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Bijouterie Benoît Stoven – Arras
C.Cial AUCHAN 225 Avenue Winston Churchill, 62000 Arras 4.00 (325 avis)Contactez Bijouterie Benoît Stoven – Arras
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pour percer les oreilles de ma fille de 3 ans. Personel très accueillant et gentil.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes de très bons clients , à chaque visible très bien accueilli . Le magasin est toujours très bien rangé , très propre c’est un réel plaisir de choisir un bijou . Le personnelles est à l écoute , très professionnelle , courtoise , souriante . Je recommande vivement cette bijouterie
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, accueilli, réparation d’une montre irréprochable, à l’écoute
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai découvert cette belle Bijouterie au salon du mariage à Arras et je nai vraiment pas était déçu, des femmes super gentille, adorable, sympathique, très naturelle, avec des alliances magnifiques après un salon de lalliance ou les prix était exorbitant nous avons enfin trouvé notre bonheur chez Benoît Stoven avec des prix plus quabordable. Maintenant reste plus quà aller les chercher dans quelques mois en espérant quelle tienne dans le temps 🤞 merci à vous !!! Je désespère un peu de trouver nos alliances avant de vous rencontrer
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bonne accueil et très bon conseiller
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne bijouterie sur Arras. Nous trouvons toujours notre bonheur.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente. Jamais déçu !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente bijouterie sur Arras. Une equipe au topMeilleurs voeux à toute l équipe.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Acheter mes alliances pour notre mariage . Personnelles a l écoute très professionnelle , courtoise , joviale . Equipe au TOP....
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat fait a Noël! Très content !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Quelle déception! Tant qu’il s’agit de vendre ça va mais en cas de retour pour échange ou réparation c’est un autre débat ! C’est d’ailleurs ce qui ressort des avis clients!Ma fille m’offre une manchette Georgette pour Noël, je l’essaie donc je l’écarte et me rends compte qu’elle est trop petite et décide donc d’aller l’échanger! Peine perdue « madame je ne peux pas la reprendre elle a été portée, je ne peux pas la revendre et elle a des rayures! » Je conteste en disant que je l’ai juste essayée et interroge sur la qualité du produit et demande que le bracelet soit renvoyé ! Avec un ton daidaigneux on me redit que la garantie ne fonctionnera pas!En conclusion aucune recommandation n’a été faites sur l’impossibilité d’essayer le produit au moment de la vente on remet en question la parole du client lors du retour et aucune proposition n’est faite! Vendre c’est bien assurer l’après-vente devrait être obligatoire
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes de très bons clients mais sérieusement ce ne sera plus le cas ! A chaque achats il y a toujours un problème!Mauvaise qualité!Très Mauvais SAV!! Mauvaise foi!! Parfois mal reçus si problème ! Très déçus !!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , collier non disponible mais rapatrier d’une autre boutique disponible le lendemain , achat satisfait à 100% je recommande cette bijouterie toujours un plaisir d’y aller .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top, j’adore👍🏽Très bonne boutique .Je recommande fortement 😊
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Bijouterie très sympa.Le personnel est très accueillant et donnent de très bons conseils .Je recommande 😃
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un grand Mercîiiiiiiii à lequipe dArras pour leur professionnalisme. Vous êtes toujours de bons conseils lors de chaque passage.Bien cordialement,Angelique C.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil d exception, toujours constant, j adore ce magasin et son personnel.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe bijouterie, personnel très sympathique et professionnel, à recommander ++++++
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne bijouterie pleins de choix jamais déçu et des vendeuses et vendeurs a lécoute qui renseigne très bien je recommande a 100%
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
vendeurs très agréables et souriants , à l’écoute de nos demandes :)
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Merci pour le collier de mon copain pour le réparer je viendrai tout le temps dans votre magasin parce que vous faites des jolie Bijou
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur au topConseils bienveillance et sourire radieux.Que demander de plus.Je recommande +++++++
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro, accueil déplorable de la part de la vendeuse
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Alliance pris en charge pour mise a la taille et nettoyage merci a léquipe stoven pour votre professionnalisme . Cordialement Mr Bocquet
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
super accueil, conseils géniaux et vendeurs parfait !!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, équipe très gentille et professionnelle ! 👍
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, service après vente au top 👍 vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et dynamique, large choix de produits, c’est toujours un plaisir d’être conseillé par votre équipe !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui s’est occupé de nous a été très patient, honnête et a l’écoute. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli! Une equipe dynamique 😀
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuses et vendeurs très sympathiques, agréables ! A l’écoute!Bijouterie avec beaucoup de choix et des prix variés, je recommande à 100%
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat et des conseils comme toujours👍
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel agréable et de bons conseils. Je recommande!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! bonne accueilMon magasin depuis quelques années. Je valide 👍👍👍
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat pour la fête des mères . Je suis très satisfait de ma visite et de mon achat. Merci pour votre gentillesse et vos conseils .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie . Personnel agréable et compétent . Je recommande .
