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Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Revenue à plusieurs reprises car problème de livraison fournisseur pour les fermoirs, ça arrive. Jappelle pour savoir si la livraison a bien eu lieu, le vendeur me prend de haut au téléphone et menvoie limite sur les roses. Mes appels répétés (8 fois en tout avant quil ne décroche !) ont du lénervé, quil change de métier si le contcat avec la clientèle le dérange ! Sa collègue par contre est très agréable, gentille rien à redire. Je reviendrais si nécessité de faire réparer un bijou ou changer une pile de montre mais UNIQUEMENT si la jeune femme est présente.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je nai jamais eu un accueil aussi désagréable dans un commerce de toute ma vie, à part en leur balançant des gadins ou insultant les clients, je ne vois pas comment on pourrait faire pire !Ça fait plusieurs fois que jy vais parce que dans la galerie on vous redirige systématiquement vers eux, et à chaque fois, je suis reçue par un Monsieur qui devrait manifestement changer de métier ! Dhabitude je ne poste pas trop davis négatifs mais là, ras le bol, je dégomme !Il vous ignore lorsque vous vous présentez jusquà ce quil se dise que manifestement vous nallez pas vous barrer et quil na plus le choix. Et à partir de là cest assez indescriptible, en gros cest à vous de deviner ce que vous devez faire ... Est-ce quil intervient lui-même sur votre montre ou est-ce quil lenvoi ailleurs ? Est-ce quil le fait de suite ou est-ce que la montre sera prête dans une heure, une semaine, un mois ? Est-ce que vous devez régler maintenant ou lorsque vous viendrez la récupérer ??? Il ne vous dit absolument rien, tire une tête de trois pieds de long et vous fait bien sentir que vous lavez dérangé ! Et je passe sur le bonjour, le merci et le au revoir ... inexistants ...Par contre, je tiens à dire que la jeune femme qui à priori est plutôt là en fin de journée est pour sa part charmante, très agréable et beaucoup plus pro.Mais ça ne compense malheureusement pas lattitude de son collègue ...Bref, à fuir !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours un accueil agréable avec réparation rapide que ce soit pour les piles ou les bijoux. Cependant la carte fidélité et devenu inexistante ainsi que nos avantages à revoir rapidement.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
vendeur nonchalant,service très long alors qu’il n’y avait personne, on avait presque l’impression qu’il se cachait derrière le compte pour ne pas nous servir.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été dirigé vers eux par la boutique Julien dOrcel de Purpan pour une gravure en urgence.Un super accueil et de très bons conseils, merci encore à la vendeuse pour sa rapidité et son professionnalisme, je suis ravie.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse a bien su me renseigner pour ma demande dune réparation dune bague en or.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de très bon conseil et super travail. Cela fait des années que je suis cliente et toujours satisfaite
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 3 / 5
Ok ça va
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé et très spacieux
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réparation dun bijoux cassé à un prix raisonnable.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Idéal et pas cher pour petites réparations
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 2 / 5
Juste
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Jadore il y a du choix
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai accompagné une amie
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
👍
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Centre commercial très bien mais gros problèmes avec les escalators qui sont bien trop souvent en panne
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Réparations de bijoux, gravure, changement de pile et réparation de montre, etc.... Cest là quil faut aller!Le personnel est aux petits soins et très sympathique...Je suis satisfaite de mes visites...
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
comme dans un film dhorreur,les boucles de ma fille de 7ans acheté en février.A ma grande surprise la dame me dit me dit que ma fille a du se prendre une gifle à lécole ( peut être dans les toilettes, dans la rue, ou À La MAISON)Cest la 1ère fois que jai été dans ce lieu mais ça va être la dernière fois.Je suis encore sous le choc
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil sympatique mais pas de service.Besoin de visser le cadran dune montre au bracelet (achat chez donjon), on ne le fait pas.Jai acheté un kit sur internet à 10€, en 5 minutes cétait ok.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
J ai déposé une chaine en or, et aucune nouvelle d eux pendant deux mois cest scandaleux ,alors que la chaine était prête en bout de 3 semaines,Très difficilement joignable, Jai du appeler 5 fois ainsi de suite pour qu ils finissent par répondre!
