente service rapide je vous le recommande fortement. Beaucoup de nouveauté, la grosse ripaille est vraiment excellente
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 2 / 5
2 étoiles, mais uniquement parce que jadore les burger de BigFernand .sinon les frites sont dégueulasse du jamais vu chez BigFernand.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 3 / 5
Accueil chaleureux, service rapide et personnel aimable mais le rapport qualité/prix nest malheureusement pas adéquat à leurs réputations.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon burgers, notamment le végé, et frites maison.Un bémol pour la température un peu tiède de lensemble malgré un service rapide.