Retrouvez toutes les informations sur Bijouterie EDOUARD GENTON Nancy, votre Bijouterie, situé 29 Rue Saint-Dizier, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 14:00–18:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette bijouterie. Personnel compétent et réactif. Je recommande vivement
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir pris contact avec Igor, il a obtenu les montres que je souhaitais en boutique afin que je puisses les essayer avant den choisir une. De très bon conseil dans le choix de celle ci, ainsi quun très bon accueil. Je vous recommande fortement cette boutique pour lachat de très belles montres. Merci Igor pour cette belle acquisition, et jespère à bientôt pour un prochain achat 😄
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service toujours admirables chez Edouard Genton, que ce soit dans les boutiques de Nancy ou Strasbourg ! Merci et bravo !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable de léquipe très disponible.service de réparation très rapide,merci beaucoup pour votre suivi et gentillesse.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours professionnels et de bon avis ! Ils sont passionnés ! Je recommande après plusieurs achats, et le SAV est top ! Mention spéciale pour Igor, même si tous les collaborateurs sont compétents :)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait avec beaucoup de gentillesse. Merci encore.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe de la bijouterie Edouard Genton et plus particulièrement Sybille ainsi qu’Igor pour leur accueil et conseils. Une équipe passionnée..
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Hugues-alexis pour son accueil , son professionnel et ses conseils C’est ma première montre , j’ai hâte de venir en acheter une deuxième chez vous
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, très bons conseils et disponibilité au top. Je vous conseille vivement cette bijouterie !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sybille qui donne de très bons conseils et prend le temps nécessaire à chaque visite
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top, bijou rêvé et désiré depuis un an... Igor est charmant et de très bons conseils, bijou commandé et obtenu rapidement.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous reviendrons !
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part d’Igor au sein de la bijouterie de Nancy. En plus d’avoir été de très bon conseil, il m’a permis d’acheter ma première montre en tout confiance. C’est un vrai passionné et cela se ressent. Je n’hésiterai pas à lui refaire confiance pour un prochain achat.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mélisandre pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalismeUne atmosphère très apaisante dans cette très belle boutique où l’on se sent bien contrairement à l’enseigne précédenteC’est avec grand plaisir que j’y retournerai afin de réaliser un autre achatMeilleurs vœux à tout le personnel
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne maison avec mention spéciale pour Mélissandre charmante et de très bons conseils.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat effectué en Février 2024. Parfait, très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, à lécoute, savent conseiller de manière très professionnelle, beaucoup de respect. Très bonne expérience et heureux davoir pu leur confier la remise en état dune Seamaster qui na pas été portée pendant plus de 30 ans.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de Nancy pour votre dévouement. Excellente expérience.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe de votre bijouterie Edouard Genton et plus spécialement Sybille de la boutique de Nancy qui a tout fait pour me trouver LA paire de boucles d’oreilles que je convoitais depuis longtemps…. Très belle expérience ( même à distance) et entière satisfaction ! Je recommande
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance agréable, personnel professionnel et serviable. Bonne sélection de montres et possibilité de livraison sur commande. Nous vous remercions.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir appelé le SAV Tag Heuer, j’ai été redirigé vers la Bijouterie Edouard Genton et je n’aurais pas pu être mieux reçu! Mon problème a été réglé en même pas 5 minutes et sans aucun frais. Je remercie toute l’équipe pour leur efficacité et rapidité.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité Melisandre a été très sympathique et de bon conseil
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été envoyé vers cette boutique par Tag Heuer pour un SAV sur ma montre.Boutique dans laquelle j’ai rencontré Igor, qui s’est occupé de mon problème d’une façon exemplaire : très bon accueil en boutique, très bon suivi du SAV et j’ai récupéré ma montre en un temps record. Je ne peux que le recommander. À bientôt donc !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 3 / 5
Montre commandée pour mars dernier, retard de livraison sans aucune nouvelle du vendeur Hugues, ensuite mauvaise couleur de bracelet à l’arrivée de cette montre, donc de nouveau attente …. Aucun geste commerciale suite au retard de livraison & commande erronée du bracelet.Business et business et rien d’autre ! Nous avons été très déçus.Je mets 3 étoiles car la montre est jolie.Florence A
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Encore un petit passage dans cette belle bijouterie, avec un personnel au top, petit mention spéciale pour Igor très sympathique et professionnel, n’hésitez pas à lui faire confiance, il saura vous conseiller :)
