Retrouvez toutes les informations sur Bijouterie LES TOURMALINES, votre Bijouterie, situé 24 Pl. des Halles, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 13:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne experience, je recommande 😊Les bijoux sont magnifiques !!Les vendeuses sont adorables !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseils au top, très à lécoute et prend le temps de nous renseigner
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable je recommande
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Ma fille est étudiante et sest rendue dans votre boutique pour faire l achat dun cadeau danniversaire. Vous n appliquez pas de reduction aux étudiants ? jai également été surprise que vous ne donnez même pas de sac correct pour mettre la boîte à bijoux, mais uniquement un sac en plastique. Chaque détail compte pour offrir un cadeau. Cordialement
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et surtout très bons conseils de la part de la vendeuse.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée y a qq jours, une horreur quelle fournaise !!! Jai pas pu faire un choix de bijoux tellement il faisait chaud. Bon courage à la vendeuse.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5
Venue aujourdhui dans cette boutique pour le choix dun bijou jai été très bien accueilli par la vendeuse (cheveux court, brune) qui ma très bien conseillée et toujours avec le sourire néanmoins il faut limite prévoir le ventilateur sur soi il fait très chaud et cest invivable je nose même pas penser aux vendeuses qui sont là toute la journée je les plains les pauvres !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un moment fort agréable dans cette bijouterie. Une vendeuse très professionnelle et à l’écoute.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel, travail efficace !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse qui était là lors de mon passage (13/04) était très agréable !Contrairement à la bijouterie juste à côté, elle propose volontiers lessayage des bagues et même de commander au besoin.Très professionnelle, patiente et efficace, elle devine une taille de doigts juste à loeil !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très souriant et conseils au top !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse très peu aimable, incompétente et ne donnant pas les renseignements nécessaires. Bijouterie à éviter.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé ce que je cherchais , et merci à la vendeuse !
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Je deconseille, vendeuse agressive et incompétente. Lors de mon voyage à Strasbourg je passe dans cette bijouterie. Je viens juste de me faire percer les oreilles et ayant peur des infections je demande des boucles doreilles, en or, adapté à la vendeuse. Très agressive elle me dit quelle na pas ce que je cherche, que ça nexiste pas en France. Je lui fait remarquer que la bijouterie ou je me suis fait percer les oreilles en avait et elle me renvoie juste que je nai qua y retourner dans ce cas.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse était très aimable, il y a beaucoup de choix dans cette bijouterie.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! La gérante super sympa est à votre disposition pour vous conseiller, et avec le sourire !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Super bonne expérience comme toujours, Une dame qui est vraiment gentille patience douce et agréable.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et chaleureux. Vous laissent regarder à laise et laissent linitiative au client pour demander de plus amples renseignements, qui sont judicieux.Nous avons apprécié leur gentillesse et aide et conseils précieux.Nous reviendrons !Magali et Georges
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil super chaleureux, de superbes conseils pour nos bagues, je recommande vivement ce magasin. En plus il y a vraiment une très belle collection de bijoux et de montres.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette boutique, la vendeuse à été très compétente et professionnelle avec moi, elle m’a vraiment guidé comme il le fallait dans mon choix de bijoux, j’y reviendrai, je recommande cette bijouterie.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour demander la réparation de fermoirs de boucles doreille en argent, jai été très bien accueillie et prise en charge immédiatement. La réparation a pu être effectuée sur place après examen des boucles. Très satisfaite du service, je recommande cette boutique.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une montre, arrivée a la maison la montre ne fonctionne pas ! Je retourne au magasin le lendemain on me dit quil faut faire passer la garantie, un peu déçu parce que lerreur vient de la vendeuse qui na pas vérifié la montre avant de me le vendre ! Je suis vendeuse et jai fait confiance a cette dame, semaines mavait on dit MAXIMUM!4 semaines plus tard toujours aucune nouvelle de ma montre ! Je suis très déçu!!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une montre qui ne marche pas…. Impossible de l’échanger … résultat 5 semaines d’attente, je l’attends encore et un SAV alors que je ne l’ai jamais portée… bijouterie à fuir
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
En réponse à votre commentaire : effectivement cest mon conjoint qui ma offert un bijou de chez vous donc le nom est WEBER ! Il ny a rien à apporter comme précision au fait que vous ne faites pas de devis de réparation précis et que vous navais pas voulu toucher à ma bague. Je suis venue dans cette bijouterie pour faire réparer pour la troisième fois la même bague 2 fois pour des pierres qui avaient sauté et la pour remettre ma bague ronde puisquelle s était déformée. Ils ne peuvent jamais rien faire sur place ce sont que des vendeurs de bijoux. Approximativement 30 euros ! Je suis allée à la bijouterie en face qui me la fait gratuitement en 30 secondes. C est honteux. Lors des deux dernières réparations le prix indiqué à la remise était en plus différent du prix quand jai cherché ma bague. Aucun devis !