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Sérieusement très déçu, je dépose ma montre pour changer la pile et faire une étanchéité. On me donne le tarif de la pile 10 euros et 30 euros pour létanchéité, mais on me dit quils ne feront pas létanchéité car il ne savent pas faire. Donc pourquoi annoncer un tarif?On me change la pile et ils sont incapable de régler la date et le mois. En plus de leur incompétence ils sont très désagréable pour des commerçants. A éviter mieux vaut mettre plus cher et avoir un service de qualité.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour jai laissé en réparation une bague en or blanc avec une topaze bleue dans votre boutique bijoux service de Portet sur Garonne. Un devis de réparation devait être établi sauf que je nai jamais eu de nouvelles. Cest inacceptable vous avez mais coordonnées vous pouvez me contacter. Je souhaiterais donc savoir où se trouve mon bien et le récupérer au plus vite. Je porterai plainte sil le faut. Cordialement,Andréa
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Comment est-il possible dêtre aussi désagréable lorsque lon tient un commerce ?? Bien que mayant vu attendre devant la boutique, il me laisse attendre 10 minutes sans prononcer un mot. Puis, sans un bonjour ou même une excuse, me demande mon nom, puis me balance ma montre réparée ....Autant de mauvaise grâce relève de la psychiatrie !!! Il me semble que les clients le dérangent : donc un conseil, passer votre chemin et aller voir ailleurs.Jai mis une étoile car il est impossible de mettre moins .....
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Le monsieur de cette boutique est extrêmement désagréable (et cest peu dire).Quand jai déposé mon collier à réparer il y a 1 mois et demi , jai cru que jétais mal tombé, quil avait une mauvaise journée (ça peut arriver...même s il est préférable de se tenir quand on est en contact avec du public)Jai récupéré mon collier aujourdhui, et pas de bol, cétait ENCORE une mauvaise journée. Ni bonjour ni poli... impatient, limite agressif.... je me suis sauvé dès que jai fini de payer.Bref, esayez de trouver une autre boutique . En tous cas, cest ce que MOI je vais faire.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
C est à la limite de l escroquerie: faire changer une pile d une montre, la personne me dit qu elle n a pas eu la formation de cette marque pour régler l heure, et c est 12 euros. Plus tard je m aperçois que les deux touches sont inopérantes: je dépose ma montre dans une bijouterie qui m indiqué que la pile avait été mal montée . Conclusion: un travail bâclé et cherJe n y retournerai plus
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, le monsieur ne dit pas bonjour, ne lève pas la tête pour demander de patienter. Quand je récupère ma montre il me la balance, me demande 10 euros et me balance le ticket de carte... Ce nest pas la première fois que je constate cette attitude de la part de ce monsieur, qui visiblement devrait changer de métier...
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Le monsieur qui m’accueille ne dit même pas bonjour, il semble agacé de voir que j’attends depuis 10 minutes pour demander un changement de pile. Il prend ma montre et la balance en me disant que ça sera prêt dans 1h.A mon retour j’attends 10 min monsieur fait comme si il ne me voyait pas. 10€ pour le changement de pile raisonnable mais alors pour l’accueil, le sourire, la gentillesse on repassera. J’irai ailleurs même si je dois payer plus cher
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Monsieur d’un désagréable sans nom ne dit ni bonjour ni aurevoir vous rajoute gentillement qu’après tout il n’est pas le patron ... bref passez votre chemin
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Monsieur très désagréable pour un bracelet être obligé dy retourner 3 fois cars à chaque fois les pompes tordues mais ils ne vous croient pas ce nest quau bout de 3 fois quil accepte de les changer et vous annonce 30 minutes de délais alors quil faut 2 minutesCest pas la première fois je ne retournerais pas dans ce magasin
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Personnel aussi lent que la réparation.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire graver un pendentif. Personne très sympathique et souriante. Service rapide et efficace, je reviendrai.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 1 / 5
Par leur impolitesse, jai refusé de faire appel à leur service. Malheureusement je suis obligée de mettre une étoile mais si ça dépendait que de moi je nen mettrai pas du tout
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Mon dieu que ce monsieur est désagréable ! Comment peut-on être aussi désagréable ? Monsieur pensez que vos clients sont votre emploi !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Un Monsieur désagréable, il ne m’a même pas dit bonjour, je suis restée moi-même, souriante, et rien , il bougonnait comme quoi la montre était vieille...je suis partie en lui souhaitant une bonne après-midi et lui toujours rien ! Apparemment la retraite lui fera du bien , tout juste honteux
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis aller pour changer la pile de ma montre, le monsieur ne ma meme pas dis bonjour il ma juste dis ca sera pret dans 45min donc je reviens 45 min plus tard et je mapercois quil y a une grosse raillure donc je lui fais remarquer il me dis non non ca y était. Donc deja je paye 9 € pour changer une pile et en plus il abime ma montre. Je ne recommande pas du tout cet endroit. Le Mr netait pas du tout accueillant il etait meme mal poli.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et ma été de très bons conseils, très agréable et souriante. Jamais déçue des réparations de mes montres et de mes bijoux et un rapport qualité prix qui me font revenir à chaque fois.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Très antipathique. Accueil plus que mauvais et désagréable.Je ny retournerai pas.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Le bijoutier est d’une antipathie sans nom, ça s’appelle du commerce les gars, si c’est pas votre fort il faut rester dans l’atelier ... rien que pour ça j’irai ailleurs la prochaine fois.