Retrouvez toutes les informations sur Bijouterie Calame, votre Boutique d'accessoires de mode, situé 5 Rue Serviez, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boutique d'accessoires de mode
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Service de réparation de montres et d'horloges
Bijouterie Calame
5 Rue Serviez, 64000 Pau 3.90 (115 avis)Contactez Bijouterie Calame
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai fais beaucoup de bijouteries pour un cadeau j ai finalisé chez calame
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Amabilité des vendeuses possibilité de faire réparer ses bijoux et changer les piles de montes rapidement à des prix abordables pour une bijouterie
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Appel à la bijouterie pour demander de tester une bague en or suite héritage… ne font pas se travail….me répondent t’il !!!Vous êtes bijoutier ou revendeurs de bijoux ?Un poissonnier qui répond ne pas reconnaître un dorade… incroyable de s’appeler bijouterie quand ont est pas capable de renseigner ces clients !0/20 d’autant plus que le magasin de LESCAR nous indique que vous le faite..Bijouterie à fuir vraiment.Croyez moi et acheter sur internet, bien moins chers et service clientèle au top.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Venue pour changer la pile de 4 montres (je précise que ceux sont des montres de la marque Cluse). On minforme que cest 18€ par montres car il faut refaire toute létanchéitéDubitative, je men vais voir 2 autres magasins qui minforment respectivement que les montres Cluse ne sont pas étanches.Résultat: 8€ pour changer la pile Personnels non compétents, pas accueillants, et tarifs annoncés trompeurs. A fuir.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de procéder à un nouvel achat de bracelet cuir chez Calame compte tenu de la confiance de leurs produits, et notamment des prix très corrects.Pour exemple, le précédent bracelet cuir All Black acheté il y a + de 4 ans, et mis en condition extrême nage mer, douches, toujours à mon poignet. Je ne men sépare jamais 😉. Il a encore de beaux jours devant lui ...Ce quil faut retenir, magasin avec des produits de très bonne qualité quel que soit la nuance des matériaux sélectionnés : or gris, or jaune, pierres ou bracelet cuir.Des vendeuses aimables, soucieuses dapporter des réponses aux attentes client.Un service réparation exemplaire, et des prix corrects sur lintervention de 2 bagues en or.Pour conclure, une enseigne pérenne, et forcement, il faut le prendre en considération. Très important aujourdhui.Merci à toute léquipe
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique qui ne change pas,toujours un bon acceuil
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Bon conseil.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour, vendredi 25 août 2023, nous passons à la boutique rue serviez à Pau fin d’après midi concernant un bracelet en perles de la marque TI SENTO acheté fin décembre 2022 qui s’est effiloché en même pas 7mois. À notre très grande surprise, on nous explique qu’il n’y a aucune garantie!!! La patronne ne veut rien savoir et ne daigne même pas regarder le bracelet qui bizarrement, celui ci et la marque, ne sont plus vendus dans la boutique. Elle nous explique que la réparation sera facturée à 18€ ( et qu’en plus elle nous fait un prix!). Nous lui exprimons notre mécontentement sur un bijou acheté à plus de 100€ dont la durée de vie est inexistante avec aucune garantie sur les défauts de conformité !! Concernant cette non garantie nous allons nous rapprocher du service de la répression et des fraudes ainsi qu’une association de défense des consommateurs pour connaître les textes de lois. Nous espérons qu’un arrangement sera trouvé afin de garantir la satisfaction et le respect des clients. Dans l’attente, Cordialement, Cyril DUBERNET
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super, a l’écoute et de très bons conseils. Je reviendrais super adresse. Très contente de mon achat
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très chouette boutique ! Vendeuses très sympathiques et de bon conseil à chaque fois !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse à fuir…. Pas un bonjour en rentrant, pas un regard et une attitude détestable. Elle m’a très mal parlé, je voulais regarder les bagues hommes et j’étais devant le tiroir qu’elle voulait. Le ton employé pour me demander de bouger était inadmissible. Si vous n’aimez pas votre métier, ne venez pas travailler. Recevoir des clients dans ces conditions est honteux.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Famille zimmerman: la calam ité de la rue serviez ! Le fils Alexandre très imbu de sa petite personne, orgueilleux, prétentieux mais totalement incompétent, incapable ! Une horloge ne fonctionne pas ? On change tout et. rien ne marche. Refus de reconnaître leur faute, explications à mourir de rire & non remboursement, non réparation, non rendu de larticle. Une vraie famille descrocs !! Vivement quils ferment et dégagent dans leur maison en Corse (pas sûr que les parents aient envie de faire suivre le fils.. lol).