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
A refusé de changer la pile dune montre qui pourtant venait de ce magasin.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique !Équipe au top et toujours à l’écoute, souriante et drôle, large choix de bijoux tendance pour tout les prix et toutes les occasions. Clients depuis de nombreuses années, c’est toujours un plaisir. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Réparation ratée et non garantie sur un bracelet (juste changer le lien).Et on vous propose une nouvelle réparation à 75€,avec un sourire hypocrite.Forcément, je nai pas accepté mais çà ne dérange personne...aucun égard vis à vis du client, ils sen foutent.A fuir.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Est-ce payant l’amabilité chez vous ?
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable pour un changement de bracelet et de pile.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Je nirai plus, cest terminé. Vous êtes assez bien pour acheter une montre mais pas assez quand il sagit de changer une pile de la montre pourtant acheté chez eux .Faut revenir plus tard car là cest pas la bonne période... En fait on est juste des pompes à fric.Cest terminé, pour avoir ce type de service, jachèterai désormais sur internet et surtout que lon ne parle plus de commerce de proximité, cest terminé.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Honteux ce jour a 19h45 les vendeurs et vendeuses soufflent et dis moi je m en fou je ferme le volet donc nous avons compris que nous ne sommes pas les bienvenus ça fais plaisir de voir que vous n avez pas besoin d argent en période continuez vous êtes sur la bonne voie a fuir
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Lieu accueillantVendeuse poli et très gentilleTres a l ecoute par rapport à une demande de bijouxJe recommande totalement
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe. Belle boutique. Je recommande
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 2 / 5
Absolument pas commerçant, bijoux swarowski défectueux, aucun remplacement, aucune proposition pour y remédier. Très déçue !
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez l intention dacheter sachez qu en cas de mécontentement vous ne serez pas remboursés !!! Achat fait pour Noël d une montre connectée Lotus qui n est finalement pas compatible avec le téléphone de mon conjoint : pas de remboursement mais un avoir de 139 euros !! C est du vol, après m avoir proposé un échange sur la même marque ( qui n est pas compatible) ou une autre marque qui n a rien à voir avec le style et la qualité Lotus. Quand aux vendeurs tant que c est pour vendre et encaisser tout le monde est agréable par contre quand vous venez et demandez un remboursement tout le monde se moquer de votre problème ! Ils ont perdu un client tu..
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et compétente Je recommande
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa et grand choix
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
La pire des boutiques que je connaisse. Le seul coupable de cette enseigne, quelque soit le problème, est toujours... Le client.Je mexplique. Il y a maintenant quelques temps, jai confié 2 montres en panne de piles à la boutique. (en parfait état, je précise) Lorsque je les récupère, oh surprise !! Le remontoir de lune delle est cassé. Je demande des explications, on me soutient que je lai apportée cassée !! Quand à la 2eme, on a pas changer la pile parce quon a pas réussi à louvrir. Bravo !!!La bijouterie a lautre bout de la galerie y est parvenu, elle !Aujourdhui, jai ramener une montre Fossil que jai offerte à mon mari il y a 2 semaines, parce quil y a de la buée sous le verre. Et de nouveau, surprise... Ils ont refusé de la prendre en garantie, prétextant que mon mari sétait baigné avec la montre. Et voilà. En terme de qualité de services, on fait difficilement pire.Le meilleur de lhistoire, cest que la boutique Cleor, à lautre bout de la galerie, à déjà rencontré ce problème avec cette montre. Ils ont renvoyé la montre en garantie, puisque sur les produits Fossil, cest une garantie internationale.M. Anna.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur aimable et efficace
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.vendeur très pro et agréable
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus avec ma compagne ce matin dans ce magasin en quête dune bague chacun pour marquer une belle occasion...Maxime nous a chaleureusement accueilli et, en plus dêtre un excellent professionnel, il sest avéré être une personne incroyablement sympathique. Merci à lui pour ses bons conseils et à très vite !