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci a Igor pour son dévouement et son professionnalisme.A l’écoute de son client. De très bon conseil.Je nhésiterais pas a revenir pour un futur achat.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.Je chercher une montre spécifique que j’ai toujours voulu posséder, le vendeur me la trouver j’étais bluffé. Je le remercie encore.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon moment dans la boutique de Nancy pour l’achat de ma première montre. Igor m’avait été recommandé et je comprends pourquoi : souriant, un excellent suivi client et un vrai passionné. Je reviendrai pour la prochaine ! Merci !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat effectué il y a un peu plus de mois.Très bon accueil et très bon suivi de la part de Mélisandre durant tout le processus dachat.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieuse et agréable je conseille
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour la prise en charge de ma montre Tag Heuer.Je recommande cette bijouterie pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et un tres bon serviceMerci spécialement à Sybille
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Un achat de plus auprès d’Igor et toujours aussi content de la qualité de ses services.A bientôt pour de nouveaux achats
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la bijouterie Genton et particulièrement à Igor pour la qualité, le conseil et laccueil qui nous permettent dêtre un client dans le sens noble du terme
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute, agréable, à recommander
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie et très contente de votre accueil et de votre professionnalisme, doublé d’une extrême courtoisie.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et satisfait
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Que dire si ce n est que le personnel est plus que compétent ! Sympathique ! Accueillant !Nous rentrons toujours avec plaisir dans un EDOUARD GENTONLa culture du plaisir !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr H-A Georges et son équipe pour son accueil et son professionnalisme!Une excellente adresse pour les amateurs de garde temps d’exception
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Un cadre agréable et un personnel attentionné et disponible.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique très agréable et un personnel très accueillant, et fort bien sympathique. Merci à Arnaud et Higor pour le partage du savoir et les conseils.Je vous recommande ces bijouteries que ce soit à Nancy comme à Metz.Merci à vous.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Igor pour son accueil et son professionnalisme. Le suivi client est parfait et laccueil toujours chaleureux. A tous les passionnés de montres, cest une adresse incontournable sur Nancy.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Interlocutrice à lécoute, qui a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, rapidité du service et de la livraison et suivi très sérieux. Je ne peux que recommander la bijouterie Édouard Genton.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel.A lécoute, de très bons conseils et efficace.Gravure de la montre magnifique et dans les délais.Merci à Igor et Sybille
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment une bonne et merveilleuse expérience ! Ce fut un plaisir!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Désireux de macheter une montre bell and Ross br 03-92 diver blue pour mes 50 ans. Javais le choix entre deux boutiques à Nancy.. après avoir visité les deux mon choix allait rapidement à la boutique Édouard genton rue Saint-Dizier à Nancy.. mention spéciale à Madame Sybille Lefort qui a su répondre à toutes mes demandes techniques .merci pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande fortement cette maison. Dailleurs pour agrémenter ma montre je pense acheter un bracelet blanc caoutchouc strié . Que jirai chercher dans cette boutique .
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 3 / 5
De bons conseils mais des délais à revoir. Annoncez nous une date correcte. A plusieurs reprises les délais ont été rallongés. Quel dommage
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et service !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Un moment extrêmement agréable, des conseils de qualité avec Igor, qui, en plus d’avoir bon goût, a su être à l’écoute et m’a permis d’acquérir une magnifique montre.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié laccueil en boutique et les excellents conseils / explications du vendeur (dont jai oublié le prénom, quil men excuse). La période pourtant complexe (15 août) et le contexte de pénurie ne les a pas empêché de trouver une solution rapide au problème rencontré, bravo à vous. Pour que ce soit parfait, un petit axe damélioration sur le rappel client (téléphone) qui a fait parfois défaut.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseils pertinents et avec le sourire : très bon accueil
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand compliment à votre Boutique et particulièrement à Arnaud ☺️Je suis client depuis un moment et jai déjà acheté plusieurs montres. Arnaud est toujours disponible et à lécoute. Jai à chaque fois un accueil chaleureux quand je passe en boutique et il prend du temps pour donner des conseils honnêtes et pas simplement pour vendre. Il est très fort dans son métier et on remarque quil est vraiment passionné par lhorlogerie. Je suis moi même dans le commerce et cest difficile de faire mieux et de proposer une meilleure expérience et un meilleur service pour le client 👌 Cest exactement pour ça que je suis prêt à faire 1h30 de route pour venir ici ☺️
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Une première expérience inoubliable chez Édouard Genton à Nancy.Je remercie en particulier Arnaud pour son accueil, son professionnalisme et ses très bons conseils.J’ai hâte de venir récupérer mon achat!Édouard Genton est une boutique qui ferait rêver n’importe quel passionné d’horlogerie!Je n’hésiterai pas à renouveler des achats chez vous par la suite.Merci beaucoup.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Quelle déception pour la prestation suite au changement de propriétaire... Montre RADO récupérée avec traces de doigts sur cadran et bracelet céramique après changement de pile.. Pour 30 euros un nettoyage naurait pas été superflu !