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Avis laissé en tant que client, non pas professionnel.Un excellent accueil, et surtout, une écoute qui a permis à ce que ma demande (quelque peu particulière je le conçois) ait pu être prise en compte dans la réactivité.MERCI 1000 fois !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseil et très serviable
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux gravure dans lheure même au moment des fêtes merci encore
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, un grand choix de produits.Souvent cest Mme Z qui me sert, une dame très professionnelle qui trouvera votre bonheur.Léquipe est aussi très bien.Allez y sans modération
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs !!Déjà ne pas tenir compte des heures d’ouverture et fermeture ils ferment 15min avant l’heure pour des sois disant histoires d’assurances ..J’amène une montre pour changer une pile et un bracelet garanti pour une petite réparation.Le bracelet la dame m’explique qu’il y a pas de garanti en étant très vague sur le sujet.La montre je me retrouve avec une facture de 18 euros sans devis pour un sois disant forfait étanchéité qui est le moins cher de Pau d’après les explications de leur très drôle vendeurVu qu’ils prennent les gens pour des c… et qu’ils font tout pour arnaquer les gens perso je n’y remets plus les pieds. Et faut pas s’étonner qu’avec des commerçants comme ça les gens achètent de plus en plus sur internet.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel nul et désagréable
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas commerçant
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
(31/10/2002 à 16h39) J’ai une dame au téléphone. Je les ai appelé pour 2 renseignements. La première était à savoir s’ils changeaient les piles, elle m’a dit que ça dépendait de la marque je lui ai dit la marque elle m’a répondu « ouais une Lidl quoi » bref de là je lui pose ma 2eme question à savoir s’ils faisaient le nettoyage de montre car c’est une personne âgée et qu’elle n’est pas en bon état niveau propreté (car sûrement jamais nettoyée car elle est en maison de repos) et m’a répondu en prenant de haut sachant qu’elle avait à faire à une montre « pas de marque.. » qu’il fallait que je la nettoie moi avant que eux la nettoie.Tout ça avec une voix agacée dès qu’elle a su que c’était pas une marqueLamentable
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
BonjourComme indiqué la semaine dernière à votre vendeuse.Je suis cliente depuis des années et jai payé un bracelet en cuir bleu pour montre HERBELIN 69 EUROS et pour 2 mois dattente !! prix chez HERBELIN 26 EUROS .J ai été choquée et très déçue c était mon dernier achat ches CALAME !!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Je me suis rendue dans cet bijouterie pour acheter des boucles à ma fille. La vendeuse a été de bons conseils et très sympathique. Je retournerai dans cette bijouterie avec plaisir
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de laccueil et du serviceRéparation d1 collier et d1 bracelet en 2 jours, récupérés nettoyés et brillants comme au 1er jourTrès agréables et souriants. Je recommande
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Je laisse une montre pour remettre le fond suite au changement de la pile par mes soins , pas de devis et surprise en venant la récupérer, 35 euros a régler.C’est une honte, Mme Z m’explique qu’ils ont révisé la montre, fait l’étanchéité… je n’ai rien signé pour demander ces prestations, Calame doit avoir un devoir de conseil, doit décrire les opérations avant de prendre en otage le client.Je ne parle pas du ton condescendant de la patronne.Et le clou évidemment pas de facture !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mal aimable et très cher pour remettre une pile
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Bijouterie tres competante avec un personnel tres chaleureux et a lecoute des attentes du client.Bijouterie a recommander sur Pau
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Je vois les nombreux commentaires, je trouve ça dommage.Jai été deux fois a cette bijouterie, première fois cest vrai que les vendeuses nétaient pas au top avec tout le monde mais les clients ne le sont pas forcément non plus. Heureusement ma réparation etait niquel rien a dire.Deuxième fois très heureuse, je suis venue pour une création, les bijoutiers autant que les vendeuses ont su répondre à mes attentes et cest le plus important ! Je reviendrai !!
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses très désagréables et hautaines...Bijouterie à fuir...