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 3 / 5
Il est dommage d acheter un montre certes que de 49€ mais de ne pas lavoir ni réglé a la taille du poignet, ni même a lheure
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Jadore cet endroit... laccueil et le conseil y est extraordinaire
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueillis par léquipe, nous adorons nos alliances. Nous avons hâte de nous marier et de pouvoir les porter ! Le service est top !!
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 3 / 5
Du choix mais le jour où je suis passé la vendeuse était toute seule et débordée, du coups je nai pas eu la patience dattendre..
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Sont charmants et ont du choix de folie!
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Un bon magasin pour des très beau bijoux
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans la boutique et les prix restent raisonnables
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Plus jamais je ne mettrai les pieds. Ils se moquent du monde. Jai acheté une montre pour remplacer celle que javais depuis 20 ans au poignet. Même marque. En quelques jours je vois une rayure.3 mois plus tard la pile tombe en panne. La vendeuse dit quil faut renvoyer la montre au fabricant et que jen aurai pour environ 6 semaines.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne boutique, il y en a pas tout le monde et a tous les prix.Seul problème : jai perdu une de mes coucles dœil, et ils ne les vendent pas à lunité... Donc je ne sais pas quoi faire de celle qui me reste. Et autre chose : je voulais savoir si on pouvait avoir des fermoirs gratuitement où sils en vendaient : la réponse est non. Donc faut se débrouiller si on perd un fermoir... Par contre, si un fermoir est cassé, on peut voir pour faire aller la garantie (la bonne blague !)
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Boutique bien agréable et personnel bien sympathique ( la personne de Grigny se reconnaîtra!).Avons acheté uniquement deux clips Pandora qui savéraient de plus être en solde... Que du bonheur! Cest sans regrets que nous quitterons le bijoutier acariâtre et lunatique d Hesdin chez qui nous allions jusqualors.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseil et très sympathique.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Une équipe sérieuse et motivéeLa gentillesse et le respect ne doit pas faire partie de votre vocabulaire. Prenez en de la graineJonathan Crawle. Turut
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant , professionnels . À l’écoute du client .Large choix de bijoux et pour tous les budgets jamais eu un soucis avec vos bijoux .Je recommande fortement cette bijouterie.🤩
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très accueillanteBijoux de bonne qualitéJe recommande
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
EXCELLENTE BIJOUTERIE, large choix de bijoux pour tous les budgets, vendeurs particulièrement à lécoute, compétent, serviables et très sympathiques ! Je recommande sans hésiter.Les gens sont de plus en plus difficiles.... Moi je recommande !
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
comme a son habitude la vendeuse sers a rien ... elle connais pas son metier... finalement je suis allé acheter mon bijoux aileurs
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Du choix et pour tous les budgetsBijoux de qualitéLe côté négatif : toujours du monde donc de l attente
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 4 / 5
Super personnel sinpa
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Compliqué de juger cette boutique parce quil a toujours plein de clients et cest toujours long de se faire servir. Hors ça, il y a du choix, des marques, de bons prix, personnel à lécoute et accueillant (pour peu que vous ayez eu la patience dattendre)
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Ya des promos de Noël.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 4 / 5
Bijouterie avec quelques choix de plusieurs marques... Personnel à lécoute....
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal de choses
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Beaux articles, vendeurs très sympa , service après vente impecc6
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 3 / 5
Très grand choix de produits à un prix abordable.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix à des prix raisonnable
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Très belle bijouterie personnel très sympathique
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur sympathique en revanche la qualité des produits laisse a désirer chaîne qui na pas tenu puis de 2 mois et remplacement par une chaîne de qualité bien inférieur ! ( Problème de qualité également rapporté dans mon entourage ). Passez votre chemin.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile car impossible de lettre 0. Ils ont percé les oreilles de ma fille mais par manque de conseils elles se sont rebouchées (mais selon leurs propos très commerçant : je manque de logique car il est evident quaprès 8 semaines il ne faut pas laisser les oreilles sans boucle pendant plus de 24h...). Je déconseille vivement
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Qualité/Prix très bonne. Grand choix.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Jolie bijouterie, je recherchai un bijoux pour un baptême et la collection est large.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix !
