Bijouterie MATY – Metz

Matthieu V. C.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons acheté ma femme et moi une alliance qui sest fissurée quelques mois eulement après lachat. Elle a également perdu un diamant.La bague de fiançailles qui est un solitaire vient de perdre son saphir.Un bracelet acheté chez eux 300e sest cassé deux fois.Aucune excuse de la part du gérant, prestation de réparation facturé.À fuit.

Sandra L.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Je ne sais pour quelle raison mon avis est introuvable donc je le re-édite. Belle expérience dans cette boutique de Metz où le soucis de réparation de ma bague a été traité avec beaucoup de sérieux et d’empathie. Je remercie beaucoup le responsable pour cela, et son équipe également qui était accueillante.

tom F.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Le magasin est super !Le vendeur Adrien très aimable, serviable et gentil.Je recommande.

Cléo B.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

Excellent service, personnel très aimable et accueillant !Un conseiller très compréhensif et à lécoute.Je recommande !

Virginie O.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 2 / 5

Vendeuse pas aimable, ton condescendant, jai dû téléphoner 2 fois pour avoir ma facture, après avoir eu une confirmation en quittant la boutique. Ça fait 2 fois que je trouve laccueil froid et toujours avec la même personne. Changez de métier madame si vous ne savez pas vous montrer aimable. Cest le minimum exigée dune vendeuse. Je ny reviendrai plus!

Jonathan R.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5

Supposé fermer à 19h, 2h de route pour simplement récupérer mon bijou déjà payé, un message sur la porte qui annonce que la boutique sera fermée à 17h, 16h45 tout est déjà fermé, je vois la personne à lintérieur qui refuse douvrir ou de répondre au téléphone.Pas très professionnel.

Tamerlan J. B.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

Accueil souriant, équipe au top. Ça fait plaisir de rencontrer des commerçants passionnés et sympathiques. Je recommande.

Line B.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5

Jai reçu en cadeau 2 paires de boucles doreilles en or le mois de mai .Très peu portées, et avec beaucoup de soin1 fermoir d1 paire ne bloquait plus en juillet et 1 fermoir de l autre sest cassé en le retirant en août.Le 1er à été changé aux ateliers , le second en boutiqueJe voulais 1 explication par rapport à la fragilité des fermoirs, j ai eu 1 réponse fort sympathique ! Il n y a pas de défaut chez Maty et si vous cassez quelque chose je vous le facture et c est tout!Personnel très antipathiqueComportement général désastreux de la part des différents employés.

Laetitia L.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

Plus jamais, accueil vendredi 4 août d’une vendeuse exécrable, odieuse avec les clients , je n’y mettrai plus les pieds !! Passez votre chemin vous serez mieux conseillé ailleurs…..

Watch G.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Visite du magasin il y a quelques jours par curiosité. Le monsieur à la citizen verte est au top. De LIP à Omega en passant par Tissot et Tudor, nous avons échanger très agréablement en essayant les modèles. Cest agréable et pro. Mon prochain achat cest chez eux.

lorraine R.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5

Super bijouterie en revanche j ai fait mettre certaines bagues en or 18k à taille il on pas pris la peine de me remettre les poinçons

Sybil W.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5

MATY cest terminé pour nous. Jy avais une valeur sentimentale liée à mon enfance mais je ny mettrai plus jamais les pieds.

C.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5

J’ai acheté mon alliance chez Maty et je suis très contente de la qualité de la bague ainsi que de la gravure qui a était faite. La dame brune avec la coupe au carré et les lunettes était très gentille et nous a bien conseillé, merci beaucoup ! Je reviendrai sans hésiter.

Cha L.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5

Je nachèterai plus de bijoux chez Maty. La qualité nest plus du tout au rendez-vous et les bijoux sont chers, parfois extrêmement fins pour le prix...

Margot F.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5

Trop déçu ! Jai acheter une chaîne et une médaille de baptême ya 1 mois la soudure de la médaille à casser et biensur cest pas garanti.... Pour un achat de 170 € jai du payer 47 € pour une soudure👎👎👎 je déconseillé

b2sced C.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5

Boutique super bien agencé, large choix et le personnel est super sympa !

Jean L. M.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5

J’ai acheté en boutique fin juin une Lip grande nautic SkiCe modèle est vendu chez Maty et sur le site en ligne sous 2 référencesL’une est livrée avec deux braceletsUn bracelet siliconeUn bracelet cuirLe second bracelet présent dans le package m’a été livré trop étroit 18 mm au lieu de 20 mmJ’ai donc ramené le bracelet cuir en demandant son remplacement par le même bracelet en largeur 20 mm( il existe, j’ai vérifié en ligne 40€ )Après 1 mois d’attente et un pseudo message non reçu , on m’a remis aujourd’hui le bracelet d’origine de largeur 18 mm sous prétexte que le package avec un second bracelet n’existait pas ….et donc que je n’aurai même pas dû avoir un second braceletJ’ai donc revérifié en ligne (site maty) le package existe bien avec deux braceletsMerci pour le service commercial et la bonne connaissance des produits vendus.Ce sera mon dernier achat chez maty

Bryan M.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5

Bonne bijouterie, personnel à lécoute, large choix

Kevin L.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5

Ils ont sauvé notre mariageUn bijoutier a annulé notre commande juste avant le mariage mais cette bijouterie a su nous conseiller et nous faire avoir notre bague a temps. En seulement 3 jours.Ils ont littéralement sauvé notre cérémonie

Julie B.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5

Les vendeurs sont toujours agréables surtout Typhaine qui soccupe très bien et toujours de bon conseil