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 2 / 5
Achat dune alliance avec gravure , au final la date donnée et la police décriture nont pas été respectées
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 3 / 5
Jai acheté une chaînette sur laquelle jai fait mettre un pendentif (2 points daccroche fixes), jai trouvé la prestation chère et aurai aimé que le prix approximatif me soit annoncé en amont. Cela dit la qualité semble y être et le personnel était agréable.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Ça fait très longtemps que j’ai pas eu un service aussi mauvais que dans cette bijouterie ! A 19h les vendeuses sont en mode « je prépare la clôture et les clients n’existent plus». L’une delles était particulièrement rude, n’a pas pris la peine de sortir de son coin pour montrer les bagues et proposer les essayer. (On cherchait des alliances). Elle voulait pas nous écouter ni essayer de comprendre, et en plus elle s’est permis de critiquer nos choix. C’est inacceptable et j’aimerais bien attirer l’attention de la direction.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
J adore la reponse à mon avis, ça resume tout l accueil et service apres vente de cette boutique.Avant cetait la bijouterie ou on achetaient tout nos bijoux hommes (rare sur Strasbourg) Apres un soucis avc un bracelet cuir Fossil provoquant une allergie evidente, les vendeuses, dhabitudes sympathiques, nous ont envoyé balader (leurs bijoux sont de haute qualité et ne peuvent provoquer des allergies) refus dechange, de renvoi du produit. Triste comportements.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
J’adore cette bijouterie ! Je suis toujours très bien accueillie, les vendeuses sont agréables et très chaleureuses, et à chaque fois je trouve le bijou dont j’ai besoin. J’y retournerai avec plaisir !
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
J’aimerais être mis en relation avec le directeur du magasin car je trouve vraiment scandaleux l’accueil et les réponses apportées !!!!!
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le travail exceptionnel sur un changement de bracelet de montre quaucun bijoutier ne voulait faire....Un accueil remarquable et très professionnel
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre gentillesse et vos compétences. Vos bijoux sont toujours aussi beaux et de belle qualité.La part de rêve est présente et enchante grands et petits. Petite ma petite fille de 8 ans craque déjà et sest promis de revenir choisir ses prochaines boucles doreille (les vraies) Chantal avec sa douceur légendaire lui a percé les oreilles. Même pas pleure trop gentille la dame nous a t-elle dit ! Bravo à tout léquipe qui garde une part dHumanite
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Jolie boutique, beaux produits, accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, spampathique et de très bon conseil. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Large choix et prix corrects
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Jadore largent, et jaime beaucoup porter plusieurs colliers à la fois. De tous les colliers que jai pu acheter un peu partout, celui acheté dans cette boutique est le seul qui ne bouge pas. Il ne ternit pas, il ne se dégrade pas, et il est solide. Et ça fait 1 an que je le porte quasiment tous les jours, par tous les temps. Jachèterai clairement le prochain collier là-bas, cest une valeur sûre
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses très désagréables qui, limite vous envoient sur les roses,
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance et des vendeuses expérimentées qui accueillent avec le sourire ! Je recommande
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Des vendeuses très agréables qui sont toujours de bon conseil.En plus davoir un large choix de bijoux dans cette boutique, ceux-ci sont dune superbe qualité et se conservent aisément dannées en années.Je conseille fortement cette bijouterie !
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu, ne surtout pas faire réparer un bijou auquel vous tenez là-bas! Encore plus abîmé au retour et facturé plein pot quand même!
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
Des vendeuse très désagréables et pas du tout gentilles! Quand tu rentres dans le magasin on dirait que tu les dérange et que tu interrompre leur pause café!En plus de tout ça cest très cher!Je conseille a éviter!
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable et de mauvaise foi quand il sagit de service après vente. Impossible dobtenir une simple attache de boucle doreille en titane. La vendeuse nen a pas en stock et elle refuse den commander une auprès de son fournisseur. Daprès elle, si je ne suis pas content, je peux aller voir ailleurs. Et en ce qui concerne le changement de pile dune montre, cest tout simplement du vol. 40€ avec létanchéité ou 20€ sans alors quil faut compter 7€ chez lhorloger en face.Ne mettez pas les pieds dans ce magasin
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Personnels de mauvaise fois qui reconnaît difficilement ces erreurs dues a une mauvaise organisation. A fuir.