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Pour une première fois Jai été agréablement surprise ! Personnels très accueillants . le jeune vendeur qui ma servie a été très compétent et patient merci vers lui. je ne voulais pas acheter ce jour il a réussi à me convaincre 😊 !!Je vous conseille vivement cette bijouterie.Cordialement.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 4 / 5
Beau bijoux et bon accueil.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 3 / 5
La boutique a un bon emplacement et présente bien les items. Mon reproche soriente davantage sur la qualité des conseillers qui nont apporté, dans mon cas, aucune plus value à lachat effectué le 8 mai 2019. Pourtant, jétais prêt à dépenser davantage, dommage. En résumé, boutique correcte pour achat rapide.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide grand choix
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 2 / 5
Attention deux fois déçus service et qualité
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 2 / 5
Aujourdhui très bien reçu car je nest pas eu la blonde qui et très désagréable et qui nous prend de haut.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs agréables quand il suffit d’acheter mais quand on parle de remboursement c’est une toute autre histoire. Quand on me dit qu’il faut que je me renseigne auprès de Mr Stoven directement, car apparemment même la responsable de magasin n’est pas apte à faire un remboursement, et qu’on me donne comme adresse mail « contact@bijouterie-stoven » j’ai légèrement envie de rire.Très mauvaise expérience avec cette boutique et je n’ai toujours pas récupéré mon argent.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Jadore tout simplement ❤
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
De beaux bijoux
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon choix
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 3 / 5
Bijouterie intéressante
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 4 / 5
Je passe généralement ici pour les Pandora, choix assez variés et il nettoie également gratuitement le bracelet et les charmes. Prix identique un peu dans tous les bijouteries, mais le personnel est à votre écoute.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres belle bijouterie beaucoup de choix service sav tres bien
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
MAGASIN HONTEUXvendeur malhonnêtea fuiril y’a mieux ailleursje n’y mètrerai plus les pieds et je compte leur faire de la pub
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
la vendeuse nous a réparé un collier en 5 minutes gratuitement car la garantie nétait plus valable
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait une heureuse
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
Très beaux bijoux, vendeurs à lécoute, et sav au top
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
4 vendeuses nous sommes les seuls clients, elles parlent rentré elles mais viennent voir les clients lorsquil y a 3 personnes derrière nous qui attendent. Information erroné sur le site internet benoit stoven concernant le perçage doreilles. Jai vu 1 an sur le site et la vendeuse mannonce avec un certain mépris nous ne perçons les oreilles quà partir de 4 ans!!! Je ne suis pas prête du remettre les pieds!!!
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 2 / 5
Un manque de professionnalisme évident, venez pour acheter mais en ce qui concerne le SAV...Nul.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 4 / 5
Produits de qualité, mais peu de choix
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 3 / 5
Un peu déçue de ne plus trouver certains produits
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
A part une vendeuse qui parle sèchement aux clients rien a redire, je trouve toujours mon bonheur
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Du personnel très accueillant et souriant. Il y a du choix pour toutes les bourses. Je recommande cette bijouterie.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Petit bijoutier très commerçant, avec des prix abordables. On peut y aller sans crainte de se faire arnaquer. Je recommande
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
De moin en moin de sérieux, beaucoup de problèmes
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Vendeuses de bons conseils. Prix intéressants. Dommage pour lattente
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
j adore ma boutique préférée pandora georgettes... on est bien conseillé
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Bijoux et accessoires de qualités et bon rapports qualité/prix. Demandez Julie cest la meilleure.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 4 / 5
Bijouterie de qualité et accueil agréable. De nombreux conseils et des vendeurs toujours à lécoute de leur clientèle.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
seule boutique sur Arras qui commercialise des Pandora ! large choix de bijoux...
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
De super produit une disponibilité pour les clients jadore
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix en bijoux et bijoux de très bonne qualité. Vendeuses très sympas rien à voir avec la bijouterie dauchan...
