Bijouterie MATY – Tours

H.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été chez Maty Tours pour percer les oreilles de notre fille. Nous avons été très bien reçu avec une équipe très professionnelle et disponible. Un grand merci ! Nous reviendrons bientôt pour le 2ème perçage 😊 !

Ileana S.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Une visite absolument merveilleuse!Merci infiniment à Carla pour son professionnalisme, ses conseils, sa patience et sa douceur pour le perçage d’oreilles de ma fille.Une vraie fée! A bientôt pour les boucles definitives :)

Mikhaela F.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

J achète tous mes bijoux dans ce magasin depuis de nombreuses années et toujours le même accueil exceptionnelSourires conseils gentillesse et bonne humeurTrès bon rapport qualité prix et des vendeuses vraiment très agréables toujours au petit soin pour leur clientèleNe changez rien mesdames

Ju J.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

Nimporte quoiBague achetée en décembre et récupérée seulement cette semaine, soit presque 3 mois après!! Tout ça pour une mise a la taille, où la personne sest trompée et il a fallu recommencer. Quand jai demandé un remboursement pour leur incompétence, et parce que je ne voulais pas attendre à nouveau un delais interminable, bizzarement le délais de réception de la nouvelle a été de deux jours. Évidemment aucun geste commercial nas été effectué. Je suis extrêmement déçue

Noémie L.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5

Dommage de voir des articles sur le site de maty et de ne pas pouvoir les faire réservé en boutique pour les essayer. Vraiment dommage...

Lydie G.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5

Un accueil chaleureux et sympathique !Un grand merci pour les conseils, l’écoute et l’expertise qui mont permis de trouver le bijou idéal !Je recommande fortement, bijoux de qualité, conseils de qualité, ambiance sympathique et accueillante !J’ai eu affaire au service création et Anne Bruneau qui est une personne professionnelle et de bons conseils.Je recommande cette boutique et reste une fidèle cliente.

Ava B.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très contente de venir chez Maty !

FAMILY T.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Je viens dassister à une scène lunaire, une cliente dune rare agressivité envers le personnel, pas de bonjour, elle a attaqué direct la responsable ton arrogant, propos discourtois. Je viens chez Maty Tours pour leconseil et lempathie du personnel, toujours aussi agréable. Cette société et son incivilités me laisse perplexe.

3.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5

Bijoux de mauvaise qualité.Accueil déplorable ( aucune finesse des vendeuses ).

La S.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellent établissement, très bien accueilli avec un personnel très souriant ! Il faut foncer !

Laetitia T.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

Les vendeuses sont très professionnellesJe suis passé avant hier pour récupérer une commande et vraiment 10/10

Oléane P.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Vendeuses au top ! Elles ont trouvés une solution à ma problématique avec le sourire et la bonne humeur! Merci Mathilde et Manon pour votre travail incroyable :)

Noémie L.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci infiniment pour votre gentillesse, votre écoute et votre professionnalisme. Une équipe au top ! ✨️

magid B.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5

Jamais déçu.

E.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5

A fuir ! J’étais venue un samedi pour un perçage du deuxième trou d’oreille. La vendeuse me fait dans un premier temps le marquage et je remarque que celui de ma deuxième oreille est beaucoup trop éloigné et bas en comparaison à mon premier trou. Je lui en fait donc part, elle m’en refait un qui m’avait l’air dêtre plus symétrique. Elle me perce ensuite. En rentrant chez moi je maperçoit qu’il est beaucoup trop proche du premier trou et mempêche d’y mettre ma boucle d’oreille (même si celle ci est petite). La vendeuse m’avait précisé que je ne pourrai plus porter de grosses boucles d’oreilles au premier trou et non que je ne pourrai plus en porter du tout ! Je retourne donc au magasin le lundi (soit 2 jours après le perçage) pour qu’elle me le retire et je demande qu’on me le refasse gratuitement après la cicatrisation. La vendeuse me prend de haut et utilise un ton méprisant en me disant “que je suis majeure et que c’est de ma faute si ça ne me plait pas !” Or, ici c’était une question de logique, le trou a été mal fait. Une attente de 40 minutes devant cette vendeuse qui me coupait la parole sans cesse et acclamait avoir raison sur son travail. Bien entendu, je n’ai eu en aucun cas des excuses et encore moins de geste commercial mais j’ai eu le droit à une vendeuse hautaine et têtue. Il est clair que si j’avais été plus âgée je naurais pas eu le même traitement. Je ne recommande donc pas du tout ce magasin (même si la première fois s’était bien passée) et bien entendu encore moins cette vendeuse qui est loin dêtre empathique.

Nathan P.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil chaleureux et sympathique !Un grand merci à Mathilde pour ses conseils, son écoute et son expertise qui mont permis de trouver le bijou idéal !Je recommande fortement, bijoux de qualité, conseils de qualité, ambiance sympathique et accueillante !

Marie L.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Les personnes qui vous accueillent dans ce magasin sont souriantes et sérieuses. Jai eu besoin dun conseil sur un fermoir jai eu vraiment un avis sérieux et expert dune professionnelle. Je recommande

Romain P. D. S.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5

Tres content de mon passage dans cette boutique, une grande femme brune très gentil m’a conseillé un bijoux pour ma mère je recommande et ma mère est ravis!

brice K.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5

Boutique agréable avec une jolie collection. Les vendeuses sont à lécoute et de très bon conseil, je recommande.

Chabault N.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable, bon conseil, bon sav.