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et de bon conseil 😀
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Choix nombreux, et surtout équipe au top, très disponible et professionnel !!!
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, grande amabilité et toujours accueillants. Je recommande 👍
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la bijouterie et tout particulièrement à Mme Genton pour sa réactivité et lexcellent suivi client ! Je retiens ladresse pour ma prochaine acquisition ;-)
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Le sourire (à travers le masque !), le conseil et la compétence. 3 points qui font que nous sommes satisfait d’avoir acheté une très belle montre et nos alliances dans cette boutique plutôt que sur internet... À très bientôt !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Une expertise et une passion qui se ressent des que l’on entre et qui se confirme après l’accueilToujours bien reçu et bien conseillé
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
L’accueil... le conseil... le professionnalisme... le savoir faire...la connaissance... l’écoute... la sympathie...entre autre...Une équipe au top menée d’une main de maître!La relève est assurée, et pour plusieurs décennies!!Je recommande vivement sur Nancy et alentours
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci au professionnalisme à la réactivité et aux conseils de Sybille !Je suis ravie de ma surprise !
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Suite à notre passage dans la boutique de Nancy pour lachat dune montre, nous sommes très satisfaits du professionnalisme et des conseils. Le vendeur ne pousse pas à la consommation et prend le temps de nous conseiller. Nous recommandons cette boutique aux amateurs de belles montres.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,je tenais à donner mon avis suite à ma visite à la boutique Edouard Genton de Nancy.En effet, outre le fait que jy ai trouvé mon bonheur, laccueil, la présentation, les conseils, le libre essayage sans restriction au regard de mon budget initial prévu, mont sans doute grandement aidé dans mon choix final.Une remerciement particulier à Igor, qui malgré son jeune âge,(il a sans nul doute trouvé sa voie) a su maccompagner et me guider très justement malgré le grand choix des modèles et mon indécision naturelle.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Voilà maintenant 4 mois,Que j’attends une facture pour l’achat d’une montre, malgré des relances requérantes impossible de récupérer une facture promise depuis 5 ans !J’ai laissé 9 fois mon numéro de téléphone,Et autant mon adresse mail par téléphone, je ne compte plus les appels et passages en boutique....Où est le sérieux???
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
5 jours différent, 2 appels par jour, aucune réponse et impossible de prendre des informations. Bijouterie Nora, première appel, pris en charge en moin de 10 secondes.Je sais donc où aller maintenant.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui m’a conseillé a vraiment été top , très sympathique et de très bons conseils , il ne m’a pas vendu une montre mais LA montre qui me convenait et qui répondait à mes critères
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Une jeune femme nous accueille car je souhaite faire transformer une bague.Elle ne me présente que des bagues avec des diamants. Je lui explique que je préfère une bague avec des saphirs et la elle me dit quils nont pas de bague à me proposer avec un. Saphir. La blague !!! De plus, elle na lair de ne rien y connaître. Tans pis je suis allée chez Nora
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Sous un temps pluvieux ,et après quelques achats de spécialitésCulinaires de lorraine au marche central de NancyNous étions de visite dans cette bijouterieLe 23 ou 24 décembre, pour glaner quelques renseignements et Précisions sur deux très belles montres de marque prestigieuse. Pendants que nous écoutions attentivement les conseils avertis dun Vendeur fort sympathique, nous avons eu la mauvaise surprise DentendreLindélicatesse et lirrespect dune personne féminine dun âge avancéDire à voie haute dans le salon dà coté à une jeune hôtesse QUANT IL PLEUT LES GENS SONT COMME LES CHIENS ILS PUENT Alors Madame un peu de respect pour les gens qui vous font vivrequant un jour on rêve dêtre un établissement de luxeOn se doit davoir de la retenue et de la discrétion avec ces propresStupiditésPour casser vos idées reçues malheureusement se ne sont pas les gens Qui puent avec la pluie mais bien les fromages de votre régionLes très bon fromages des frères marchand Cordialement
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5
Toujours attentif aux demandes particulières. Un établissement où lon peut se faire plaisir. Je recommande fortement.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 4 / 5
Changement de propriétaire, changement d ambiance. Après une désagréable expérience avec Valer, je constate beaucoup plus de sérieux et de qualité sur le sav montres. Je recommande.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
C’est inadmissible 3 semaines que ma bague a été commandé, aucune nouvelle, rien. Personne ne répond au téléphone depuis 1 semaine ni aux mails !!!Je déconseille fortement
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Bon vendeur mais très mauvais SAV ! Personnels agreables mais un patron antipathique qui nest pas prêt à reconnaître ses lacunes et à améliorer son service client. Personne ne répond aux appels (fixe et portable) aux sms et mails. Il faut se deplacer si lon veut etre entendu ! Pour une boutique qui se dit de luxe cest lamentable.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Nul ! Malpoli !