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout sympa la vendeuse . Très hautaine et quelque peu sarcastique. On n’a pas bien compris pourquoi !C’est rare à pau
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil et très agréable
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Bijouterie très compétente et très bon tarif concernant les réparations. Merci
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais traitement SAV Seiko - Tentative descroquerie sous couvert dêtre une enseigne réputée Le tout commence en juillet 2021, lobjet de la garantie étant une montre Seiko sous garantie de moins de 3 mois (un vis du boîtier sétant desserré). Je contacte le SAV de Seiko qui mindique prendre en charge ce type de défaut mais quil faut que je passe par un revendeur agréé; le plus près de chez moi étant Calame rue Serviez, je décide de my présenter avec la montre en question, sa boîte, ses notices ET son certificat de garantie.Une des personnes soccupant de la partie vente prend le tout dune façon précipité sans même tenir compte du défaut et me laissant seulement la boîte et les notices avec un papier type post-it avec seulement marqué Seiko/numéro sans référence de la montre en question comme gage de garantie de dépôt..Suite à ce dépôt je suis contacté par la personne en charge des traitements SAV de chez Calame, jexplique une seconde fois le défaut, en précisant que le dossier étant en cours au niveau de service SAV Seiko France.Au bout de 2 mois sans retour je rappelle lintermédiaire de chez Calame qui mexplique que le dossier navait pas avancé. Au bout de 3mois même chose, en mexpliquant quil sagit dun soucis de transporteur et que le boîtier de la montre avait été changé sous garantie par Seiko..Suite à plusieurs appels de ma part, plus dune douzaine, cette semaine on minforme que la montre est arrivée à Pau, chez Calame. JE demande si je peux la retirer on me dit que oui, sans soucis.Je viens à la bijouterie Calame, on me présente la montre et on me dit.PAR CONTRE CEST 20EUROS DE FRAIS DE DOSSIER...Jai dit niet, je nai pas à payer de frais suite à un retour SAV sans que lon mait dit quoi que ce soit.Dès lors le bras de fer, je reste campé sur mes possitions et décide de contacter le service SAV Seiko France qui ma informé ce que je savais déjà, que le certificat de garantie avait été utilisé pour le remplacement du boîtier de la montre en question mais quaucun fais nétait a la charge du client.Fort de ce que je savais déjà la personne en charge de la relation client chez Calame rue Serviez a eu un appel confirmant le fait quaucun fais de la part de Seiko nétait a être réglé.Le vendeur a tenté par une dernière pirouette de se sortir de cette situation où ils (les vendeurs(euses) de chez Calame ) essayaient de me faire payer des frais qui nont pas lieu.Morale a en tire nallez pas chez eux pour du SAV, au niveau montre cest pas ça...
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,De beaux produits de plutôt bonne qualité.Un personnel agréable.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et belle collection de montre
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai trouvé mon bonheur bijoux georgette
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant gentil et professionnel. Merci...
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un bel accueil et de bons conseils
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service !!! Vite renseigné vite reçu très contenté merci
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai laissé ma vieille montre Festina que lon mavait offerte pour ma communion pour un changement de pile et lai récupérée comme neuve aujourdhui ! Du trés bon travail bravo.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Une nouvelle visite en cette bijouterie. Beaucoup de monde because Saint Valentin, et un jeune homme vient à la rescousse pour éviter trop dattente. Que dire, sourire, compétence, gentillesse...Etre client dans ces conditions est un vrai plaisir..Merci !!
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil pas très sympathique, pour Recoller un cadran de montre 6 semaines et 48 €, alors quune Bijouterie 19-21 rue joffre me propose hiére 10 € et 2 semaines en raison des fêtes de Noël ? et un accueil beaucoup plus agréable .
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Commande sur internet payée.Aucune nouvelle de ma commande ( une montre flikflak) malgré des appels téléphoniques qui ne répondent pas et des mailspeut-être de lescroquerie
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
A priori jolies alliances derrière les vitrines... mais impossible den savoir plus.Vendeuses obnubilée par leur salon du mariage. Celle-ci ne donnent aucun renseignements, ne veulent pas ouvrir les vitrines pour voir mieux, ne donnent pas intérêt à notre visite et prennent en charge dautre client en nous laissant en plan derrière la vitrine!!!!Bijouterie à fuir (du moins pour des alliances et les vendeuses !!!)