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 2 / 5
Belle bijouterie à tout prix
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 3 / 5
Petite bijouterie de galerie marchande
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, jai déjà effectué plusieurs achats, jamais déçue
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et de bons conseils. Il y a beaucoup de choix aussi bien sur les bijoux classiques que les montres. Revendeur de certaines marques comme Pandora
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix à prix raisonnable dans lensemble
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
Insatisfaite je ne le conseille pas
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Entrez ,et savourez les conseils avisés des conseillers....bonheur garanti
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Attention à la bijouterie Benoît stoven Auchan Arras vous vendent certains bijoux pour de l argent avec un ticket de caisse en tant que tel .2 jours après le bijou change de couleur vous la rapporter et là vous dit que ce n est pas leur produit et que le ticket ne correspond pas au produit alors que c’est eux qui vous sortent le produit de la vitrine et qui vous passe en caisse et en plus ils vous répondent que c est du toc . Donc ils vendent du toc pour de l argent et vous dise que c’est le client qui ment et ne veulent rien savoir c est honteux de profiter des gens de la sorte . Il s avéré que ce n est pas là première fois que ça arrive . De plus une j ai acheté une perle pendora pour offrir grande surprise quand je l offre la boîte emballé était vide ....super le personnel stoven Auchan Arras
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Bijouterie qui fait des tickets qui ne correspondent pas au bijoux acheté dans la bijouterie et résultat on me dit que ma bague c est du toc et qu on nous dit en gros qu’ on est des menteur et que cette bague ne correspond pas à ceux qui vend c est honteux
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour mon ami a acheté une bague cher vous le 14 février. Je suis venu cher vous la ramener une première fois car celle ci devient rose et me fais une marque verte au doigt. Je les récupère, garder un peut plus de 1 moi et ramener une deuxième fois car sa recomence. Je ne prend pas la douche avec ne lave pas la vaiselle avec ne vais pas a la mer avec mes bijoux et ne vais pas a la piscine non plus.Je ne suis pas là pour dénigré la boutique mais ayant 45 minute de route pour venir jaurais aimé que lon me propose une autre solution.La bague et une Swarovski et mon ami a payer 79 euro.Même si on mavais propose une autre bague un peut moins cher, un autre modèle en argent cela maurais convenu parfaitement. Car malheureusement ci la bague en question a fais sa deux fois sa le fera je pense toujours.Et une bague de fiançailles qui fais sa je préfère avoir une bague en argent qui nest pas de la marque Swarovski un peut moins cher mais qui ne devient pas rose et ne me fais pas de marque verte sur le doigt.Là je suis un bien decu car je la récupérerai dans plusieurs moi et je serais obligé de revenir un moi voir deux moi après lavoir récupéré.Alort quune autre solution aurais pue être envisagé je pense maurais convenu. 😞Je suis venu rechercher ma bague après un deuxième retour et celle ci recomance.Mon doigt passe au vert et la bague passe au rose.Donc je le dit la le foutage de g... Ça suffit je vais revenir une dernière fois a votre magasin et je vais exige dêtre remboursée. Parce que la franchement ses juste comme si on avais voler 79 euro dans le porte monnaie de mon conjoint.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à léquipe dArras. Super bijouterie Benoit Stoven. Bon accueil. Un bon moment passé et de très bon conseils. A larrivée, une superbe montre Pierre Lannier que jadore. Une boutique très pro. A recommander. Au plaisir :-)
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
On se plaint trop facilement de quand ça ne va pas... Ce lundi 16, jai été conseillé divinement bien par léquipe de Auchan longuenesse avec un sourire, un professionnalisme au top... Cependant, la taille nallait pas. Échange à linstant dans votre boutique dArras, pas mal de monde mais une équipe hyper souriante et passionnée ! Bref, je suis ravie 😁👍
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon ne peut pas en mettre moins. Attendre 20 minutes, puis voir des gens arriver après être servi avant par la même vendeuse qui me demande auparavant de patienter. Après lui avoir fait remarquer, elle retorque juste qu elle a du travail. Ses 2 collègues pas beaucoup mieux, à discuter entre elles, se tripotant les cheveux (...) bref, moi qui comptait en faire mon adresse pour tout ce qui est cadeaux, et vu l équipe de vendeuses incapable de vendre, j irai me fournir sur internet, pas de problèmes de vendeuses nonchalantes, juste là pour toucher la paye à la fin du mois. J ai toujours été beaucoup mieux reçu chez les concurrents. Edit pour le propriétaire : point de vente Benoit Stoven, centre commercial Auchan ARRAS.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, et de très beaux bijoux à tous les prix
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable je me retrouve à offrir un morceau de carton vert tout moche pour lanniversaire dune amie je dépense 75€ elle a même pas était capable de me faire un truc sympa à part me dire vous avez cas découpé limage du charme est lui offrir ou alors bah acheté lui quelque chose alorsJe vais faire une très bonne pub ne vous inquiétez pas cest fini je lirai plus rien acheté là-bas
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté une montre soldée il y a 2 mois et déjà 2 fois en réparation, produits soldés défectueux ? 1ère fois un collant ne tient pas et on me la rend avec le trotteuse qui ne fonctionne plus et 4 collants en moins ! Rebelote en réparation, que dire.. Je ny mettrai plus un pied
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 1 / 5
ne faites jamais changer vos piles chez euxmes deux montres ont été rendues casséesles deux trotteuses des secondes en pannepas dexplication, pas de réparationallez ailleurs SVP
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère pour les bijoux pandora
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin! Beaucoup de choix et un accueil toujours agréable.