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix , grande amabilité du personnel
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Première visite dans cette bijouterie, un accueil très antipathique. Je ny reviendrai pas
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Nul et con
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour je fais partie de la communauté forain Monsieur Valère Est racistes pas de bonjour on a pas voulu me renseigné monsieur Valer m’a dit clairement nous ne renseignons pas des personnes comme vous nous sommes en 2018 c’est vraiment malheureux Quilier encore ce genre de personnes❤️❤️❤️
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Personne peu aimable au téléphone voir désagréable par deux fois... Vraiment dommage !
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Commerçants toujours très agréables, disponibles et de bons conseils
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 4 / 5
Bien reçue.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
accueil 5 étoiles
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Le directeur de cette bijouterie n’est absolument pas un bon commerçant et n’a aucune éthique professionnelle ni aucun respect pour ses clients.Nous lui avons apporté une montre pour un changement de pile. Pas de devis réalisé ( en même temps quand vous souhaitez changer la pile de votre montre vous ne pensez pas en avoir pour un bras surtout lorsque une bijouterie de Metz vous la change pour environ 50€). Après un long temps d’attente .... nous récupérons la montre et quelle fût notre surprise lorsque ce chère monsieur nous a réclamé 200€ !!!!!!!Arguments donnés face à notre étonnement : « quand moi je change mes essuis-glace je ne demande pas un devis » « nous n’avons pas le temps de faire des devis car il y a trop de clients en boutique »La boutique est vide la plupart du temps...Fuyez ces voleurs et cet escro.
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 1 / 5
Jai déposé une montre calibre 11 kelek pour une révision à 400€. Jai du la rapporter trois fois pour non fonctionnement. Aujourdhui jai une montre qui ne fonctionne plus. Merci Valer!!!!
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 5 / 5
très satisfaite des prestations - bijouterie de confiance - jai retrouvé ma montre dans létat que jespérais et dans les délais prévus -
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 5 / 5
Cadre sympathique, personne agréable et de bons conseils, au top !
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour, excellent accueil concernant la vente, pour ce qui est du service.. Vraiment pas à la hauteur.- Une montre dun prix correcte qui ne va pas à mon poignet malgré les essayages et quil faut à nouveau percer... 3 jours après...- Injoignables au téléphone et après 2 mois et demi et trois demandes...toujours pas ma facture... Enfin si jai une facture ne soyons pas médisant obtenue lors de ma deuxième visite, mais elle ne correspond pas à la montre !!! Franchement nimporte quoi.- Pas de chance cette montre est tombée en panne après un mois de fonctionnement, là ils ny sont pour rien, mais retour sans explications. Sur lensemble de ces points jai contacté la manufacture pour quelle contacte la boutique et enfin obtenir ma facture, enfin peut être...
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 5 / 5
Maison très sérieuse, de classe . Personnel charmant, patient et compétent. A recommander.
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 5 / 5
Fins connaisseurs en horlogerie et très belles marques distribuées. Choix et renouvellement des modèles en fonction de actualité. À recommander.
Avis fait le 06/04/2016
Note de : 1 / 5
Il faut quils sintègrent mais ils ne les acceptent pas et on sétonne quil y ait du grabuge, nest-ce pas la bijouterie Valer de Nancy...! De plus, il vous fait de la publicité gratuite que vous ne méritez absolument pas...! Vous devriez avoir honte de vous-même, Valer !!!
Avis fait le 05/04/2016
Note de : 5 / 5
Les conseils donnés par le gerant et léquipe de vente sont sincères, et absolument pas poussifs. Ils laissent le temps de la réflection et nous accompagnent dans cette réflection.Ils connaissent leurs produits et même les marques quils ne vendent pas, ce qui permet davoir un échange constructif avec eux.Je les conseille les yeux fermés, que ce soit pour une montre ou des bijoux, à acheter, réparer ou créer !
Avis fait le 04/04/2016
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette bijouterie ; pour plusieurs raisons premièrement la qualité daccueil est désastreuse , deuxièmement les conseils de vente sont lon va dire prodigués sèchement et pour finir un manque de choix. Allez voir ailleurs.
Avis fait le 16/01/2016
Note de : 1 / 5
bonjour a tous mon avis de cette bijouterie et nul ne pas acheter une montre dans cette bijouterie