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et choix.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel sympathique et efficace
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Comme toujours bon accueil et très bons conseils.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Bel endroit
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, efficacité, prix compétitifs.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Bijouterie à fuir. Jai fait lerreur de men remettre à cette bijouterie pour mon deuxième piercing aux oreilles. Lacte a été réalisé à toute vitesse, sans aucune application. Résultat : les trous sont asymétriques et lun est trop proche du premier, ce qui, en plus dêtre inesthétique, rend la pose de boucles compliquée. On ne vous demande pas votre avis concernant lendroit exact où vous souhaitez le piercing et on répond à peine à vos questions du bout des lèvres avec un air condescendant. Il faudrait que ces dames se rappellent que le perçage nest pas un acte anodin et quil convient dexpliquer, de donner des conseils quant à leur entretien. Jy suis retournée pour expliquer ma situation, on ma répondu sèchement quon ne voyait pas ce quon pouvait faire pour moi. Des excuses ? Une remise en question ? Un acte commercial de remboursement ? Rien du tout...Bref, bijouterie à fuir.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie accueil sympathique de très bons conseils je recommande chaleureusement
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 3 / 5
De nombreux bijoux à pris très intéressants, les montres sont dune très bonne qualité et garanties deux ans.Attention par contre a lune des vendeuses (la plus âgée aux cheveux gris courts) qui prend les clients pour des neuneus dont elle nhésite pas à broyer la main si ils touchent à un bijoux quils déposent pour réparation en leur faisant une réflexion sur leur responsabilité quand à la dite réparation et au fait que le client ny connaît rien... Dommage quelle soit la, les autres sont tellement agréables et avenants... Merci à eux de remonter le niveau !
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueil!De vrais commerçants!
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Ils ont une belle collection de bijous à tous les prix et de bonne qualité
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Patronne peu serviable hautaine et pas sympa du tout
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Très beaux bijoux, personnel professionnel et sympathique.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
On adore, très gentil et à lécoute
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 3 / 5
Magasin très professionnel.......!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellents conseils. Offre variée.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
Bijouterie classique. Accueil correct
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Professionnels, accueil conseils depuis de nombreuses années nous frequentons cette belle bijouterie
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien personel a la hauteur
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie avec les georgettes en exclu cadeaux originaux et sympa beaucoup de déclinaisons possibles sur un même bijou quelle originalité... On peut faire réparer sur place et pratiquement en instantané les montres et tout autre bijou on peut aussi faire fabriquer des biboux du sur mesure...
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Pas terrible
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Amener une bague à réparer car acheter il y à moins d’un an, nous dire que oui c’est sous garantie. Payer deux euros et récupérer la bague plus abîmée que quand on l’a déposé et la réparation ne tient pas...Leur dire et se faire traiter de menteur vous abusez!Franchement déçu! Je ne vous recommande pas du tout!
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Tres bonne bijouterie bijoux de qualité personnels à lécoute rien à ajoutr
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 1 / 5
Première visite : Une vendeuse hautaine, qui n’a pas hésité à me reprendre froidement car j’ignorais que « les doigts gonfles » en fin de journée. De plus, les délais de livraison sont longs.Lorsque la date de livraison est arrivée, j’ai appelée la boutique afin de savoir si la bague était bien arrivée ;« Bijouterie Calame. »Et bonjour ?« - Bonjour, j’appelle pour savoir si ma bague est arrivées.- Oui, il y’a 15min.- D’accord, alors je viendrai en fin de journée. Au revoir.- *Bip* »Et au revoir ?D’autant plus que deux vendeuses différentes se sont occupée de moi! Pas une pour rattraper l’autre.Bref, plus jamais. Déconseillé.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 4 / 5
De moins en moins de choix je suis déçue
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, des professionnels de bon conseil avec latelier juste au dessus du magasin pour une efficacité optimale. Parfait !
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Une vraie bijouterie tenue par des pros
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 2 / 5
Une vendeuse hautaine et antipathique qui ma pris de très (trop) haut lors de ma visite pour des renseignements sur une alliance. Je nai passé que cinq minutes dans cette boutique (qui mavait pourtant été vivement recommandée) à cause de cette vendeuse.Jai acheté mon alliance ailleurs. Dommage, les vitrines étaient jolies. Mais quand le personnel daccueil nest pas compétent...
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le personnel est sympathique et attentif aux demandes du client. Par contre il y a une erreur sur lheure douverture cest 9h30 et pas 9h comme il est indiqué !
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 4 / 5
Large choix, accueil conseil et sav de qualité.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueuil. Choix. Situation stratégique.
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 4 / 5
Toujours tres agreable de se rendre dans cette bijouterie.Les propriétaires que nous connaissons depuis des années sont d une extrême gentillesse et toujours a l ecoute des clients.Et leurs employees sont adorables.
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 1 / 5
Tres chers.
Avis fait le 17/07/2015
Note de : 5 / 5
ils sont très professionnels et à lécoute de mes besoins